Jornada sobre la Responsabilitat Social Corporativa a la ... · Fundada en 1864 como fundacion...

Angela Silvestre Miralles

DNV Sustainability Services

24 de febrero de 2011

Jornada sobre la Responsabilitat Social Corporativa a la

indústria agroalimentària

© Det Norske Veritas. All rights reserved.

Indice

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Presentacion DNV

RSC

Sostenibilidad en el ámbito agroalimentario

Tendencias

© Det Norske Veritas. All rights reserved. 3

Presentación Det Norske Veritas

Fundada en 1864 como fundacion independiente.

MISIÓN: Proteger la vida, la propiedad y el

medioambiente.

Oficina Central: Oslo, Noruega.

Más de 300 oficinas en más de 100 países

Líder en servicios de gestión de riesgos: - DNV Business Assurance - DNV Maritime - DNV Energy - DNV IT Risk Manag.

Con 9000 empleados en más de 100 países

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.pfizer.com/pfizer/subsites/corporate_citizenship/report/images/global_compact.gif&imgrefurl=http://www.pfizer.com/pfizer/subsites/corporate_citizenship/report/pfizer_citizenship.jsp&h=228&w=180&sz=5&hl=en&start=3&tbnid=e4FH-mqISoUfdM:&tbnh=108&tbnw=85&prev=/images%3Fq%3DUN%2BGlobal%2BCompact%26svnum%3D10%26hl%3Den%26rls%3DGGLR,GGLR:2006-16,GGLR:en%26sa%3DN

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.article13.com/content/GRIlogo.gif&imgrefurl=http://www.article13.com/static/A13_M3_I1_KeyHotlinks.asp&h=95&w=239&sz=5&hl=en&start=5&tbnid=vvxk8VSlXX_Q1M:&tbnh=43&tbnw=109&prev=/images%3Fq%3DGlobal%2BReporting%2BInitiative%26svnum%3D10%26hl%3Den%26rls%3DGGLR,GGLR:2006-16,GGLR:en%26sa%3DN


DNV. Servicios a Organizaciones

Certificación de Sistemas de Gestión.

Servicios de Cambio Climático / Medioambiente

- Reducción de emisiones voluntarias.

- Mecanismos de Desarrollo Limpio, Implementaciones Conjuntas, EU ETS.

- Verificación Emisiones CO2. - Cuantificación Emisiones Gases

Efecto Invernadero - Análisis de Ciclo de Vida

Responsabilidad Corporativa - Evaluación Gobierno Corporativo. - Gestión Ética de la Cadena de

Suministro (normas SA 8000, BSCI, etc.).

- Verificación de Informes de Sostenibilidad (GRI, AA1000AS).

- Perfil de Resistencia al Fraude y Corrupción.

- Rating de RC y GC - Certificación Sostenibilidad: EFR,

SGE21 - ISO 26000

Certificación de Producto


“RSC es un enfoque de negocio para conseguir valor a largo plazo para los accionistas a través de la sostenibilidad medioambiental, social y de prácticas de buen Gobierno”

¿Qué es la RSC? Y la RSE? Y la Sostenibilidad?


¿Qué es la RSC? Y la RSE? Y la Sostenibilidad?

Porter y Kramer apostaban por un cambio de denominación para esta función: “de CSR (Corporate Social Responsibility) a CSV (Creating Shared Value).

Dow Jones Sustainability Index (DJSI): “La Sostenibilidad Corporativa es un enfoque de negocio que persigue crear valor a largo plazo para los accionistas mediante el aprovechamiento de oportunidades y la gestión eficaz de los riesgos inherentes al desarrollo económico, medioambiental y social”.

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http://www.pactomundial.org/

7

http://www.pactomundial.org/


ISO 26000 GUIA DE RESPONSABILIDADD SOCIAL - 7 Principios


Los 7 Principios de la Responsabilidad Social


ISO 26000 - 7 materias principales


7 Core Subjects

1. Gobierno de la Organización

2. Derechos Humanos

3. Practicas Laborales

4. Medioambiente

5. Practicas Operativas Justas

6. Asuntos de consumidores

7. Participacion activa y desarrollo de la Comunidad


¿Qué exigen los stakeholders a las empresas

del sector agroalimentario?

