Internet ou Comment développer son Business
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Les internautes L'importance d'être visible Les autres moyens d'être vu sur le web
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40 Collaborateurs
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1) Les internautes Qui / Quoi
2) L'importance d'être visible Google / SEO / SEA
3) Les autres moyens d'être vu sur le web SMO / Shopbots PDM / Local Mobile
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1) Les internautes Qui / Quoi
2) L'importance d'être visible Google / SEO / SEA
3) Les autres moyens d'être vu sur le web SMO / Shopbots PDM / Local Mobile
![Page 7: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/7.jpg)
Qui ?
Les internautes
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Qui ?
Les internautes
! + de 80 % des Français ont une connexion Internet
! + de 80 % des internautes achètent en ligne
! + de 50 % des contacts et des ventes sont liés aux moteurs de recherche (SEO/SEA)
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Personne n’y échappe
Les internautes
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Quoi ?
Les internautes
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Les usages par plateforme
Les internautes
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7 acheteurs sur 10 préparent leurs achats sur le web
Les internautes
![Page 13: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/13.jpg)
MoQvaQons de visite sur Internet avant achat en magasin
Les internautes
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Focus 1 : le e-‐Commerce en France
Les internautes
Aujourd’hui on compte plus de 120 000 sites internet marchands. Plus d’1 français sur 2 sont déjà habitués à commander en ligne. Dotez-‐vous du meilleur emplacement possible pour votre bouQque, offrez à vos produits la visibilité à des millions d’internautes.
51 milliards d’€ dépensés par les internautes
600 millions de transacQons en ligne
1 français sur 2 a commandé en ligne
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Focus 2 : le e-‐Tourisme en France
Les internautes
Aujourd’hui le e-‐tourisme est le premier achat des français en ligne. Ne pas être visible sur le web sur ce marché est inconcevable.
1er rang des achats en ligne en France
35% des internautes ont préparé leurs vacances depuis leurs mobiles
84% des français y préparent ou réservent leurs vacances
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Les internautes
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1) Les internautes Qui / Quoi
2) L'importance d'être visible Google / SEO / SEA
3) Les autres moyens d'être vu sur le web SMO / Shopbots PDM / Local Mobile
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L’importance d’être visible
Un site
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L’importance d’être visible
Un site c’est bien, encore faut-‐il être trouvé !
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L’importance d’être visible
Un terrain de jeux
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L’importance d’être visible
Un terrain de jeux
![Page 22: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/22.jpg)
L’importance d’être visible
91% des parts de marché en France
90 millions de requêtes par jour en France
du trafic internet provient des moteurs de recherche
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L’importance d’être visible
Liens commerciaux Liens/Résultats naturels
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L’importance d’être visible
SEO
! Search Engine OpQmisaQon ! Le référencement naturel consiste à améliorer le posiQonnement d'un
site web dans les résultats naturels des moteurs de recherche.
! 3 leviers d’acQons : ! Technique ! Editorial ! Popularité
- accessibilité : indexation des contenus - qualité : pertinence des contenus - environnement : écho aux contenus
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L’importance d’être visible
SEA
! Search Engine AdverQsing ! Souvent assimilé à Google Adwords, le SEA permet à votre site de
bénéficier d'une visibilité dans les liens publicitaires des moteurs de recherche instantanément et sur n’importe quel mot clé.
! Chaque mot-‐clé sur lequel vous désirez placer votre site Internet a un Coût Par Clic.
! Le CPC varie en foncQon du nombre d’acteurs présents sur la requête et en foncQon du domaine d’acQvité. Il s’agit en effet d’un système d'enchères.
- Rapidité : mise en place rapide - Accessibilité : pour n’importe qui - rentabilité : suivi du ROI
![Page 26: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/26.jpg)
L’importance d’être visible
SEA Search
Liens commerciaux Liens/Résultats naturels
![Page 27: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/27.jpg)
L’importance d’être visible
SEA Display
![Page 28: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/28.jpg)
1) Les internautes Qui / Quoi
2) L'importance d'être visible Google / SEO / SEA
3) Les autres moyens d'être vu sur le web SMO / Shopbots PDM / Local Mobile
![Page 29: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/29.jpg)
Autres moyens d’être vu
! B2B ! Emailing ! Page Google Local ! Places de Marché ! Réseaux sociaux (Viadeo, Linkedin) ! Annuaires Pro / GéoLocal
! B2C ! Places de Marché (Amazon/cDiscount/Price Minister…)
! Réseaux sociaux (Facebook…)
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Autres moyens d’être vu
SMO
! Principaux bénéfices des médias sociaux : ! Renforcer sa notoriété ! Améliorer sa requête de marque ! Canaliser les avis ! Viraliser son contenu, augmenter sa visibilité et son trafic ! Susciter l'émergence d’une communauté autour de votre marque ! Fidéliser ses clients ! Générer des ventes ! Mieux connaître le profil de vos cibles
![Page 31: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/31.jpg)
Autres moyens d’être vu
Shopbots et Places de marchés
! Exemple de comparateurs de prix : ! Le Guide ! Kelkoo ! Achetez facile
! Les places de marchés : ! Prédominantes parmi les 15 sites e-‐Commerce les plus visités
![Page 32: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/32.jpg)
Autres moyens d’être vu
![Page 33: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/33.jpg)
Autres moyens d’être vu
Local
! Google + Local ! Ajoutez les informaQons
qui concernent l’entreprise : Qtre, descripQon, horaires, services et points forts…
! Faites vivre votre fiche : photos, vidéos, actualités…
! Annuaires historiques
![Page 34: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/34.jpg)
www.brioude-‐internet.fr f.calleia@brioude-‐internet.fr Tél : 04 71 50 03 54
Rendez-‐vous Stand 15 !
MERCI
![Page 35: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/36.jpg)
Ce qu’en disent les uOlisateurs
![Page 37: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/37.jpg)
58% des visiteurs arrivent sur un site via un appareil
nomade 96% des sites sont non opQmisés pour le mobile 48% quitent le site avec une mauvaise image
Contexte Marché Des besoins consommateurs insaOsfaits
![Page 38: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/38.jpg)
Le mobile sous-‐invesO malgré le potenOel d’audience
![Page 39: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/40.jpg)
Le m-‐commerce à 3 ans plus fort que l’e-‐commerce
au même âge
" Le commerce sur mobile ou tablette (m-commerce) jubile: la perspective d’un réseau plus rapide et plus performant ne pourra qu’accélérer sa croissance, déjà très forte. Le mobile est le chaînon manquant entre la maison et le magasin."
![Page 41: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/41.jpg)
Tester son site pour savoir comment il apparait sur les différents écrans
Même Google le préconise
http://res.ponsive.com/
http://responsinator.com/
http://www.mobilisezvous.fr/fr/d/
![Page 42: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/42.jpg)
ComposiOon d’une page de résultats mobiles
Liens sponsorisés Sites informaOfs
Maps
Adresses
InsOtuOons InsOtuOons
Actus Im
ages InsOtuOons
Résultats naturels géolocalisés Lien
sponso
Suggest, paginaOon, etc. ex. : page résultats Google sur la requête ‘avocat’
![Page 43: Internet ou Comment développer son Business](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051609/547b116a5806b508408b457b/html5/thumbnails/43.jpg)
On ne le dit pas assez, mais dans e-‐commerçant, il y’a commerçant
! Ne pas négligez le consommateur ! Lui répondre en temps et en heure ! Ne pas négligez le téléphone ! Changez son enseigne ! Changez ses meubles ! Changez ses luminaires