Managed Hosting

Infrastruktur som tjänst//

IaaS

Vårt erbjudande

Innehållsförteckning1

Private Cloud2

Kritisk applikationsdrift3

Tekniska detaljer

Fördelar6

Vad skiljer oss?7

Vad säger våra kunder?

Övrigt

8-10

11

4-5

Idenet är 100% fokuserade på hosting.Det gör oss till en specialiserad partner med en högkärnkompetens.

Vi är specialiserade på hosting av verksamhets- ochaffärskritiska applikationer där hela kundensinfrastruktur är skräddarsydd och anpassad.

Eftersom vi levererar infrastruktur till våra kundersmest kritiska IT-system, möter vår hosting de allrahögsta kraven du kan ha på:

- Prestanda

- TIllgänglighet (driftsäkerhet)

- Säkerhet

Om oss

Vårt erbjudande

I Idenets IaaS ingår alltid säkerhetsuppdateringar,virusskydd, backup och övervakning. Men vårtansvar täcker inte bara infrastrukturen - vad somskiljer oss är att vi även tar ansvar förapplikationens välbefinnande. Och en av våra storakonkurrensfördelar är att vi kan ta hand omapplikationslagret på ett sätt så att våra kunder fåren SaaS-liknande upplevelse.

• Specialiserad leverantör av Managed Hosting(Private Cloud)

• Grundades 1992

• Lönsamt sedan start

• Högsta kreditrating AAA av Soliditet och 5 av UC

• Rankade som nr 1 i Kammarkollegietshostingramavtal

• Exceptionellt gott samarbete med Microsoft iSverige och USA

• Fler än 3 miljoner människor använder vårasystem på årsbasis

• Vi innehar "Gold" inom hosting i Microsoftspartnerprogram

Mer än bara infrastruktur

IaaS för affärskritiska miljöer

”Vi tar ansvar för din affärskritiska IT-miljö. Målet är100% tillgänglighet och funktionalitet dygnet runt,året runt." Ett axplock av våra kunder:

Hög tillgänglighet och säkerhet

- Datacenter (i Kista och Norrtull) med full redundands

- Fullt integrerad med din övriga miljö

- Aldrig delade servrar, aldrig delat AD

- Säkerhetskopiering till separerat system

Hosting i privat moln

Vår IaaS levereras genom ett privat moln, eller PrivateCloud. Det innebär att du får en dedikeradinfrastruktur där alla resurser är exklusiva till just dinorganisation. Eftersom du aldrig delar resurser medandra företag uppnår du högsta möjliga säkerhet,tillgänglighet och prestanda.

Idenets väg är att värna om våra kunders integritetoch förlänga kundens Active Directory in till våradatacenter. Kundens användare får fullständigintegration med den miljö som vi har förmånen atttillhandahålla - utan att säkerheten sänks.

Inga servrar delas och kunden får till med och sinaegna brandväggsregler, vilket möjliggör kopplingar tillandra leverantörers tjänster. Det blir också simpelt attflytta in och ut.

Vi kallar det för Private Cloud med betoning på justordet ”Private”.

Du har full kontroll över din infrastruktur i IdenetsPrivate Cloud. Vi jobbar tillsammans med dig för attdesigna arkitekturen för dina exakta behov. På detsättet vet vi alltid alla detaljer om din IT-miljö och kan ialla lägen ta hand om problem som kan uppstå.

Alla servrar är placerade i kluster där en felaktigmaskinvarukomponent inte påverkar tillgången tillservrar och lagringssystem som vi tillhandahåller.

Många av våra kunder är mycket säkerhetsmedvetnaoch ofta föremål för lagar, politik eller regler somförhindrar lagring i andra länder. Vi garanterar att allakunders data alltid lagras i Sverige, vilket ytterligarevisar på fördelarna med Idenets Hosted Private Cloudmot större spelare.

Vi arbetar inte med lokal lagring - alla uppgifter finns iseparat högpresterande lagringsutrymme (SAN -Storage Area Network). Våra kunders data är vårhögsta prioritet så alla data läggs på dubbla autonomalagringssystem.

Idenets IaaS är en tjänst med fullservice där vi tar fulltansvar - vi sköter all infrastruktur och inkluderarvirusskydd, övervakning, säkerhetsuppdateringar ochbackup.

Vi värnar om integritet

Private Cloud

Vi garanterar att alla våra kunders data alltidhanteras och lagras inom Sveriges gränser,något som är väldigt viktigt för många företag.

Därför kan vi även sköta applikationsdrift åtföretag som hanterar känslig data eller verkar istrikt reglerade branscher.

