Benefity  - efektivní Benefity  - efektivní investice do investice do

zaměstnanců aneb zaměstnanců aneb jak zvýšit jejich jak zvýšit jejich

motivaci k motivaci k pracovnímu výkonu pracovnímu výkonu

Kiekert CS, s.r.o., září 2007Kiekert CS, s.r.o., září 2007

Benefity jako pozitivní Benefity jako pozitivní motivace zaměstnancůmotivace zaměstnanců

Představení firmy KiekertPředstavení firmy Kiekert

Kdo jsmeKdo jsme

Co vyrábímeCo vyrábíme

VizeVize Naše vizeNaše vize Kiekert je v současné době největším Kiekert je v současné době největším

světovým výrobcem zámků a systémů světovým výrobcem zámků a systémů zamykání dveří automobilů.Tuto zamykání dveří automobilů.Tuto pozici chceme v rostoucí celosvětové pozici chceme v rostoucí celosvětové konkurenci udržet a pomocí vývoje konkurenci udržet a pomocí vývoje nových výrobků, zejména dveřních nových výrobků, zejména dveřních modulů a mechatronických modulů a mechatronických otevíracích a zamykacích systémů otevíracích a zamykacích systémů ještě posílit. Naším cílem je do roku ještě posílit. Naším cílem je do roku 2010 zdvojnásobit dosažený obrat 2010 zdvojnásobit dosažený obrat roku 2005.roku 2005.

FilozofieFilozofie Naše filosofieNaše filosofie Neustálým zlepšováním všech našich činností Neustálým zlepšováním všech našich činností

ve všech oblastech a organizačních ve všech oblastech a organizačních jednotkách chceme průběžně zajišťovat jednotkách chceme průběžně zajišťovat spokojenost našich zákazníků jako náš spokojenost našich zákazníků jako náš prvořadý cíl. Toho můžeme dosáhnout pouze prvořadý cíl. Toho můžeme dosáhnout pouze tak, že budeme neustále rozvíjet naše klíčové tak, že budeme neustále rozvíjet naše klíčové kompetence, to znamená stálou technickou a kompetence, to znamená stálou technickou a technologickou inovaci všech našich výrobků technologickou inovaci všech našich výrobků a vlastní vývoj veškerých montážních, a vlastní vývoj veškerých montážních, zkušebních a testovacích zařízení a zkušebních a testovacích zařízení a technologií. To vše v úzké spolupráci s našimi technologií. To vše v úzké spolupráci s našimi klíčovými dodavateli, představujícími klíčovými dodavateli, představujícími naprostou špičku ve svém oboru.naprostou špičku ve svém oboru.

Podnikatelské zásadyPodnikatelské zásady Naše podnikatelské zásadyNaše podnikatelské zásady Základními a nedílnými principy, na nichž je Základními a nedílnými principy, na nichž je

postavena naše firemní kultura, jsou trvalé a postavena naše firemní kultura, jsou trvalé a neustálé zlepšování kvality našich výrobků a neustálé zlepšování kvality našich výrobků a

veškerých našich činností, veškerých našich činností, zajištění zajištění spokojenosti našich spokojenosti našich zaměstnancůzaměstnanců a ochrana jejich zdraví a ochrana jejich zdraví a životůa životů a samozřejmě provádění veškerých a samozřejmě provádění veškerých našich činností v souladu s potřebami a ochranou našich činností v souladu s potřebami a ochranou životního prostředí. K tomu máme vybudován a životního prostředí. K tomu máme vybudován a zaveden integrovaný systém řízení kvality, který zaveden integrovaný systém řízení kvality, který plně odpovídá požadavkům norem ISO TS 16949 plně odpovídá požadavkům norem ISO TS 16949 a ISO 14001. Všechny naše podniky v celém světě a ISO 14001. Všechny naše podniky v celém světě jsou certifikovány podle těchto noremjsou certifikovány podle těchto norem. .

Firemní kulturaFiremní kultura

Z pohledu zaměstnanceZ pohledu zaměstnance

Cítím se v téhle firmě :Cítím se v téhle firmě : spokojeně ?spokojeně ? nespokojeně ?nespokojeně ? je mi lhostejná ?je mi lhostejná ?

Z pohledu zaměstnanceZ pohledu zaměstnance

Pokus o definici :Pokus o definici :

- souhrn pracovních podmínek, - souhrn pracovních podmínek,

pracovních vztahů,pracovních vztahů,

firemních zásad (systému řízení),firemních zásad (systému řízení),

motivačních faktorůmotivačních faktorů

podle kterých si zaměstnanec vytváří svůj podle kterých si zaměstnanec vytváří svůj vztah (stupeň loajality) ke svému vztah (stupeň loajality) ke svému zaměstnavateli zaměstnavateli

Firemní kulturaFiremní kultura

Dvě hesla z politiky jakosti firmy Kiekert :Dvě hesla z politiky jakosti firmy Kiekert : Každý zaměstnanec je povinen každou Každý zaměstnanec je povinen každou

činnost,kterou vykonává,provádět od činnost,kterou vykonává,provádět od začátku až do konce kvalitnězačátku až do konce kvalitně

Pouze spokojený a vysoce motivovaný Pouze spokojený a vysoce motivovaný zaměstnanec je schopen tento cíl zaměstnanec je schopen tento cíl dlouhodobě plnit. dlouhodobě plnit.

