Kako smo z usposabljanji dosegali presežke in kako jih lahko tudi vi!mag. Aleš Vidmar, Javni štipendijski, razvojni, invalidski in preživninski sklad RS

MOCIS + PODJETNIŠKI CENTER SGDnevi Svetovalnih središč Slovenije, 27.9.2017 

Usposobljeni zaposleni 

Vaša najboljša naložba

2 najpomembnejši sporočili

2

2 najpomembnejši sporočili

3

2 najpomembnejši sporočili

4

Prvo sporočilo

• Benjamin Franklin: „O nikomer ne bom govoril nič slabega, o vsakomer pa bom govoril vse, kar vem o njem dobrega.“

• Pohvala je ključ do dobrih odnosov, mazivo in pospeševalec.

• „Če želiš, da ljudje storijo tisto, kar hočeš, moraš zbuditi željo po tem.“Dale Carnegie

5

Kaj izstopa na teh slikah?

6

7

8

Domača naloga

• Pohvalite eno osebo v službi in …• … vse s katerimi živite v gospodinjstvu ali v bližnji okolici

• Z nasmehom pridobite nasmeh vsaj petih oseb v roku 24 ur.

9

Ko direktor vpraša, se direktor zamisli

10

Na koliko sestankih ste bili prisotni, katerih sklicatelj niste vi?

Koliko strateških kupcev ste osebno kontaktirali?

Koliko obiskov proizvodnje ste opravili?

Do katerega nivoja vključujete v odločanje vaše podrejene?

Kolikokrat ste rekli: “oprosti”, “zmotil sem se” ali “nisem imel prav”?

Kdaj ste nazadnje pohvalili?

Fordizem: Zakaj dobim celega človeka, ko pa rabim samo par rok?

Predavanje Andreja Božiča Strateška revitalizacija podjetij, 100 udeležencev

• Manager VODJA• Organizacija VITALNA

• Velikost podjetja ima veliko manjšo težo kot …

• Najprej mora biti navdušen vodja!

• Količina dela, intenzivnost  delovnega 

procesa manj vpliva kot …

• So tudi takojšnji – „klik“ že na usposabljanju!

OSEBNOSTNI PROFIL VODJE

ODNOS VODJE DO 

ZAPOSLENIH

LASTNA IZKUŠNJA 

VODJE GLEDE USPOSABLJANJ

UČINKI USPOSABLJANJ 

V PRAKSI

Vir: Mag. MARJAN VELEJ, KOC TRAJNOSTNA PRIHODNOST

14

15

16

• Jakob Jarc(Šolski center za pošto, ekonomijo in telekomunikacije Ljubljana, 3. letnik)

17

Lucija Lampret(Srednja trgovska šola Ljubljana, 1. letnik)

18

19

RAJKO BOŠNJAK, SŠ UČITELJ- Vsaka rastlina je 

pomembna (užitna, strupena…)

- Vsak dijak je pomemben (odličen, nezadosten…)

- Vsaka rastlina je dragocena (njene lastnosti…)

- Vsak dijak je dragocen (njegove lastnosti…)

- Vsaka ima svoje poslanstvo  (kar izraža)

- Vsak dijak ima svoje poslanstvo (kar mora izraziti)

- Vrtnar sadi semena, skrbi za optimalne pogoje, seme vzklije, ko je zanj primeren čas.  

- Mi učitelji samo sadimo semena, skrbimo za optimalne pogoje, seme vzklije, ko je zanj primeren čas. 

- Neprestano preverjanje in vrednotenje je nepotrebno in škodljivo  20

Obojestranski tokDelodajalec : zaposleni

sposobnost delodajalca, da komunicira svojo vizijo, strategijo, cilje in vrednote zaposlenim

spodbuja obojestransko komunikacijo, vključevanje 

predani vodstveni delavci

Zaposleni želja po učenju, dobrem delu, sodelovanju, prispevanju

21

Eko profili

• Ambasadorji čistega in zdravega okolja• Informiranje javnosti in razvoj lastnega kadra• Povečanje strokovnosti, učinkovitosti in motiviranosti • Vloga kadrovika

