Interior Doc Trabj Cooesan prueba 3 · Himno de la Cooperación CORO Somos hombres, mujeres y...

56

Transcript of Interior Doc Trabj Cooesan prueba 3 · Himno de la Cooperación CORO Somos hombres, mujeres y...

ÍNDICE

Oración de las Cooperativas…………………………………….......……………. 2Himno al Maestro………………………………………………..………….......…. 3Himno de la Cooperación…………………….…………………........………….... 4Cuerpos Directivos…………………………………………………………......... 5Mensaje de la Presidencia……………………………………………….......……. 6Reunión Capitular……………………………………………………….......…… 7Reglamento Interno de la Reunión Capitular………………………….......…....8Acta de la LI Asamblea Anual, XVII de Delegados …………………..…..........10Informe de la Junta de Vigilancia…………………………………………....…...17Informe del Comité de Crédito……………………………………………...….…19Informe de la Junta de Directores…………………………………………....…...20Estado de Situación Financiera…………………………………………….....…28Estado de Excedentes Netos de Ingresos sobre Egresos………………....…..29Notas a los Estados Financieros………………………………………….....…30Anteproyecto de Inversiones…………………………………………………...…41Explicación de las Cuentas del Anteproyecto de Inversiones……………...….41Presupuesto de Ingresos y Gastos……………………………………………..42Explicación de las Cuentas del Presupuesto de Ingresos y Gastos………..…44Resolución N°. 1 ……..…………………………………………………………....47COOESAN en Cifras………………………………………………………….....48Cuadros de Beneficios…………………………………………………………….52

1

Señor,Hacedme instrumento de paz,

y que donde haya odio, siembre tu amor,donde haya injurias, el perdón,

donde haya desaliento, esperanza,donde haya tristeza, siembre alegría

y donde haya oscuridad, ilumine.

Oh divino Maestro,Haced que yo no busque ser

consolado, sino consolar;que no busque ser amado,

sino amar.

Porque dando, recibo,perdonando, tú me perdonas

y muriendo por tí,renazco a la vida eterna.

Amén

San Francisco de Asís

ORACIÓN DE LAS COOPERATIVAS

2

Himno al Maestro

Gloria al ser abnegado que cuidacon amor a la patria ¡Salud!al que pone la luz de la vidaen el alma de la juventud.

En sus manos no luce ni destellani la espada marcial ni el cañón,

sino el libro la bíblica estrellaque conduce hacia la redención.

El combate que mancha la tierrano es el teatro de su heroicidad;

es la escuela su campo de guerra, y su espada mejor, la verdad.

El error, enemigo siniestrova borrando su denso capuz,

cuando pasa triunfante el maestroesparciendo torrentes de luz.

Letra: Octavio FábregaMúsica: Santos Jorge

3

Himno de la CooperaciónCORO

Somos hombres, mujeres y jóvenesde nuestra patria Panamá,

donde la cooperación buena es,para el desarrollo económico y social.

ESTROFAS

En nuestro Istmo centroamericanoel dar sin interés ha crecido;

unidos todos como hermanos,la cooperación ha florecido.

El producto del esfuerzoentre todos es compartido;campesinos y profesionales

a las gloriosas filas se han unido.

CORO

La cooperación del panameño va más allá de una satisfacción,

es el producto del empeño para el desarrollo de nuestra nación.

La cultura de servicio que se ofrecees de calidad por mi patria y mi bandera,

nuestro pueblo se fortalecey el país así prospera.

CORO

Somos hombres, mujeres y jóvenesde nuestra patria Panamá,

donde la cooperación buena es,para el desarrollo económico y social.

A cooperar… A cooperar… A cooperar... A cooperar...

Letra: Gildaura RiveraMúsica: Luis EspinoArreglos musicales: David Choy

4

Cuerpos Directivos

JUNTA DE DIRECTORES Presidente: Vicepresidente: Tesorero: Secretaria: Vocales:

Manuel A. Barahona Oriela Bravo Clímaco Herrera Damaris Vásquez S. Atanacio Cárdenas Evelin Barrios de Jaén Víctor Gracia Mudarra

Suplentes: Carlos Vergara Lelvis Sánchez Evelia E. Cedeño

Nivel Ejecutivo

Camilo A. Moreno V.

Gerente General GERENCIAS DE DEPARTAMENTOS

Anayansi Barahona Gerencia Administrativa y Financiera

Miriam Sáez Gerencia Comercial

Nivel de Asesoría Samuel Moreno

Auditor Interno Financiero

Nivel Técnico JEFES DE DEPARTAMENTOS Y ADMINISTRADORAS DE SUCURSALES

Rina Rodríguez Contabilidad

Carmen T. De Solís Servicios Generales

Elena Moreno Planificación

Leisly Zarzavilla Tecnología

Linda Domínguez Cobros

Yaris Sáez Plataforma

Clarisa Domínguez Mercadeo

Rosmerys Rodríguez Tesorería

Rosmery Rivera Recursos Humanos

Amabel de Calderón Sucursal Albrook

Leydis Tello Sucursal Chitré

JUNTA DE VIGILANCIA Presidenta: Vicepresidente: Secretario:

Viodelda D. de Gutiérrez Edwin Acevedo Gerardo A. Villarreal Mora

Suplentes: María Félix González

COMITÉ DE CRÉDITO

Presidenta: Vicepresidenta: Secretaria:

Digna E. Herrera L. Migdalia Jaén Maritza C. de Solís

Suplente: Edicta Cortés Daniel Herrera

5

“Apruebo cuando en mi camino se cruzan personas positivas, optimistas, sencillas; personas que ponen el corazón en cada una de sus acciones, que te dan todo a cambio de nada, personas que te acarician el alma y enriquecen tu vida.”

Al finalizar el Ejercicio Socioeconómico 2017- 2018, le agradecemos a Dios, nuestro guía, por todos los logros alcanzados, conjuntamente, con el personal administrativo, directivos, asociados y terceros, que siempre han dado lo mejor de sí para el engrandecimiento de esta empresa cooperativa de servicios integrales “El Educador Santeño, R.L.” Fue un periodo en donde se puso de manifiesto la inmensa voluntad de todos nosotros de participar activamente en la discusión de los grandes temas que inciden en nuestra cooperativa. Hablamos de temas en los que coincidimos, pero también de aquellos donde hay posiciones distantes, donde el respeto y la tolerancia por las diferencias corroboran, una vez más, el enorme potencial del movimiento cooperativo para realizar ambiciosos proyectos, sobre todo, se evidenció que somos muchos los hombres y mujeres cooperativistas que reafirmamos nuestro compromiso con la equidad social y el desarrollo sostenible. Estamos seguros de que el debate llevado a cabo y los resultados alcanzados tendrán un impacto positivo y tangible en beneficio de nuestra empresa. De hecho, como muestra de lo anterior, concretamos durante este ejercicio, uno de los mandatos de la Asamblea de Delegados: la inauguración de un nuevo negocio “Ferretti” en Plaza Gringa. Un negocio que esperamos llene las expectativas anheladas y nos permita, a mediano plazo, incursionar en nuevos centros comerciales que fortalezcan, económicamente, a nuestra empresa. Estamos convencidos de que con el apoyo de todos los integrantes de Cooesan, R.L., podremos continuar con esta ardua labor para su fortalecimiento. Los exhortamos a ser entes dinámicos, comprometidos con los mejores intereses de nuestra empresa, utilizar los servicios que ofrece, principalmente, nuestra tarjeta clave y ser guardianes de nuestro movimiento cooperativo. Finalmente, agradezco a todos los asociados, por darme la oportunidad de cumplir, satisfactoriamente, el compromiso asumido para bien de nuestra empresa.

