ISM prednáška 09 E-procurement, elektronická nákupná aukcia

08.04.2023

Informačné systémy v marketinguInformačné systémy v marketingu# # 0909

E-procuremnt.Elektronická nákupná aukcia.

Moderný nástroj pre obstarávanie s využitím IT. Princípy, aplikácie, ukážky fungovania.

Ing. Andrej Miklošík, PhD.

2 Perspektívy online predaja cestovných Perspektívy online predaja cestovných lístkovlístkov v SR a Európe v SR a Európe InformInformačné systémy v marketingu 2008/2009ačné systémy v marketingu 2008/2009

Katedra marketingu Obchodná fakulta Ekonomickej univerzity v Bratislave

Elektronické obstarávanieElektronické obstarávanie

Existujú dve smernice o elektronickej komunikácii: Smernica 1999/93/EC Európskeho parlamentu a Rady

z 13. decembra 1999 o rámci Spoločenstva pre elektronické podpisy

Smernica 2000/31/EC Európskeho parlamentu a Rady z 8. júna 2000 o niektorých právnych aspektoch služieb informačnej spoločnosti na spoločnom trhu

EK sa domnievala, že pri elektronickom obstarávaní je potrebný vyšší stupeň utajenia, tieto skutočnosti boli zapracované do smernice o verejnom obstarávaní

K definícii "písomný" alebo "v písomnej forme" v smernici sa dodáva, že to môže zahŕňať aj informáciu, ktorá je prenášaná a uchovávaná elektronickými prostriedkami.



Požiadavky na elektronické zariadeniaPožiadavky na elektronické zariadenia

Zariadenia musia zabezpečovať minimálne: elektronické podpisy týkajúce sa ponúk, prihlášok a plánov a projektov

sú v súlade s národnými ustanoveniami prijatými podľa smernice o elektronických podpisoch;

čas a dátum prijatia ponúk, prihlášok a predkladania plánov a projektov môže byť presne určený;

môže byt' dostatočne zaistené, že pred predpísanou lehotou nikto nemá prístup k údajom prenášaným podľa týchto požiadaviek;

ak je porušený uvedený zákaz prístupu, je dostatočne zabezpečené, že takéto porušenie bude jednoznačne zistené;

iba riadne oprávnené osoby môžu zadať' alebo zmeniť' termíny pre otvorenie prijatých údajov;

počas jednotlivých etáp procesu prijímania zmluvy alebo návrhu je prístup k všetkým zaslaným údajom alebo k ich častiam možný iba simultánnu činnosť' riadne oprávnených osôb;

simultánna činnosť' riadne oprávnených osôb musí sprístupniť prenášané údaje len v predpísanom čase a že

údaje obdržané a otvorené v súlade s týmito požiadavkami musia zostať' prístupné len riadne oprávneným osobám.



Reverzná aukciaReverzná aukcia

Elektronické aukcie sú jednou z foriem elektronického nákupu na elektronickom trhu.

Prostriedok na zvýšenie efektivity nákupu Anonymný, trhový súboj dodávateľov Moderný komunikačný prostriedok s dodávateľmi Výberové konanie s najvyššou mierou

transparentnosti Nástroj na pasívny marketingový prieskum



MožnostiMožnosti

Prevažne na trhu B2B Nákup vo vlastnej réžii alebo využitie e-

procurement ousourcingu

Úlohy: Nájdenie optimálneho dodávateľa Zrýchlenie prvej fázy obstarávania Objektivizácia podmienok nákupu



Prínosy e-aukciíPrínosy e-aukcií

nákup pri objektivizovaných trhových cenách (nižšie ceny oproti cenám štandardne nakupovaných vstupov),

významné úspory času vo vyjednávaní – až o 95 % pri jednaní o cene,

zníženie transakčných nákladov až o 50 %, transparentnosť celého procesu nákupu, rovnaké

podmienky pre dodávateľov, skokové zníženie cien už pri prvých nákupoch.



Porovnanie úsporPorovnanie úspor



Príklady úspešných e-aukciíPríklady úspešných e-aukcií

Obchodný dom - Nákup 10 ton kryštálového cukru: úspora 18%

Počítačová firma - Nákup tlače reklamných prospektov: úspora 35%

Nemocnica - Nákup chirurgických pomôcok: úspora 29%

Poisťovňa - Nákup 150 ks notebookov: úspora 16% Polícia - Nákup nových uniforiem: úspora 24% Univerzita - Nákup upratovacích služieb: úspora 36% Cateringová spoločnosť - Zabezpečenie dodávky

papierových obalov: úspora 28% Reklamná agentúra - Nákup tlačiarenských služieb

pre klientov: úspora 38%



Úspory podľa kategórie vstupovÚspory podľa kategórie vstupov

suroviny - pokles cien o 4,7 %, režijné materiály - pokles o 22 %, investície - pokles o 24 %, logistické služby - pokles o 35 %.

