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PRODISCOS VIRTUAL UN NUEVO CONCEPTO DE VENTA DE MUSICA DIGITAL KAREN JOANNE MORENO URREA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL Bogotá D.C. 2009

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PRODISCOS VIRTUAL UN NUEVO CONCEPTO DE VENTA DE MUSICA DIGITAL

KAREN JOANNE MORENO URREA

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANAFACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIALBogotá D.C.

2009

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PRODISCOS VIRTUAL UN NUEVO CONCEPTO DE VENTA DE MUSICA DIGITAL

KAREN JOANNE MORENO URREA

Presentado para optar al título de Diseñador Industrial

DIRECTOR

GIOVANNI FERRUCIO FERRONI DEL VALLE

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANAFACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIALBogotá D.C.

2009

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Nota de advertencia:

Articulo 23 de la resolución # 13 de Julio de 1946

“la universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus alumnos en sus trabajos de tesis. Solo velará

porque no se publique nada contrario al dogma y a la moral católica y por que las tesis no contengan ataques personales

contra persona alguna, antes bien se vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”

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AGRADECIMIENTOS

Le agradezco a mi esposo haber sido un apoyo y ayuda para mi en la realización de este trabajo, le agradezco su comprensión en todo el tiempo invertido y el animo que me daba en los momentos de dificultad y cansancio.

Agradezco al director de este trabajo de grado Giovanni Ferroni , por toda su colaboración como persona y profesional, excelente dirección y paciencia.

Y por ultimo agradezco de todo corazón a las demás personas (que saben quienes son) que fueron de ayuda y apoyo para la presentación y realización de este trabajo de grado.

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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION

2. MARCO TEORICO

2.1 Estado Actual de la industria musical en Colombia

2.2 Historia de la innovación tecnológica en la música

2.3 Ámbito Digital

2.4 Nuevos Modelos de Negocio

3. ANALISIS DE LA PROBLEMÁTICA

4. JUSTIFICACIÓN

5. ANALISIS DEL MERCADO

5.1 Objetivo del mercado y su análisis

5.2 Debilidades

5.3 Oportunidades

5.4 Perfil del comprador de música

5.4.1 Características del comprador de música en la calle

6. PLANTEAMIENTO

7. OBJETIVO GENERAL

7.1 Objetivos específicos

8. PLANTEAMIENTO CONCEPTUAL

9. LIMITES

9.1 Fases del proyecto

9.2 limites del producto

9.3 alcances del producto

10. ALCANCES

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11. DETERMINANTES

12. REQUERIMIENTOS

13. NORMATIVAS

14. ALTERNATIVAS

15. PROPUESTA

15.1 Sistema operativo

15.2 Nueva Actividad

16. ASPECTOS TECNICOS

17. GESTION DEL PROYECTO

17.1 Producto musical

18. PROTOCOLO DE COMPROBACIÓN

19. CONCLUSIONES DE LA PRUEBAS

20. BIBLIOGRAFIA

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INDICE DE TABLAS, GRAFICAS Y RENDERS

I. Gráfica en que se fijan los usuarios a la hora de comprar música

II. Gráfica de donde compran la música

III. Nathan Shedroff cuadro de diseño de experiencia

IV. Renders de alternativas

V. Renders de propuesta

VI. Fotos del sistema operativo

VII. Renders de la nueva actividad

VIII. Recorrido de la nueva actividad

IX. Esquema de diseño de la factura

X. Tabla de costos de inversión inicial

XI. Tabla del precio del producto

XII. Esquema de diseño de la tarjeta de suscripción a la tienda

XIII. Tabla de costos directos del producto

XIV. Tabla de Gastos

XV. Tabla de presupuesto de ventas al año

XVI Tabla de flujo de caja proyectado a un año

XVII. Tabla de punto de equilibrio de un año de operación

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1.INTRODUCCION

Tema: El Diseño industrial en la venta de productos musicales

Pregunta: ¿Puede el Diseñador industrial apoyar con un proyecto innovador y creativo las ventas de los productos musicales?

Actualmente en el mercado Digital podemos ver una directriz que tiende a la personalización de los productos, que permite a los vendedores electrónicos eliminar lo inservible y ofrecer productos diseñados para satisfacer preferencias específicas de los clientes, por lo tanto esto hace que la venta de música digital cada vez sea mas competida gracias a que el usuario tiene la posibilidad de escoger el producto que desea (Cherrypicking) sin tener que comprar lo que quiere a un precio mas elevado por tener mas contenido que realmente éste no apetece. Debido a la fortaleza de esta tendencia en los mercados mundiales, y a su inactividad en Colombia, vi una oportunidad de diseño mediante la interacción indirecta entre músico y seguidor,la libertad de elección y realizar las diferentes actividades alrededor de su producto (Práxico) y el acceso confiable sin restricción para el usuario a la tecnología digital de venta, que le permitirá al posible comprador tener otra opción de compra segura, legal, competidora y satisfactoria de sus necesidades entorno al producto.

“Un producto de calidad es aquel que satisface las expectativas del cliente al menor costo y que además lo sorprende para que este mantenga la lealtad al producto”, es por esto que Prodiscos virtual crea un nuevo modelo de negocio de venta digital de música enfocado en satisfacer las necesidades y obstáculos al uso de medios digitales mas avanzados para el posible comprador.

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2.1 Estado actual de la industria: musical:

2. MARCO TEORICO

Consumidor antes:Buscaba CDSNo sabíamos bien quien eraCompraba un plástico o un vinilo que se llevaba a su casa

La tienda de ayer tenia CDS, un catalogo limitado a solo lo queestaba allí físicamente y solo esto se podía comprar;

Hace unos años se descubría música por la radio, por mtv, periódicos o revistas.

Consumidor actual:Una persona que usa video juegosQue escucha la música en su celularQue usa reproductores digitales

Hoy en día la música se encuentra digital y el catalogo es amplio.

El fan de hoy lo conocemos vía digital sabemos su nombre su email, su edad sabemos donde vive, que reproductor usa y que teléfono tiene entre otros.

hoy la música llega por medios digitales como facebook, blogs, my space entre otros.

-(Resonancia Colombia musica y management en el etorno digital www.resonanciacolombia.org 28 y 29 de octubre de 2008 Bogotá)

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2.2 Historia de la innovación tecnológica en la música:

CD en vez de casetes o discos de vinilo, casetes en vez de discos de vinilo

Casete de audio portátil, que facilitó las grabaciones caseras y la posibilidad de que los consumidores llevaran la música grabada a todas partes.

CD un formato para recibir música digitalmente codificada por medio de una computadora

En los años 90 aparecieron otra serie de innovaciones que impulsaron las ventas en la primera década del siglo XXI: El DVD,el CD grabable, la tecnología de compresión de música y videos y la Internet.

El DVD permite guardar audio digital con una mayor resolución que el CD

La irrupción de la Internet como medio de distribución de la música ha producido también grandes cambios en la industria fonográfica a escala mundial.

La música puede escucharse o“bajarse” de la Internet

La radio en la Internet abre una nueva y muy promisoria avenida para escuchar la música,

El CD grabable (CD-R) permite no solamente copiar discos de CD tradicionales sino también copiar en ellos música bajada legalmente o de manera ilegal de la Internet en formatos comprimidos tipo MP3 o Mp4.

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El CD-R tiene una enorme capacidad cuando se trata de copiar la música comprimida, más de 100 melodías por disco, seleccionada a gusto del comprador.

El problema de la piratería recibió un impulso mayor con los nuevos desarrollos tecnológicos, y la globalización de la misma piratería.

La calidad del producto pirata mejoró, pues no se presentan pérdidas de calidad en la transferencia digital cuando la piratería alcanza altos niveles técnicos, muy rentables en mercados globalizados.

(Luis Alberto Zuleta y Lino Jaramillo ,Asociación de productores e industriales fonográficos de Colombia-ASINCOL,Ministerio de Cultura de Colombia,ConvenioAndrés Bello,2003, 181 págs.Impacto del sector fonográfico en la economía colombiana)

En la parte digital el mercado a nivel global esta alrededor 300.000.000millones de dólares ósea que un 15% de las ventas musicales se hacen por medios digitales, lo que significa que no es el futuro si no que ya lo estamos viviendo.