Les recuerdo que: “Llegar juntos es el principio; mantenerse juntos, es el progreso y trabajar juntos, es el éxito”.

Muchas gracias…

Manuel A. Barahona Q.Presidente

Mensaje de la Presidencia

6

REUNIÓN CAPITULAR 2018

ACTO PROTOCOLAR

• Invocación religiosa• Himno al maestro• Himno a la cooperación• Un minuto de silencio por los asociados fallecidos• Mensaje de la presidencia• Video institucional

ORDEN DEL DÍA

1. Verificación del cuórum.2. Lectura, discusión y aprobación del Orden del Día.3. Presentación, discusión y aprobación del acta de la reunión capitular

anterior, (página por página).4. Presentación del reglamento de la reunión capitular, (página por página).5. Presentación de los informes anuales, (página por página).

5.1. De la Junta de Vigilancia.5.2. Del Comité de Crédito.5.3. De la Junta de Directores.

6. Presentación de los estados financieros.7. Elección, ratificación y juramentación de los delegados.8. Presentación del anteproyecto de inversiones, (página por página).9. Presentación del presupuesto de ingresos y gastos para el ejercicio

socioeconómico 2018-2019.10. Presentación de resoluciones, (página por página).11. Asuntos varios.12. Clausura

7

COOPERATIVA DE SERVICIOS INTEGRALES EL EDUCADOR SANTEÑO, R. L.

REGLAMENTO INTERNO DE LA REUNIÓN CAPITULAR

1. SOBRE LA REUNIÓN CAPITULAR

1.1. La reunión capitular está constituida por los asociados residentes en el área establecida para el Capítulo.

1.2. Podrán asistir a la reunión capitular los Asociados inscritos, con derecho a voz y voto; además de invitados especiales, quienes solo tendrán derecho a voz.

1.3. El Asociado debe firmar el Libro de Asistencia al entrar al local donde se realiza la reunión capitular.

1.4. La reunión capitular estará presidida por el Presidente de la Junta de Directores y, en ausencia de este, por el Vicepresidente.

1.5. La Junta de Directores podrá designar un director de debate y su respectivo suplente, quienes colaborarán con el presidente, y se acogerán a lo establecido en este reglamento.

2. REGLAS DE DEBATE

2.1. Para que un Asociado participe en el debate o esboce una moción, requiere que la presidencia o director de debate le otorgue la palabra.

2.2. El Asociado que haga uso de la palabra deberá ponerse de pie, dar su nombre completo y número de asociado.

2.3. Los Asociados podrán hablar hasta dos veces para referirse a un mismo tema y cada intervención deberá limitarse a tres (3) minutos.

2.4. Ningún Asociado tendrá derecho a hablar por segunda vez, hasta que todos los interesados hayan intervenido.

2.5. Se alternarán los oradores de las diferentes opiniones en debate.

2.6. Los directivos de la reunión capitular deben mencionarse siempre por sus cargos oficiales.

2.7. Los Asociados no pueden dirigirse en el transcurso del debate, directamente los unos a los otros. Deben hacerlo por intermedio del presidente o director de debate, y el período utilizado se deducirá del tiempo del orador.

2.8. El presidente llamará al orden cuando:Se profieran expresiones ofensivas contra COOESAN, R. L., algunos de los miembros de la Junta de Directores, demás órganos de la cooperativa, funcionarios o asesores.Se exprese en forma descortés contra cualquier persona a quien se le haya concedido la cortesía de sala. Se utilice lenguaje impropio o inadecuado.

3. CUESTIÓN DE ORDEN

3.1. Cualquier Asociado puede solicitar la palabra para una cuestión de orden en los siguientes casos:

a. Cuando no se sigan las reglas del debate establecidas en el presente reglamento.

b. Cuando la técnica del debate no permita el común acuerdo entre aquellos Asociados que se oponen a un tema tratado.

c. Para solicitar verificación del cuórum.d. Para pedir receso.e. Para solicitar la lectura de la

proposición o cuestión en discusión.

3.2. El Asociado que quiera plantear una cuestión de orden deberá ponerse de pie, dirigirse al presidente o director del debate y, sin esperar su venia, expresar: “Quisiera plantear una cuestión de orden”. El presidente o director de debate le indicará que se explique. Éste lo hará en la forma más breve y concisa posible; pero sin pretender decidirla, sin formular argumentaciones adicionales.

3.3. Cuando el presidente o director del debate

considere que se utiliza el recurso “Cuestión de Orden”, con el objetivo de

8

hacer uso de la palabra y violar así el Orden del Día establecido por la Junta de Directores, debe impedir que el asociado continúe con el uso de la palabra.

4. SOBRE LA ELECCIÓN DE DELEGADOS

4.1. Para ser candidato a delegado, el asociado debe:

4.1.1. Tener dos (2) años o más de haber ingresado a la Cooperativa.

4.1.2. No tener morosidad calificada en los compromisos con la Cooperativa.

4.2. La elección de los delegados se realizará de la siguiente manera:

4.2.1. Los asociados interesados procederán a inscribirse con el Comité Electoral, nombrado por la Junta de Directores para tal efecto.

4.2.2. Si el número de asociados inscritos excede la cantidad de delegados correspondientes al capítulo, se procederá a la elección.

4.2.3. Una vez elegidos, se procederá a la juramentación y a la conformación de la comisión capitular.

4.2.4. La Junta de Vigilancia es la responsable del proceso eleccionario. La Junta de Directores nombrará el jurado de elecciones, quien hará el cómputo de los votos y la proclamación mediante acta. Además, el comité elaborará y entregará posteriormente, a cada delegado electo, la credencial correspondiente.

5. SOBRE LA PRESENTACIÓN Y DISCUSIÓN DE RESOLUCIONES.

5.1. Las resoluciones podrán ser presentadas por escrito y debidamente firmadas por un mínimo de dos (2) asociados, para el análisis y puesta en discusión al pleno de la reunión capitular.

5.2. El proponente de una resolución tendrá un máximo de cinco (5) minutos para sustentarla.

5.3. En la discusión de las resoluciones podrán participar los asociados que así lo deseen. Cada Asociado podrá participar hasta dos (2) veces sobre el mismo tema, pero sus intervenciones deberán limitarse a tres (3) minutos en ambos casos.

5.4. Cuando el presidente considere que la sala está ilustrada, someterá a votación la resolución presentada.

5.5. Las resoluciones se considerarán aprobadas cuando reciban, como mínimo, el voto de la mitad más uno de los asociados presentes.

6. SOBRE LA PRESENTACIÓN, DISCUSIÓN Y APROBACIÓN DE PROPOSICIONES

6.1. Las proposiciones deberán ser presentadas por escrito y debidamente firmadas por el proponente y secundadas por otro asociado.