Kritisk applikationsdrift är vårt huvudsakligaområde och vi har lång erfarenhet av att tahand om våra kunders mest kritiska IT-miljöer.Vår erfarenhet sträcker sig mellan branscher: flygtransport, offentlig sektor, tillverkning, logistik, konstruktion, fastighet och online-handel för att nämna några.

Vårt huvudsakliga område är att tillhandahålla IaaS medansvar för applikationsdriften av verksamhets- ochaffärskritiska system.

Kritiska system innebär att tillgänglighet/ upptid är ettabsolut måste för verksamheten. Det kan t ex varaaffärssystem (ERP), CRM eller komplexa extra-/ intranät.

Vi har förmågan att ta ansvar för drift av både generella ochbranschspecifika applikationer. Men vi har också en unikkompetens när det gäller specialutvecklade applikationer.Oavsett typ erbjuder vi drift som uppfyller de allra högstakrav som du kan ställa på tillgänglighet, prestanda ochtrygghet.

Drift av kritiska applikationerKritisk applikationsdrift

Vi känner till dina system

Vi är fokuserade på Microsoft-teknologi.

Med infrastruktur som tjänst tillhandahåller vi servrarmed någon version av Windows och ledandedatabaser (främst SQL Server, men även MySQL ochOracle).

Windows är vårt huvudfokus, men vi erbjuder ävenLinux-baserade servrar med utdelningen från CentOS,RedHat och SuSE. Sedan många år har vikontinuerligt byggt vår kompetens och tillgodogjort ossgedigen erfarenhet att ta hand om Linux-servrar. Vihar ett antal mycket affärskritiska Linux-baseradesystem som vi tillhandahåller hosting för.

Den tekniska underliggande mjukvaruplattformen ärlevererad av Microsoft och bygger på Hyper-V samtSystem Center.

Kritisk hostingKritisk hosting

Vi är en Microsoft-partner. Och vi innehar högstaackreditering inom hosting i partnerprogrammet.

Det betyder att vi visat för Microsoft att våra kunderär nöjda och att vi har den tekniska kompetens somkrävs för att få "Gold" inom hosting. Det finns bara ettfåtal andra företag i Sverige med samma status.

Vi arbetar mycket nära Microsoft i USA kringutveckling av lösningar för infrastruktur och har ettexceptionellt gott samarbete.

Alla våra medarbetare har flera års erfarenhet och ärcertifierade på de produkter och teknologier viarbetar med.

För att hålla rätt kvalitet inom fasta tids- ochkostnadsramar så styr vi projekt, drift och förvaltningmed ITIL (Information Technology InfrastructureLibrary).

Tekniska detaljer

Kompetens Teknologi

Kritisk hostingKritisk hosting

- Full redundans genom flera datahallar

- Fullt integrerad med kundens övriga miljö

- Lagringssystem med mycket hög tillgänglighet

- Övervakning med förutbestämda mätpunkter 7/24/365

Tekniska detaljer

Idenets datacenter O/S Management

- Vi tar fullt ansvar för ditt operativsystem oavsett om det är Windows eller Linux

- Möjlighet till samma Active Directory som kundens övriga miljö

- Hög grad av säkerhet, kundens säkerhetsnivå sänks ej

- Säkerhetskopiering till helt separerat system

- Virusskydd och säkerhetsuppdatering ingår

-Övervakning med förutbestämda mätpunkter 7/24/365

Höga prestanda

Säkerhet

Tillgänglighet

Skalbarhet

Kritisk hostingKritisk hostingFördelar

Höga prestanda är vårt adelsmärke. Vi investerar kontinuerligt i attoptimera prestanda - både på hård- och mjukvarusidan.Alltid klustrade servrar med lagring i feltolerant lagringsnät (SAN).

Er miljö är privat och skiljs av nätverksmässigt vilket ger egnabrandväggsregler. Våra kunders data är vår högsta prioritet så alladata läggs på dubbla autonoma lagringssystem.

Alla servrar är placerade i kluster där en felaktigmaskinvarukomponent inte påverkar tillgången till servrar ochlagringssystem som vi tillhandahåller.

Idenets IaaS är en flexibel tjänst som enkelt skalar upp eller nerefter behov. Gå från CapEx till OpEx och betala för de resurser dunyttjar. Varken mer eller mindre.

Idenet tar ett ansvar inte bara för infrastrukturen utan även förapplikationens välbefinnande och tillgänglighet.