Con la llegada de la era digital se crean nuevos modelos de negocios que involucran:Productores de equipos, agregadores digitales, tiendas móviles, tiendas en línea Proveedores de Internet y marcas.

La venta de música digital funciona con 4 modelos diferentes:

1 Modelo a la carta (ir a Itunes y comprar lo que deseo)2 Suscripción (pagar una mensualidad y tener acceso a la música que uno desee)3 Música soportada en publicidad (no pagas nada por escuchar la música y la vez en medios publicitarios (youtube) y estos a su vez le pagan al artista y a la disquera un porcentaje.4 Agregado (abono por dispositivo) cuando uno compra el celular paga una suscripción para bajar música.

2.3 Ámbito Digital

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Para donde vamos?Pasamos de una industria que vende unidades (Itunes, comcel )a una industria de consumo por suscripción (Napster,Imusic ,nokia..) que desafortunadamente no se encuentra en Colombia pero que Se va a llegar.

2.4 Nuevo Modelos de negocio

Radio head (rainbows)La gente decidió cuanto pagar por el album y cuando salio vendieron más de 3millones de copias.

Poner el disco gratis para descargar y cuando tienen buenos fans se venden diferentes formatos en versiones especiales del mismo grupo,

Itunes vende por canciones

Nokia: Al comprar un celular nuevo pagas un subscripción para poder tener música en tu celular y si dejas de pagarla después del año pierdes esa música.

Cabeza de ratón (Rodolfo Ovalle)Venden una tarjeta llamada Digi music card en el que se puede incluir podcast letras de las canciones videos fotos Bonus track que es mas barata que un CD y se puede incluir mas (precio de 12 a 15 pesos)

Terra: buscan hacer llegar la música por el teléfono, que toda la música este disponible en los celulares (movistar en Colombia) a todos.(En estos momentos esta modalidad son el 30% de la ganancias musicales)tienen actualmente un catalogo de 2 millones de canciones y un Ringtone (30seg) tiene un valor aproximado $ 6000pesos.

Sonido local .com (Jeroune Sutter)Escuchar la canción gratuitamente y legalmente

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Global NetAgregadotes de valor para los operadores móviles con todo el tema móvil que se pueda sacar de un artista (la marca del artista)

Radio capsula Martín GiraldoSomos una emisora por Internet Apoyamos la música urbana, ponemos a las personas a socializar y ellas nos van mostrar el Modelos de negocio a seguir.

3. ANÁLISIS DE LA PROBLEMÁTICA

Lo que impide que en Colombia estas ventas crezcan es que está en crisis la forma como se viene estructurando la oferta legal de la música, y requiere cambios radicales para desincentivar el Mercado ilegal.

La característica más dramática del mercado legal de la música en Colombia consiste en que se ha venido alejando cada vez más de los requerimientos del usuario, mientras que el mercado ilegal se adapta de manera flexible a dichas demandas.

No existe Confianza ni cultura de compra digital, ni acceso y conocimiento apropiado para la mayoría de la población,

Se necesita disminuir la actividad ilegal, mejorar el precio y crear sostenibilidad para que los artistas puedan tener utilidades y se pueda seguir manteniendo la industria musical.

El consumidor concibe que el precio del CD es excesivo, que el producto no se le ofrece en el sitio o ubicación que prefiere y que no puede obtener en cada disco la combinación de melodías de su preferencia, además de no tener la posibilidad de adquirir melodías individualmente.

Esta problemática alrededor de las ventas en la industria musical de muestra el campo de acción aun no explotado de manera creativa y humana en Colombia y por lo tanto una oportunidad De diseño para intervenir.

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4. JUSTIFICACIÓN

A través de las siguientes condiciones de venta a proponer se puede ver claramente el porque es pertinente la intervención del diseño industrial en este campo:

Se pueden satisfacer las necesidades de un usuario que desconfía de la compra de música por medios digitales y que espera comprar un producto seguro y a su gusto.

Se pretende generar una relación mas estrecha entre el producto musical “cantante, Banda, Grupo, Genero y el seguidor beneficiando así a las dos partes.

Se crea una forma de vender este producto competitiva con las otras formas de venta en el país, adaptando el uso de nuevos modelos de negocio de venta musical para permitir que el usuario colombiano también la experimente según sus necesidades musicales.

Intervención del Diseño en otros campos.

En un país como Colombia la masificación del computador y de la Internet son retos de largo plazo, lo cual permitirá un mayor espacio en el tiempo para el desarrollo comercial de esta intervención.

5. ANALISIS DEL MERCADO

Las razones para comprar discos en la calle o en Sanandresito son en un 84% de los encuestados el precio; un 51% afirma que por la mayor comodidad; un 48% menciona que en la calle o en Sanandresito es posible obtener mayor variedad y un 41% responde que no observa diferencias en calidad respecto a otros sitios de compra.

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En Colombia las ventas digitales han venido creciendo de manera importante a junio de 2008 han aumentado en 135% y el 23% de lo que se vende de música en Colombia ya es digital, es el país mas importante en ventas de la región pero aun tiene grandes barreras para su creciemiento.

En Colombia, el 70% del mercado musical es de los piratas.

22,8% de los hogares colombianos tiene computador para uso de hogar y 12,8% posee conexión de Internet.Lo que demuestra un mercado potencial del 87% de la población que no tiene acceso a Internet.

Los sitios más utilizados por las personas y más, Para acceder a Internet, fueron los centros de acceso público con costo (café Internet).

5.1 Objetivo del mercado y su análisis

Analizar los métodos de comercialización de música en en el mundo y en Colombia e identificar fortalezas y debilidades de este sistema para enriquecer la oportunidad de diseño en este proyecto.

Competencia directaNapster, Imusic, Itunes, nokia, comcel entre otros, en el momento que se den las posibilidades de compra en Colombia.

Competencia indirectaVenta de música ilegal, Ares, Lime wire entre otros que venden la música según sus catálogos y con opciones limitadas(si algún usuario tiene la canción) o segun sus combinaciones

5.2 Debilidades

La opciones de venta ilegales no permiten la personalización si no la combinacion que ellos vendan, generan desconfianza y consecuencias legales.

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Bajar música por Internet demanda tiempo y consecuencias negativas para el operador (programas espías, virus y consecuencias legales)

Las tiendas digitales que ya funcionan en Colombia (ideas store Comcel) requieren ser usuario pos pago de sus móviles para poder tener acceso a estas, segando así a la población para uso

En Colombia el acceso a la compra por Internet en la competenciadirecta esta limitado al 12% de la poblacion y estos a la tarjeta de crédito, esta a su vez genera una comisión del 7% y no la tiene la mayoría de la población ni es aceptada en todas las plataformas mundiales.

5.3 Oportunidades

Diseñar un espacio innovador en el que el usuario pueda acceder a la tecnología, tenga otra opción de compra y mas actividades alrededor de su producto sin restrincciones.

Aplicar la tendencia a la personalización del producto para satisfacer las necesidades del usuario

Generar un tipo de venta diferente donde el mismo músico o disquera sean los que suben la información a la venta y su usuario tenga libertad de escoger y pedir.

Tener un catalogo ilimitado y un valor agregado a este producto (fotos, videos e información).

Generar otro tipo de actividad de oseo grupal o individual, darle al usuario un tiempo de entrega inmediato ,buen servicio y amabilidad.

Confianza digital para un futuro funcionamiento en red

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5.4 Perfil del comprador de música

Las personas que adquieren música son personas principalmente jóvenes, ya que la tercera parte de los compradores tienen menos de 25 años, más de un 60% tienen menos de 35 años y algo menos del 75% tienen menos de 40 años.

Compran más los hombres que las mujeres, aunque la diferencia es relativamente pequeña.

Tienen un gusto personal por la música direccionado a género, clase y grupo étnico

La música les proporciona una vía para administrar la relación entre su vida emocional pública y la privada.

