La relève entrepreneuriale Réussir son transfert de …...> Formulation de sa vision de l’avenir...

CAHIER D’ACTIVITÉS

economie.gouv.qc.ca/mpa_direction

La relève entrepreneuriale Réussir son transfert de direction !

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• 1Où en êtes-vous ?

ACTIVITÉ 1 – Se positionner et se comparer1

1. Quelles sont vos intentions quant à l’avenir de votre entreprise ?

2. Un grand nombre de chefs d’entreprises souhaitent maintenir un lien avec l’entreprise et continuer à y jouer un rôle. Est-ce votre cas ?

1. Aucun plan pour le moment 1. Ne sais pas

2. Transfert à un membre de la famille 2. Conseiller spécial

3. Vente à un membre de la famille 3. Membre de la direction

4. Vente à une personne non membre de la famille

4. Aucun

5. Réduction progressive des activités 5. Autre (précisez)

6. Autres (précisez)

3. Le plan de relève, adapté à votre entreprise, est une condition importante du succès du transfert de l’entreprise. Disposez-vous d’un plan de relève ?

4. Si vous ne disposez pas d’un plan formel de relève, pouvez-vous dire pourquoi ?

1. Plan formel, défini et partagé 1. Il est trop tôt pour y penser

2. Plan non formel, non partagé 2. C’est trop compliqué à produire

3. Aucun plan 3. Je manque de temps

4. Je ne trouve pas d’aide

5. Je crains les conflits de famille ou d’employés

6. Je ne veux pas y penser

7. Autre (précisez)

1 Les résultats se trouvent à l’annexe 1. Pour les résultats complets du sondage : www.fcei.ca

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5. Dans combien de temps souhaitez-vous vous retirer de l’entreprise ?

6. À combien de temps estimez-vous la période nécessaire pour transmettre les pouvoirs de direction de votre entreprise à votre relève ?

1. D’ici cinq ans 1. Moins de un an

2. Entre 5 et 10 ans 2. De un à deux ans

3. Dans plus de 10 ans 3. De plus de deux ans à cinq ans

4. Jamais 4. De plus de cinq ans à 10 ans

5. Plus de 10 ans

6. Ne sais pas

7. Devrez-vous financer votre relève pour l’achat de votre entreprise ?

1. Pas du tout

2. À moins de 25 %

3. À près de 50 %

4. À plus de 50 %

5. En totalité

6. Ne sais pas

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ACTIVITÉ 2 – Où en êtes-vous ?2

Un portrait des étapes déjà franchies Oui Non

1. Mes intentions quant à l’avenir de l’entreprise sont claires

2. J’ai communiqué mes intentions à mon entourage

3. J’ai choisi ma relève

4. J’ai fixé le moment de mon retrait de l’entreprise

5. Je sais quel rôle je souhaite conserver dans l’entreprise

6. Je dispose d’un plan formel de transfert des pouvoirs de direction

7. Ce plan a été discuté avec ma relève

8. Ce plan a été discuté avec le personnel clé de mon entreprise

9. Je connais la partie du financement de la vente que je devrai assumer

10. Je sais à qui demander de l’aide si j’en ai besoin

• Quels sont les pas (étapes ou opérations) qui vous semblent les plus difficiles à franchir ?

2 Le ministère des Finances et de l’Économie (MFEQ) offre une session de formation portant sur les stratégies du transfert de propriété. Informez-vous auprès de votre bureau régional du MFEQ.

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• 2Les défis du transfert de direction

ACTIVITÉ 3 – Habiletés, compétences et connaissances de la relève

• Pour relever ces défis avec succès dans votre entreprise, quelles habiletés, compétences et connaissances votre relève devra-t-elle posséder ?

Les défis à relever Habiletés, compétences et connaissances à acquérir et à transmettre

Faire face à la concurrence

Se prémunir contre les aléas des cycles économiques

Développer des produits et en maintenir la qualité

Embaucher une main-d’œuvre qualifiée et la conserver

Contrôler ses coûts de production

Susciter et gérer le changement et l’innovation

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ACTIVITÉ 4 – Défis du propriétaire cédant

• Inscrivez ci-dessous vos principaux défis personnels en tant que propriétaire cédant.

1.

2.

3.

ACTIVITÉ 5 – Actions à entreprendre

• Inscrivez ci-dessous les actions à réaliser lors de l’élaboration du plan de transfert de direction ; des actions qui permettraient de relever avec succès les défis identifiés dansce module.

