Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog
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Kommunikation in GruppenKommunikation in Gruppen
II: Einführung in SymlogII: Einführung in Symlog
Johann F. Schneider
5.3 Psychologie
Universität des Saarlandes
Saarbrücken
Bearbeitet von Sascha Schwindt und Lars Erbel
![Page 2: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/2.jpg)
Schematische Darstellung des SYMLOG-ANSATZSchematische Darstellung des SYMLOG-ANSATZ
Systematische mehrstufige Feldtheorie
Symlog: System für die mehrstufige Beobachtung von Gruppen
Interaktionskodierung
(Akt -für-Akt-Kodierung)
Protokoll der Botschaften
Felddiagramme
A) verbales und nichtverbales Verhalten
B) PRO-Vorstellungsbilder
C) CON-Vorstellungsbilder
Rating-Methode
Globale Rückerinnerung
Felddiagramme
A) individuelles Wahrnehmungsfeld
B) duchschnittliches Wahrnehmungsfeld der Gruppe
Felddiagramme
Adjektiv-Ratingbogen zum Verhalten
Werte-Ratingbogen
Feldbegriff (Lewin)
Tiefendimension (Freud)
Theorien über soziale Kognition
IPA-Kategorien
Raummodell
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SYMLOG: System zur mehrstufigen SYMLOG: System zur mehrstufigen Beobachtung von GruppenBeobachtung von Gruppen
Kommunikationsverhalten von Gruppenmitgliedern kann auf drei Stufen beschrieben werden
Stufe 1: Verhalten• ACT• NON
• SEL• AND• GRP• SIT• GES• FAN
• PRO• CON• ? ( nicht erkennbar )
Stufe 2: Inhalte
Stufe 3: Werturteile
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Der dreidimensionale SYMLOG-RaumDer dreidimensionale SYMLOG-Raum
UPB
DPB
UNB UB
NB PB
DNB DB
UNFUN
UF UPFUP
PF
DPF
DP
U = Aufwärts
(„upward“=
einflussnehmend)
F = Vorwärts
(„forward“ =
zielgerichtet,kontrolliert)
P = Positiv
(freundlich)
D = Abwärts („downward“ = auf Einfluss verzichtend)
N = Negativ
(unfreundlich)
(„backward“ = gefühlsbestimmt, ausdrucksvoll)
B = Rückwärts
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... wirkt...
REGE
U
einflussnehmend
rührig
selbstständig
forsch
aktiv
unabhängig
direkt
gesprächig
flink
selbstsicher
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... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
charmant
gesellig
anziehend
populär
extravertiert
beliebt
auf Andere zugehend
anerkannt
kontaktfreudig
für sich einnehmend
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... wirkt...
SELBST-DURCHSETZEND
UN
... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
rechthaberisch
stur
tyrannisch
aufdringlich
rigoros
eigennützig
grob
ehrgeizig
intolerant
unnachgiebig
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... wirkt...
ZIELSTREBIG
UF
... wirkt...
SELBST-DURCHSETZEND
UN
... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
entschlussfreudig
tüchtig
entschlossen
konsequent
praktisch
erfolgsorientiert
tatkräftig
kompetent
geradlinig
geschickt
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... wirkt...
ZIELSTREBIG
UF
... wirkt...
SELBST-
DURCHSETZEND
UN
... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
... wirkt...
BEFLÜGELT
UB
ausdrucksvoll
ausgelassen
unterhaltsam
unbeschwert
beschwingt
ungezwungen
witzig
phantasievoll
originell
schöpferisch
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... wirkt...
ÜBERZEUGEND
UPF
... wirkt...
ZIELSTREBIG
UF
... wirkt...
SELBST-DURCHSETZEND
UN
... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
... wirkt...
BEFLÜGELT
UB
vorbildgebend
demokratisch
freundlich-bestimmt
integrierend
glaubwürdig
wirkungsvoll
engagiert
beispielhaft
führungserfahren
koordinierend
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... wirkt...
ZIELSTREBIG
UF
... wirkt...
ÜBERZEUGEND
UPF
... wirkt...
SELBST-DURCHSETZEND
UN
... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
... wirkt...
BEFLÜGELT
UB
... wirkt...
HOCHGESTIMMT
UPB
weitherzig
optimistisch
aufmunternd
wohlwollend
vertrauenserweckend
ermutigend
trostreich
verwöhnend
beschützend
gütig
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... wirkt...
ZURECHTWEISEND
UNF
... wirkt...
ZIELSTREBIG
UF
... wirkt...
ÜBERZEUGEND
UPF
... wirkt...
SELBST-DURCHSETZEND
UN
... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
... wirkt...
BEFLÜGELT
UB
... wirkt...
HOCHGESTIMMT
UPB
streng
kontrollierend
moralisierend
autoritär
fordernd
maßregelnd
besserwisserisch
disziplinierend
kompromisslos
dirigierend
![Page 13: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/13.jpg)
... wirkt...
RÜCKSICHTS-LOS
UNB
... wirkt...
ZURECHTWEISEND
UNF
... wirkt...
ZIELSTREBIG
UF
... wirkt...
ÜBERZEUGEND
UPF
... wirkt...