Notranja usposabljanja - instrument spodbujanja pripadnosti in zavzetosti 

Teoretični del usposabljanj

Notranje usposabljanje

KOT KONFERENCA„Ravnanje z odpadki v našem

vsakdanu – iz prakse v prakso”(Ormož, 22.11.2014)

Manjša srečanja več podjetij

Motiviranje in vzpodbujanje pripadnosti

Zavedanje aktivne vloge delovnega mesta vsakega posameznika

Praktične vsebine

Odziv zaposlenih – prisluhnimo jim

Odziv zaposlenih – prisluhnimo jim

Sistemski nivo

•Kako smo delali včasih?•Kako delujemo danes?•Povzetek ključnih sporočil

30

31

Gospodarska kriza

• Prva desetletja 19. stoletja so bila na Slovenskem v znamenju propadanja mizarske obrti v starem cehovskem in rokodelskem smislu. 

• Rešitev so ljubljanski mizarji iskali v ustanovitvi prodajne zadruge leta 1826, ki pa stanja ni 

bistveno izboljšala in je usahnila leta 1843.

32

Usihanje

• Na nazadovanje mizarske obrti kaže tudi odsotnost kranjskih in spodnještajerskih mizarskih mojstrov na deželnih industrijskih razstavah leta 1838 v Celovcu in 1841 v Gradcu.

33

Oblasti se ne spreminjajo

•Višjo raven izdelave pohištva so oblasti skušale doseči z ustanavljanjem in spodbujanjem dopolnilnega šolanja mizarjev v okviru mehanskih, obrtnih in industrijskih šol, ki je bilo vedno bolj intenzivno in uspešno, čeprav ni šlo brez težav.

34

Izmenjave

• Razen teoretičnega in praktičnega izobraževanja v šolah so bile za hitrejšo izmenjavo zamisli in okusa pomembne tudi obrtno industrijske in deželne razstave, ki so jih v manjšem obsegu prirejali na krajevni, deželni ali svetovni ravni (Dunaj 1873).

35

Ideje

• Uveljavil se je tudi sistem odkupnih nagrad, ki so jih podeljevale strokovne komisije, sestavljene iz najuglednejših predstavnikov svoje stroke.

• Strokovne revije prispevale k razvoju obrti - Slovenski gospodar v Mariboru,  (Slovenski) obrtnik v Celju in Ljubljanske novice 

36

Uspeh• Vsa ta prizadevanja so rodila obilen 

sad, saj je v 2. pol. 19. stoletja po vsem Kranjskem in spodnjem Štajerskem poleg klasičnih obrtnih mizarskih delavnic nastalo precej polindustrijskih ali industrijskih podjetij, ki niso bila uspešna le na svojem ožjem področju ampak je njihov sloves segal tudi v sosednje dežele.

37

Sledi revolucija• Ukrivljanje s paro• Masovna proizvodnja• Učinkovita logistika• Zdržljivost• Velik trg (restavracije, gostilne, hoteli, doma …)

38

50 mio prodanih stolov Thonet #14 1859-1930

39

Gospodarska kriza

• Prva desetletja 21. stoletja so bila na Slovenskem v znamenju propadanja/krčenju lesarske industrije … 

• Rešitev so slovenski lesarji v povezovanju v zadruge grozde …

40

Oblasti se ne spreminjajo

•Višjo raven uspešnosti lesarske industrije so oblasti skušale doseči z ustanavljanjem in spodbujanjem dopolnilnega šolanja mizarjev v okviru  s projekti Kompetenčnega centra za lesarstvo, ki je bilo vedno bolj intenzivno in uspešno, čeprav ni šlo brez težav.

•Dva projekta.

41

PODROČJE DELA (KADRI)

AD F

UTU

RA Mednarodna mobilnost (študij, krajše oblike)

ŠTIP

ENDI

JE ZoisDeficitarneKadrovske (MDDSZ/RRA) 

ESS Vseživljenjsko učenje

sodelovanje z delodajalci praktična izkušnja v izobraževanju

Ključni ciljni skupini

Osebe v izobraževanju(praktična izkušnja,

stik z delom/delodajalci)

Osebe na trgu dela(delodajalci in zaposleni, posebne ciljne skupine)

43

Programi za delodajalce in zaposlene

Prilagajanje na spremembe načina dela

44

Kako lahko konkurenca sodeluje?