Défis Actions

Défi du maintien des activités de l’entreprise

Défi du développement des activités de l’entreprise

Défi du développement des activités de l’entreprise

Défis du propriétaire cédant

Défis de la relève

Défis de la famille

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ACTIVITÉ 6 – Témoignages d’entreprises

Mise en contexte

Bien que ces témoignages proviennent d’entreprises en processus de transfert familial, vous constaterez que les diverses situations s’appliquent à toutes les entreprises en processus de transfert.

Mani Meg inc.

Cette entreprise, spécialisée en électricité résidentielle, commerciale et industrielle, compte actuellement une dizaine d’employés.Mani Meg a été fondée en 1985 par le dirigeant actuel, qui prépare une de ses filles à prendre la relève, après avoir même envisagé la fermeture de l’entreprise !

La Cabane à sucre Constantin

Cette entreprise, fondée en 1941, se spécialise dans les produits issus du sirop d’érable et les produits congelés, et dispose de salles de réception ouvertes à l’année. Elle compte une cinquantaine d’employés toute l’année, et près de 160 durant la haute saison, le temps des sucres !

L’entreprise prépare actuellement la quatrième génération à prendre la relève : les dirigeants actuels, deux frères, s’apprêtent à transmettre l’entreprise familiale à trois de leurs fils.

• Notes et commentaires portant sur les témoignages

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• 3Le processus de transfert de direction

ACTIVITÉ 7 – Actions à entreprendre, soutien et aide nécessaires

• Quelles actions devrez-vous entreprendre à la lumière du contenu de ce module ?

• De quel type de soutien ou d’aide auriez-vous besoin lors de la mise en place et de la réalisation de votre processus de transfert de direction ?

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• 4Le plan de transfert de direction

ACTIVITÉ 8 – Le plan de transfert de direction, un outil de planification et de suivi

• Le tableau ci-dessous suggère une démarche de planification et de réalisation du plan de transfert de direction. Il est construit sous la forme d’une « liste de pointage » (check-list) qui, tout en vous guidant dans vos étapes et opérations, vous permet de faire le point sur les étapes franchies et le travail qui reste à faire. Vous pouvez y insérer des opérations propres à votre situation dans les espaces laissés libres à cette fin.

Étapes Opérations Sans objet Fait À

faire

Positionnement personnel du propriétaire

Référence :

• Module 2 - Défis du propriétaire cédant

> Formulation de sa vision de l’avenir de l’entreprise

> Formulation des valeurs à perpétuer dans l’entreprise : rôle de l’entreprise pour la famille, mode de gestion, relations avec la clientèle et les fournisseurs, rôle social, etc.

> Identification de son rôle futur au sein de l’entreprise

> Communication des intentions du propriétaire aux membres de sa famille et création d’un conseil de famille, dans certains cas

> Communication des intentions du propriétaire aux employés clés de l’entreprise

Identification des besoins de l’entreprise

Référence :

• Module 2 - Défis du maintien et du dévelop-pement des activités de l’entreprise

> Identification des forces et des faiblesses de l’entreprise

> Identification des défis actuels et futurs de l’entreprise

> Identification des compétences clés dont le futur gestionnaire aura besoin pour relever avec succès les défis de l’entreprise

Choix du mode de cession

Référence :

• Annexe 3 - Modes de cession de l’entreprise

> Choix du mode de cession (considération des avantages et des inconvénients de chacun des modes possibles)

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Choix de la relève

Références :

• Module 2 - Défis de la relève

• Tiré à part 1 - Démarche structurée de sélection de la relève

> Identification de la relève potentielle

> Identification des compétences et du potentiel de la relève choisie

> Vision partagée avec la relève des compétences requises pour le maintien et le développement des activités de l’entreprise

> Utilisation de tests psychométriques dans l’évaluation de la relève identifiée

> Reconnaissance des compétences et du potentiel de la relève retenue par les autres membres de la famille

> Reconnaissance des compétences et du potentiel de la relève retenue par le personnel clé de l’entreprise

> Présence d’une vision commune de la mission de l’entreprise

> Présence d’une vision commune des valeurs de l’entreprise

> Présence d’une vision commune des forces et des faiblesses de l’entreprise

> Présence d’une vision commune des défis du maintien des activités de l’entreprise

> Présence d’une vision commune des défis du développement de l’entreprise

Élaboration du plan de transfert de direction

Transfert des pouvoirs de direction

Référence :

• Module 3 - Le processus de transfert de direction

> Communication des tâches et des activités que le propriétaire cédant souhaite conserver

> Entente entre le propriétaire cédant et la relève sur le calendrier et les conditions de transmission des pouvoirs (définition du rythme du transfert)

> Transfert de tâches et d’activités symboliques (signature des chèques, responsabilités spécifiques, présence lors des rencontres avec les bailleurs de fonds, gestion des comptes des clients majeurs, etc.)