Encuentran una ubicación cultural individual o colectiva en lo social a través de la música

Son en casi un 70% principalmente personas que han cursado al menos secundaria o estudios técnicos, Sólo el 22% de los compradores de música posee educación universitaria, mientras el 30% no tienen título de bachiller.

Disfrutan el hecho de ser una parte necesaria del conjunto del proceso de creación de su banda o genero preferido.

La música hace parte de su propia identidad y la incorporan a la percepción de ellos mismos.

Son comunidades reunidas en torno a unos mismos gustos en respuesta a una canción, genero o banda, se sienten atraídos fortuitamente hacia alianzas afectivas y emocionales con los intérpretes y con las interpretaciones de los otros fans.

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Toman un posicionamiento social debido a un elemento específico de la experiencia musical directa a la intensidad emocional que esta produce.

A través de la música estos le dan forma y voz a las emociones,

Algunos son poco expresivos y buscan por medio de la música expresar lo que sienten, y enriquecer sus sentimientos.

Por medio de la música intensifican su experiencia del presente (la capacidad de la música para «detener» el tiempo, para hacerle sentir que esta viviendo en otro momento, sin memoria o ansiedad algunasobre lo que ocurrió anteriormente).

Su música favorita es de un modo absolutamente intenso y trascendente.

Se posesionan intensamente de su producto sienten que poseen la canción, genero o banda de una manera particular.

La música para ellos es un elemento de auto-reconocimiento que los libera de las rutinas y de las expectativas de la vida cotidiana que pesan sobre sus identidades sociales.”

(Hacia una estetica Reproducción parcial del artículo tomado de Simon Frith(1987) "Towards an aesthetic of popular music" (en Richard Leepert y Susan McClary (eds.) The politics of composition,performance and reception. Cambridge: Cambridge University Press, pp. 133-172),traducido por Silvia Martínez. Publicado en Francisco Cruces y otros (eds), Las culturas musicales. Lecturas en etnomusicología. Madrid: Ed. Trotta, 2001: 413-435).

5.4.1 Características del comprador de música en la calle

Son los jóvenes quienes más propensos son a comprarmúsica en la calle.

Los clientes hombres y con menor nivel educativo los que tienen mayor probabilidad de adquirir música pirata.

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Los clientes de ciudades no costeras están más inclinados por la piratería que los clientes de ciudades costeras.

En el momento de la compra tienen el 63% en cuenta al interprete y en 42% que sea un exito la cancion, por encima de la portada empaque y publicidad (¿porque invertir entonces tanto en publicidad en tv, en radio empaque y demas?)

(Luis Alberto Zuleta y Lino Jaramillo ,Asociación de productores e industriales fonográficos de Colombia-ASINCOL,Ministerio de Cultura de Colombia,ConvenioAndrés Bello,2003, 181 págs.Impacto del sector fonográfico en la economía colombiana)

I. En que se fijan a la hora de comprar

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Almacenes de disco Catalogo Almacenes de cadena Calle Puerta a Puerta Internet Revistas

Total Medellín Barranquilla Bogotá Cali

II. Donde compran la música

(Luis Alberto Zuleta y Lino Jaramillo ,Asociación de productores e industriales fonográficos de Colombia-ASINCOL,Ministerio de Cultura de Colombia,ConvenioAndrés Bello,2003, 181 págs.Impacto del sector fonográfico en la economía colombiana)

Nota: Los almacenes de disco en su gran mayoría son los Sanandresitos en donde hay tiendas especializadas en las que se venden productos piratas,motrandonos como la gente si acude a tiendas especializadas de musica para comprarla.

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Este proyecto aborda la oportunidad de reconfigurar el proceso de la venta de música en Colombia desde un punto de vista creativo, estratégico e innovador, pensando en satisfacer siempre las necesidades de los posibles usuarios compradores.

A través de este proceso se busca que el usuario comprador tenga otra opcion de compra, interactué digitalmente con nuevos sistemas de venta digital legal, que pueda acceder a ésta y que a su vez le genere satisfacción y confianza en el momento de la compra.

La venta de música digital físicamente, virtualmente y personalizada surge a partir de las pocas oportunidades de venta legal que tiene un músico en Colombia ya que los nuevos modelos de negocio están generados alrededor de una tecnología que primero no genera confianza al usuario colombiano, que no le llega a muchas personas y el precio supera su capacidad de compra.

Esta respuesta se genera para atraer a un posible comprador o compradores de música que puedan encontrar en un solo lugar especializado para este tipo de actividad lo que existe y ellos desean usar de su producto, en el formato que lo desee, sin catálogos limitados, sin limitación de forma de pago, sin complicación alguna para su ordenador, y manejo del sistema operativo, introduciendo así al país en nuevos modelos de negocios musicales mundiales.

El Diseño industrial interviene en la apropiación de estas tecnologías mediante el diseño de un modulo de compra, la adecuación de los espacios necesaria para el nuevo concepto de venta, los equipos, y lasinterfaces para de una manera innovadora

poder ofrecerlas al mercado nacional.

6.PLANTEAMIENTO

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7. OBJETIVO GENERAL

Desarrollo de una tienda física de venta musical en la que el usuario tendráotra opcion de compra legal en la que puede elegir, transformar, personalizar,actuar, acceder y llevarse su producto.

7.1 Objetivos específicos

Producto:-Permitir que el usuario configure su producto según los parámetros establecidos y como lo desea.-Establecer que el usuario se lleve su producto en el formato que desee, según Parámetros establecidos.-Dar un valor agregado (noticias, fotos, videos, comentarios, baile, cantar, grabar, una actividad de compra que se realiza grupal o individual) al producto que genere atracción en el usuario en el momento de decidir donde comprar

Proyecto-Lanzar al mercado un nuevo concepto de venta en las tiendas Prodiscos en las que el producto musical acompañado de un valor agregado que sea competitivo con las diferentes formas de venta en el país ocupe un lugar positivo en la mente del consumidor y que gracias a lo experimentado desee volver a realizar la misma compra. -Diseñar las funciones para el software intensificando la experiencia del presente del usuario-Implementar toda la tecnología necesaria para que el cliente pueda obtener su producto como lo desee.-Generar confianza en el cliente comprando Su producto.

Contexto y espacio-Diseñar un modulo en el que los usuario sientan intimidad grupal o individual para elegir su producto.-Diseñar un espacio atractivo y acorde con el producto que se vende en este. -Crear las condiciones ergonómicas para su uso.-Proponer y esquematizar todos los espacios correspondientes a cada función dentro del proceso de venta, un lugar para recibir y hacer esperar al posible comprador, un lugar de pago, un lugar de entrega del producto.-Diseñar un esquema informativo de lo que se ofrece en el Lugar.

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INTERACCION INDIRECTA

(Praxico)

USUARIO

BANDA CANTANTE,GENERO

CREAR UN VINCULO POR MEDIO DE LA LIBRE ELECCIÓN, ACCESO Y APORTE DE LO QUE DESEA EL USUARIO HACIENDOLO SENTIR

PARTE EN LA INTERACCIÓN Y EN LO QUE EL ESCOGE PARA COMPRAR.

INFORM ACIÓN (Virtual)(Canciones,videos noticias,

fotos,letras,Opiniones,grabaciones)

8.PLANTEAMIENTO CONCEPTUAL

EXPERIENCIADIMENSION 1:SIGNIFICADOIntenci n,sentidoPosiciónEmociónPrecioFunción

ó

EXPERIENCIADIMENSION 2:ALCANCEProductoServicioMarcaNomenclaturaCanal/MedioPromoci nPrecio

ó

EXPERIENCIADIMENSION 3:INTENSIDADReflejoHabitoCompromiso

EXPERENCIADIMENSION 4:DURACI NInicioInmersi nConclusi nContinuaci n

Ó

óó

ó

EXPERIENCIADIMENSION 5:DESENCADENANTESGustoVistaSonidoOlorToqueCognoscitivoConceptosSimbolos

EXPERIENCIADIMENSION 6:INTERACCI NPasiva < > Interactiva

Ó

Se propone diseñar un lugar físico virtual con un sistema operativo que permita que el usuario pueda interactuar a través de la información con su artista, creando una relación de compra mas estrecha, esto le permitirá experimentar su compra de una manera diferente a las que existen en colombia y satisfacer sus necesidades alrededor del producto con todos lo valores agregados que este tendrá; y que a su vez el músico o disqueras tengan tambien una opción de venta digital legal en Colombia al alcance de todos.