•Izziv globalizacije•Izziv tehnologije•Izziv Slovenije

45

KATERI SO KONKRETNI IZZIVI

•Družbe/države/gospodarstva•Panoge•Podjetja•Posameznika

46

Slovenska prednost je usahnila

47

Potrošnja posameznikov(Actual Individual Consumption)

BDP na prebivalca

Vir: EUROSTAT

48

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015680

700

720

740

760

780

800

820

840

860

880

855

822799

779 774753 746 746

Število zaposlenih (služb) v tisoč

“IZZIV SLUŽB” + „IZZIV STARAJOČE DRUŽBE“

Vir: SURS

IZZIV GLOBALIZACIJE: PRITISK NA CENO, DVIG KAKOVOSTI, PRODUKTIVNOSTI

• Prilagajanje podjetij “DO or DIE”:

• EURO ne dopušča popustov• Zahtevnejši trgi/tujina • Cenejši tekmeci z vzhoda

• Manj ljudi mora delati več, bolje in ceneje

• Podporno okolje, javni sektor?

49

IZZIV GLOBALIZACIJE

• posameznik mora obvladati več tehnoloških delovnih mest, rotacija, fleksibilnost

• Iskanje novih trgov, niš, prestrukturiranje, postopki, dizajn, novi načini prodaje, proizvodi, storitve …

• Okolje, snovna in energetska učinkovitost 

50

Izziv tehnologije

• Število robotov na 10.000 zaposlenih [SI:Strategija pametne specializacije]

• Trenutno: 48• Cilj: 72 (+50%)

•Digitalizacija:Algoritmi, google, IkT, e-trženje, e-nakupovanje , vse vitkejše delovanje

51

UGOTOVITEV

• Trendov ne more obračati posamezna država, multinacionalka, panoga, podjetje, posameznik …

• Lahko pa izboljša svojo situacijo, uvrstitev na “verigi vrednosti”, pozicija na globalnem trgu

• Skupaj/povezani

52

Vitalnost posameznika, podjetja in panoge!

300 podjetij, 14.500 vključenih, 45.000 vključitev

19 podprtih panog + (11 novih partnerstev)

 

FAZE

54

Partnerstvo• Prijava•Vzpostavitev sodelovanja, cikel

Model kompetenc• Prva naloga (osebno, vsebinsko, strokovno)• Potrebe in cilji razvoja kadrov

Usposabljanja•Raziskava trga, ponudbe, organizacija• Prilagajanje, združevanje, uporaba

Promocija panoge• I&O, mladi• Povezovanja, sinergije

MATRIKA KOMPETENC – PROFIL PRODAJALEC

55

zavzetost

 

 Junij 2013

prodajna usmerjenost

RA

ZV

ITO

ST

3,5

 – 4

,6

P O M E M B N O S T0 , 5   –   3 , 5

usmerjenost v rezultate

prepričljiv nastop

timsko delo

medosebna komunikacija

KOC 2010 – 2013

7 panog, 2,75 mio [68 prijav, 25 mio = 1:10]

računalništvo, kemija, orodjarstvo, robotika, telekomunikacije in računovodstvo

ZAČARAN KROG

+  NI ČASA-     NI SREDSTEV

57

Gospodarska situacija 

Gospodarska kultura

Izzivi pri izvajanju

+ =

Rezultat: izzivi ostajajo nerazrešeni

Razpis 1 (2010-13)

Gospodarska situacija 

Gospodarska kultura

Izzivi pri izvajanju

+ =

• 100 podjetij, 2,5 let, 100-500k EUR, 10-23 partnerjev• 3.800 zaposlenih, več kot 12.000 vključitev v usposabljanja • Realizacija preko 100%, finančna realizacija blizu 90 %

• Presenečenje …

STEKLARSTVO (Steklarna Hrastnik)

• Cenovno učinkovito, velika “injekcija” in spodbuda za razvoj kadrov = ROI

• Primer Steklarne Hrastnik:• 456 ljudi, 51 nepl. ur• hitrejša menjava orodja,• manj tehničnih zastojev,• znižali stroške popravil orodja, • znižali bolniške …

Steklarna Rogaška manj reklamacij (5%), hitrejši razvoj serij, tudi mala podjetja pridobila

