La Gestión del La Gestión del ConocimientoConocimiento

Ana Luisa Pérez O.Ana Luisa Pérez O.

¿Qué significa?¿Qué significa?

Es todo lo que nosotros tenemos que nos ayuda Es todo lo que nosotros tenemos que nos ayuda a interpretar el entorno a interpretar el entorno

Es importante entender el conocimiento no tan Es importante entender el conocimiento no tan sólo como algo que te permite interpretar o sólo como algo que te permite interpretar o saber, sino, como la posibilidad de poder actuar. saber, sino, como la posibilidad de poder actuar.

Beneficios de la gestión del Beneficios de la gestión del conocimiento.conocimiento.

Reducir la dependencia, a veces excesiva, del conocimiento tácito.Reducir la dependencia, a veces excesiva, del conocimiento tácito.

Minimizar la pérdida de capital intelectual: en la medida que las personas Minimizar la pérdida de capital intelectual: en la medida que las personas sientan que están aprendiendo, se sentirán inclinadas a compartir.sientan que están aprendiendo, se sentirán inclinadas a compartir.

Estimular la creatividad y la innovación: cada persona se sentirá motivada a Estimular la creatividad y la innovación: cada persona se sentirá motivada a aplicar conocimientos nuevos en su labor.aplicar conocimientos nuevos en su labor.

Brindar mayor flexibilidad a la estructura: se facilitan ascensos, reemplazos, Brindar mayor flexibilidad a la estructura: se facilitan ascensos, reemplazos, etc. Las personas tendrán una guía sobre lo que deben saber si afrontan una etc. Las personas tendrán una guía sobre lo que deben saber si afrontan una nueva responsabilidad en la organización. Aumentar la capacidad de respuesta nueva responsabilidad en la organización. Aumentar la capacidad de respuesta al cambio, incidentes y potenciales problemas: una organización “que sabe” al cambio, incidentes y potenciales problemas: una organización “que sabe” indudablemente tiene una capacidad de reacción muy superior.indudablemente tiene una capacidad de reacción muy superior.

Beneficios de la gestión del Beneficios de la gestión del conocimiento.conocimiento.

Mejorar la calidad y la eficiencia de la gestión: no Mejorar la calidad y la eficiencia de la gestión: no se desperdician recursos (¡tiempo!) en averiguar se desperdician recursos (¡tiempo!) en averiguar “como se hacen las cosas”.“como se hacen las cosas”.

Mejorar la vinculación con los grupos de interés Mejorar la vinculación con los grupos de interés externos a la empresa: se comparte lo que debe externos a la empresa: se comparte lo que debe compartirse.compartirse.

Facilitar el aprendizaje organizacional: la Facilitar el aprendizaje organizacional: la organización se transforma en una organización organización se transforma en una organización que enseña y aprende.que enseña y aprende.

Su importancia dentro de las Su importancia dentro de las organizaciones.organizaciones.

El conocimiento de una organización forma parte de un El conocimiento de una organización forma parte de un nuevo capital de la empresa. Aprovecharlo se ha nuevo capital de la empresa. Aprovecharlo se ha convertido en un arma poderosa para maximizar el convertido en un arma poderosa para maximizar el potencial de la compañía. Atesorar el conocimiento ha potencial de la compañía. Atesorar el conocimiento ha dejado de ser símbolo de poder. Al gestionar el dejado de ser símbolo de poder. Al gestionar el conocimiento se da el paso que permitirá darse cuenta conocimiento se da el paso que permitirá darse cuenta de en qué momento el conocimiento ha pasado a ser de en qué momento el conocimiento ha pasado a ser parte de la cultura empresarial. La gerencia del parte de la cultura empresarial. La gerencia del conocimiento es el resultado de un alto grado de conocimiento es el resultado de un alto grado de consolidación de la cultura de la organización. consolidación de la cultura de la organización.

En Resumen:En Resumen: Es necesario aprovechar las aptitudes de los empleados Es necesario aprovechar las aptitudes de los empleados

y elevar su productividad. Hacer comprender que atraer y elevar su productividad. Hacer comprender que atraer a personal calificado hará sobrevivir la empresa ante la a personal calificado hará sobrevivir la empresa ante la competencia.competencia.

El período de vida del conocimiento es cada vez más El período de vida del conocimiento es cada vez más corto.corto.

Las telecomunicaciones e Internet aminoran el tiempo y Las telecomunicaciones e Internet aminoran el tiempo y las distancias geográficas.las distancias geográficas.

Los productos y servicios son cada vez más sofisticados Los productos y servicios son cada vez más sofisticados y, por consiguiente, contienen un valioso conocimiento, y, por consiguiente, contienen un valioso conocimiento, no sólo en cualidad, sino también en cantidad.no sólo en cualidad, sino también en cantidad.

Para concluir:Para concluir:

El conocimiento es información analizada y El conocimiento es información analizada y organizada. "Es la representación simbólica de organizada. "Es la representación simbólica de aspectos de algún universo del discurso aspectos de algún universo del discurso nominado:nominado:

Saber + Experiencia + Destreza + Habilidad".Saber + Experiencia + Destreza + Habilidad".