Elementos tenidos en cuenta para la propuesta del nuevo concepto de venta.

III. Nathan Shedroff-Diseño de experiencia

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El lugar se creara impulsando de nuevo a Prodiscos S.A (una tienda abierta para todo el publico que estuvo posicionada, genera confianza, lleva años en el mercado, Fundada en 1.969 se ha consolidado hoy como el mayor distribuidor de discos a nivel nacional con cerca del 50% de participación en el mercado discográfico) estimulando la confiabilidad en el usuario para futuras compras virtuales.

“Interacción: Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones, etc (Diccionario la real academia Española Vigésima segunda edición)

“Interacción indirecta : crea las condiciones de realización de la comunicación práxica directa*, haciendo que sea posible y eficaz una pre acción” (Juegos deportes y sociedades interacción motriz inesencial pag 274, Editado el 20/09/2001 Edición 1ª Parlebas Pierre, España)

“Práxico [ necesidad ] (psicobiología) : La necesidad práxicoes una de las necesidades psíquicas del organismo humano.

(Correspondería a una necesidad de "actuar", ser y de sentirse"libre".)” (Asociación de antropología (Yohan Castel)Comportamiento & Psicobiología Humana,Francia

Http://psychobiology.ouvaton.org/glossaire.es/es-txt-p06.20-08-glossaire.htm)

Virtual:, La virtualidad establece una nueva forma de relación entre el uso de las coordenadas de espacio y de tiempo, supera las barreras espaciotemporales y configura un entorno en el que la información y la comunicación se nos muestran accesibles. representación de las cosas a través de medios electrónicos o representaciones de la realidad.Http://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_virtual

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9.LIMITES

9.1 Fases Del proyecto

Este proyecto se situó en productos muertos en el mercado que generaban un reto y una oportunidad de diseño; este emprende la posibilidad de reconfigurar el proceso de la venta de música en Colombia desde un punto de vista creativo, estratégico e innovador, pensando en satisfacer siempre las necesidades de los posibles usuarios compradores, se busca que el usuario tenga la capacidad y libertad de elegir su producto sobre parámetros de elección definidos por un sistema operativo o software y en un lugar diseñado y especializado para esta actividad, todo esto para crear un nuevoconcepto de venta de música digital, dándole un valor agregado al producto para sea competitivo con la venta de música ilegal en Colombia y generando acceso al posible comprador a la tecnología digital, para que a su vez se de la oportunidad de crear confianza y gusto por este nuevo método de compra.Prodiscos virtual es un proyecto que serealiza en 5 fases de las cualesse efectuaran las dos primeras:

1 Diseño del espacioQue hay dentro del espacio?Como esta distribuido?Como es el diseño de los modulos de compra?Cual es la estética del lugar?Que actividades habrán?

2 Diseño de las funciones del software para personalizar el productoComo funciona?Que se ofrece?Como se va llevar?Como se paga y un aproximado de cuanto vale?

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3.Ejecución-Recoleccion de la informacion (musica, fotos, videos... En un portal abierto solo para disqueras , cantantes, bandas..) -Diseño operativo por parte del Ing de sistemas del software.-Revisión de planos para la Ing eléctrica y conexiones necesarias del proyecto.-Un estudio profundo de un administrador de empresas para establecer el precio definitivo del producto.-Compra de materiales-Reconstrucción de la tienda

4 Como modelo de negocio para otras tiendas.(Búsqueda de implementación nacional).

5 Prospectivamente (Implementación de la tienda virtualmente con todas sus funciones para uso internacional desde Colombia para hacer conocer principalmente nuestra música a otros mercados y a su vez los usuarios colombianos con toda confianza puedan usar la tienda virtualmente.

9.2 Limites del producto

-El usuario estará sujeto a la información que su cantante ,genero ,banda, disquera suban.-El usuario podrá personalizar su producto según los parámetros de reconfiguración dados por el sistema.

9.3 Alcances del producto

-La calidad, cantidad y actividades entorno al producto para el usuario pueden mejorar, según lo experimentado con esta primera fase de implementación del nuevo concepto de venta

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10. ALCANCES

-Diseño del lugar y sus actividades-Desarrollo de las funciones del software-Costos aproximados de implementación del nuevo modelo de negocio*No me comprometo a diseñar el software*No me comprometo a realizar la publicidad pertinente para el relanzamiento del establecimiento*No me comprometo a la recolección del producto musical para el software

11.DETERMINANTES

Socio cultural:-El usuario aprenderá una nueva forma y cultura de compra que buscara satisfacerlo para que el desee volver a comprar el producto- Los artistas deben estar dispuestos a darse a su público y mostrar lo que son por medio de este nuevo sistema de venta.-Crear una avance cultural en Colombia frente a los países que ya utilizan estas y otras forma de compra y venta desde la comodidad de sus casas, con un pre acercamiento a estas tecnologías desde un punto especifico que les permita experimentar y conocer sus ventajas para crear hábitos a futuro en las ventas, mientras en Colombia se crean lascondiciones legales culturales, educativas y económicas para la industrial musical digital.

Ambientales:-La personalización de venta de producto según el deseo del usuario tendera a la desmaterialización del CD ya que este proyecto busca acercara la población a las nuevas tecnologías de venta digitales virtuales.

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Jurídicos: -Lo autores y casas disqueras dueños de los derechos de su producto deberán permitir ladistribución o la ejecución de su producto en el nuevo modelo de

negocio acordando un porcentaje justo.-Toda la música que se ejecute en este sistema deberá estar registrada

Estéticos:- La compra del producto será personalizada y esto hará que en muchos casos el producto no sea material.-El usuario escoge como se ve su producto.-El espacio físico debe atraer al usuario haciéndolo sentir dentro de un contexto musical(escenario,virtual) y darle confianza y una buena imagen usando la identidad corporativa.

Económicos:-El producto buscara versus costo de un producto ilegal involucrar todos los valores agregados que se pueden dar al producto para el uso personalizado del usuario para motivarlo a comprar legalmente-La personalización del producto debe permitirdiferentes precios y formas de pago

según el gusto y capacidad económica del usuario-La nueva forma experimental de venta del producto musical buscara subir los porcentajes de venta legal en la industria musical en Colombia

Psicológicos:-Generar confianza para comprar en el usuario y derribar el miedo a no obtener algo físico a cambio de su dinero digitalmente.-satisfacer la necesidades del usuario entorno al producto para hacer que este lo disfrute lo experimente y desee volver a comprarlo.-Los módulos deben darle la sensación al usuario de estar creando un vinculo mas cercano por medio de la interacción indirecta entre músico genero o banda y seguidor, deben permitir la libertad de actuar y escoger el producto al usuario.

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Técnicos:-Debe existir información acerca de lo que se vaofrecer en este lugar y un personal indicado para

asesorar el uso de este producto para que el usuario pueda tener las herramientas.-Se deben diseñar parámetros de elección de los valores agregados a la música.-Se debe generar un catalogo ilimitado.-Se deben dar diferentes opciones para llevar el producto(memoria, cd, impreso).-Se debe disponer de sistemas electrónicos ya existentes para el pago.(computadores,datafono,cajas)-Debe generar la posibilidad de una interacción indirecta entre músico, banda, género y seguidor.-Debe tener un catalogo de música ilimitado.-Debe darle diferentes opciones entorno a su banda músico o genero como valor agregado a su producto.-Debe tener un sistema operativo que se pueda usar por previo conocimiento para facilitar su uso y a la vez dar a conocer el funcionamiento virtual.-Satisfacer al usuario realizando diferentes actividades que le permitan sentirse parte de su artista-Deben funcionar varios módulos al tiempo según las dimensiones del local-Debe permitirse el uso grupal o individual-El espacio debe cumplir aspectos humanos

12. REQUERIMIENTOS

Socio Cultural -Dejar que el usuario conozca más a fondo a quien sigue e involucrarlo en las decisiones de producción del artista, por medio de los comentarios que estePodrá hacerle.-Derribar barreras y acercar a la comunidad a las nuevas tecnologías digitales

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Jurídicos:Los artistas interesados en unirse a este proyecto pueden ceder los derechos de su obra a este, para su ejecución legal pero esta ejecución publica le generaría regalías a ellos.