¿Son más exigentes que para otros sectores?


¿Qué valoran los consumidores?


Reputación de las empresas del sector agroalimentario

Fuente: Reputation Institute 2010


Factores clave de la reputación

Trabajo: es un lugar atractivo para trabajar como empleado – trata bien a sus empleados

Fuente: Reputation Institute 2010

Oferta: ofrece productos y servicios de calidad – ofrece productos excelentes y servicios fiables

Innovación: es una empresa innovadora – ofrece productos o servicios novedosos o bien innova en la manera de hacer las cosas

Integridad: es una empresa gestionada con responsabilidad – se comporta de forma ética y muestra su operativa con transparencia

Ciudadanía: se preocupa por la sociedad, invierte en buenas causas y no daña el medio ambiente

Liderazgo: es una compañía bien liderada – tiene líderes reconocidos y está gestionada con profesionalidad

Finanzas: es una compañía rentable – obtiene buenos resultados financieros


La reputación desde la perspectiva del consumidor: Tracking

Merco. Febrero 2011

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La reputación desde la perspectiva del consumidor:

Tracking Merco

Primer Puesto: una empresa

de alimentación

….


Nuevo suplemento sectorial GRI de mayo 2010

El Reporting con el suplemento será necesario para obtener el nivel A de aplicación en las memorias publicadas después de diciembre de 2011

http://www.globalreporting.org/


¿A quien esta destinado?

Compañías de procesado de alimentos

Compañías que comercian con Commodities en el sector food

Compañías de procesado de pescado

Bebidas

Compañías que producen alcohol, tabaco y madera, comercio minorista y proveedores de pesticidas y fertilizantes para el sector primario

Fuente: GRI 2010


¿Por qué ha sido necesario un nuevo suplemento?

Sector con elevado nivel de expectativas por parte de sus grupos de interés en cuanto a su transparencia y a su gran impacto sobre la Sostenibilidad

El reporting en el sector se ha ido incrementando año a año

Los temas específicos del sector no estaban cubiertos en las G3 guidelines

Existía un interés manifiesto de que hubiera un suplemento sectorial

Gran potencial de impacto en Sostenibilidad aumentando la efectividad del reporting

Fuente: GRI 2010


¿Qué aspectos específicos cubre?

Fuente: GRI 2010

Aprovisionamiento/Cadena de suministro

Alimentos sanos y

asequibles

Etiquetado de productos y

servicios

Alimentación animal

y Genética

Relaciones Laborales

Bienestar animal en el transporte, manejo y sacrificio

Seguridad y

Salud del Consumidor

Cría Responsable de animales

Marketing y Comunicaciones


•Allianz Global Investors •Archer Daniels Midland •Bunge Brazil •Compassion in World Farming (CIWF) •Danisco •FNV Bondgenoten •Green Mountain CoffeeRoasters •Interface Trading •International Fair Trade Association (IFAT) •International Federation of Agricultural Producers (IFAP)

Desarrollado por un grupo de trabajo Multistakeholder y diverso

geográficamente

•International Union for Conservation of Nature (IUCN) •Nestlé •New York University(NYU) •Punjab Education Sector Reform Program (PESRP) •SociétéGénéralede Surveillance (SGS) •Tyson Foods •Wilmar •World Wildlife Fund for Nature (WWF) •Young’sSeafoodLimited/FoodVest

Fuente: GRI 2010


ALIMENTOS SANOS Y SALUDABLES

Naturaleza, alcance y efectividad de los programas de apoyo a la promoción de un estilo de vida saludable, prevención de la malnutrición, apoyo al acceso a alimentos sanos, nutritivos y asequibles…con la limitación de que las donaciones no distorsionen los mercados en contra de los productores locales