Primer Kompetenčnih centrov za razvoj kadrov

60

UČINKI VLAGANJ V HR:S programi usposabljanja, mentorstva in reorganizacije

456 ljudi, 51 nepl. ur so:

• Zmanjšali strošek popravil orodij zunanjih izvajalcev iz 436.924 EUR v letu 2010 na 58.543 EUR v letu 2014• Z reorganizacijo in nespremenjenim številom zaposlenih smo v celoti odpravili strošek zunanjih izvajalcev 

prepakiranja, ki je v letu 2011 znašal 252.601 EUR

• Zmanjšanje časov menjav -32% Vitrum, -17% Special (2014/2010)• Povečanje produktivnosti +16% Vitrum, +7% Special (v kosih 2014/2010); +19% Vitrum, +26% Special (v kg 2014/2010)• Zmanjšanje deleža zastojev -67% Vitrum, -11% Special (2014/2010)• Uspešnost menjav +44% Vitrum, +40% Special (2014/2010)

61

Vlaganje v zaposlene v 1.000 EUR

62

“STEKLARSKIH INŽENIRJEV S STRASTJO” 

Od zaposlenih v podjetju pred stečajem do …

“ … ekipe, ki želi 

zmagovati!”

Vodja sindikata g. Ledinek: „NAJVEČJI DOSEŽEK, DA JE IZOBRAŽEVANJE V STEKLARNI HRASTNIK POSTALO VREDNOTA!“

63

Kompetenčni centri za razvoj kadrov

•Vitalnost posameznika, podjetja in panoge!

 

64

Živa Gorup, podjetje Comtrade (400+ zap.):

“odlični rezultati (razmerje med vloženimi sredstvi v izobraževanje in zaslužkom, ki je prišel zaradi vlaganj v izobraževanje) …

Vodstvo podjetja spremeni politiko vlaganja v izobraževanja sedaj ni več tako velikega pritiska na zmanjševanje sredstev … višina sredstev se

ni zmanjšala kljub temu, da ni več sofinanciranja, …”

VLAGANJE SE NADALJUJE, IKT # 1

“Z izvedbo projekta KOC RIS smo zelo zadovoljni. V oteženih gospodarskih razmerah smo zaradi projekta uspeli obdržati visoko raven vlaganj v izobraževanje in usposabljanje naših zaposlenih. Najpomembnejši učinek projekta, ki bi ga želel izpostaviti, je povezovanje znotraj panoge v okviru projekta.“ Gregor Rebolj, Klika

PROMOCIJA MLADIM

66

IZZIVI PANOGE

67

• V aktualnih gospodarskih pogojih povečati konkurenčnost na mednarodnih trgih;

• Uporaba novih tržnih pristopov in novih prodajnih poti;

• Uvajanje sodobnih tehnologij, novih izdelkov in storitev ob upoštevanju trajnostnega razvoja in vrhunskega dizajna.

KLJUČNI IZZIVI KOCles

• dvigniti raven strokovno specifičnih in splošnih kompetenc; 

• povečati učinkovitost podjetij in s tem konkurenčnost panoge;

• spodbuditi izmenjavo in pretok znanja in dobrih praks.

68

konkretno

1. Povečati prodajo v tujini takoj2. Prestrukturiranje in optimalna (vitka) proizvodnja 3. Tehnološka znanja/ delno dizajn4. Priložnost: povezovanje podjetij za inženiring posle ter proizvajalci 

notranjega in stavbnega pohištva (Stilles d.o.o. in LIP Bled d.o.o.)

69

Povečati prodajo

• Marketing, Prodajne tehnike, pogajanja• Tuji jeziki (EN, DE, RU, HR, ČE, …]• Učinkoviti pristopi k spletnemu marketingu• Sejmi, Aktualni trendi• Tuji jeziki• Dizajn, branding, celostna podoba, model lastne cene

70

prestrukturiranje

• 5s, 20 ključev, vitko inoviranje • Kakovost na linijah• SIST EN ISO 9001• Energetske naprave, upravljanje centralnega ogrevanja

71

Tehnološka znanja

• CNC, autocad, MegaCad, MegaTischler, SolidWorks,• DRUGA STROKOVNA:• Fsc CERTIFIKAT

72

LIP BLED: 8 stebrov metode Total Productive Maintenance

73

Celovitost metode TPM se kaže v zasnovi, ki temelji na 8 stebrih:§samostojno vzdrževanje§usmerjeno izboljšanje§načrtno vzdrževanje§vzdrževanje in kakovost§izobraževanje in urjenje§TPM in projekt§TPM v pisarni§varnost, zdravje in okolje

V K L J U Č U J E V S E K A T E G O R I J E Z A P O S L E N I H ! ! !V K L J U Č U J E V S E K A T E G O R I J E Z A P O S L E N I H ! ! !