Económicos:-Este proyecto buscara incrementar la ventas de los productos musicales sin necesidad de otros productos para su venta. -Debe generarse un tipo de pago fácil, confiable y cómodo para el usuario que a su vez también lo satisfaga

Psicológicos:-Debe crearse en todo los servicios que presta este lugar desde el pago, el producto, la atención, la comodidad y todo lo que esto encierre satisfacción al cliente para que este tenga una experiencia agradable y quiera Volver a comprar solo allí.

Técnicos: -Permitir que el usuario personalice su producto de acuerdo a las

condiciones establecidas.-Permitir que el producto musical se venda no como valor agregado de otros productos ni que dependa totalmente de estos para poder ser vendido si no que este nuevo modelo de negocio le permita venderse por si solo con nuevos valores agregados que satisfagan por completo a la usuario entorno al producto musical-Se debe diseñar una carta de productos y promociones para elegir como escuchar solo música, leer noticias de su catante, una foto con su cantante, crear un disco o comprar por canciones o hacerle una petición a su grupo cantante o genero con su respectivo precio,debe ser atractiva y muy clara, pues es lo primero que el cliente ve, y debe contener toda la gama de opciones y actividades que el usuario puede realizar en este lugar.-La música, los videos, las fotos y noticias deben siempre estar actualizadas y al alcance del usuario para la configuración que este desee.

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-Debe tener un sistema de códigos(licencias para ejecución de archivos) que no permita su copiauna vez salga de la tienda

-Debe permitir que el usuario grabe su voz o tan solo cante si este lo desea sobre la canción que este va a comprar, que mezcle partes de las canciones y las convierta en una sola.al igual que con los videos. -Debe permitir hacer montajes preestablecidos entre el usuario y su banda cantante o genero.-El sistema operativo central debe contener una biblioteca que lepermita tener los datos a tiempo para ser entregados una vez personalizados al comprador

Estéticos-La tienda debe visualizar confianza y un fácil uso para el usuario-La tienda debe tener un lugar de espera-Un lugar de pago donde el usuario pueda cancelar un monto(enefectivo, en tarjeta o tarjetas prepago o con una suscripción a la tienda) -Un lugar de entrega de productos finales-Señalización-Una estética amable y que lo haga sentir parte de un escenario musical.-Una buena distribución que este siempre preparada para evitar el sobre cupo-La módulos deben darle al usuario la prelación, hacerlo sentir cómodo, intimo y confiado-los módulos deben llevar material acústico

Ambientales:-Promover la venta digital del producto para que elproducto material desaparezca mas rápido y asíhalla menos contaminación ambiental

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13. NORMATIVAS

Decreto 2150 "ARTICULO 47. Requisitos especiales. A partir de la vigencia del presente Decreto, los establecimientos a que se refiere el artículo anterior sólo deberán:1. Cumplir con todas las normas referentes al uso del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicación y destinación expedidas por la entidad competente del respectivo municipio.2. Cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales, según el caso, descritas por la ley.3. Cumplir con las normas vigentes en materia de seguridad.4. Cancelar los derechos de autor previstos en la Ley, si en el establecimiento se ejecutaran obras musicales causantes de dichos pagos.5. Obtener y mantener vigente la matrícula mercantil, tratándose de establecimientos de comercio.6. Cancelar los impuestos de carácter distrital y municipal.Cuando en el establecimiento se ejecuten públicamente obras musicales que causen pagos por derechos de autor, éstos se deben pagar y presentar los comprobantes expedidos por la autoridad legalmente reconocida de acuerdo con la Ley 23 de 1982 y demás normas complementarias

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14. ALTERNATIVAS

Alternativa #1Son módulos personales y la configuración de la forma del techo y plataforma surge a partir de su identidad corporativa, pero su desarrollo no continuo porque su forma limitaba al espacio generando vacíos necesarios para ser usados dentro de la tienda y por el usuario dentro del modulo.

Alternativa #2Es un módulo abierto para 4 personas, la configuración de la forma de la mesa surge a partir de la identidad corporativa de Prodiscos, el techo y su estructuran son transparentes permitiendo que las luces transluzcan por esta superficie simulando la acción de estas en un escenario, tiene figuras redondas es su estructura para que el usuario se sienta acogido y atraído a sentarse en el modulo pero su desarrollo no continuo porque no permite que el usuario tenga intimidad para interactuar y crear una relación mas estrecha con su banda, músico.. Ni poder actuar como se lo haga sentir la música que escucha (bailar, cantar, llorar, reír) ,Tampoco permitía hacer la actividad al tiempo grupalmente desde una misma pantalla.

Alternativa #3(Alternativa escogida)Es un modulo dividido en tres cerrados: Personal, Intermedio (para dos máximo tres personas) y VIP (para máximo 4 personas).

Permite una fácil adaptación ergonomica a todo espacio por su forma cuadrada y mayor aprovechamiento de este para que el usuario pueda realizar la actividades o actuar de acuerdo a lo que siente. La combinación entre lo que el usuario vera en la pantalla que hará que todas sus emociones se muevan, mas su color favorito reflejado en las puertas y pared posterior, permite que el cuadrado funcione como elemento regulador en la ordenación, generando un equilibrio de su emociones, sin desbordes que perjudiquen a otros posibles usuarios.La identidad corporativa y sus colores se ven también reflejados dentro su estética sin perjudicar su función

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CajaCaja

Alternativa # 1

Alternativa # 2

Alternativa # 3

(IV.Renders de alternativas )

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15.PROPUESTA

El nuevo concepto de venta virtual en la tienda se hará a través de módulos que establecen una nueva forma del uso de las coordenadasdel espacio y de tiempo, configurando un entorno en el que el producto, la información y la comunicación digitalmente se nos muestran accesibles y personalizables.

El usuario dentro del modulo podra sentirse parte del escenario, libre de escoger su producto, bailar y escuchar personalmente o grupalmente, sentir que el interactúa (indirectamente) con su cantante comprándole lo que el mismo escogio y quiso mostrarle a su publico haciendo que la relación en la compra se vuelva mas personalizada y emocional entre seguidor y músico.

MODULO 3 EN UNO

MODULO PERSONALES

V. Renders Propuesta

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MODULO INTERMEDIOPara dos o tres personas

MODULO VIPPara tres o cuatro personas

MODULO PERSONAL29

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Caja

FRENTE

SEGUNDO PISO

Virtual

PRIMER PISO

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15.1 Sistema operativo

El sistema operativo o software que funcionara en los módulos será un portal abierto a la suscripción de músicos independientes y disqueras, donde solo estos podrán subir lo que deseen (información personal, conciertos, fotos, música) para su público.

El sistema operativo permite que el usuario encuentre la música que le guste, la escuche, la pueda comprar, la pueda organizar como desee, pueda grabar encima de esta con pista o con su cantante, pueda mezclarla, pueda sacar pequeños afiches o carátula de su CD con una foto de el y de su cantante, pueda ser actualizado de lo que esta pasando con su cantante o su banda favorita sin ningún tipo de restricción de pago, riesgo de programas espías, virus, penalización , contenidos perjudiciales y demoras.

Poner usuario y contraseña dada y luego click enentrar

Se activa el cuadro rojo de Búsquedaes usuario busca por artista grupo canción o genero

g

Cuando realiza su búsqueda, entra a la pagina de su cantante donde encontrara:la Biografía que puede llevarse impresa oen archivo.

Noticias que puedes llevarse impresas o en archivo

VI. fotos del sistema operativo

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Videos que puede llevarse y aun con los que están hacer uno nuevo

Discografía que puede solo escuchar comprar por canción, crear una mezcla tener la letra ,canta , grabar y llevarselo en el formato que desee.

