Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki...

18
Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessa Kehitysjohtaja Petra Kouvonen Kasvun tuki, Itsenäisyyden juhlavuoden lastensäätiö (Itla)

Transcript of Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki...

Page 1: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessa

Kehitysjohtaja Petra KouvonenKasvun tuki, Itsenäisyyden juhlavuoden lastensäätiö (Itla)

Page 2: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Kasvun tuki tietopohjan rakentuminen

Kasvun tuki –tietolähteen menetelmäarviointi

Tietopohja

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Työkalupakin maakunnallinenlevittäminen jamenetelmien implementointi tuki

Pysyvä valtakunnallinen rakenne näyttöön perustuvien menetelmien implementoinnin tueksi

Arviointityö

Levittäminen

Menetelmäkotipesät ja osaamisen tuki

Diffuusio Disseminaatio Aktiivinen implementaatioPassiivinen leviäminen Kohdennettua ja

kohderyhmän mukaan räätälöityä tietoa

Tiedon siirtäminen käytäntöihin

Page 3: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Näyttöön perustuvien menetelmien levittäminen ja juurtumisen tuki LAPE –kauden aikana

YLINJOHTO

• Tarvelähtöinen, tietoon perustuva valinta• Päätös menetelmän käyttöönotosta, poliittinen päätös• Linjaus käytöstä (strategiat yms.) -> velvoite• Päätös koulutusohjelmista

LÄHI-

ESIMIEHET

• Ymmärrys ja pelimerkit implementoida menetelmää• Yksikkökohtaiset linjaukset menetelmästä• Työntekijöiden koulutuksen resursointi• Menetelmän käytön mahdollistaminen/velvoite

TYÖNTEKIJÄT

• Osaamisen hankinta ja ylläpito• Osallistuminen työnohjauksiin / buustereihin• Lupa ja velvoite käyttää menetelmää (selkänoja)• Laadukas menetelmän käyttö

ASIAKKAAT,YHTEISÖ

• Kokemus menetelmän hyödyllisyydestä (mm. palaute)• ”Ostaa” toimintatapa omakseen (esitteet, kokemus, media)• Nostaa esiin palvelutarpeet, kehittämiskohteet

• Palautteen ja kokemusten keruu• Laadukas asiakas- ja sidosryhmätiedotus• Tilastointityö• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä

• Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät)• Palvelurakenteen muokkaus (esim. kesk.palveluohjaus)• Käyttötilastojen ja asiakaspalautteiden seuraaminen• Valikoitujen mittareita (ls-luvut yms.) seuraaminen

• Seurannan mahdollistaminen• Palautteenkeruun mahdollistaminen• Asiakastiedotus, työntekijätiedotus• Työnohjauksen järjestäminen, tukeminen

• Osaavat vaatia tiettyä toimintapaa• Yhteisö tukee kehitysympäristöjä ja palveluja tukemaan

perheitä sekä lapsia• Ymmärrys yhteisövaikuttavuudesta

Page 4: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Mitä implementointitieto tarkoittaa lapsi- ja perhepalveluiden johdolle?

Page 5: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

The practice and science of implementation have improvedto the point where more is known, but to bridge the gapbetween research and practice and to foster the science of implementation, we need to be as empirically sound in choosing our implementation strategies as in choosing ourinterventions.

Dean L. Fixen, Karen A. Blase, Sandra F. Naoom and Fraces Wallace, National Implementatioon Research Network, University of North Carolina-Chapel Hill (2012)

Page 6: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Viisi tavallisinta väärinkäsitystä implementoinnista1. Näyttöön perustuvat menetelmät leviävät itsestään2. Informaatio riittää muutoksen vauhdittamiseksi3. Koulutus johtaa menetelmän käyttöönottoon4. Muutos tapahtuu nopeasti5. Riittää että uskoo tekemiseensä

Lähde: Om implementering. Socialstyrelsen i Sverige, 2012.

Page 7: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Juurtumisen reunaehdotMitä?

