PME-TPE COMMENT RÉUSSIR LA TRANSFORMATION NUMERIQUE DE VOTRE ENTREPRISE
IT Transformation Workshop : un guide pour la transformation IT de votre entreprise
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Transcript of IT Transformation Workshop : un guide pour la transformation IT de votre entreprise
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LE GUIDE POUR COMMENCER LA TRANSFORMATION DE VOTRE IT JUIN 2015
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AGENDA
Qu’est-ce qui guide la Transformation de l’IT ?
Les 3 axes de la Transformation de l’IT – Transformation de l’infrastructure
– Transformation du modèle opérationnel
– Transformation des applications
Par où commencer la Transformation ?
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Qu’est-ce qui guide la Transformation de l’IT ?
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LES MONDES (PUBLIC / PRIVE) DE L’INDUSTRIE, DU TERTIAIRE ET DES SERVICES, SE TRANSFORMENT
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Aujourd’hui l’informatique doit accompagner et délivrer selon 2 modèles
Perçues comme stables, fiables et performantes pour les applications historiques
Flexibles et agiles, adaptées aux nouvelles attentes métiers confrontés
aux nouveaux comportements de consommation
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NOUVEAU MODELE IT
= FOURNISSEUR
Orienté Services
Guidé par l’activité métiers
Coût maitrisés vs services fournis
Fournisseur & Innovateur
DE NOUVELLES ARCHITECTURES
Cloud Privé, Hybride, Publique
Orchestration
Transparence financière
Capacité à offrir du libre services
ALIGNEMENT DES CONNAISSANCES, DES
ROLES & DE L’ORGANISATION
Capacité à communiquer sur ses offres
Engagement
SE TRANSFORMER EN UN FOURNISSEUR DE SERVICES
Privée Publique Hybride
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• Est-ce que ce "Nouveau Modèle IT" est parlant pour vous ? – Travaillez-vous sur un catalogue de services ?
– Travaillez-vous à devenir un Fournisseur de services ?
• Que pensez-vous de l’affirmation que “la technologie est maintenant la partie la plus facile” ?
• Etes-vous déjà confronté aux exigences des modèles opérationnels en relation avec les changements annoncés ?
THEME DE DISCUSSION
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Comparaison des coûts IT (% of Total IT OpEx Budget)
Source: McKinsey, Gartner, EMC analysis
Efforts consacrés à l’Innovation (% of IT Budget)
Source: Forrester, EMC analysis
Historique - 28%
ITaaS – 40%+
Maintenance
Innovation Cloud Services
External Services
Internal Services
Software
Hardware
Telecom, Facilities, Legacy
Historique – 100%
33
20
14
6
27
ITaaS – 76%
22
4
14
9
4
23
IT ORIENTE SERVICE = AUGMENTER L’AGILITE AUPRES DES METIERS AVEC DES GAINS EN TERMES DE COUTS
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• Est-ce que cette approche d'une analyse de rentabilisation et des sources d'économies a du sens pour vous ?
• Avez-vous engagé une démarche de ce type au sein de votre entreprise ? Si oui, est-il possible de vous apporter des éléments issus de nos retours d’expériences ?
• Si non, comment pourrions-nous vous aider ?
• Qui au sein de votre entreprise serait plus particulièrement intéressé par cette approche financière ?
THEME DE DISCUSSION
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L’APPROCHE DE LA TRANSFORMATION DE L’IT
Alignement
adéquat des
Workloads avec le
Modèle Cloud
retenu.
Conception et
création d’une
infrastructure agile,
sécurisée et
rentable supportant
un Cloud Privé
et/ou Public
Consolide et
Orchestre
l’ensemble des
Services pour une
Gestion Agile et
une
Consommation
Efficace de ces
Services.
TRANSFORMATION DE L’INFRASTRUCTURE
TRANSFORMATION MODELE
OPERATIONNEL
Nouveaux Roles
Processus agiles
Gestion, Orchestration
Portail de Services
TRANSFORMATION DES APPLICATIONS
End User Experience
Nouvelles Applications
Applications existantes
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LES 3 AXES DE LA TRANSFORMATION DE L’IT
Transformation de l’infrastructure
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Governance, Risk and Compliance (GRC)
TRANSFORMATION DES ARCHITECTURES ……..VERS UN CLOUD MAITRISE
Security
Cloud Services
Virtual Infrastructure
Physical Infrastructure
HOSTED PRIVATE CLOUD
Virtual Infrastructure
Physical Infrastructure
PUBLIC CLOUD
Virtual Infrastructure
Physical Infrastructure
PRIVATE CLOUD
IaaS
PaaS
SaaS
BPaaS
Clo
ud S
erv
ice
Build
ing B
locks
Service Management
Incident Management
Request Management
Knowledge Management
Problem Management
Event Management
Change Management
Configuration Management
Asset Management
CMDB
AMDB
Policy Engine
Service Catalog
Device
Hosting
Network
Software
Professional Services
Traditional (Non-Cloud) Services
Metering Engine
Cloud Service Broker (CSB)
API API API
User Portal
Orchestration Engine
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• Avez vous engagé une réflexion quand à la mise en œuvre de ce type d’architecture ?