Galeria de fotos que puede ver, llevarse,tomarse el usuario para que el sistema cree un montaje con la fotoseleccionada,imprimirla,ponerla como portada de su disco y llevarsela en formato que desee

Comentarios: el usuario puede pedir a su cantante lo que desea, opinar sobre lo que ha puesto sobre lo que quiere y sobre sus canciones y futuras producciones

Por ultimo el botón tu producto le permite personalizar según las opciones como desea llevarse su producto(impreso, memoria, cd)

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VII. Renders Nueva actividad

Turno 1 2 mod ulo 1p Tur no 1 3 m o dulo 2p

Karen Moreno 1

1El usuario escoge su producto, el tiempo y lo que desea hacer,y cancela en la caja (en efectivo, en tarjeta o tarjetas prepago o con una suscripción a la tienda)según las opciones de la carta(escuchar solo música,cantar, bailar, leer noticias de su catante, una foto con su cantante, crear un disco o comprar por canciones,y el color de su modulo)

2 Espera su turno y observa la pantalla que anuncia su turno,puede ver tambien lo videos o musica que se esten escuchando en ese momento en la tienda o acercarse a información y dudas de uso

3 Cuando sea su turno pasa al modulo ingresa su clave y disfruta de los servicios que ofrece el sistema operativo, puedes bailar cantar personalizar...Y tener el color de luz que te guste en la pared lateral izquierda y puertas para tu intimidad y para que te sientas como en un escenario libre de actuar.

4 Una vez hallas terminado recoge tu producto a tu nombre en el modulo: “Reclama tu producto”.

15.2 Nueva Actividad

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CAJA

CARTA DE PRODUCTOS DUDAS E INFORM ACIÓN

MO

DU

LO

M

OD

ULO

M

OD

ULO

VIP

PER

TSO

NAL

INTE

RM

EDIO

MODULOS PERSONALESEN

TREG

A D

E PR

OD

UC

TO

ESC

ALE

RAS

Recorrido de todo usuario compradorRecorrido del usuario solo en el primer piso o segundo pisoRecorrido del usuario solo en Grupo

VIII.Recorrido de la de la nueva Actividad

Carta de productos para que posible usuario comprador escoja lo que desea hacer antes de pagar(tarjeta,efectivoo suscripción) y antes de entrar a los módulos a interactuar .

IX. Esquema de diseño de la factura

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Caja

Diseño

Material

Aspectos técnicos y humanos

MODULO PERSONAL

MODULO INTERMEDIO(2PERSONAS)

MODULO VIP

Modulo

Lamina de poliuretano liviana recubierta con foil de alumino con pintura electrostatica gris brillante para ser ensambladas en la construcción a los paneles de división de cada modulo.

Construcción del panel con Lamina de drywall+fibra de vidrio+drywall,para ensamble en el lugar

Lamina de Acrilico especial de 8 a 10mm transparente y para cada puerta con un grabado en color rojo y con un sistema de iluminacion de pantalla de led en sus bordes para crear un pantalla de color(tecniacrylicos Bogota Colombia)Muebles en cedro con su respectivo proceso de carpintera

Monitores Dell ultra sharp panel plano 27”,24”,20”, Audifonos abiertos inalámbricos que no aíslan totalmente por seguridad para el usuario y para catastrofes y para que la personas que se encuentran en grupo puedan tener una comunicaciónTorre marca Dell Delgada

Sistema te teclado y mouse inalámbrico marca Dell empotrados a mesa ovalada(con Rodachinas con frenos para su completa movilidad y estabilidad) de cedro.

6.20cm

2m 3m 2m 1.10cm

1.21

cm

43cm

67cm

1.50cm 1.50cm 1m 55cm 55cm1m

-Largatura nalga punta pie P. 95 hombre-Largatura poplitea P.5 mujer-Altura codo reposo P.5 mujer-Altura poplitea p 95 hombre-Alcance punta mano P.5 mujer-Zona de visión optima estándar y normal P.5-Anchura hombros P.95 hombres

MODULO PERSONAL90cm

19cm

50cm

1.90

cm

1.10cm

1.90

cm

2m

60cmx30cm

62c

m

5cm

50cm43cm

67c

m

MODULO INTERMEDIO

1m

50cm

2m

27”

24”

22”

MODULO VIP

La combinación entre lo que el usuario vera en la pantalla que hará que todas sus

, mas su color favorito reflejado en las puertas y pared posterior, permite que el cuadrado funcione como elemento r e g u l a d o r e n l a ordenación, generando un e q u i l i b r i o d e s u s emociones, sin desbordes que perjudiquen a otros posibles usuarios.

emociones se muevan

16. ASPECTOS TECNICOS

Caja

Diseño

Material

Aspectos técnicos y humanos

Caja

Puesto de entrega de producto

Lugar

Caja

Tiplex tipo 1 no decorativo+pintura rojo proceso: Diseño y mandar a carpinteria para poner en el lugar

Tiplex tipo 1 no decorativo+pintura gris proceso:Diseño y mandar a carpinteria para poner en el lugar ya listo

Tiplex tipo 1 no decorativo+pintura rojo proceso: Diseño y mandar a carpinteria para poner en el lugar ya listo

Tiplex tipo 1 no decorativo+pinturagris proceso: Diseño y mandar a carpinteria para poner en el lugar ya listo

Piso en madera y muebles tipo sofa para zona de espera,3 Pantalla acrílicas transparentes para ver dentro y fuera d ela tienda

Luces: 2 STROBOS Luces Estroboscópicas,centrales en techo de cada piso en continuo movimiento y cambio de color

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Item nombre cantidad COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

1 Modulo VIP (3 Modulos)Mueble 3 $ 900.000 $ 2.700.000Mesa 3 $ 500.000 $ 1.500.000Pantalla +computador 3 $ 2.979.000 $ 8.937.000Lamina acrilico(pantalla de led) 12 $ 2.000.000 $ 24.000.000Base para computador 3 $ 150.000 $ 450.000TOTAL ACTIVOS VIP $ 37.587.000

2 Modulo INTERMEDIO (3 Modulos)Mueble 3 $ 600.000 $ 1.800.000Mesa 3 $ 500.000 $ 1.500.000Pantalla +computador 3 $ 1.419.000 $ 4.257.000Lamina acrilico(pantalla de led) 12 $ 1.250.000 $ 15.000.000Base para computador 3 $ 150.000 $ 450.000TOTAL ACTIVOS INTERMEDIO $ 23.007.000

3 Modulo PERSONAL (11 Modulos)Silla tipo teatro 11 $ 298.000 $ 3.278.000Base para computador 11 $ 150.000 $ 1.650.000Pantalla +computador 11 $ 979.000 $ 10.769.000Lamina acrilico(pantalla de led) 24 $ 1.500.000 $ 36.000.000TOTAL ACTIVOS PERSONAL $ 51.697.000

4 Modulo informativoBase para computador 1 $ 150.000 $ 150.000Computador 1 $ 979.000 $ 979.000TOTAL ACTIVOS INFORMATIVO $ 1.129.000

5 CajaMobiliario 1 $ 800.000 $ 800.000Computadores 2 $ 979.000 $ 1.958.000TOTAL ACTIVOS CAJA $ 2.758.000

6 Modulo Entrega de productoMobiliario 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000Computadores 3 $ 979.000 $ 2.937.000TOTAL ACTIVOS ENTREGA $ 4.137.000

7 Adecuacion del espacio y otros Stand carta de productos y adecuacion 1 $ 10.280.000 $ 15.280.000Impresoras para fotografia y pantallas 3 $ 2.725.000 $ 8.175.000TOTAL ACTIVOS IMPRESIÓN $ 23.455.000

8 Ingenieria de sistemasSoftware sistema operativo portal 1 $ 15.000.000 $ 20.000.000TOTAL INGENIERIA SOFTWARE $ 20.000.000

9 Ingenieria electricaDiseño y planos electricos 1 $ 2.500.000 $ 3.000.000Mano de obra y luces(strobos) 2 $ 2.000.000 $ 6.000.000TOTAL INGENIERIA ELECTRICA $ 9.000.000