6.2. El proponente tendrá hasta (3) minutos para sustentarla.

6.3. En la discusión de las proposiciones, podrán participar los asociados que así lo deseen, quienes deberán ponerse de pie, decir su nombre completo y número de asociado. Cada asociado podrá participar hasta (2) veces sobre el mismo tema, pero limitarse hasta dos (2) minutos en ambos casos.

7. DISPOSICIONES FINALES

7.1. La Junta de Vigilancia velará por el fiel cumplimiento de este Reglamento.

8. Este Reglamento fue aprobado por La Junta de Directores de la Cooperativa, en reunión ordinaria el día 08 de mayo de 2007 y empezará a regir a partir de su aprobación.

9

Acta de la LI Asamblea Anual yXVI de delegados

La cual se realizó en el Salón de Eventos de la Cooperativa de Servicios Integrales, El Educador Santeño R.L, el sábado, 15 de julio de 2017, a partir de las 8:00 a. m.

Orden del día

1. Verificación del cuórum.2. Lectura, discusión y aprobación del orden del

día.3. Presentación del Reglamento Interno de la

asamblea de delegados, página por página.4. Presentación, discusión y aprobación del

acta de la asamblea anual, XV de delegados, página por página.

5. Presentación de candidatos y elección de nuevos directivos.5.1 Junta de Directores; dos (2) principales

por tres (3) años y tres (3) suplentes por un (1) año.

5.2 Junta de Vigilancia: un (1) principal por tres (3) años y dos (2) suplentes por un (1) año.

5.3 Comité de Crédito: un (1) principal por tres (3) años y dos (2) suplentes por un (1) año.

6. Presentación de informes anuales, página por página.6.1 Junta de Vigilancia6.2 Comité de Crédito6.3 Junta de Directores.

7. Presentación de los estados financieros.8. Presentación, análisis y aprobación del

anteproyecto de inversiones.9. Presentación, análisis y aprobación del

Presupuesto de Ingresos y Gastos para el periodo 2017-2018, página por página.

10. Presentación, análisis y aprobación de resoluciones de la Junta de Directores.

11. Presentación de los resultados de la elección y juramentación de los nuevos directivos.

12. Asuntos varios y proposiciones.13. Clausura.

- Himno Nacional A las 8:40 a.m., el presidente de la Junta de Directores, profesor Manuel Barahona, solicitó a Mercadeo dar inicio al acto protocolar. Toma la palabra la joven Yurielys Cedeño, quien saludó a

los presentes e hizo la presentación de nuestros invitados:

IPACOOP-Los Santos:

• Paula V. de Gómez• Elio Domínguez• Osvaldo Castillero

Asesor Financiero: Dolores ZarzavillaAsesor Legal- Eloy Espino Villarreal.

Acto Protocolar:• Invocación religiosa• Himno al maestro• Himno a la cooperativa• Un minuto de silencio por los asociados

fallecidos.• Video institucional

Una vez finalizado el acto protocolar, hizo uso de la palabra, el presidente de la Junta de Directores, el profesor Manuel Agapito Barahona, quien aprovechó para presentar, oficialmente, al nuevo Gerente General de nuestra cooperativa, el Licenciado Camilo A. Moreno.

Desarrollo

1. Verificación del cuórum A las 9:00 a.m., el presidente de la Cooperativa, Manuel Barahona, instó a la Junta de Vigilancia la verificación del cuórum. La profesora Norma de Cuervo, presidenta de esta Junta, indicó que habían inscritos 35 delegados, por lo que no existía el cuórum reglamentario para iniciar la reunión.Se recibieron las excusas, por no poder asistir a esta Asamblea, de los delegados Dilsa V. de León, Evelia V. de Vergara y Elizabeth Garrido.

2. Lectura, discusión y aprobación del Orden del Día.Una vez aprobado el orden del día asume la palabra el profesor Eráclides Amaya 3861 quien pregunta: ¿En qué punto del orden se puede incluir la propuesta de modificación del Estatuto? El presidente le responde que en el punto de resolución. Con esto se somete a votación y fue aprobado con 129 votos a favor y 0 en contra.

3. Presentación del Reglamento Interno de la Asamblea de Delegados, página por página.

10

El mismo fue presentado por el presidente de la JUDI, profesor Manuel A. Barahona. Seguidamente participó Dolores Ruiz 5073 quien hizo referencia al punto # 4 el cual dice: “Toda resolución deberá ser presentada por escrito o debidamente firmada por un mínimo de dos (2) delegados para su análisis y discusión en el pleno de la Asamblea” Mencionó además, que según el orden del día la Junta de Directores está cuartando y va en contra del Reglamento Interno de Asamblea de Delegados y que esto debe ser reemplazado para que se cumpla dicho reglamento. Toma la palabra el presidente Manuel Barahona, quien hizo referencia al punto # 10, aduciendo que esto es democrático para todos, lo único que se presenta así, pues la Junta de Directores solo tiene conocimiento de las resoluciones que emanan de allí.Humberto Chen 3960, expuso que de las reuniones capitulares pudiesen emanar resoluciones y considera que estas deben ser presentadas a la Junta de Directores para que las analice y sean aprobadas o rechazadas en la Asamblea.Milcíades Pinzón 1533: advirtió que estaban fuera de orden, pues ya se había analizado y aprobado el punto #3 del orden del día. El Presidente le explica que el tema estaba dentro del aspecto que se analizaba, pues la pregunta era del punto #4. No habiendo más preguntas ni participación, se dio por recibido.

4. Presentación, discusión y aprobación del Acta de la L Asamblea Anual, XV de delegados, página por página.Hizo la presentación, el profesor Manuel A. Barahona, presidente de la Junta de Directores. No hubo cuestionamientos y fue aprobada con 131 votos a favor y 0 votos en contra.

5. Presentación de candidatos y elección de nuevos directivos.

5.1 Junta de Directivos: Dos (2) principales por tres (3) años y tres (3) suplentes por un (1) año.

5.2 Junta de Vigilancia: Un (1) principal por tres (3) años y dos (2) suplentes por un (1) año.

5.3 Comité de Crédito: Un (1) principal por tres (3) años y dos (2) suplentes por un (1) año.

El presidente de la Junta de Directores, el profesor Manuel Barahona, solicitó el nombre de las personas escogidas para la “Junta de Directores”. Fueron ellos: la ingeniera Hilda Milena Solís y la profesora Celina Iturrado; por la Junta de Vigilancia, el profesor Gerardo Villarreal Mora.Para la Junta de Directores hubo cuatro (4) candidatos, sin embargo, se necesitaban cinco (5). Haydee Poveda, 7262 propuso a la asociada 2228 Evelia Cedeño Montenegro, a quien se le pregunta si acepta la proposición. La misma manifestó estar de acuerdo.

Edwin González, 2411 consideró a la licenciada Maruquel Arosemena, para la Junta de Vigilancia; no obstante, se le informa que ella ha participado dos periodos consecutivos como suplente en esta Junta, por lo tanto, no puede ser candidata.

Maruquel Arosemena, asociada 6908 participó y leyó el artículo 59 de la Ley 17. Explicó el contenido del mismo.

Adujo, Maruquel Arosemena, que no es el IPACOOP quien interpreta la ley, sino la Corte Suprema de Justicia. Declaró que el que se sienta afectado por esto, que demande. Ella los espera en la C.S.J. Seguidamente, participa el presidente de la Cooperativa. Él manifiesta que el IPACOOP sustenta que no puede ser candidata y sugirió que sea la Asamblea quien decida.