SELBST-DURCHSETZEND
UN
... wirkt...
REGE
U
... wirkt...
GEWINNEND
UP
... wirkt...
BEFLÜGELT
UB
... wirkt...
HOCHGESTIMMT
UPB
überheblich
verletzend
unfair
wütend
aufsässig
arrogant
provozierend
selbstherrlich
vorlaut
unbeherrscht
![Page 14: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/14.jpg)
... wirkt...
ÜBERLEGT
F
... wirkt...
ABLEHNEND
N
... wirkt...
FREUNDLICH
P
... wirkt ...
UNTERSTÜTZEND
PF
... wirkt ..
STIMMUNGS-GELEITET
B
... wirkt ..
HERZLICH
PB
wirkt...
REGELGELEITET
NF
... wirkt ..
UNBERECHENBAR
NB
AVE
![Page 15: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/15.jpg)
... wirkt...
ABWARTEND
D
... wirkt...
FRIEDFERTIG
DP
... wirkt...
VERSCHLOSSEN
DN
... wirkt...
GEWISSENHAFT
DF
... wirkt...
BEFANGEN
DB
... wirkt...
VERLÄSSLICH
DPF
... wirkt...
ZUTRAULICH
DPB
pessimistisch
ängstlich
kleinmütig
hilflos
feige
gekränkt
gedrückt
traurig
unglücklich
wehleidig
... wirkt...
ENTMUTIGT
DNB
... wirkt...
SELBST-
ÜBERWINDEND
DNF
![Page 16: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/16.jpg)
0 1 2selten manchmal häufig
1 U2 UP3 UPF4 UF5 UNF6 UN7 UNB8 UB9 UPB
10 P11 PF12 F13 NF14 N15 NB16 B17 PB18 DP19 DPF20 DF21 DNF22 DN23 DNB24 DB25 DPB26 D
ergriff das Wortging auf andere zunahm bestimmt, aber freundlich Einflusssprach wie eine Person, die weiß, was sie willversuchte seine Meinung durchzudrückensagte anderen Unfreundlichkeitenspielte sich aufgab spontaner Eingebung freien Lauf
wirkte sachlichgab kritische Wertungäußerte Ablehnung
gab direkt persönliche Zuwendungwirkte freundlichunterstützte die Meinung anderer
folgte eigenen Impulsenweigerte sich mitzumachen
ging freundschaftlich mit anderen umnahm auf andere Rücksichtübernahm die Meinung andererwog seine Worte sorgfältig abzeigte, dass er/sie trotz Unlust bei der Sache blieb wirkte zurückgezogengab Zeichen von Entmutigungwirkte ängstlich gespanntreagierte dankbar auf Zuwendungzeigte keine Gesprächsinitiative
RatingmethodeRatingmethode::Methoden
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MethodenMethoden
Kodiermethode:Kodiermethode:
SYMLOG-Protokollzeile
Zeit Wer
zu
Wem
ACT
NON
Richtung
ACT
NON
Kommentierung des Verhaltens
geäußertes Vorstellungsbild
PRO
CON
?
Richt-
ung
Vorst.
bild
Vorst.
bild
Stufe
Beispiel: Teo weist Jan zurecht, indem er sagt: „Du solltest unsere ernsthafte
Diskussion nicht dauernd mit deinen Späßen stören.“
Diese Äußerung würde folgendermaßen kodiert werden:
012 TEO JAN A UNF (zurechtweisend) gegen
Späße bei ernster Diskussion
C U B JAN
![Page 18: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/18.jpg)
B
GEFÜHLSBESTIMMT, AUSDRUCKSVOLL
NUNFREUNDLICH
NEGATIV
PFREUNDLICH
POSITIV
ZIELGERICHTET, KONTROLLIERT
F
Felddiagramm
![Page 19: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/19.jpg)
F
B
N P
Dehnungsfaktor: 2,1000
UD-Kon: 0,9500PN-Kon: 0,9400FB-Kon: 0,9100
Ern 7U
Hei 1D
Cha 0D
Gun 5D
Fri 1D
Fer 4D
Emi 7U
Die 5U
Khe 3D
Hik 1DGab 1U
Kar 4D
Kla 1U
Mar 6U
R
O
M
S
![Page 20: Kommunikation in Gruppen II: Einführung in Symlog](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022071718/56812bcb550346895d90249c/html5/thumbnails/20.jpg)
Polarisations-Unifikations-Schablone Polarisations-Unifikations-Schablone nach Bales & Cohen (1982, S.644)nach Bales & Cohen (1982, S.644)
Restfläche auf der Referenzseite
Restfläche auf der Oppositionsseite
M SS = Sündenbockrichtung M=Mediatorrichtung
O=Oppositionsrichtung
R=Referenzrichtung
Oppositionskreis
Mittelpunkt des Oppositionskreises
Unentschiedenheitslinie auf der Oppositionsseite
Unentschiedenheitszone auf der Oppositionsseite
Referenzkreis
Mittelpunkt des Referenzkreises
Unentschiedenheitslinie auf der Referenzseite
Unentschiedenheitszone auf der Referenzseite
Balancelinie
Polarisationslinie
R
O