Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

12
Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI) Tapasztalatok - aktuális kérdések 2012. május 18. Szabóné Varga Valéria Főigazgató-helyettes

description

Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI) Tapasztalatok - aktuális kérdések. Szabóné Varga Valéria Főigazgató-helyettes. 2012. május 18. A szociális ágazat korszerűsítésének fő területei. 1. Tevékenység adminisztráció. Kom-muni-káció. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

Page 1: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

Tapasztalatok - aktuális kérdések

2012. május 18.

Szabóné Varga ValériaFőigazgató-helyettes

Page 2: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

A szociális ágazat korszerűsítésének fő területei

2. Szociális Regiszter

1. Tevékenység adminisztráció

4.

Ellen

őrz

éstá

mog

atá

s

Ügyféltörzs

3. Működési engedélyezése

Egységes szolgáltatásjegyzék

Kom-muni

-káció

5.

Szociá

lis Á

gazati

Port

ál

Page 3: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

KENYSZI rendszer fő funkciói, KENYSZI rendszer fő funkciói, jellemzőijellemzői

3

Szociális Regiszter-en alapuló intézményi törzsadat-nyilvántartás

E-képviselő és adatszolgáltató felhasználók karbantartása

Központi igénybevevői nyilvántartás Megállapodások és határozatok rögzítése Napi igénybevétel rögzítése Igénybevétel egyediségének ellenőrzése

(ütközés jelzése) Önellenőrzés

Page 4: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

A KENYSZI rendszer használatának A KENYSZI rendszer használatának jelenlegi adatai – 2012. május 15.jelenlegi adatai – 2012. május 15.

4

Nyilvántartott fenntartók száma (a Szociális Regiszterből átvett adat, nem minden fenntartónak van jelentési kötelezettsége): 4 328

E-képviselővel még nem rendelkező fenntartók száma: 695

A rendszerben nyilvántartott összes adatrögzítő munkatárs száma:

10 589

Rendszerben lévő igénybevevők száma: 576 976

Rendszerben lévő igénybevételek (megállapodások, határozatok)

száma: 715 414

Page 5: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

A KENYSZI Rendszer működésének A KENYSZI Rendszer működésének tapasztalatai – az NRSZH válaszaitapasztalatai – az NRSZH válaszai

5

Felhasználók támogatása:Felhasználói kézikönyvek, oktató videók, GYIK Call center, valamint központi ügyfélszolgálat

működik.

Megvalósult szakmai fejlesztések:TAJ probléma bejelentő felület működik

(legnagyobb esetszámú hibabejelentés, a TAJ módosítására az NRSZH-nak nincs jogszabályi felhatalmazása, a hiba javításához szükséges információt szolgáltatja.)

Igénybevételi adatok összesítésének lehetősége napi szinten az igénybevételi naplóban,

Page 6: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

A KENYSZI Rendszer működésének A KENYSZI Rendszer működésének tapasztalatai – az NRSZH válaszai II.tapasztalatai – az NRSZH válaszai II.

6

Megvalósult szakmai fejlesztések:

Ütköző szolgáltatások számának csökkentése, az ütköző szolgáltatás típusának megjelenítése,

Önellenőrzés funkció bevezetése,Normatívát befolyásoló szolgáltatási tényezők

rögzítésének lehetősége,Az Szt. által megengedett esetekben (nappali

melegedő, éjjeli menedékhely) csökkentett adattartalom lehetősége),

Hajléktalan ellátott esetében település szintű lakcím rögzítésének lehetősége.

Page 7: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

A KENYSZI Rendszer működésének A KENYSZI Rendszer működésének tapasztalatai – az NRSZH válaszai III.tapasztalatai – az NRSZH válaszai III.

7

Megvalósult szakmai fejlesztések:

Gyors feltöltésre lehetőség migrációs tábla alkalmazásával,

Interfész kapcsolaton keresztüli adatfeltöltési lehetőség egyedi fejlesztésű nyilvántartó programokból.

Felhasználást segítő funkciók fejlesztése: o Utolsó keresett, rögzített tétel megőrzése,

betöltése.

Page 8: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

KENYSZI Rendszer – folyamatban KENYSZI Rendszer – folyamatban lévő fejlesztéseklévő fejlesztések

8

A Rendszer átfogó fejlesztése alapján új változat lesz elérhető május végétől:

Szolgáltatások elnevezések módosulnak, ezzel elhárulnak a gyermekvédelmi szakellátások területén fennálló adatszolgáltatási akadályok,

A támogató szolgáltatáson belül a szállítás és a személyi segítés külön-külön (egyidőben) rögzíthetővé válik.

Page 9: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

KENYSZI rendszer – tervek a KENYSZI rendszer – tervek a továbbfejlesztésretovábbfejlesztésre

9

Területi irodák, ellátottak számára nyitva álló helyiségek szerinti adatszolgáltatás lehetőségének megteremtése,

Riport funkciók fejlesztése:Fenntartói lekérdezések (statisztikai célú),Adatszolgáltatói lekérdezések adott

szolgáltatásnyújtási helyre,Ágazati lekérdezések (NRSZH, statisztikai

célú).

Page 10: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

Egyéb felmerült kérdés – étkezetés Egyéb felmerült kérdés – étkezetés nappali ellátás ütközésenappali ellátás ütközése

10

Számos felhasználó problémaként jelezte, hogy a nappali ellátás és az étkeztetés szolgáltatások ütköznek.

Ezzel szemben a Magyarország 2012. évi központi költségvetéséről szóló 2011. évi. CLXXXVIII. 3. számú melléklete szerint a szociális étkeztetésre és a nappali intézményi ellátásra azonos időszakban, ugyanazon ellátottra normatív hozzájárulás nem igényelhető.

Kivétel: idősek nappali ellátása Az Szt. 65/F. (1) c) pontja szerint a nappali ellátás –

ide nem értve az idős személyeket – magában foglalja az igény szerinti napközbeni étkeztetés biztosítását.

Page 11: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

Napi jelentési kötelezettség a Napi jelentési kötelezettség a családsegítés és gyermekjóléti családsegítés és gyermekjóléti

szolgáltatás eseténszolgáltatás esetén

11

A hatályos jogi szabályozás szerint kizárólag arra az igénybevevőre kell jelenteni, akivel nem egyszeri, hanem folyamatos gondozás valósul meg. A napi jelentés kezdő napja a gondozás kezdő napja.

Folyamatos jelentési kötelezettség van a gondozás kezdő napjától.

Kivétel: ha a gondozás az első interjú kapcsán tett intézkedéssel lezárható, akkor nem kell nyilvántartásba venni az igénybevevőt.

A gyermekvédelmi szakellátásban levő gyermek esetén a gyermek az igénybevevő/ügyfél, függetlenül attól, hogy a gyermekjóléti szolgáltatás munkatársa a szülővel áll kapcsolatban.

A válsághelyzetben levő várandós anya gondozása esetén a gyermekjóléti szolgálat az anya adataival jelent, majd a gyermek megszületését követően a gyermek adataival jelent.

Page 12: Központi Elektronikus Nyilvántartás a Szolgáltatást Igénybevevőkről (KENYSZI)

12

Köszönöm a figyelmet!

Elérhetőségek:

[email protected]

Call Center: 06 1 510 05 45