IxDC 中国交互设计体验日-B4a_王军、董重里_有源设计
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© 2010 TENCENT CDC 创造无懈可击的解决方案 有源的设计 2010年12月11日星期六 2010 中国交互设计体验日
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交互设计师常常会面对来自产品经理和开发人员的挑战，每个人都想参与设计，提出自己的想法。但作为交互设计师，这时又很难拿出有力的证据来论述自己的设计方案。这次，我们将和参与者一起探讨如何通过有“源”的交互设计，来避免这些不必要的纷争，赢得用户的认同。如果您遇到过以下情况，那么这个工作坊将非常适合您： 1、接到产品需求后，不知道如何开始设计 2、发现目前的设计规范和成功设计模式很难应用 3、经常需要与产品和开发人员PK设计方案 4、有时会担心自己的创新方案不容易被用户接受 课程目标 提高大家对有源设计的认识，在设计时能够主动寻找设计的源头，避免设计师只为自己设计。 课程参与者将学到 1、什么是有“源”的设计 2、有“源”设计的好处有哪些 3、什么时候我们需要有“源”的设计 4、通过实例了解如何找到设计之“源” 工作坊环节安排（1个半小时） 1、什么是有“源”的设计 2、我们为什么要做有"源"的设计 3、如何寻找设计之"源" 4、集体讨论 2010年首届中国交互设计体验日，是以“赢在互动”为主题的大型交互设计会议盛宴。大会包括交互设计演讲、论坛、展览及工作坊。通过互动、交流体验的方式，将“交互设计”的理念在中国设计产业中进行高层次、深度、广泛的推广与传播。 我们希望通过这次大会，聚集国内外交互设计先驱者；展示中国交互设计优秀成果；为交互设计教育与企业搭建一个交流的平台; 促进中国交互设计产业与国际设计前沿的同步发展。
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© 2010 TENCENT CDC
创造无懈可击的解决方案
有源的设计
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
关于我们
董重里 CDC 交互设计中心 高级交互设计师
曾负责QQ音乐、QQLive等产品的交互设计，在PC、Web和移动等终端拥有丰富的实践经验
王军 CDC 交互设计中心 CID Leader
曾负责空间、校友、QQ秀等产品的设计，熟悉SNS、多媒体等增值类产品
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
什么是设计的源
“源”=“依据”
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
和大家探讨 3 个问题
WHAT：设计为何要有源？
WHY：源自何处？
HOW：如何获得源？
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
Part 1 设计为何要有源？
4.85英尺宽的火箭推进器
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
讨论
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
讨论
推进器
电车
隧道 铁轨
马车马屁股
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
启示
我们可以得到哪些启示？
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
启示
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
设计须有“源”，并不能凭空想象。
创新须考虑设计的“源”，了解限制因素。
启示
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
讨论
助推器
电车
隧道 铁轨
马车马屁股
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
有源设计的好处
容易理解
方便使用
可持续性
...
最终获得认同感
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
容易理解
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
容易理解
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中国交互设计体验日
方便使用
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
方便使用
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
方便使用
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
方便使用
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
持续性
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
持续性
月 龜 魚 馬 門
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
认同感
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
认同感
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
认同感
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
认同感
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
找错了源的问题
忽略应用场景
单纯模仿竞品
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
忽略应用场景
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
忽略应用场景
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
单纯模仿竞品
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
单纯模仿竞品
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
单纯模仿竞品
竞品分析的主要目的：
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
单纯模仿竞品
竞品分析的主要目的：
不是为了参考竞品的设计，而是为了更好的了解目标用户。
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
小结
设计须要有源
有源设计的好处
- 容易理解
- 方便使用
- 更好的可持续性
- 最终得到认同
没有源的问题
- 忽略应用场景
- 单纯模仿竞品
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
和大家探讨 3 个问题
WHAT：设计为何要有源？
WHY：源自何处？
HOW：如何获得源？
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
Part 2 源自何处？
随心所欲的建筑
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
源的 3 要素
商业 用户
技术
源
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
商业模式对设计的影响
@ PonyMa CEO Tencent
腾讯将在未来半年内向开放转型。除
了腾讯的社区外，QQ 本身也会考虑开放，更加积极推动平台开放，关注
产业链的和谐。
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
商业模式对设计的影响
我们做的尝试...
(不要拍照和录像呦～)
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
技术对设计的影响
技术：
在Win7系统中，可以给用户更丰富的体验。
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中国交互设计体验日
用户对设计的影响
用户的使用场景
用户的心智模型
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
心智模型 Mental Model
The user already has a mental model that describes the task your software is enabling. This model arises from a combination of real-world experiences, experience with other software, and with computers in general.
——Apple人机界面设计指南
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
心智模型
现实生活中如何写信和寄信？
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
来源于现实生活
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
讨论
还有哪些来源于现实生活的例子？
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
来源于现实生活
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
来源于现实生活
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
来源于现实生活
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中国交互设计体验日
来源于现实生活
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中国交互设计体验日
来源于现实生活
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中国交互设计体验日
来源于现实生活
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
来源于其他软件
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
来源于其他软件
现有平台上规范的不统一造成了源的混乱
- 手势：长按、滑动
- 操作的可见性
- 导航结构
- 硬件的影响
- 设计理念
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
小结
源的 3 要素
心智模型的 2 个层面
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
和大家探讨 3 个问题
WHAT：设计为何要有源？
WHY：源自何处？
HOW：如何获得源？
2010年12月11日星期六
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Part 3 如何获得源？
调查问卷
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
获取源的常用手段
访谈
焦点小组
调查问卷
数据分析
用户画像
场景分析
用户测试
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
获取源的常用手段
访谈
焦点小组
调查问卷
数据分析
用户画像
场景分析
用户测试
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
场景分析
你会将广告放在哪里？
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
场景分析
2010年12月11日星期六
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中国交互设计体验日
数据分析
校友流失率分析
背景：
2009年12月校友用户流失率...%
目的：
判断用户是否即将流失，分析流失原因，提供挽留手段
2010年12月11日星期六
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数据分析
做法：
- 列举反应用户行为的42个变量
• 登录次数、日志操作、心情操作、好友数、农场操作...
- 聚类分析
• 将用户分为6类，分别推测出流失概率
- 相关性分析
• 每类用户高度相关的变量，提供对应的解决方案
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
总结
设计为何要有源
- 有源的好处、找错源的问题
源自何处
- 源的 3 要素、心智模型
如何获取源
- 场景分析、数据分析
2010年12月11日星期六
2010
中国交互设计体验日
结束，Thank U～！
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中国交互设计体验日