Aukčné NAJ Najväčšia úspora: 75,3 % Najväčší objem aukcie: 684 mil. Najviac dodávateľov: 26 Najviac položiek: 222 Najviac krajín v aukcii: 9 Najdlhšia aukcia: 7,55 h



Proces nákupnej aukcieProces nákupnej aukcie



Účastníci e-aukcieÚčastníci e-aukcie

Organizátor – vyhlasovateľ Súťažiaci – dodávatelia Pozorovateľ / pozorovatelia

Organizátor v priebehu aukcie realizuje nasledovné činnosti:

kontroluje „zadávacie výberové kolo“, aktivizuje aukciu po pripojení dodávateľov, realizuje „ostrú aukciu“, komunikuje počas aukcie s jednotlivými účastníkmi

on-line, vytvára priestor pre aukciu v „posledných minútach“, ukončí aukciu.



Schéma priebehu eaukcieSchéma priebehu eaukcie



Všeobecné požiadavky na aukčný systémVšeobecné požiadavky na aukčný systém

Online systém fungujúci na bežne dostupných platformách

Intuitívne užívateľské prostredie Stabilita systému počas priebehu aukcie Prehľadné a rýchle spracovanie výsledkov Spätná kontrola a preukázateľnosť všetkých krokov Otvorenosť systému voči zmenám Grafické spracovanie Cena



Správanie dodávateľovSprávanie dodávateľov



Riziká eaukciíRiziká eaukcií

zlá špecifikácia predmetu a kritérií - vyhlasovateľ musí presne a jasne špecifikovať predmet aukcie

nerovnaká kvalitatívna úroveň dodávateľov - vybraní dodávatelia musia dosahovať rovnaké parametre, poskytovať tovar a služby za porovnateľnú pridanú hodnotu

e-nevzdelanosť a technické prekážky - neznalosť internetového prostredia a problémy s pripojením na internet



Praktické výsledky vo svetePraktické výsledky vo svete

skúsenosti zo sveta hovoria o e-aukciách ako o významnej konkurenčnej výhode, ten, kto sa raz stal účastníkom e-aukcie ako dodávateľ, prakticky okamžite využíva tento nástroj tiež pre vlastné nákupy

velké svetové korporácie využívajú e-aukcie aj pre nákupy, pri ktorých by sa to zdalo nemožné. Tomu však predchádza aj niekoľkomesačný proces výberu dodavateľa

e-aukcie vzťahy s tradičnými dodávateľmi neohrozujú, vytvárajú však výhodnejšiu pozíciu pre vyjednávanie o cenách aj obchodných podmienkach dodávok

pre vlastný rozvoj je nutné využiť každú konkurenčnú výhodu



Zrodenie ebay-uZrodenie ebay-u

1995 - Pierre Omidyar z kalifornského San Jose dal zo žartu na internetovú burzu pokazené laserové ukazovadlo a niekto mu zaň ponúkol 14,83 dolára

Omidyara vraj k založeniu inšpirovala jeho manželka, ktorá si raz večer posťažovala, že si nemá s kým vymieňať obaly z cukríkov PEZ, ktoré zbierala

Kuriózne dražby: SNEH - v malom východonemeckom mestečku Steinach sa

nemohli zbaviť 1,5 m snehu, ponúkli ho na ebay a nakoniec ho vydražili za 1400 eur

ENIGMA - plne funkčný exemplár šifrovacieho stroja Enigma z druhej svetovej vojny – 55000 eur

ČELO - blondínka z amerického Utahu totiž cez eBay vydražila svoje čelo ako reklamnú plochu – nosí vytetované kasíno GoldenPalace.com za 10000 USD



Ďalšie kuriozityĎalšie kuriozity

Internetové kasíno GoldenPalace ešte vydražilo: desať rokov starú hrianku, na ktorej bol obraz Panny

Márie – 28000 USD Volkswagen Golf, ktorý pôvodne patril kardinálovi

Ratzingerovi, súčasný pápež Benedikt XVI – 250000 EUR

nezamestnaný muž dal do dražby svoje dve deti s dovetkom : Žena k deťom zadarmo

golfový vozík na raketový pohon Aukcia na získanie vlastníctva mesta Bridgeville

v severnej Kalifornii, založeného v roku 1865, vyvolávacia cena – 1,75 mil. USD

08.04.2023

KONIEC...KONIEC...

[email protected]

vaše otázkyvaše otázky

ISM prednáška 09 E-procurement, elektronická nákupná aukcia

Documents

Transcript of ISM prednáška 09 E-procurement, elektronická nákupná aukcia