Idenets Bring Your Own License SaaS innebär att du som kundkan ta med den licens du redan har och låta oss levereraapplikationen som en tjänst. Vi debiterar per användare ochövervakar och hanterar applikationen 24/7 365.

Applikationsansvar

Idenets IaaS-tjänst vänder sig till företag med höga krav. Alla typer av kritiska miljöer mår bra hos oss. Unikt hososs är att vi tar ansvar för applikationen såväl som för infrastrukturen. Vi kan också leverera applikationer duredan har licenser för med en SaaS-liknande upplevelse där debiteringen sker per användare.

Vad skiljer oss?

• Aldrig delade servrar, aldrig delat Active Directory.Våra kunder förlänger sin domän in till oss. Vi etablerar ert Active Directoryhos oss på dedikerade domänkontrollanter, vilket är bättre än federation.

• Er miljö skiljs av nätverksmässigt vilket ger egna brandväggsregler.Det skapar hög säkerhet och gör det enkelt att integrera med andraleverantörer.

• Alltid klustrade servrar med lagring i feltolerant lagringsnät (SAN).Höga prestanda är vårt adelsmärke.

• Vi tar fullt ansvar för skötsel.Vi erbjuder möjligheter för dig som vill göra förändringar själv men vi tarhand om den dagliga skötseln (övervakning, säkerhet, säkerhetsuppdateringoch säkerhetskopiering).

• Vi är tillräckligt stora för komplexa hostingåtaganden men tillräckligt småför att konkurrera med kvalitet och snabbhet.

• Hosting är vår kärnverksamhet och vi är stolta över att vara specialiserade.

Men vi vinner våra kunders förtroenden genom enkelheten attgöra affärer, en kostnadsnivå som gör att du reducerar dina IT-kostnader och att vi talar både det tekniska språket såväl som detaffärsmässiga.

Vad säger våra kunder?

Vår idé är att ta hand om marknadens mest kräsna hostingkunder.Därför investerar vi kontinuerligt i ny teknik och anställda medhög kompetens för att alltid kunna ligga i framkant. Att vi driverinnovation är viktigt för våra kunder.

”Vi valde Idenet för att de mötte våra krav på skalbarhetmen framförallt säkerhet och tillgänglighet”- Mats Rehnqvist, CIO, på Anticimex

”En av de största fördelarna med att ha miljön i molnet är attskalbarheten blir bättre och vi endast betalar för den kapacitet vi utnyttjar”- Emil Ohlsson, IT-Infrastrukturansvarig på Svensk Filmindustri

"Hos Idenet har vi hittat en partner som stödjer våra affärsprocesseroch möter våra högt ställda krav på säkerhet och tillgänglighet"- Kia Johansson, VD, Svensk Adressändring.

"Med Idenet har vi fått en pålitlig och lyhörd leverantör av en stabil ochsäker IT-plattform inför kommande utveckling av myndighetens IT-stöd"- Mats Jönsson, Tf kanslichef, Datainspektionen

Vad säger våra kunder?

”Genom valet av Idenet har vi fått en professionell leverantör som ligger i IT-världens framkant, och där vi nu får den stabila standardiserade IT-grunden som vibehöver för att kunna bygga vidare på vår verksamhets IT-behov” - Berndt Sjösten, CIO, SHMM (Statens Historiska Museer)

"Det viktigaste var inte priset utan hur leverantören formulerade en tjänst sommötte mot våra krav och visade hur man proaktivt kan utveckla vår it-miljö"Henrik Friberg, IT-chef, Aerocrine

”Vi har fått ett mycket proffsigt och effektivt bemötande av Idenet i samband medimplementeringsfasen. Vi känner oss prioriterade som kund och får alltid snabbasvar på alla våra frågor”- Eva Nilden, Administrativ chef ekonomi och IT, Fastigo

”När man flyttar en komplex applikation finns många fallgropar. Då uppskattar men enleverantör som fokuserar på att lösa problem oavsett hur de uppkommit”- Stefan Öbrink, Manager IT Operations, Cool Carriers

Vad säger våra kunder?

KONTAKT

Per WerngrenCEO / VP Sales

Tel 0708-72 32 05per.werngren@idenet.com

Gå in på idenet.com och börja chatta medoss eller mejla info@idenet.com!

HJÄLPSAMMA LÄNKAR

Applikationsdrift: Checklista

8 punkter att tänka på när du ska outsourca drift av affärssystem

Vad är BYOL SaaS och vilka är fördelarna?

Outsourca IT är för viktigt för att reduceras till en kostnadsfråga

Välj en hostingleverantör som inte delar servrar

Övrigt

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)