Zpětná vazbaZpětná vazba

Klíčová otázka :Klíčová otázka :

Zná vedení firmy SKUTEČNÝ stav Zná vedení firmy SKUTEČNÝ stav věcí ve své firmě ? (vycházejme z věcí ve své firmě ? (vycházejme z toho, že jej chce znát..)toho, že jej chce znát..)

Příklady Kiekert (organizační změna, Příklady Kiekert (organizační změna, zavedení SAP HR, spokojenost se zavedení SAP HR, spokojenost se štábními útvary…)štábními útvary…)

Umíme ji změřit?Umíme ji změřit?

Co umíme změřit (porovnat) ?Co umíme změřit (porovnat) ?

Spokojenost zákazníkůSpokojenost zákazníků

Spokojenost zaměstnancůSpokojenost zaměstnanců

Spokojenost Spokojenost zaměstnancůzaměstnanců

Měřena mírou fluktuace, která vyjadřuje i Měřena mírou fluktuace, která vyjadřuje i spokojenost zaměstnanců. Provádíme spokojenost zaměstnanců. Provádíme pravidelně roční porovnání míry fluktuace s pravidelně roční porovnání míry fluktuace s významnými firmami v regionu, kdy míra významnými firmami v regionu, kdy míra fluktuace v naší firmě patří k nejnižší v fluktuace v naší firmě patří k nejnižší v Pardubickém kraji.Pardubickém kraji.

Název firmy Míra fluktuace v roce 2006 v %KIEKERT - CS 21,5

Panasonic PCE 19

Foxconn 30

JTEK 50

Ronal 40

Kayaba 30

Benefity poskytované Benefity poskytované firmou K-CSfirmou K-CS

Benefity jsou chápány jako Benefity jsou chápány jako součást systému odměňování a součást systému odměňování a

nástroj stabilizace zaměstnanců.nástroj stabilizace zaměstnanců.

Druhy benefitůDruhy benefitů

1. Mimořádně zvýhodněné benefity1. Mimořádně zvýhodněné benefity- Příspěvky na penzijní připojištění ve výši 3 % z

hrubé mzdy - max. 1000,- Kč (620 zaměstnanců + příspěvky 4,4 Mil Kč ročně)

- Příspěvky na životní pojištění – určené pro stabilizaci vybraných pracovníků ve výrobě a vývoji

- Příspěvky na doškolování zaměstnanců (jazyková výuka, VŠ)

- Příspěvky na stravování

Druhy benefitůDruhy benefitů

2. Benefity ze sociálního 2. Benefity ze sociálního fondu/smluvní benefityfondu/smluvní benefity

- Kulturní a sportovní akce- Půjčky zaměstnancům až do výše 30.000,- Kč - Služební automobily i pro soukromé účely - Firemní maséři zdarma- Příspěvky na bydlení pro zaměstnance- Slevové bonusy až do výše 10% při nákupu zahraničních

zájezdů u CK Čedok, Eximtours a Fischer pro zaměstnance a rodinné příslušníky

- Slevové bonusy až do výše 10/ při nákupu osobních vozidel Škoda, VW, Opel u vybraných prodejců

- Slevové bonusy až do výše 15% ve Fitness Centrech, Salonech krásy a zdraví

- Slevy ve zdravotních zařízeních (Nemocnice Partus)

Druhy benefitůDruhy benefitů

3. Další nemzdová plnění3. Další nemzdová plnění- Dárkové kupony na nákup vybraného Dárkové kupony na nákup vybraného

spotřebního zbožíspotřebního zboží- Věrnostní a stabilizační bonusyVěrnostní a stabilizační bonusy- Bezplatné právní poradenství v oblasti Bezplatné právní poradenství v oblasti

občanského, rodinného a obchodního právaobčanského, rodinného a obchodního práva

Analýza Analýza zaměstnaneckých výhodzaměstnaneckých výhod

Je prováděna interní analýza poskytovaných zaměstnaneckých výhod včetně externí analýzy trhu, a to u nejvýznamnějších výrobních firem regionu.

Výstupy z těchto analýz jsou následně aplikovány do objemu a obsahu programu zaměstnaneckých výhod s cílem omezit případné odchody klíčových pracovníků ke konkurenčním společnostem.

Úspěchy firmy Kiekert v Úspěchy firmy Kiekert v oblasti personální práceoblasti personální práce

Za období 2005 – 2006Za období 2005 – 2006 1.místo v soutěži Firma kraje za rok 1.místo v soutěži Firma kraje za rok

2005 (pořadatel Pardubický kraj)2005 (pořadatel Pardubický kraj) 2.místo v soutěži Firma kraje za rok 2.místo v soutěži Firma kraje za rok

20052005

(pořadatel INC – projekt Mosty)(pořadatel INC – projekt Mosty) 3.místo v soutěži Zaměstnavatel roku 3.místo v soutěži Zaměstnavatel roku

20062006

(pořadatel AXA, Pardubický kraj)(pořadatel AXA, Pardubický kraj)

ZávěrZávěr

Máte benefit, který my nemáme?Máte benefit, který my nemáme?

Pokud ano … diskusePokud ano … diskuse Pokud ne … děkuji za pozornostPokud ne … děkuji za pozornost