La presidenta de la Junta de Vigilancia solicitó al presidente Manuel Barahona, proseguir con la presentación de los candidatos para la Junta de Directores. Ellos fueron:

• Evelia Esther Cedeño Montenegro-2228.• Carlos Augusto Vergara Combe-16.• Lelvis Olmedo Sánchez Combe-1064• Víctor Miguel Gracia Mudarra-12235.• Clímaco Alberto Herrera María-485.

Antes de proseguir con la presentación de los demás candidatos solicitó la palabra:

Edicta Cortés 2370, quien exteriorizó su punto de vista respecto a la participación de la licenciada Maruquel como candidata a la Junta de Vigilancia. Allí el profesor Manuel Barahona le explicó el procedimiento para que cada asociado pueda participar como candidato a directivo.

Víctor Gracia Mudarra manifiesta que la Asamblea, tiene la total autoridad, independencia y autonomía

11

para tomar decisiones y estas deben ser respetadas.El presidente Manuel Barahona, le solicita al asesor legal de nuestra cooperativa, exprese su opinión al respecto.

El licenciado Eloy Espino- Asesor Legal, recomendó que se permita la participación de la licenciada Maruquel como candidata. Después de obtener los resultados, si resulta electa, entonces se eleva el caso al IPACOOP, quien decidirá si invalida o no la elección, de acuerdo con lo que establecen las leyes.

Haydee Poveda 7262, manifestó que el representante del IPACOOP, es quien debe exponer su punto de vista al respecto, pues esto puede marcar un precedente.

Participó la licenciada Paula Vergara IPACOOP Los Santos. Explicó que son dos periodos consecutivos y debe tener uno de descanso, por lo tanto, no puede participar. Asumió la palabra el presidente Manuel Barahona y preguntó a la sala si se mantiene o no la participación de Maruquel como candidata.

José Dolores Ruíz 5073, explicó que siempre ha existido esa ley, no es de ahora. Siempre se ha aplicado en esa forma. Indicó que se hubiera hecho la investigación antes de llegar a la reunión para tener una respuesta concreta y así no estar viviendo esa situación. Dijo que hay problemas más importantes por resolver. Finalmente, el presidente Manuel Barahona, señaló que la licenciada Maruquel Arosemena seguirá como candidata.Se sigue con la presentación de los candidatos a puestos directivos:

Junta de Vigilancia

• María Félix Gonzales-246• Maruquel Arosemena V-6908• Edwin A. Acevedo Cedeño-7880.

Comité de Crédito

• Daniel Edil Herrera Muñoz-5571• Edicta Cortés Rodríguez-2370• Maritza E. Córdoba de Solís-589.

Cada candidato hizo su presentación, se realizó la votación, la Junta de Escrutinio recogió los votos y procedió a hacer el cómputo de los mismos.

Víctor Gracia Mudarra 12235: solicitó se le permita, a cada candidato, enviar un observador.Tomó la palabra el profesor Manuel Barahona, presidente de la Junta de Directores quien le informó a la Asamblea que el IPACOOP indicaba que de insistir con lo de la candidatura de la asociada Maruquel, ellos se retirarían de la sala y si esto sucede, la reunión no tendría validez.

Seguidamente el profesor Eráclides Amaya 3861, dijo que, para él, la posición del IPACOOP, representaba un acto indecoroso.

El presidente Manuel Barahona sugirió solucionar el problema lo antes posible y comportarnos con respeto.

Antonio Eduardo Yáñez 11489 hizo referencia a la postura del IPACOOP, que dice “no puede”, mientras el presidente Manuel Barahona, le indicó que solo pide la solución del problema que se ha presentado.

Clímaco Herrera 485 opinó que para dar continuidad a la asamblea, que se haga una nueva volante para la Junta de Vigilancia y que surja un nuevo candidato y así poder continuar con el desarrollo de la misma. La asociada Maritzenia Batista 1772 secunda la proposición del profesor Clímaco.

Alcides Domínguez 1802, sugirió encontrar una pronta solución al problema, pues el IPACOOP es el regente de las cooperativas a nivel nacional y no deberían retirarse hasta no se resuelva el conflicto. De hacerlo sería una burla para la asamblea.

Milcíades Pinzón 1533 expuso que el IPACOOP, está cometiendo un error espantoso, pues él no puede violar su propia ley, por lo tanto, no se pueden retirar ya que el mandato de la ley es que ellos tienen que estar presentes aquí y compartir la postura del asesor legal.

Carmen Pasco 9023 estuvo de acuerdo con el profesor Pinzón y con la sugerencia del licenciado Eloy, de darle la oportunidad a la licenciada Maruquel para que participe como candidata. El IPACOOP expresó su opinión, pero este, según la asociada, está aquí para observar y no para influir en las decisiones que se tomen en la Asamblea, pues esta es la máxima autoridad y merece respeto.

Maruquel Arosemena 6908 dijo que debemos romper paradigmas, tener paciencia y esperar a contar los votos, luego ver el resultado de la elección y seguir adelante con la reunión.

12

Carlos Vergara 16, manifestó que debemos respetar la opinión de todos los presentes en la Asamblea e hizo referencia a la sentencia que acaba de dictar la C.S.J. Respeta las opiniones de los presentes y expresó que los suplentes no prestan servicios, sino que ellos remplazan al principal cuando esta falta, por lo tanto, se deben tomar en cuenta.

Noris Vásquez 6408 solicitó buen comportamiento y respeto para todos, incluso para el IPACOOP, pero que este respeto sea recíproco.

Haydee Poveda 7262 propuso que las normas sean iguales, sobre todo al momento de querer participar. Expresó que, si a ella le hubieran dicho que esta Asamblea era para una discusión jurídica, tal vez no hubiera participado, pues desconoce esos temas. Manifiesta que la discusión se debe llevar ante la directiva de COONALCOP y no en la Asamblea.

José Dolores Ruíz 5073 manifestó que respecto a la observación hecha en torno a si se podía o no, estar de pie detrás de un asociado, mencionó que en ninguna parte del reglamento interno aparece regulado esta situación, recalcó que el presidente no debe abandonar su puesto en la mesa principal y sugirió que el IPACOOP debe mantenerse en la Asamblea, pero sin opinar en los temas que se discutan. Hizo un llamado a la tranquilidad y abogó a la cordura por el bien de la Asamblea. El presidente Manuel Barahona, sometió a votación la continuidad de la Asamblea. Dio como resultado 115 votos a favor y 2 en contra.

6. Presentación, de informes anuales, página por página.6.1 Junta de Vigilancia.6.2 Comité de Crédito.6.3 Junta de Directivos.

El presidente Manuel Barahona, informó que se utilizará el Documento de Trabajo para la presentación de estos informes.

• Junta de VigilanciaToma la palabra la profesora Norma de Cuervo, presidenta de esta Junta, quien hizo la presentación del mismo. No hubo cuestionamientos y fue aprobado.

• Comité de CréditoEste informe fue sustentado por su presidenta, la profesora Maritza de Solís. Dicho informe fue admitido.