10 AudioAudifonos inlambricos abiertos 33 $ 189.999 $ 6.269.967TOTAL ELEMENTOS AUDIO $ 6.269.967

TOTAL INVERSION INICIAL $ 179.039.967

17. GESTION DEL PROYECTO

X.Tabla de costos de la inversión inicial

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Item PRODUCTOPRECIO UNIDAD

1 Cancion en CD $ 2.5002 Cancion en USB $ 2.5003 Fotografia $ 1.5004 Tiempo Modulo Personal (15 Minutos) $ 2.0005 Tiempo Modulo Intermedio (15 Minutos) $ 4.0006 Tiempo Modulo USB (30 Minutos) $ 6.0007 Mezcla de Cancion $ 3.0008 Mezcla de Video $ 3.0009 Mexcla de Pista $ 3.00010 Suscripcion Mensual (8 horas al mes) $ 25.00011 Impresiones por Hoja $ 200

CajaCaja

XI. Tabla del precio del producto

XII.Suscripción a la tienda (tarjeta preferencial)

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CajaCaja

Composición

Grabación

Pos producción Edición Mezcla Masterización

Distribución

Cadena productiva

Autor Artista Distribuidor(casas disqueras)

En el negocio se encuentran vicunlados:

El lugar se creara impulsando de nuevo a Prodiscos S.A (una tienda abierta para todo el publico que estuvo posicionada, genera confianza, lleva años en el mercado, Fundada en 1.969 se ha consolidado hoy como el mayor distribuidor de discos a nivel nacional con cerca del 50% de participación en el mercado discográfico) estimulando la confiabilidad en el usuario para futuras compras virtuales.

17.1Producto Musical

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Item PRODUCTOCOSTO

UNITARIO1 CANCION EN CD

CD $ 200Label $ 100Impresión(tinta+hoja) $ 100Derechos de autor $ 1.000TOTAL COSTO CANCION EN CD $ 1.400

2 CANCION EN USBImpresión(tinta+hoja) $ 100Derechos de autor $ 1.000TOTAL COSTO CANCION EN USB $ 1.100

3 FOTOGRAFIAImpresión(tinta+Papel Fotografia) $ 250TOTAL COSTO FOTOGRAFIA $ 250

4 IMPRESIONESImpresión(tinta+hoja) $ 100TOTAL COSTO IMPRESIONES $ 100

Item CONCEPTOCOSTO

MENSUAL UNITARIO

COSTO MENSUAL

TOTAL1 NOMINA

5 Personal Ventas( 2 Cajeros + 3 Serv Cliente) $ 496.900 $ 2.484.500Subsidio de Transporte Personal $ 59.300 $ 296.5001 Administrador $ 1.000.000 $ 1.000.000Prestaciones Sociales Personal Ventas $ 274.565 $ 1.372.825Prestaciones Sociales Personal Administrativo $ 527.693 $ 527.693TOTAL GASTO NOMINA $ 5.681.518

2 LOCALArriendo $ 5.000.000 $ 5.000.000Administracion $ 2.000.000 $ 2.000.000TOTAL GASTOS LOCAL $ 7.000.000

3 SERVICIOSEnergia $ 1.500.000 $ 1.500.000Telefono $ 300.000 $ 300.000Internet $ 600.000 $ 600.000TOTAL GASTOS SERVICIOS $ 2.400.000

4 UTILES DE OFICINAPapeleria y utiles $ 300.000 $ 300.000mantemiento de pagina web $ 190.000 $ 190.000TOTAL GASTOS UTILES DE OFICINA $ 490.000

TOTAL GASTOS MENSUALES $ 15.571.518

Los Gastos del Local se tuvieron en cuenta en un Centro comercial de Estrato 3 o 4

XIII. Costos directos del producto

XIV. Gastos

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Item PRODUCTO PRECIO UNIDAD

Unidades Diarias

Unidades Mensuales

Unidades Anuales Ventas Diarias Ventas

Mensuales Ventas Anuales

1 Cancion en CD $ 2.500 25 750 9.000 $ 62.500 $ 1.875.000 $ 22.500.0002 Cancion en USB $ 2.500 25 750 9.000 $ 62.500 $ 1.875.000 $ 22.500.0003 Fotografia $ 1.500 25 750 9.000 $ 37.500 $ 1.125.000 $ 13.500.0004 Tiempo Modulo Personal (15 Minutos) $ 2.000 242 7.260 87.120 $ 484.000 $ 14.520.000 $ 174.240.0005 Tiempo Modulo Intermedio (15 Minutos) $ 4.000 66 1.980 23.760 $ 264.000 $ 7.920.000 $ 95.040.0006 Tiempo Modulo USB (30 Minutos) $ 6.000 33 990 11.880 $ 198.000 $ 5.940.000 $ 71.280.0007 Mezcla de Cancion $ 3.000 25 750 9.000 $ 75.000 $ 2.250.000 $ 27.000.0008 Mezcla de Video $ 3.000 25 750 9.000 $ 75.000 $ 2.250.000 $ 27.000.0009 Mexcla de Pista $ 3.000 25 750 9.000 $ 75.000 $ 2.250.000 $ 27.000.00010 Suscripcion Mensual (8 horas al mes) $ 25.000 10 300 3.600 $ 250.000 $ 7.500.000 $ 90.000.00011 Impresiones por Hoja $ 200 50 1.500 18.000 $ 10.000 $ 300.000 $ 3.600.000

VENTAS TOTALES 1.593.500 47.805.000 573.660.000

Se toma en Cuenta que el Horario de un Centro Comercial es de 10:00am a 9:00pm, tiempo estimado durante todo un año calendario:

Diaria Mensual Anual11 330 3.960

Horas Horas Horas

?e estima para el 1 año de operación, utilizar en un 50% la capacidad instalada del tiempo de cada uno de los modulos dejando el 50% Oscioso, es decir la rotacion de uso de los mismos

Horas Dia Capacidad

Total

Unidad x 15 o 30 Minutos

No ModulosTotal

Unidades 100% Ofrecer

50% Capac Utilizada

4 Tiempo Modulo Personal (15 Minutos) 11 44 11 484 2425 Tiempo Modulo Intermedio (15 Minutos) 11 44 3 132 666 Tiempo Modulo USB (30 Minutos) 11 22 3 66 33

XV. Presupuesto de ventas a un año

CajaCaja

Item CONCEPTO INVERSION INICIAL 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES

TOTAL VENTAS1 Cancion en CD 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.0002 Cancion en USB 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.0003 Fotografia 1.125.000 1.125.000 1.125.000 1.125.000 1.125.000 1.125.000 1.125.0004 Tiempo Modulo Personal (15 Minutos) 14.520.000 14.520.000 14.520.000 14.520.000 14.520.000 14.520.000 14.520.0005 Tiempo Modulo Intermedio (15 Minutos) 7.920.000 7.920.000 7.920.000 7.920.000 7.920.000 7.920.000 7.920.0006 Tiempo Modulo USB (30 Minutos) 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.0007 Mezcla de Cancion 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.0008 Mezcla de Video 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.0009 Mexcla de Pista 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000

10 Suscripcion Mensual (8 horas al mes) 7.500.000 7.500.000 7.500.000 7.500.000 7.500.000 7.500.000 7.500.00011 Impresiones por Hoja 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000

TOTAL VENTAS 47.805.000 47.805.000 47.805.000 47.805.000 47.805.000 47.805.000 47.805.000

TOTAL COSTOS1 Cancion en CD $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.0002 Cancion en USB $ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 $ 825.0003 Fotografia $ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 $ 187.5004 Tiempo Modulo Personal (15 Minutos) $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 05 Tiempo Modulo Intermedio (15 Minutos) $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.0006 Tiempo Modulo USB (30 Minutos) $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.0007 Mezcla de Cancion $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.0008 Mezcla de Video $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.0009 Mezcla de Pista $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000

10 Suscripcion Mensual (8 horas al mes) $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 011 Impresiones por Hoja $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000

TOTAL COSTOS -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500

UTILIDAD BRUTA 38.284.500 38.284.500 38.284.500 38.284.500 38.284.500 38.284.500 38.284.500

TOTAL GASTOS1 Nomina $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.5182 Local $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.0003 Servicios $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.0004 Utiles de Oficina $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000

