Pirineo

El mundo está en constante evolución y transformación tanto tecnológica como sociológica, y el Pirineo no puede ser ajeno a esta transformación. Una transformación que pone en evidencia tres aspectos clave en el nuevo contexto: Globalización, Socialización, Personalización.

Una Globalización que hace que todo el mundo sea potencial destinatario y usuario de nuestra oferta, que nos da la posibilidad de ser destino alternativo de Aspen, Montblanc o Copacabana, pero también de destinos nuevos y hasta poco ignorados por el turista, África Subsahariana, Croacia, Sudeste asiático, …. Todos ellos al alcance de casi cualquiera. Dándonos la oportunidad de atraer a clientes de cualquier parte del globo.

Una Socialización que hace que todos ampliemos nuestro ámbito de relación de forma extraordinaria a través de entornos sociales a través de internet. Compartiendo información, opinión, comentarios y recomendaciones de cosas, experiencias y destinos que nos han satisfecho. Dándonos la oportunidad de hacer que nuestros clientes se conviertan en prescriptores y embajadores de nuestra tierra.

Una Personalización que hace que todos queramos tener una oferta centrada en nosotros. En la que damos cada vez más importancia a las experiencias, a las vivencias y sensaciones. Dándonos la oportunidad de poner en valor todo lo que el Pirineo ofrece.Esta evolución se pone de manifiesto y es accesible a todos, gracias y por medio de la Sociedad de la Información y en particular gracias a Internet.

Por ello no podemos tener una adecuada estrategia empresarial sin comprender el contexto turístico global, y la evolución del contexto en el que vivimos. No podemos ser competitivos como oferta turistica sin ser capaces de comprender la realidad social y el perfil de nuestro cliente. No podremos promocionar, comercializar y gestionar nuestro producto sin ser conocedores y dominadores de las nuevas herramientas de gestión que nos facilita la tecnología Global.

Jornadas Turismo2.0

escuela de negocios de los pirineos

2 y 3 de Noviembre de 2011

Palacio de los Condes de Ribagorza (Benasque)

Información e inscripciones:info@esnepi.eswww.esnepi.es

Precio: 60 €. Incluye: asistencia a las jornadas, coffe-break, comida del 2 y del 3, material didáctico.

Con la colaboración del Ayuntamiento de Benasque

AYUNTAMIENTO de BENASQUE

ESNEPI, escuela de negocios del Pirineo y entidad organizadora de las jornadas, junto al Plan de Competitividad Turística de la Comarca de La Ribagorza, en estrecha colaboración con Barrabés, empresa del Pirineo ejemplo de visión y adaptación a la realidad global, el Ayuntamiento de Benasque y el CEDESOR (grupo leader del territorio); han unido sus esfuerzos para hacer realidad estas jornadas.

Con estas jornadas queremos acercaros a una serie de planteamiento que concluyan que:

1.- El mundo es global y nuestro querido Pirineo también.

2.- El turista ha cambiado, ya no es el “veraneante de un mes” es el que viene a hacer algo concreto y más o menos rápido, es decir a “vivir una experiencia”.

3.- El cliente ya no sólo viene por el Pirineo sino que viene a disfrutar de una actividad que hemos debido de cons-truir y promocionar antes y normalmente entre todos.

4.- La promoción, la comercialización y la venta tiene casi una única herramienta tan accesible como difícil de utilizar bien: internet y las redes sociales.

5.- Ser eficientes en la comercialización requiere de cono-cimiento y de capacidad de adaptación a nuevas modas que cambian cada día.

6.- Realmente tenemos la posibilidad de comprender y dominar esta nueva realidad pero que todo ello pasa por actitud personal, esfuerzo, formación y ganas de hacer las cosas según marcan los tiempos y no por costumbre.

7.- Seguimos siendo un lugar de turismo privilegiado, que los últimos años hemos trabajado mucho y bien, que somos profesionales, que tenemos futuro, que el Pirineo es un buen aliado para nuestro futuro pero que además del Pirineo necesitamos conocimiento y adaptación a la nueva realidad.

3 de Noviembre09,30h Acreditación 10,00h Apertura ESNEPI 10,15h Turismo y tecnología Luis Martín ( Microsoft ) 11,00h La influencia de las nuevas tecnologías en el turismo Nuria Muñoz ( Segittur ) 11,45h Pausa Café 12,15h Viajes Sociales Raúl Jiménez ( Minube ) 13,00h Redes Sociales Sebastián Muriel (Tuenti ) 13,45h Prescripción 2.0 Leire González (Trip Advisor ) 14,30h Almuerzo

16,00h Nuevas tecnologías en la Industria Turística Carlos Barrabés y Bernando Hernández ( videoconferencia desde Google Inc. )

16,30h Inauguración Aurelio García, director de ESNEPI José Franch, presidente de la Comarca de la Ribagorza Luz Gabás, alcaldesa de Benasque Francisco Bono, consejero de economía y empleo del Gobierno de Aragón.

16,45h User Experience Daniel Torres Burriel ( UX Learn )

17,30h Comunicación Online Juan Duce ( Prelum )

18,00h Javier Oliván ( videoconferencia desde Facebook Inc. ) 18,30h Turismo y Pirineos Jose Carlos Esponera ( Aramon ) 19,15h Networking. Ágape.

09,15h Competencias para el Turismo de Hoy y de Mañana ESNEPI

10,00h Social Gaming Arturo Paracuellos ( Unboring ) 10,45h Social Media y Turismo Ismael El-Qudsi ( Internet República ) 11,30h Estrategias de Marketing Online Alberto Fernández ( Annie Bonnie )

12,15h Pausa Café 12,45h Innovación y turismo Fabián González ( ITHotelero ) 13,30h Caso éxito uso Redes Sociales Chema Ramón ( Hotel La Casa del Río ) 14,00h Almuezo 15,30h Estrategia posicionamiento Miguel Orense ( Kanvas Media )

16,15h Contenidos Multiplataforma Roger Casas ( El cañonazo Transmedia ) 17,00h Centralización de Demanda Ricardo Buil (Centraldereservas.com )

17,45h Tecnología en Software Rafael Martínez ( SAGE ) 18:30h Portal del turismo de Aragón Ricardo Sánchez ( Visitaragon.es ) 19:15h Cierre Carlos Barrabés (videoconferencia)

19,30h Networking. Ágape.