• Junta de DirectoresEl profesor Manuel A. Barahona hizo la presentación. Participaron:

José Dolores Ruíz 5073 quien se refirió al punto de otras “actividades relevantes” punto #2, “establecimos un acuerdo respecto a la terminación laboral con la licenciada Evelia Cedeño” y solicitó se le dé mayor explicación al respecto. El profesor Carlos Vergara - vocal de la Junta de Directivos, le explicó el procedimiento con el cual se llegó a un mutuo acuerdo con la licenciada Evelia Cedeño.

Marixenia Batista 1772 manifestó que le preocupa esta situación, pues como delegada, se debe a otros grupos a los cuales les debe dar información de los acontecimientos que sucedan en la cooperativa. Por lo tanto, solicita mantener informados a todos los asociados respecto a lo que sucede en la empresa.

El presidente admitió lo antes dicho y señaló que la coordinación de cada capítulo tiene el derecho de solicitar reuniones para pedir explicaciones con relación a estos temas.

Leidys Atencio 7334 se refirió a la exposición que se hizo con relación al “mutuo acuerdo” con la ex gerente y preguntó por qué en las reuniones capitulares no se ofreció esa misma explicación.

Humberto Chen 3960 sugirió que cada vez que se necesite tomar decisiones como esta, se debe consultar e informar, detalladamente, a todos los capítulos.

Haydee Poveda 7262 compartió lo expuesto por sus compañeros y solicitó escuchar a la asociada Evelia Cedeño para que expresara su opinión respecto al tema. Comentó, además, que, si se le hiciera una evaluación a la Junta de Directores, qué resultado se obtendría. Piensa que a la licenciada Cedeño se le debió ofrecer otro puesto dentro de la empresa.

Antonio Yánez 11489 hizo referencia a los estados financieros de la cooperativa desde el 2008 al 2017; según los auditores no hay ninguna falla ni irregularidad en la cooperativa. Luego se refirió al nombramiento de un gerente; sostiene que el contrato tiene un término para hacerle una evaluación y si esto no se hizo, allí está el fallo, pues se debe hacer una valoración para constatar su desempeño.

13

Demetrio Castro 1482 manifestó que le preocupa que los asociados no tengan estas informaciones, las cuales deben darse en las reuniones capitulares, pues cada delegado debe informar a sus 20 asociados, todo lo que acontece dentro de la cooperativa. Piensa que se está hablando de una reingeniería dentro de la empresa y todos: funcionarios, delegados, asociados, cuerpos directivos y comités deben estar enterados de esto, para saber qué va a pasar, de ahora en adelante, con la empresa.

Edicta Cortés 2370 dijo respetar la decisión de cada persona que participó, pero la memoria dice que no se deben mencionar nombres y apellidos. Hizo referencia a que cada uno debe ser honesto consigo mismo y decir la verdad con relación a las cifras que se muestran en el 2017. Le preocupa la salida de tantos asociados, lo cual deja entrever una mala administración.

Víctor Gracia Mudarra 12235 expresó su interés por todo lo relacionado con la cooperativa. Revisó la página de COOESAN y se refirió al seguro que se le paga a un trabajador y qué se debe hacer cuando esa persona deja de laborar en la empresa. Recordó que el mutuo acuerdo al que se refieren fue muy bien analizado por la trabajadora y, en consecuencia, fue aceptado. Evelia Cedeño 2228 lamentó profundamente que se haya responsabilizado a los trabajadores de la empresa de su salida como gerente. Se leyeron dos o tres resultados de la encuesta y le hubiera gustado que se leyeran algunos resultados respecto a los directivos. En el 2013 y 2014 bajaron las cifras y no hubo comunicación, coordinación entre la Junta de Directores y la Gerencia e indicó que, en los últimos cuatro años, sufría de persecución y falta de respeto.

José Dolores Ruíz 5073 señaló que en una empresa cooperativa la responsabilidad es de la Gerencia General, pero quien dicta la política es la Junta Directiva y la Junta de Vigilancia le da seguimiento. Está satisfecho con la respuesta y pregunta ¿Qué se ha hecho? ¿Qué se va hacer?, pues es preocupante cuando hay disminución de activos.

Carlos Vergara 16 expuso su criterio y sostuvo que la Junta de Directivos dijo la verdad, pues se tienen objetivos y metas que cumplir; se está en esa ruta y solicitó que se analicen las cifras de los tres últimos meses donde ya se ven las mejoras para la cooperativa.

Domitilo Vásquez 3923 señaló que se nota, con mucha claridad, que los empleados de la cooperativa están divididos en dos bandos.

Milcíades Pinzón 1533 manifestó su preocupación, pues hay indicadores de que COOESAN no anda bien; lo que se está viendo es una crisis, pero no se está aquí para resolverle problemas personales a nadie; estamos para resolver la coyuntura que afecta a la empresa y es por eso hay que tomar decisiones importantes en la Asamblea, de tal forma que COOESAN siga siendo la mejor cooperativa.

Evelia Cedeño 228 comentó que ese no debería ser el escenario para discutir este tema. Expuso que el buen funcionamiento de una cooperativa no depende solo de la Gerencia, sino también de la Junta de Directores e hizo referencia al 2014, respecto al ajuste salarial a los trabajadores y en donde no se consideró, para ese estudio, la opinión de la Gerencia General, sino a RR.HH quien fue incluido en la comisión. Dijo que hasta el momento no se ha hecho el ajuste y solicitó que este año se haga efectivo.

Eráclides Amaya 3861 preguntó ¿Es esta la instancia donde se va a decidir la legalidad o ilegalidad de este despido? ¿Se van a seguir ventilando situaciones personales detalle por detalle?

Antonio Yáñez 11489 sugirió a la Junta de Directores hacer evaluaciones para estar a tono con la realidad.

Raffaele Orífice 12429 se refiere a la ética y responsabilidad social de los asociados. Al no haber más participación de los presentes, se dio por recibido.

7. Presentación de los estados financieros. Este informe fue sustentado por la profesora Oriela Bravo, tesorera de la Junta de Directores.

Participaron:

Evelia Cedeño 2228 quien señaló que en la Asamblea, en el punto de “estados financieros”, no se trabaja con el “Documento de Trabajo”, sino con los que aparecen en la “memoria”, pues ya están auditados.

José Herrera 3534 preguntó con relación a los puntos 7 y 8 de la memoria ¿Cómo se va a hacer frente a los indicadores 3-6-8-9-15-17-20-22? El

14

presidente le explica que ya se contrató a una empresa que está trabajando en ese tema.

Al no existir más participación, se dio por recibido.

8. Presentación, análisis y aprobación del anteproyecto de inversiones.

Hizo la exposición la tesorera de la Junta de Directores, profesora Oriela Bravo. Allí intervino:

Víctor Gracia Mudarra 12235 quien preguntó a la Junta, qué medidas se pueden tomar respecto al exceso de trabajo que desempeña un solo empleado, pues todos quieren ir con esa persona. Se debe buscar la forma para solucionar esta situación.

Al no haber más participación, fue sometido a votación y aprobado con 132 votos a favor y 0 en contra.

9. Presentación, análisis y aprobación del presupuesto de ingresos y gastos para el periodo 2017-2018, página por página.