Fuente: GRI


SALUD Y SEGURIDAD DEL CONSUMIDOR

impacto social y ambiental según el

ciclo de vida de productos y servicios,

multas por incumplimiento de la regulación o códigos

voluntarios adoptados para un impacto positivo

Porcentaje del volumen de la producción

certificada por una 3ª parte independiente acorde a esquemas internacionales de

reconocido prestigio

Porcentaje del total de ventas de productos que hayan bajado en grasas saturadas, grasas trans,

sodio o azúcares añadidos y que hayan

añadido fibra, vitaminas, minerales, aditivos

funcionales o fitoquímicos

Políticas y prácticas de comunicación para

transmitir al consumidor la información nutricional

y sobre ingredientes según los requisitos

legales

Fuente: GRI


MARKETING Y COMUNICACIONES- ETIQUETADO DE

PRODUCTOS

Reportar las actividades de lobbying, por ejemplo el

ejercido por las compañías de procesado de alimentos para influir en la legislación de la

agricultura

Información Social y ambiental relevante

para los consumidores: huella hídrica, huella de

carbono, packaging reciclable…

Programas de cumplimiento de leyes o

adhesión a códigos voluntarios para las

comunicaciones de marketing: divulgar los requisitos de una dieta

sana a los sectores vulnerables como niños, madres, adolescentes y

personas con capacidades distintas.

Fuente: GRI


CADENA DE SUMINISTRO

Gestión ética de la Cadena de suministro

Enfatiza que el apoyo gubernamental para la agricultura, biofuel y

producción de alimentación tiene importantes

consecuencias en la cadena de suministro

global y que dicho apoyo puede marginar a los productores de menor

escala o generar consecuencias negativas y no deseadas para la salud

pública

Obliga a reportar las materias primas

consumidas el pescado, incluyendo el capturado en libertad o el criado, la soja,

el aceite de palma, la carne, especies en peligro

Fuente: GRI


RELACIONES LABORALES

Invita a reportar sobre el diálogo con los representantes de los trabajadores a nivel

local, nacional e internacional y el tiempo perdido en huelgas o paros patronales

Fuente: GRI


Cría responsable:

Dar a conocer el nº de animales sacrificados, de qué

especies, las prácticas genéticas y de cría, si se

utilizan alteraciones físicas y las prácticas con antibioticos,

anti-inflammatorios y hormonas

Incidentes o incumplimientos legales en el bienestar animal

en el transporte, manejo y sacrificio

CRÍA RESPONSABLE Y BIENESTAR ANIMAL

Fuente: GRI


Tendencias en el sector agroalimentario. 1ª linea: Reporting

http://www.globalreporting.org/


Memorias GRI en el sector de procesado de alimentos

Data extracted from the GRI Reports List on 14 May 2010


Distribución de las

Memorias por zona

Fuente: GRI 2010

Comparación con otros

sectores

1)Financial Services –186 2)Oil & Gas –110 3)Mining & Metals –90 4)Electric Utilities –85 5) Construction & Real Estate –68 6) Food Processing –64 Total all sectors –1369 reports


http://www.globalreporting.org/GRIReports/GRIReportsList/


Tendencias en el sector agroalimentario. 2ª línea: Gestión ética de la

cadena de suministro

Comportamiento ético y responsable no sólo en el país de presencia de la organización sino en toda la cadena de suministro


¿Conoce las condiciones en las que se esta trabajando en

toda su cadena de suministro?


SA 8000

Trabajo Infantil.

Trabajo Forzoso y voluntario

Seguridad y salud

Libertad de Asociación y Derecho a la Negociación Colectiva

Discriminación

Medidas Disciplinarias

Horario de Trabajo

Remuneración

Sistema de Gestión


http://www.ilo.org/dyn/media/mediasearch.fiche?p_lang=es&p_ref=c1273


Tendencias en el sector agroalimentario. 3ª línea: Medir la Huella


Water FootPrint of food

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Normas de sistemas de gestión y productos

