KODUTÖÖ

Tarbijakäitumine

• http://www.news.com.au/heraldsun/story/0,21985,22556281-661,00.html

• Pikkus: vastavalt südametunnistusele (kuid et kõik öeldud saaks)

• Vormistus: vastavalt kooli juhendile

• Tähtaeg: 28.11.08– Paberkandjal loengus– Emailitsi: moi.vatsar@mail.ee

Variant 1

• Tarbija otsustusprotsess kaupluses– Eeldused:

• Hea tuju, sihikindlus, tähelepanuvõime, huvi• Kindel kauplus – nt Rimi• Kindel kategooria – nt juustukategooria• Kindel sihtrühm (nt naised vanuses 20-25)

Variant 1

– Jälgid:• Vähemalt 20 tarbijat• Sarnast tarbijat

– Kirjutad:• Tarbija üldiseloomustuse

– Demograafiline

– Psühhograafiline

• Tarbija ostuotsustusprotsessi selles kategoorias• Miks tarbijad ostavad just seda toodet

– Soovitan:• Teha juttu tarbijaga, küsida nõu/soovitust vms, et teada

saada hoiakuid. Ning lisada ka hoiakud töösse.

Variant 2

• Tarbija otsustusprotsess kaupluses– Eeldused:

• Samad– Jälgid:

• 5 inimest läbi tema iganädalase suure osturetke toidukauplusesse (arve suurus ca 1000eek)

– Kirjutad:• Iseloomustad tarbijaid • Milline ostja ta on toidukaupluses?• Milline oli ostjate ostuotsustusprotsess?• Miks nad tegid just selliseid valikuid nagu nad tegid?• Miks nad ostavad?• Hoiakud, mõtted, motivatsioonid

Variant 3

• Miks me ostame?– Referaat– Baseerudes erinevatele allikatele, mida leiad

raamatupoest, raamatukogust, internetist