Fue presentado por la profesora Oriela Bravo, tesorera de la Junta de Directores. Hicieron uso de la palabra:

Jorge Pue 5974 exteriorizó que los ingresos ejecutados en el 2017, son casi iguales al 2018 y los gastos para el 2018 aumentan. Habló respecto a los excedentes; piensa que disminuirán y solicitó explicación al respecto. El asesor financiero, licenciado Dolores Zarzavilla, explicó que esto se hace sobre la base de proyecciones presupuestarias (ingresos y gastos). Se trabajó en relación con lo que ha pasado en estos últimos 3 años.

Evelia Cedeño 2228 opinó que la línea 32 del documento de trabajo fue eliminada de la memoria “captación y entrenamientos de colaboradores” y considera que esto lo debe llevar la administración, ya que esta conoce la necesidad que tiene cada colaborador dentro de su puesto de trabajo. Solicitó, al respecto, la opinión del IPACOOP.

Toma la palabra la profesora Damaris Vásquez, presidenta del Comité de Educación quien explicó que, según el reglamento, las capacitaciones de todos los que conforman esta empresa, son responsabilidad de este Comité. El IPACOOP informa que el Comité de Educación tiene que retomar las capacitaciones para el personal.

José Dolores Ruiz 5073 expresó que es responsabilidad del Comité de Educación, llevar a cabo todas las capacitaciones, el presupuesto es un aspecto del registro contable o financiero.

Al no existir más participación, fue aprobado con 134 votos a favor, 0 votos en contra.

10. Presentación, análisis y aprobación de resoluciones de la Junta de Directores.

Resolución #1-2017

Fue sustentada por la profesora Evelin de Jaén, vocal de la Junta de Directores

“Por la cual se autoriza a la Junta de Directores distribuir los excedentes del ejercicio socioeconómico 2016-2017.

Demetrio Castro 1482 señaló que lo que sucede en la empresa se debe a los resultados obtenidos este año y la única manera de superar situaciones difíciles es tener “reservas” . Explicó que la Junta de Directores debió tomar una decisión sobre esto y que la Junta de Vigilancia debe ser más beligerante. Además, solicitó reflexionar e indicó estar en contra de la resolución.

Demetrio Castro 1482 mencionó que él ha sugerido que no se haga esta resolución y solicitó, nuevamente, que para el próximo año no se redacte.

José Dolores Ruíz 5073 expresó que, para poder llegar a esto, se necesita llegar a una extraordinaria capacitación, para que cada uno de nuestros asociados entienda lo que es la filosofía cooperativista, pues es una de las problemáticas que nosotros tenemos.

Al existir más participación, se sometió a votación y fue aprobada con 138 votos a favor y 2 votos en contra.

Resolución #2-2017

Fue sustentada por la profesora Damaris Vásquez-vicepresidenta de la Junta de Delegados.

“Por la cual se autoriza, vender el TOYOTA HILUX, color greyish Brown metálico del año 2011”.

Fue sometida a votación y fue aprobada con 137 votos a favor, 1 voto en contra.

11. Presentación de los resultados de la elección y juramentación de los nuevos directivos.

15

La Junta de Escrutinio quedó así:

Presidenta: Hilda Milena Solís

Secretaria: Celina Iturrado

Vocal: Isbeth Atencio.

Por la Junta de Vigilancia-Gerardo Villarreal Mora

Observadora –Dalvis Castro.

Seguidamente se presentaron los resultados de dicha elección, los cuales fueron los siguientes:

Votos válidos: 536

Votos nulos: 25

Votos en blancos: 7

Votos emitidos: 568

Para la Junta de Directores:

Junta de Vigilancia

Comité de Crédito

Una vez conocido el resultado de la elección de los nuevos directivos, el licenciado Osvaldo Castillero

del IPACOOP-Los Santos, hizo la juramentación de los mismos.

12. Asuntos varios y proposiciones

Haydee Poveda 7262 agradeció su postulación, sin embargo, no la aceptó, pues desempeña un puesto directivo en otra empresa cooperativa. Indicó que los presidentes de las Juntas de Directores no votan y le preocupa que ese voto haya sido contabilizado. Solicitó a la Junta de Vigilancia prestar más atención en esto.

Milcíades Pinzón 1533: expuso que COOESAN debe tener la elegancia para reconocer el trabajo que muchas personas han realizado a su favor. Resaltó el esfuerzo y dedicación que, durante muchos años, realizó la ex gerente Evelia Cedeño.

Eráclides Amaya 3861: explicó que su participación es para darle formalidad a la propuesta que él hizo el año pasado respecto a la distribución de los excedentes. Propuso la modificación de los artículos 134 y 136 del Estatuto. Esta solicitud fue secundada por la asociada 6908, licenciada Maruquel Arosemena. El presidente Manuel Barahona le explicó que se debe analizar dicha solicitud, para luego emitir una respuesta correcta.

Leidys Atencio 7334, manifestó su agradecimiento a todos los que la postularon y ofreció excusas por no haber podido participar en dichas elecciones.

Maruquel Arosemena 6908, solicitó a la Junta de Directores analizar la propuesta del asociado 3861 Eráclides Amaya y exponerla en la próxima Asamblea.

Demetrio Castro 1482, sugirió que, para la próxima Asamblea, cuando se envíe la lista de los asociados que desean ser candidatos, se debe hacer un estudio detallado de cada uno de ellos y presentar los que, en realidad, pueden participar. Esto evitará dilataciones y enfrentamientos durante la asamblea. Manifestó que el Comité de Educación tiene la gran tarea de trasmitir e inculcar los principios cooperativos a toda la membresía.

Clímaco Herrera 485, agradeció la confianza que han depositado en él, a través del voto, como aspirante a la Junta de Directores.

Asociado Nombre del candidato Cantidad de votos

2228 Evelia E. Cedeño Montenegro

39

16 Carlos A. Vergara Combe 46

1064 Lelvis O. Sánchez Combe 48

12235 Víctor M. Gracia Mudarra 58

485 Clímaco A. Herrera María 82

246 María Félix González 26

6908 Maruquel Arosemena Velasco 47

7880 Edwin A. Acevedo Cedeño 58

5571 Daniel E. Herrera Muñoz 28

2370 Edicta Cortés Rodríguez 38

589 Maritza E. Córdoba H. de Solís

66

16

Alcides Domínguez 1802: expresó su agradecimiento a la licenciada Evelia Cedeño por el trabajo que realizó en nuestra cooperativa. Le ofreció la bienvenida al nuevo gerente.

Víctor Gracia Mudarra 12235, agradeció el respaldo recibido a través del voto de los delegados. Esto le permite formar parte de la Junta de Directores y solicitó, a las directivas capitulares, consolidarse para que Cooesan siga ocupando el sitial que le corresponde.

Segunda De Gracia 1222, hizo referencia al techo de aportaciones y a los pocos beneficios que recibe el asociado cuando se jubila. Sugirió tomar en cuenta el dinero que está sobre el techo de aportaciones, cuando ese asociado lo necesita para solucionar sus problemas.

Adela Panezo 2639, admitió llevarse un sabor amargo de la asamblea al percibir la crisis de nuestra institución. Sugirió a la Junta de Directivos y al Comité de Educación y a todos los estamentos que conforman la cooperativa, mejorar la comunicación para evitar una crisis mayor.

Víctor Soriano 6049, felicitó a la Junta de Directivos por el desarrollo de esta Asamblea, también al personal de la cooperativa y solicitó al Gerente valorar a cada empleado en su justa dimensión. Sugirió a la Junta de Directores que, para el próximo año, el Orden del día, de la Asamblea, en el punto #10, se agregue “Resoluciones de la Junta de Directores o emanados de la Asamblea”.