Prvi projekt

• Usposabljanja• Drugi projekt: usposabljanja + poslovne izboljšave • Sprememba in rezultat

74

Zavedamo se, da …

75

Usposabljanje Rezultat

Nova znanja, veščine in kompetence je potrebno uporabiti …

76

Usposabljanje RezultatPoslovna 

izboljšava/uporaba

77

IZZIV

UČENJE

VPELJAVAUPO/RABANAPREDEK

UČENJE

USPEH

UPOR

NEJASNOST

NEUSPEH

ČAS/ROKSTRAH

POGUM

SODELOVANJE

KPI - Key performance indicators

•Ključni kazalniki uspeha organizacije•Kvantitativni, kvalitativni, vhodni, procesni, izhodni

- Učinkovitost (čas, obseg)- Zadovoljstvo strank (5/5)

•Povezati z usposabljanji

78

KoC 2 (2012-2015)

• gospodarska situacija se ni izboljšala• poenostavitve• 52 prijav, 20 mio, 737 podjetij s 50.000 zaposlenimi,• 12 panog, 5 mio, 200 podjetij, …

• Dizajn, logistika, upravljanje odpadkov, lesarstvo, papirništvo, trgovina, gradnja, varovanje

Okrepili podporo izvajanju

• 10. delavnic za projektne pisarne, • individualna, partnerska srečanja• odnos naročnik – izvajalec• okrepitev vsebinskega spremljanja• širjenje dobrih idej in zgodb

• Maketa delujoče pasivne hiše, dijaki 1. letnika Gimnazije Vič 31.8.2015 KOC Trajnostna prih.• Kaj lahko država naredi za gospodarstvo 24. 3. 2016

Kirkpatrickov model merjenja uspešnosti izobraževanja

1: Raven: Zadovoljstvo udeležencev z  izobraževanjem  oz. izvedbo izobraževalnega programa - 80% 

3. raven:  Vedenja/raba. Smo na podlagi naučenega spremenili vedenje? – 12%

2. raven:  Znanje – Česa smo se naučili, katera nova znanja pridobili?  - 40%

4. raven: Rezultati! Smo izboljšali učinkovitost na podlagi novega znanja? – 10%

5. raven: ROI!  Kakšen je donos na investicijo in kdaj se nam bo povrnila? – 2%

ODLOČANJE

PRIČAKOVANJA

Prihodnost je v višji dodani vrednosti, ki jo prinaša ustrezna uporaba in upravljanje dizajna .

82

Nov projekt MGRT [900.000 EUR] 2 projekta; 37 podjetij, tudi turizem

Vključevanje designa za izboljšanje poslovnih rezultatov

83

Podjetja:

Gigodesign Adria MobilIntra lightingIlovarStritarSi.naturaStudio Moderna StoritveLeseno, oblikovanje prostoraKonstrukcije SchwarzmannPrimož Mahne s.p.Miran Ogrin s.p.IssaRdeči oblakKlinNEC, CerknicaStudio ModernaM-SchwarzmannAdria DomPetričSIP, strojna industrija

Nekaj o ostalih

• Dizajn-faktor razlikovanja, tekmovanja zasičenih trgov,

Delavnica za “velike igralce” v Sloveniji12 zaposlenih iz partnerskih podjetij KCDM Intra Lighting, Adria, Adria dom, Sip, Issa, Gigodesign, Rdeči oblak ter treh podjetij drugih kompetenčnih centrov Donar, Termotehnika in Seltron

416. MOJSTER VINA (od leta 1953)Odpira vrata VINSKI INDUSTRIJI: ŠVICA, ŠVEDSKA, AVSTRIJA

Pri *** vam vedno želimo ponuditi le najboljše, zato na področju naše vinske ponudbe sodelujemo z vrhunskim poznavalcem gastronomije in vin, Gašperjem Čarmanom,– ki se trenutno izobražuje za prestižni naziv Master of Wine najvišji naziv, ki ga lahko doseže poznavalec vin. V našo ponudbo tako pogosto uvrstimo vina prav po njegovem izboru.