• Envisagez vous des solutions pré-intégrées ou des solutions que vous assembleriez ?
• Percevez-vous une valeur dans une approche pré-intégrée ?
• Quels sont les arguments qui vous manqueraient pour que vous preniez en considération une solution pré-intégrée ?
• Quelles sont vos priorités / plans / exigences autour de solutions de cloud basé sur VMware, Microsoft, ou Open Stack?
THEME DE DISCUSSION
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LES 3 AXES DE LA TRANSFORMATION DE L’IT
Transformation
du modèle opérationnel
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NOUVEAU MODELE IT D’OPERATION Nouveaux rôles et nouvelle organisation liés à la Transformation IT
DE
MA
ND
E
“ELASTIC IT” SUPPLY
SERVICE OPERATIONS
Monitoring, Support, Mesures, Contrôles des Services
Fournir le Service
Centre de Services IT Centre de Services SP
METIER
Département
BUSINESS RELATIONSHIP MANAGEMENT (BRM)
Département Département Département Département Département Département
Demande Demande Demande Demande Demande Demande Demande
SERVICE PORTFOLIO MANAGEMENT
Portail IT Catalogue de Services Solution Desk
Fournir le Service Fournir le Service Fournir le Service
RE
ND
L
E S
ER
VIC
E
Centre de Services IT Centre de Services IT
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• Travaillez-vous déjà sur certains processus et sur les impacts organisationnels liés à la transformation de l’IT dont nous venons de discuter?
• Avez-vous anticipé/préparé une vision/structure de ce que votre organisation sera dans le cadre de la transformation ?
• Quelles sont les étapes intermédiaires à prendre dans une transformation organisationnelle ? Ou en êtes-vous entre votre organisation historique et la cible que vous envisagez ?
• Qui vous assiste dans cet effort de gestion de transformation / changement ? Pourquoi sont-ils le bon partenaire ? Pensez-vous que d'EMC pourrait vous accompagner ? Pourquoi ? Pourquoi pas ?
THEME DE DISCUSSION
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LES 3 AXES DE LA TRANSFORMATION DE L’IT
Transformation des applications
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TRANSFORMATION DES APPLICATIONS
DEFINIR EXECUTER ANALYSER
ANALYSER LE PORTEFEUILLE APPS
Application Alignment
Application Inventory & Classification
REINVESTIR
REPLATFORM
RETIRER
NOUV FABRIC
Architecture, Standards
Migration Execution
Architecture, Standards
Retirement Execution
APP MIGRATION FACTORY
DEVOPS FACTORY
RETIREMENT FACTORY
Applications existantes
Nouvelles Applications
ABANDONNER
DEV
Architecture, Standards
Dev, Execution
DEV
OPS
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• Quel est la priorité - la modernisation des applications existantes ou le développement des nouvelles applications agiles, en mode de cloud – natif ?
• Avez-vous procédé à l’analyse de votre patrimoine applicatif dans l’optique de le classifier quand à son devenir par rapport à la transformation ?
• Avez-vous défini un programme d’accélération de fin de vie des applications ?
• Avez-vous identifié les applications que vous souhaiteriez replateformer ? Qu'est-ce qui vous empêche de ne déplacer que celles-là ?
• Avez-vous décidé de mettre en place des services EaaS / PaaS / DevOps ? Envisagez vous de les utiliser pour la modernisation des applications existantes (dite Legacy) ?
THEME DE DISCUSSION
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C’est une route continue marquée par des étapes
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ATELIER TRANSFORMATION IT – DEFINIR L’AVENIR – EN TENANT COMPTE DU PRESENT
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• Dans votre contexte, quelle est selon vous la démarche la plus facilement applicable ?
– Un cheminement - où vous vous transformez par « saut successif » en respectant une étape à la fois ?
ou
– Une stratégie globale est établie avec une cible claire, et une feuille de route que vous suivrez avec différentes étapes clés
THEME DE DISCUSSION
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Des questions sur cette présentation, contactez
Alexandre Ciolczyk
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