José Lucero 7883, insta que, a los delegados que siempre llegan puntualmente, se les premie con un incentivo. Además, solicitó que antes de emitir un voto, se analice al aspirante. De tal manera, que se escoja al que mejor pueda realizar el trabajo en beneficio de esta empresa cooperativa.

Evelia Cedeño 2228, agradeció a los que votaron por ella, a los delegados, asociados, juntas y, sobre todo, a los colaboradores, por el apoyo que ella recibió durante su gestión como Gerente General de esta cooperativa. Los exhorta a seguir trabajando para el bien de todos los asociados.

Maritza Córdoba de Solís 589, mostró su agradecimiento a todos los asociados por el voto

de confianza que le permite continuar en el Comité de Crédito.

El presidente Manuel Barahona, expresó que la nueva Junta de Directores tomará muy en cuenta las sugerencias emanadas de la Asamblea, con el fin de tener respuestas positivas para el próximo año.

Agradeció la asistencia de todos a esta reunión y deseó un feliz retorno a sus casas.

13. Clausura

Finalizó esta reunión a las 11:30 a.m., con la asistencia de 145 delegados.

INFORME DE LA JUNTA DE VIGILANCIAEJERCICIO SOCIOECONÓMICO 2017-2018LII Asamblea Anual y XVII por delegados

“El trabajo en equipo es el combustible para el vehículo del logro” Anónimo.

En reunión de Instalación celebrada el 18 de julio de 2017, Acta Nº 1874, se deja constancia de la distribución de los cargos directivos de la siguiente manera:

Presidenta: Viodelda Díaz de Gutiérrez. Vice- presidente: Edwin Acevedo Secretario: Gerardo Antonio Villarreal Mora Suplente: María Félix González. En cumplimiento de la Ley, Decreto, Estatuto y la Reglamentación Cooperativa presentamos a continuación las actividades realizadas durante el ejercicio socioeconómico 2017- 2018; de acuerdo con el Plan de Trabajo. Reuniones:

• Ordinarias ………………… 50• Extraordinarias …………… 7 • Arqueos: Casa Matriz 4. Sucursales: Chitré

3 y Albrook 3. • Elaboración del Plan Anual de Trabajo y el

Cronograma de Actividades 2017- 2018

17

de confianza que le permite continuar en el Comité de Crédito.

El presidente Manuel Barahona, expresó que la nueva Junta de Directores tomará muy en cuenta las sugerencias emanadas de la Asamblea, con el fin de tener respuestas positivas para el próximo año.

Agradeció la asistencia de todos a esta reunión y deseó un feliz retorno a sus casas.

13. Clausura

Finalizó esta reunión a las 11:30 a.m., con la asistencia de 145 delegados.

INFORME DE LA JUNTA DE VIGILANCIAEJERCICIO SOCIOECONÓMICO 2017-2018LII Asamblea Anual y XVII por delegados

“El trabajo en equipo es el combustible para el vehículo del logro” Anónimo.

En reunión de Instalación celebrada el 18 de julio de 2017, Acta Nº 1874, se deja constancia de la distribución de los cargos directivos de la siguiente manera:

Presidenta: Viodelda Díaz de Gutiérrez. Vice- presidente: Edwin Acevedo Secretario: Gerardo Antonio Villarreal Mora Suplente: María Félix González. En cumplimiento de la Ley, Decreto, Estatuto y la Reglamentación Cooperativa presentamos a continuación las actividades realizadas durante el ejercicio socioeconómico 2017- 2018; de acuerdo con el Plan de Trabajo. Reuniones:

• Ordinarias ………………… 50• Extraordinarias …………… 7 • Arqueos: Casa Matriz 4. Sucursales: Chitré

3 y Albrook 3. • Elaboración del Plan Anual de Trabajo y el

Cronograma de Actividades 2017- 2018

Revisión de: • Los informes y documentos de las Reuniones

Capitulares (201 7 -2018)• El libro de Acta de Asamblea por delegados. • El libro de firmas de la LI Asamblea Anual • Los acuerdos tomados por la Junta de

Directores con la debida sustentación fueron discutidos y aprobados, cumpliendo con la Reglamentación Cooperativa: Ley, Decreto, Estatuto, Reglamentos y las decisiones tomadas en Asamblea de delegados mediante resolución 1 - 2.

• Manuales y reglamentos • Los estados financieros suministrados por el

Gerente General • Libros Contables.

• Diario combinado. • Mayor general. • Balance e inventario.

• Informe mensual de morosidad de los asociados por tipo de préstamos, en cuya revisión se sugieren alternativas para la recuperación; además, de garantías que disminuyan el riesgo de la morosidad (hipotecas).

• Plazos fijos de asociados y terceros. • Cumplimiento de Anteproyecto de Inversiones y

del Presupuesto de Ingresos y Gastos 2017 -2018.

• Informe mensual y anual del Comité de Crédito. • Cumplimiento de la Ley 23 y Resolución 11-

2015 IPACOOP, con sus reglamentaciones.• Informes mensuales a la UAF (Unidad de

Análisis Financiero) por la Oficial de Cumplimiento.

• Libros Sociales: Junta de Directores, Comité de Crédito, Educación, Captación, Técnico, Cumplimiento, Riesgo, Corrección y Estilo, Auditoría, y Vigilancia.

• Manual de Blanqueo de Capitales. (Ley 23 -2015.)

• Adecuación del Reglamento del funcionamiento de la JUVI. (Oct. 2016.)

• El cumplimiento de contratos de la Cooperativa, con sus proveedores, alquiler del Salón Fundadores y Eventos, Ferretti .

• El informe trimestral de Auditoría Interna por Samuel Moreno.

• Los documentos de préstamos, pagarés, notas de transferencia, archivos y otros.

• El buzón de sugerencias, y el folder de donaciones.

• El cumplimiento de la política de Crédito elaborada por JUDI.

• El estado de cuenta de crédito a los directivos, trabajadores y delegados de la cooperativa.

• El informe de los procesos por trámites judiciales con expectativas de recuperación (Asesor Legal).

• La página web actualizada. • Los fondos de los cajeros (ATM). Piamonte,

Casa Matriz y Chitré.• El Sistema de video vigilancia de la empresa.• Informes del inventario, artículos de promoción

e incentivos de las reuniones capitulares.• Informe de las auditorías externas: Mendoza &

asociados (Auditores independiente) y EQUILIBRIUM (Calificación de riesgo) y el IPACOOP (Auditoría social y financiera)

• Inventario de los activos fijos.

Otras actividades – Participación

• Día Internacional del Cooperativismo.• Convivio de UCACEP• Seminarios: Capacitaciones ofrecidas por el

Comité de Educación, IPACOOP, y otros. • Con el Comité de Educación (dar fe de la

adjudicación de bonos del Día del padre, madre, navidad para hijos de asociados y asistencia educativa).

• Planificación estratégica 2018- 2019. (marzo) • Bienes adjudicados: Dación de pagos.

Viviendas Bda. Santa Librada y Las Palmitas.

Recomendaciones para los asociados:

• Cumplir puntualmente con las transacciones de crédito.

• Utilizar la Pág. Web, kiosco inteligente y la tarjeta clave.