TOTAL GASTOS -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518

UTILIDAD OPERATIVA 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982

FLUJO DE CAJA -$ 179.039.967 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982

VPN 1.362.122TIO = 7%EATIR 7,1%

LA INVERSION SE RECUPERA EN EL OCTAVO MES SIEMPRE Y CUANDO SE CUMPLA EL PRESUPUESTO DE VENTAS

7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 MES TOTAL 1 AÑO %

1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 22.500.000 3,92%1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 1.875.000 22.500.000 3,92%1.125.000 1.125.000 1.125.000 1.125.000 1.125.000 1.125.000 13.500.000 2,35%

14.520.000 14.520.000 14.520.000 14.520.000 14.520.000 14.520.000 174.240.000 30,37%7.920.000 7.920.000 7.920.000 7.920.000 7.920.000 7.920.000 95.040.000 16,57%5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 71.280.000 12,43%2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 27.000.000 4,71%2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 27.000.000 4,71%2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 2.250.000 27.000.000 4,71%7.500.000 7.500.000 7.500.000 7.500.000 7.500.000 7.500.000 90.000.000 15,69%

300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 3.600.000 0,63%47.805.000 47.805.000 47.805.000 47.805.000 47.805.000 47.805.000 573.660.000 100,00%

$ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 12.600.000$ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 $ 825.000 9.900.000$ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 $ 187.500 2.250.000

$ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 0$ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 $ 2.772.000 33.264.000$ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 $ 1.386.000 16.632.000$ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 12.600.000$ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 12.600.000$ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 12.600.000

$ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 0$ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 $ 150.000 1.800.000

-9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -9.520.500 -114.246.000

38.284.500 38.284.500 38.284.500 38.284.500 38.284.500 38.284.500 459.414.000

$ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 $ 5.681.518 68.178.219$ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 $ 7.000.000 84.000.000$ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 28.800.000

$ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 $ 490.000 5.880.000-15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -15.571.518 -186.858.219

22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 272.555.781

22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 22.712.982 272.555.781

XVI. Flujo de caja proyectado a un año de operación

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Item CONCEPTO VENTAS 1 AÑO % COSTOS

FIJOSCosto

UnitarioPRECIO Unitario

CANTIDAD P.E ANUAL

CANTIDAD P.E

MENSUAL

CANTIDAD P.E DIARIA

TOTAL VENTAS1 Cancion en CD 22.500.000 3,92% $ 7.328.923 $ 1.400 $ 2.500 6.663 555 192 Cancion en USB 22.500.000 3,92% $ 7.328.923 $ 1.100 $ 2.500 5.235 436 153 Fotografia 13.500.000 2,35% $ 4.397.354 $ 250 $ 1.500 3.518 293 104 Tiempo Modulo Personal (15 Minutos) 174.240.000 30,37% $ 56.755.179 $ 0 $ 2.000 28.378 2.365 795 Tiempo Modulo Intermedio (15 Minutos) 95.040.000 16,57% $ 30.957.370 $ 1.400 $ 4.000 11.907 992 336 Tiempo Modulo USB (30 Minutos) 71.280.000 12,43% $ 23.218.028 $ 1.400 $ 6.000 5.047 421 147 Mezcla de Cancion 27.000.000 4,71% $ 8.794.708 $ 1.400 $ 3.000 5.497 458 158 Mezcla de Video 27.000.000 4,71% $ 8.794.708 $ 1.400 $ 3.000 5.497 458 159 Mexcla de Pista 27.000.000 4,71% $ 8.794.708 $ 1.400 $ 3.000 5.497 458 15

10 Suscripcion Mensual (8 horas al mes) 90.000.000 15,69% $ 29.315.692 $ 0 $ 25.000 1.173 98 311 Impresiones por Hoja 3.600.000 0,63% $ 1.172.628 $ 100 $ 200 11.726 977 33

TOTALES 573.660.000 100,00% 186.858.219

PUNTO DE EQUILIBRIO

Q* = CF / (Pv -Cvunitario)ESTAS SON LAS CANTIDADES, TANTO ANUALES, MENSUALES Y DIARIAS QUE MINIMO DEBE VENDER PRODISCOS POR 

CADA LINEA DE PRODUCTO, PARA QUE POR LO MENOS CUBRA SUS COSTOS FIJOS

XVII. Punto de equilibrio a un año de operación

METODO: observación y verbalización

MUESTRA: 5 mujeres y 5 hombres entre los 9 y 40 años.

MODO DE REGISTRO: Observación y Notas

Objetivo GeneralHacer una prueba del nuevo concepto de venta de prodiscos virtual con el fin de comprobar el éxito de la reconfiguración del proceso de venta.

Objetivos específicos-Observar si la forma de configuración del software es fácil de entender y si esta diseñado adecuadamente.

-Verbalizar las fortalezas del producto (Personalizacion, lugar especializado, experiencia y entrega inmediata)son atractivos para el usuario en momento de decidir donde comprar.

-Verbalizar con imágenes si el diseño del lugar es atractivo y denota lo que se vende allí.

18. COMPORBACIONES

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A partir de esta verbalización y observación se concluyo que el Diseño de reconfiguración del proceso de venta les llama mucho la atención, crea en la cara de la gente un ambiente de expectativa presentan un deseo de Conocer mas afondo el proyecto.

Al observar e interactuar con el modelo de software propuesto presentaron problemas en la activación del buscador y la barra para entrar, items quedebenmejorar para que el usuario desde un inicio pueda comprender el uso del sistema y pueda continuar la actividad con toda confianza.

Las fortalezas del producto en estos protocolos de comprobación fueron todo un éxito, al verbalizar esto con los posibles usuarios compradores se sorprendían y expresaban es deseo de uso de este nuevo concepto de venta.

El Diseño del lugar les llamaba mucho la atención le parecía moderno y atractivo y un concepto totalmente diferente de tienda musical, les gustaron los colores y las formas con esto pude ver como la mayoria no conocia o no identificaba la identidad corporativa de prodiscos con mas de 50 años funcionando, ya que muchos me preguntaron de donde salianlos colores y formas y al verbalizarlos se sorprendian pero expresaban su agrado.

19. CONCLUSIONES DE LA PRUEBA

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20.BIBLIOGRAFÍA

-Luis Alberto Zuleta y Lino Jaramillo Asociación de productores e industriales fonográficos de Colombia-ASINCOL, Ministerio de Cultura de Colombia,Convenio Andrés Bello,2003, 181 págs. Bogotá D.C., Colombia

-(Resonancia Colombia musica y management en el etorno digital www.resonanciacolombia.org 28 y 29 de octubre de 2008 Bogotá)

-(Asociación de antropología (Yohan Castel)Comportamiento & Psicobiología Humana,Franciahttp://psychobiology.ouvaton.org/glossaire.es/es-txt-p06.20-08-glossaire.htm)

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-(Hacia una estetica Reproducción parcial del artículo tomado de Simon Frith (1987) "Towards an aesthetic of popular music" (en Richard Leepert y Susan McClary (eds.) The politics of composition,performanceand reception. Cambridge: Cambridge University Press, pp. 133-172),traducido por Silvia Martínez. Publicado en Francisco Cruces y otros (eds), Las culturas musicales. Lecturas en etnomusicología. Madrid: Ed. Trotta, 2001: 413-435).

-www.sayco.org (preguntas frecuentes)

-Guia para los padres sobre redes p2p intercambio de ficheros y descargas de musica online”jovenes en internet”

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-“Pagina 9” cuadro para la realización de una experiencia Nathanshedroff

-http://psychobiology.ouvaton.org/glossaire.es/es-txt-p06.20-08-glossaire.htmPraxia: El objetivo de la psicobiología es la comprensión del psiquismo, de las necesidades y del comportamiento del hombre.

-Interacción indirecta: Http://74.125.47.132/search?q=cache:exzghcYPRt8J:www.paidotriboebooks.com/fi_por/36_capitulo_portada_503.pdf+interacci%C3%B3n+indirecta&hl=es&ct=clnk&cd=5&gl=es

http://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/daniellagarces/2009/02/03/brechas-digitales-en-colombia/

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