Introducción al Marketing 2.0
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Marketing 2.0Sevilla, 19 de mayo de 2011
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…los mercados son conversaciones…
Un 1999 un grupo de 5 personas reflexionan sobre cómo Internet está cambiando los mercados y las empresas
El Manifiesto Cluestraim
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y en 2005 Tim O‘Reilly
acuña el concepto de
Web 2.0
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Y desde entonces…
Tendencia de búsqueda en Google de ‘Web 2.0’ (en azul) y ‘social media’ (en rojo)
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Nueva forma de comunicarse, relacionarse, de experimentar y compartir
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10+1 tendencias del marketing 2.0
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Del MI al NOSOTROS
1
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Del marketing basado en ti al marketing basado en
nosotros
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De la interrupción a la conversación
2
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Sólo recordamos 4!!!
Un ciudadano recibe de media 5.000 impactos publicitarios al día…
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De la iniciativa propia a la iniciativa del
cliente
3
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Inteligencia colectivaTalento interno y externo para desarrollar formar parte de los proyectos
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4Del producto
a la relación
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Buscando el compromiso
Pasar de clientes a seguidores
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5De la publicidad a
la experiencia
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Be water, My friendDejar de perseguir para empezar a atraer
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6Del ordenador al
siempre conectados
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Vivimos en una sociedad hiperconectada
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7Del folleto a la recomendación
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Del folleto a la recomendación
Los consumidores no creen que las marcas digan la verdad en sus anuncios
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8Del individuo a la
comunidad
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Comunicarnos, generar comunidad y cooperar
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9Del egocentrismo
a la reputación corporativa
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¿Qué os parece?
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10De la suposición a la
analítica web
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Podemos medir en tiempo real todo lo que sucede en la red
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10+1
Tu rey es el cliente
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El prosumidor marca la agenda de tu marketing
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Veamos algunos ejemplos…
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Cupones Social Shopping
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Jimmy Choo Geolocalización
![Page 32: Introducción al Marketing 2.0](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062708/558a32d5d8b42a143c8b45a6/html5/thumbnails/32.jpg)
Bere Casillas Marca Personal
![Page 33: Introducción al Marketing 2.0](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062708/558a32d5d8b42a143c8b45a6/html5/thumbnails/33.jpg)
JCDeclaux Realidad Aumentada
![Page 34: Introducción al Marketing 2.0](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062708/558a32d5d8b42a143c8b45a6/html5/thumbnails/34.jpg)
Bookings Marketing de comportamiento
![Page 36: Introducción al Marketing 2.0](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062708/558a32d5d8b42a143c8b45a6/html5/thumbnails/36.jpg)
Google TV TV + Internet
![Page 37: Introducción al Marketing 2.0](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062708/558a32d5d8b42a143c8b45a6/html5/thumbnails/37.jpg)
Old Spice Creatividad compartida
![Page 38: Introducción al Marketing 2.0](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062708/558a32d5d8b42a143c8b45a6/html5/thumbnails/38.jpg)
Social CRM Atendiendo a los clientes
![Page 39: Introducción al Marketing 2.0](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062708/558a32d5d8b42a143c8b45a6/html5/thumbnails/39.jpg)
Advergaming Nos gusta jugar
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Para terminar siempre recuerda…
“si quieres ser moderno vuelve a los clásicos”
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