Existen varias normas certificables para aspectos muy concretos de la RSC

Empleo / DDHH

Medio Ambiente

Globales

ISO26000

ISO14001

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http://images.google.co.uk/imgres?imgurl=http://www.pft.com.hk/PFT/image/Cert_ISO14001_2004_normal_30May07.jpg&imgrefurl=http://www.pft.com.hk/PFT/manufacturing.aspx&h=419&w=300&sz=30&hl=es&start=28&tbnid=83oAvxqcUxm7QM:&tbnh=125&tbnw=89&prev=/images%3Fq%3DISO14001%26start%3D20%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN

http://images.google.co.uk/imgres?imgurl=http://www.chiorino.com/img/emas.jpg&imgrefurl=http://www.chiorino.com/ted/cp_realta.htm&h=695&w=502&sz=54&hl=es&start=2&tbnid=Z-EWkJR13Iw4iM:&tbnh=139&tbnw=100&prev=/images%3Fq%3DEMAS%26gbv%3D2%26hl%3Des

http://images.google.co.uk/imgres?imgurl=http://blog.ecolect.net/wp-content/uploads/2007/12/fsc-logo.jpg&imgrefurl=http://blog.ecolect.net/category/tree/&h=419&w=400&sz=10&hl=es&start=1&tbnid=16iBpj4a60iCXM:&tbnh=125&tbnw=119&prev=/images%3Fq%3DFSC%26gbv%3D2%26hl%3Des

http://images.google.co.uk/imgres?imgurl=http://iaprl.asturias.es/export/sites/default/es/instituto/jornadas/j2008/Logo_SGE.jpg&imgrefurl=http://iaprl.asturias.es/opencms/es/instituto/jornadas/j2008/jornada73.html&h=129&w=393&sz=38&hl=es&start=14&tbnid=5kcwvYNjx3GT6M:&tbnh=41&tbnw=124&prev=/images%3Fq%3DSGE21%26gbv%3D2%26hl%3Des%26sa%3DG

http://images.google.co.uk/imgres?imgurl=http://www.solucionesong.org/web/fotos/noticia_336.gif&imgrefurl=http://www.solucionesong.org/noticias/noticia/%3Fid%3D336&h=110&w=110&sz=11&hl=es&start=24&tbnid=OSHJLRzj64gGZM:&tbnh=85&tbnw=85&prev=/images%3Fq%3DISO%2B26000%26start%3D20%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN

http://images.google.co.uk/imgres?imgurl=http://www.accountability21.net/uploadedImages/publications/AA1000%2520AS.jpg&imgrefurl=http://www.accountability21.net/default.aspx%3Fid%3D228&h=212&w=150&sz=10&hl=es&start=35&tbnid=YXoiJj5QxFC4XM:&tbnh=106&tbnw=75&prev=/images%3Fq%3DAA1000%26start%3D20%26gbv%3D2%26ndsp%3D20%26hl%3Des%26sa%3DN


Las auditorias EFR: Centradas en el stakeholder Personas

Alta Dirección

Clientes

Proveedores

Recursos Humanos

Entorno Social

Inversores

Competencia

Administración

Medio Ambiente


www.sge21.foretica.es

http://www.sge21.foretica.es/es


¿Cómo gestionar la Sostenibilidad?

La exposición a los riesgos de su organización y las expectativas de sus grupos de interés dependen de: - En qué actividad/negocio se opere - En qué mercado geográfico se opere - El nivel de gestión de los riesgos

relacionados con la Sostenibilidad

Clientes

Organizaciones No Gubernamentales

Accionistas

Comunidad

Reguladores

Empleados Medios

Socios Inversores

Analistas Ciudadanía


¿Tiene que hacer usted todo?

No se pueden gestionar todos los riesgos todo el tiempo

Focalizarse en los riesgos más importantes y en las oportunidades para su organización/negocio

Focalizar los esfuerzos donde se obtendrá mayor valor


Servicios de Sostenibilidad de DNV

Rating / Evaluación RSC

Verificación Informes Sosteniblidad

Gestión Ética de la Cadena de Suministro

Evaluación de la Integridad Corporativa

Servicios Cambio Climático / Medioambiente

Formación

ISRSTM

Certificación/Verificación


¡Gracias por su atención!

Persona de contacto para consultas: Angela Silvestre

[email protected]


Safeguarding life, property

and the environment

www.dnv.com

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