Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja
Transcript of Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja
![Page 1: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/1.jpg)
mr Jelena Mickić
biZbuZZ Niš, 28-30.10.2009.
DDrurušštveni medijtveni medijii u u funkciji funkciji uspeuspeššnonogg poslovanj poslovanjaa
![Page 2: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/2.jpg)
Uspešno poslovanje = generisanje profita Offline strategije + online strategije
Benefiti upotrebe društvenih medija
Promocija Brendiranje Prodaja Odnosi sa javnošću Marketing Korisnički servis Analiza tržišta (ciljne grupe, konkurencije) Društvena odgovornost
![Page 3: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/3.jpg)
Republički zavod za statistiku Srbijeseptembar, 2009.
Upotreba Interneta u SrbijiUpotreba Interneta u Srbiji
36,7% domaćinstava poseduje Internet priključak 1 450 000 lica dnevno koristi Internet 56,6% traži informacije o robi i uslugama
![Page 4: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/4.jpg)
Kontekst druKontekst drušštvenih medijatvenih medija
Društveni mediji transformišu način uspostavljanja odnosa i poslovanja na internetu
Dobra komunikacija uslov uspešnostiAtmosfera dijaloga
![Page 5: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/5.jpg)
Ranije samoRanije samo
Kompanija >>>>> Mas mediji >>>>> Potrošači
![Page 6: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/6.jpg)
Danas Danas ii
Kompanija <<<<>>>> Potrošač(i)
![Page 7: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/7.jpg)
Fokusirana, ciljana, direktna i personalizovana komunikacija
![Page 8: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/8.jpg)
SSadradržžaj druaj drušštvenih medijatvenih medija
EdukativanInformativanZabavanRelevantanAfirmativanInteraktivan
Cilj saopštiti ono što je vama bitno na način koji je drugima relevantan.
![Page 9: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/9.jpg)
Kompanija nije mašina, nju čine ljudi. Društveni mediji su lice vaše kompanije u javnosti.
Budite:•Inspirativni, brinite za druge_pathos•Razumljivi i prijemčivi onima kojima se obraćate_logos•Moralni_ethos
![Page 10: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/10.jpg)
Kako ne treba raditi 1Kako ne treba raditi 1
![Page 11: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/11.jpg)
Kako ne treba raditi 2Kako ne treba raditi 2
![Page 12: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/12.jpg)
PosledicePosledice
![Page 13: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/13.jpg)
NauNauččena lekcijaena lekcija
![Page 14: Jelena Mickić - Značaj društvenih medija u funkciji uspešnog poslovanja](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062503/54798236b4af9fb11f8b4cc4/html5/thumbnails/14.jpg)
Saveti za krajSaveti za kraj Uskladite vaše ciljeve i resurse sa potrebama
ciljne grupe Planirajte kampanju, evaluirajte rezultate Budite autentični i iskreni u nameri i nastupu Vežbajte upotrebu društvenih medija Vodite računa o sopstvenoj reputaciji Redovno ažurirajte sadržaj Vodite računa o pravopisu i gramatici jezika koji
upotrebljavate