MEDNARODNI CERTIFIKATI = NOVI TRGI

86

DOSEŽKI

• PAPIRNA ŠOLA• ŠOLA HIDRAVLIKE• ŠOLA ZA EMBALAŽERJE• AKADEMIJA ZA PAPIRNIŠTVO/MIC• MENTORJI IN PREDAVATELJI• SKUPNI NASTOP NA INPAKU • SODELOVANJE S ŠOLAMI IN TUJIMI INŠTITUTI

86

VKLJUČEVANJE MANJŠIH PODJETIJ

KOC za trajnostno prihodnost

Nemščina za delo na deloviščih v Avstriji, strokovni termini, Usposabljanje celotnih timov v tujini, strategija podjetja nastala z 

zaposlenimi

Certifikati za boljšo ceno

Trajnostna gradnja: konkurenčnost, sanacije, trženje, materiali …

Izgradnja blagovne znamke in dizajn management

Velika znanja za mala skladišča

Uporabnost takoj, teorija in praksa

Velika znanja za mala skladišča …

Uporabnost takoj, teorija in praksa

88

• Uvajanje dizajn (managementa), vodenje, trženje, poslovne izboljšave

89

• delovni pripomočki in delovna orodja vse povprek,

• stroji v proizvodnji, ki niso v uporabi,• kaj je prioritetno?• izmet in višek materiala je ostajal v proizvodnji,• izdelava 30 % elementov več kot jih je naročenih,• izmet in zaloge po celi proizvodnji.

Zgodba malega podjetja 2016/17

Medfazni izmet in zaloga (pomešano) – neposredno ob delovnem stroju…

Pogled ob vstopu v proizvodnjo. Uporabni elementi in izmet pomešani med seboj…

Delovni pripomočki pred in za strojem, nerazvrščene šablone…

Pomešani delovni pripomočki, delovno orodje nima odlagalnega mesta in se stalno išče. Neurejena okolica (izmet) …

Izdelava naročila z viškom elementov, ki pristanejo na paleti na koncu proizvodne verige …

Presežek elementov, zaloga pred pakiranjem; v lakirnici …

• Mentaliteta zaposlenih,• monotonost dela,• zaposleni osredotočen na svoj del procesa (drevo/gozd),• iz masovne (1000) v „butično“ (10) proizvodnjo,• medfazne zaloge,• izkoristek materiala,• delovni prostor/mesta,• 142 + 31 različnih izdelkov,• … 

Izzivi pred spremembami ?

Uvajanje 5S modela:• nova postavitev proizvodnje,

• standardizirana delovna mesta,

• zarisana tabla z vsemi pripomočki,

• sprotna poraba varne zaloge.

Konkretne izboljšave

• Okrepljena usklajenost med:• komercialo (sprejemanje 

naročil),• planiranjem proizvodnje 

(lansiranje nalogov) in• proizvodnjo (sprejem 

delovnih nalogov in celična proizvodnja).

• Novo postavljane norme,• predkalkulacije in pokalkulacije,• razvijanje kompetenc 

zaposlenih (multiopravilnost).• vpeljava delavcev „tekačev“.

Označeni elementi. Operater na CNC-ju razvršča obdelovance tako kot se bodo pakirali po vrsti.

Konkretne izboljšave

←      večopravilnost, „tekači“      ↑

Konkretne izboljšave

• Povečanje pretočnosti v proizvodnji → znižanje dobavnega roka za cca. 20% (iz 7 v 5 tednov),

• „one piece flow“→ hitrejši pretok elementov, manj zaloge (nič),

• dvig produktivnosti na CNC Masterwood za 7% (čiščenje, pravočasno vzdrževanje).

Označeni elementi za naročila, pregledne transportne poti

Konkretne izboljšave

Vlaganje v izobraževanje odraslih

Pozitivni učinki na:  (1) ravni posameznika, (2) ravni podjetja in (3) družbe kot celote.  