> Développement des habiletés de coaching du propriétaire cédant, s’il ne les possède pas déjà

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Soutien au dévelop pement du leadership de la relève

Références :

• Module 2 - Défis du maintien et du dévelop-pement des activités de l’entreprise


> Reconnaissance et respect des autres membres de la direction pour la relève

> Reconnaissance et respect des travailleurs pour la relève

> Confiance des bailleurs de fonds à l’égard de la relève

> Confiance des fournisseurs à l’égard de la relève

> Confiance des clients à l’égard de la relève

Transfert et acquisition des compétences

Références :


• Module 2 - Défis du maintien et du développement des activités de l’entreprise


• Tiré à part 2 - Activités de transfert de connais-sances

> Identification des besoins de formation et de perfectionnement de la relève

> Entente entre le propriétaire cédant et la relève sur le plan de la formation : objectifs, contenu, lieux, calendrier, etc.

> Planification d’une démarche d’apprentissage des fonctions clés de l’entreprise

> Planification d’une démarche de coaching

> Planification d’une démarche d’évaluation et de reconnaissance des acquis de la relève

> Acquisition de compétences techniques de la relève

Suivi du transfert de direction

Références :


• Tiré à part 2 - Activités de transfert de connais-sances

> Établissement d’un calendrier de rencontres statutaires

> Planification de moments d’évaluation et de confirmation des changements de statut

> Planification de moments de concertation avec les employés clés de l’entreprise

> Faire appel à une aide externe, en cas de besoin

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CONCLUSION

ACTIVITÉ 9 – Priorités pour les prochains mois

• Donnez ci-dessous les cinq priorités de la mise en œuvre de votre plan de transfert de direction et donnez une échéance à chacune de ces priorités.

Priorités Échéancier

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• 1Extrait des résultats du sondage de la FCEI, juin 2005

Les questions reproduites ici et les résultats afférents sont tirés d’un sondage de la FCEI, La relève : la clé de la réussite, effectué en juin 2005.

Pour l’ensemble des résultats, vous pouvez consulter le site www.fcei.ca.

COMMENT LES PROPRIÉTAIRES DE PME PRÉVOIENT-ILS SE RETIRER DE LEUR ENTREPRISE ?(% des réponses)

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Réduction progressive des activités

Autre

Vente à un membre de la famille

Transfert à un membre de la famille

Aucun plan pour le moment

Vente à une personne non membre de la famille

4

6

10

16

26

37

QUEL RÔLE LES PROPRIÉTAIRES PRÉVOIENT-ILS JOUER APRÈS LE TRANSFERT DE LEUR ENTREPRISE ?(% des réponses)

Conseiller spécial 36 %

Ne sais pas 29 %

Aucun 24 %

Membre de la direction 7 %

Autre 3 %

EXISTENCE D’UN PLAN DE RELÈVE(% des répondants)

Oui, formel

Oui, informel

Non

65 %

28 %

7 %

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POUR QUELLE RAISON LES PME N’ONT-ELLES PAS DE PLAN DE RELÈVE ?(% des répondants)

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Conflit avec famille/employés

Ne veux pas y penser

Autre

Trop compliqué

Ne trouve pas d’aide

Manque de temps

Trop tôt

3

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12

17

28

60

DANS COMBIEN D’ANNÉES LES PROPRIÉTAIRES DE PME PRÉVOIENT-ILS SE RETIRER DE LEUR ENTREPRISE ?(% des réponses, années)

0

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20

30

40

50

20 ou plus16 à 2011 à 156 à 100 à 5

41

30

1410

6

EN COMBIEN DE TEMPS LA PROPRIÉTÉ OU LE CONTRÔLE SERA-T-IL TRANSFÉRÉ ?(% des réponses, années)

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Ne sais pas

10 et plus

6 à 10

3 à 5

1 à 2

Moins de 1 3412

2314

2135

723

310

135

Pas de successeur choisiSuccesseur choisi

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