1. Onko huomioitu implementoinnin erivaiheet (implementation stages)?

2. Mitkä ovat implementoinninvauhdittajat (implementation drivers)?

3. Miten sähköisijä palautejärjestelmiävoi hyödyntää (electronic feedback loops)?

4. Onko olemassa tukitiimitimplementoinnin välittämiseksi(implementation teams)? (Metz et al., 2012)

Kuka?

Alueellinen ja paikallinen johto

(Valtakunnallinen) alueellinen ja paikallinen johto

Valtakunnallinen (alueellinen ja paikallinen johto)

Valtakunnallinen (alueellinen ja paikallinen johto)

Page 8: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Mitä paikallinen ja alueellinen johto voi tehdä?

Page 9: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Näyttöön perustuvien menetelmienimplementointiprosessi eri vaiheissa

Page 10: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

www.kasvuntuki.fi/implementointiopas/

Page 11: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Oppiva ja innostava johtaja näyttöönperustuvan työn juurruttamisessa

• Kuuntelee ja on läsnä• Luotsaa työtä tavoitteellisesti näyttö edellä

- mikä on paras tieto ratkaistavana olevaan ongelmaan!• Mahdollistaa käyttöönoton (resurssit, aika jne.)• Stimuloi ja motivoi ja toimii esikuvana • Tutustuu ja tuntee näyttöön perustuvan menetelmän

Lähde: Aarons, 2006.

Page 12: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Kaikki oppijat eivät ole identtisiä:Rogersin S- kuvio

Lähde: Rogers, E.M. (2003). Diffusion of Innovations. 5th ed. London: Free Press

Page 13: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Kaikkia osia tarvitaan!

• Ammattilaisilla on johdon tuki• Organisaatiolla valmiustila näyttöön

perustuvan työn tueksi • Johto mukana luomassa uusia rutiineja ja on

käytettävissä kun niitä sovelletaan

Implementoinnin vauhdittajat

Page 14: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Kasvun tuki ja kansalliset tukitarpeet

Page 15: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Sähköiset järjestelmät osaamisen tueksi

Page 16: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Mitä pitäisi tapahtua valtakunnallisesti?

Mitä?Tulevan hallituskauden aikana tulee luoda toimiva rakenne lasten palveluiden näyttöön perustuvan osaamisen tueksi koko Suomessa

Miksi?Valtioneuvostolla ja kunnilla ei ole tällä hetkellä käytössä keinoja, joiden avulla kansallisesti voidaan varmistua näyttöön perustuvien työmenetelmien laaja-alaisesta hyödyntämisestä

Miten?Toimenpideohjelma, jonka aikana osaamisen tueksi luodaan pysyvät rakenteet näyttöön perustuvien menetelmien tueksi

Page 17: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

Kiitos!Lue lisää: kasvuntuki.fi/implementointiopas/

Page 18: Johtaminen näyttöön perustuvien menetelmien juurruttamisessaPETRA...• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä • Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) • Palvelurakenteen

LähteetAarons, G. A. (2006). Transformational and transactional leadership: Association with attitudes toward evidence-based practice. Psychiatric Services, 57(8), 1162-1169. doi:10.1176/ps.2006.57.8.1162

Aarons, G. A., Hurlburt, M., & Horwitz, S. M. (2011). Advancing a conceptual model of evidence-based practice implementation in public service sectors. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 38(1), 4-23. doi:10.1007/s10488-010-0327-7

Dean L. Fixen, Karen A. Blase, Sandra F. Naoom and Fraces Wallace, National Implementatioon Research Network, University of North Carolina-Chapel Hill (2009). Core Implementation Components. http://rsw.sagepub.com/content/19/5/531. Research on Social Work Practice.

Metz, A., & Bartley, L. (2012). Active implementation frameworks for program success: How to use implementation science to improve outcomes for children. Zero to Three (J), 32(4), 11

Om implementering. Socialstyrelsen i Sverige, 2012

Sipilä, R., Mäntyranta, T., Mäkelä, M., Komulainen, J., & Kaila, M. (2016). Implementointia suomeksi. Duodecim; Lääketieteellinen Aikakauskirja, 132(9), 850-857.