La normalisation dans le domaine de l'information et de la documentation

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1 LA NORMALISATION DANS LE DOMAINE DE L’INFORMATION ET DE LA DOCUMENTATION Pierre Fuzeau, président AFNOR/Commission de Normalisation N° 46 information, documentation, archives, bibliothèques, édition et musées Nadine Delcarmine, présidente AFNOR / CN 46/8 Qualité - Statistiques et évaluation des résultats La normalisation dans le domaine de l’information et de la Documentation 24 mars 2016 Enssib

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LA NORMALISATION

DANS LE DOMAINE DE

L’INFORMATION

ET DE LA DOCUMENTATION

Pierre Fuzeau, président AFNOR/Commission de Normalisation N° 46 information, documentation, archives, bibliothèques, édition et musées

Nadine Delcarmine, présidente AFNOR / CN 46/8 Qualité - Statistiques et évaluation des résultats

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REMERCIEMENTS

D’abord à vous, Participants qui avez pris de votre temps, votre mobilisation et vos naturelles et

futures questions sur ce sujet important !

M. le Directeur de l’Enssib, Yves Alix pour son accueil pour cette journée

et à tous ceux qui ont contribué à l’organisation et la réussite de cette journée, particulièrement

Annie Dourlent, déléguée à la coopération nationale et internationale de la BPI, Thierry Ermakoff,

responsable du département des services aux bibliothèques de l’Enssib, Myriam Marcil, directrice

du SCD de l’université de Poitiers et présidente de la commission évaluation de l’ADBU

l’AFNOR et son secrétariat Mme Sabine Donnard-Cusse pour son soutien à la CN 46/8 pour son

appui à la normalisation et à la publication du Livre Blanc et à Gaëlle Béquet, ISSN et Présidente ISO/TC 46 au niveau international ISO

Aux experts de la Commission Nationale de l’AFNOR qui par leur temps et engagement ont

produit ce très utile Livre Blanc sur l’évaluation des bibliothèques (CN46-8), qui fait écho à la

norme ISO 16439 intitulée « Methods and procedures for assessing the impact of libraries ».

Et enfin à Nadine Delcarmine, Directrice adjointe du SID de l’Université Grenoble Alpes -Grenoble INP et présidente de la CN 46/8

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QU’EST-CE QUI FAIT LA VALEUR DES BIBLIOTHÈQUES ? UNE

NOUVELLE NORME POUR MESURER LEUR IMPACT

De nouveaux enjeux du partage de la connaissance : interopérabilité,

Interdisciplinarité, sécurité, confiance numérique, mobilité, adaptation aux

nouveaux usages (connectivité, sociabilité / vie, créativité/innovation / co-

working, voir « art de vivre », amplitude horaire…).

Une base : la norme ISO 16439 intitulée "Methods and procedures for assessing

the impact of libraries“

Un programme riche :

Les clés pour les méthodes et procédures issues de la norme

Interventions sur l’évaluation, les impacts et formalisation de la valeur au

plan économique et social,

Retour d’expériences

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LA NORMALISATION ?

Nouveaux critères à prendre en compte : rapidité des évolutions, complexité des sujets à 360%, intersection avec les archives, musées, autres éco-systèmes de la connaissance.

La norme volontaire

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Le consensus est un accord des volontés sans aucune

opposition formelle. Ce n’est pas un accord majoritaire.

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LES ORGANISATIONS

ISO

InternationalNormes internationales

Comité

Technique

46

AFNOR

NationalNormes nationales

Commission de

Normalisation

46

Chaque instance de

normalisation nationale,

membre de l’ISO, peut

choisir, par rapport à un

comité technique, d’être

soit :

• un Membre P

(participant)

• un Membre O

(observateur)

• absent.

Comité Stratégique : Information et communication numérique

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CN 8 - STATISTIQUES ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS : AFNOR/CN 46-8

Elle travaille pour les

musées, les archives,

les bibliothèques… • Les musées : norme ISO

18461 intitulée « Statistiques

internationales des musées » :

publication prévue en 2016.

• Les archives : norme ISO

19580 « Statistiques internationales

des archives » : publication prévue en

2016.

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CN 8 - STATISTIQUES ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS : AFNOR/CN 46-8

Les bibliothèques : une longue collection

• Rapport technique ISO/TR 11219 : Conditions qualitatives et statistiques fondamentales pour bâtiments de bibliothèques --Espaces, fonctions et conception.

• Rapport technique ISO/TR 28118 : Indicateurs de performance des bibliothèques nationales.

• ISO/NF 2789 « Statistiques internationales de bibliothèques ». Publiée en mai 2014, c’est la traduction de la 5ème édition parue en anglais en août 2013.

• NF/ ISO 11620 « Indicateurs de performance des bibliothèques ». Editée en avril 2015 c’est la traduction de la 3ème édition parue en anglais en mai 2014.

• ISO 16439 « Méthodes et procédures pour évaluer l’impact des bibliothèques »est parue dans sa 1ère édition anglaise en avril 2014. Afin de valoriser cette norme et inciter au déploiement d’études, les experts français ont élaboré ce livre blanc intitulé « Qu’est-ce qui fait la valeur des bibliothèques ? ».

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PRINCIPALES ÉTAPES D’UNE NORME INTERNATIONALE

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POUR CONCLURE : LA NORMALISATION EN QUELQUES

CHIFFRES

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Vous souhaitez participer aux travaux de normalisation ?

Contactez

[email protected] ou

[email protected] /

[email protected]

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MERCI ET BONS TRAVAUX

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