DG for Employment, 2015: An in-depth analysis of adult learning policies and their effectiveness in Europe; 

102

Za podjetja

(i) povečani inovacijski sposobnosti podjetij;(ii) večji usposobljenosti, motiviranosti in prilagodljivosti zaposlenih;(iii) višji produktivnosti in dobičkonosnosti podjetij.

DG for Employment, 2015: An in-depth analysis of adult learning policies and their effectiveness in Europe; 

103

CILJ 1: POVEČATI PRODAJO

•Marketing, Prodajne tehnike, pogajanja•Tuji jeziki (EN, DE, RU, HR, ČE, …]• informacijsko komunikacijske tehnologije (učinkoviti pristopi k spletnemu marketingu, uporaba tehnologije)

• Sejmi•Aktualni trendi (sledenje)

104

CILJ 2: OPTIMIZACIJA

•Organizacijske kompetence in vitko poslovanje,•Procesi, standardi, organizacija•5s, 20 ključev, vitko inoviranje • Ekologija, varstvo okolja in trajnostno ravnanje •Energetske naprave, upravljanje centralnega ogrevanja

105

CILJ 3: IZBOLJŠATI PRODUKT

•Dizajn in usmerjenost v uporabnika,• celostna podoba, model lastne cene•Načrtovanje•Povratna informacija uporabnikov• Inoviranje 

106

CILJ 4: MEDČLOVEŠKI ODNOSI

•Vodenje•Osmislitev poklica, dela•Motivacija•Komunikacija s strankami•Nagrajevanje 

107

Namesto kdo je odgovoren/kriv Kaj so cilji in kako sodelovati?

• Katera ključna znanja in spretnosti morajo imeti zaposleni danes, da bodo zaposljivi tudi jutri?

• Katera ključna znanja in spretnosti morajo imeti zaposleni danes, da bodo podjetja rasla?

• Katera ključna znanja in spretnosti morajo imeti šolarji/študentje - bodoči diplomanti, inženirji in raziskovalci - danes, da bodo imeli večje plače in delo v Sloveniji?

108

Akcija

109

„Če bi lahko brcnili v zadnjico osebo, ki je odgovorna za večino vaših težav, ne bi mogli sedeti za cel mesec.“

• Kako bi lahko delodajalci, izobraževalne in druge podporne institucije skupajpripomogle k izboljšanju teh znanj/sistema? 

• Ključ do uspeha je vedno bil človek/skupina ljudi• Prilagajanje, povezovanje in organiziranje

110

Kompetentna Slovenija 2017-2018

ü sklop delavnic, predavanj in usposabljanj ü namenjeno širši javnosti ü posredovati čim širši nabor kompetenc za 

zmanjšanje neskladij med obstoječim znanjem in novo nastajajočimi potrebami trga dela (kompetence prihodnosti!)

ü ozaveščati delovno aktivno prebivalstvo glede potrebe krepitve vseživljenjskih kompetenc

KOC 2017-2018

ü vzpostavitev 11 kompetenčnih centrov za razvoj kadrovü v katere je vključenih 240 podjetijü razvoj in implementacija 11 modelov kompetenc

ü15.739 oseb vključenih v usposabljanjaü25.216 vključitev v usposabljanja

ü cilj: Ø večja konkurenčnost skozi razvoj kadrov  Ø optimizacije poslovnih procesov

ü znanje = vrednota 

Kompetentna Slovenija 2017-2018

Področja usposabljanj:

ü prodajne veščine / trženjeü vodenje kadrov / komunikacija ü pozitivna organizacijska klima/miselnost ü poslovne izboljšave in spodbujanje inovativnosti (optimizacija poslovanja) ü design management in znamčenje ü komercializacija znanjü snovna učinkovitost, krožno gospodarstvoü management inovacij, management grozdov itd.

OSNOVNI PRISTOP

• NE bodi popoln, bodi aktiven in UČINKOVIT• Ne skrbi preveč, bodi dobre volje • Ne kritiziraj, IŠČI REŠITVE, IZKUŠNJE in SINERGIJE• Ne odnehaj (pre)kmalu!

114

•POHVALI & NASMEJ

115