• Utilizar los beneficios y servicios que ofrece la empresa.

18

de confianza que le permite continuar en el Comité de Crédito.

El presidente Manuel Barahona, expresó que la nueva Junta de Directores tomará muy en cuenta las sugerencias emanadas de la Asamblea, con el fin de tener respuestas positivas para el próximo año.

Agradeció la asistencia de todos a esta reunión y deseó un feliz retorno a sus casas.

13. Clausura

Finalizó esta reunión a las 11:30 a.m., con la asistencia de 145 delegados.

INFORME DE LA JUNTA DE VIGILANCIAEJERCICIO SOCIOECONÓMICO 2017-2018LII Asamblea Anual y XVII por delegados

“El trabajo en equipo es el combustible para el vehículo del logro” Anónimo.

En reunión de Instalación celebrada el 18 de julio de 2017, Acta Nº 1874, se deja constancia de la distribución de los cargos directivos de la siguiente manera:

Presidenta: Viodelda Díaz de Gutiérrez. Vice- presidente: Edwin Acevedo Secretario: Gerardo Antonio Villarreal Mora Suplente: María Félix González. En cumplimiento de la Ley, Decreto, Estatuto y la Reglamentación Cooperativa presentamos a continuación las actividades realizadas durante el ejercicio socioeconómico 2017- 2018; de acuerdo con el Plan de Trabajo. Reuniones:

• Ordinarias ………………… 50• Extraordinarias …………… 7 • Arqueos: Casa Matriz 4. Sucursales: Chitré

3 y Albrook 3. • Elaboración del Plan Anual de Trabajo y el

Cronograma de Actividades 2017- 2018

Revisión de: • Los informes y documentos de las Reuniones

Capitulares (201 7 -2018)• El libro de Acta de Asamblea por delegados. • El libro de firmas de la LI Asamblea Anual • Los acuerdos tomados por la Junta de

Directores con la debida sustentación fueron discutidos y aprobados, cumpliendo con la Reglamentación Cooperativa: Ley, Decreto, Estatuto, Reglamentos y las decisiones tomadas en Asamblea de delegados mediante resolución 1 - 2.

• Manuales y reglamentos • Los estados financieros suministrados por el

Gerente General • Libros Contables.

• Diario combinado. • Mayor general. • Balance e inventario.

• Informe mensual de morosidad de los asociados por tipo de préstamos, en cuya revisión se sugieren alternativas para la recuperación; además, de garantías que disminuyan el riesgo de la morosidad (hipotecas).

• Plazos fijos de asociados y terceros. • Cumplimiento de Anteproyecto de Inversiones y

del Presupuesto de Ingresos y Gastos 2017 -2018.

• Informe mensual y anual del Comité de Crédito. • Cumplimiento de la Ley 23 y Resolución 11-

2015 IPACOOP, con sus reglamentaciones.• Informes mensuales a la UAF (Unidad de

Análisis Financiero) por la Oficial de Cumplimiento.

• Libros Sociales: Junta de Directores, Comité de Crédito, Educación, Captación, Técnico, Cumplimiento, Riesgo, Corrección y Estilo, Auditoría, y Vigilancia.

• Manual de Blanqueo de Capitales. (Ley 23 -2015.)

• Adecuación del Reglamento del funcionamiento de la JUVI. (Oct. 2016.)

• El cumplimiento de contratos de la Cooperativa, con sus proveedores, alquiler del Salón Fundadores y Eventos, Ferretti .

• El informe trimestral de Auditoría Interna por Samuel Moreno.

• Los documentos de préstamos, pagarés, notas de transferencia, archivos y otros.

• El buzón de sugerencias, y el folder de donaciones.

• El cumplimiento de la política de Crédito elaborada por JUDI.

• El estado de cuenta de crédito a los directivos, trabajadores y delegados de la cooperativa.

• El informe de los procesos por trámites judiciales con expectativas de recuperación (Asesor Legal).

• La página web actualizada. • Los fondos de los cajeros (ATM). Piamonte,

Casa Matriz y Chitré.• El Sistema de video vigilancia de la empresa.• Informes del inventario, artículos de promoción

e incentivos de las reuniones capitulares.• Informe de las auditorías externas: Mendoza &

asociados (Auditores independiente) y EQUILIBRIUM (Calificación de riesgo) y el IPACOOP (Auditoría social y financiera)

• Inventario de los activos fijos.

Otras actividades – Participación

• Día Internacional del Cooperativismo.• Convivio de UCACEP• Seminarios: Capacitaciones ofrecidas por el

Comité de Educación, IPACOOP, y otros. • Con el Comité de Educación (dar fe de la

adjudicación de bonos del Día del padre, madre, navidad para hijos de asociados y asistencia educativa).

• Planificación estratégica 2018- 2019. (marzo) • Bienes adjudicados: Dación de pagos.

Viviendas Bda. Santa Librada y Las Palmitas.

Recomendaciones para los asociados:

• Cumplir puntualmente con las transacciones de crédito.

• Utilizar la Pág. Web, kiosco inteligente y la tarjeta clave.

• Utilizar los beneficios y servicios que ofrece la empresa.

Nuestra gratitud, al profesor Gerardo A. Villarreal Mora por su trabajo y esfuerzo en el cumplimiento de las diversas funciones dentro del marco de la reglamentación cooperativa. Que Dios lo guie y lo guarde por siempre.

A la gerencia, los cuerpos directivos, trabajadores, asesores, por el apoyo incondicional para el logro efectivo y productivo en nuestra labor cotidiana.

Viodelda Díaz Gerardo A. Villareal M. Presidenta Secretario

INFORME DEL COMITÉ DE CRÉDITOEjercicio socioeconómico 2017-2018

LII Asamblea Anual y XVII por delegados

Saludos cordiales para todos. El Comité de crédito se complace en presentarles el informe de la gestión realizada durante el ejercicio socioeconómico 2017-2018.

La conformación del comité se realizó el día, 18 de julio de 2017 y quedó integrado así: Presidenta…………. Digna E. Herrera López Vicepresidenta…..... Migdalia Jaén de Angulo Secretaria………….. Maritza Córdoba de Solís Suplentes...………... Edicta Cortés Daniel Herrera

Durante este período socioeconómico se realizaron 86 reuniones ordinarias, una (1) ampliada y tres (3) conjuntas.

Se aprobaron 1962 solicitudes de préstamos por la suma de 21,595,299.30, fueron rechazados cincuenta y cuatro (54) préstamos y cuarenta y nueve (49) solicitudes de préstamos fueron aplazadas, pues representaban un alto riesgo para la cooperativa.

Los préstamos se desglosan de la siguiente manera:

Desglose total por rubro

Rubro Prest. Aprobado

Total

Consumo 1952 21,180,399.30 Vivienda 4 174,750.00 Comercial 2 152,300.00 Agropecuario 4 87,850.00 Gran total 1962 21,595,299.30

19

DESCRIPCIÓN

Rubro Prest. Aprobado

Total

Consumo Gastos educa�vos 238 113,994.00 Servicios médicos 13 48,515.00 Ar�culos personales 209 313,399.00 Compra de vehículo personal 47 707,232.00 Consolidación de deudas internas 232 3,789,902.20 Consolidación de deudas externas 461 10,957,069.31 Ar�culos para el hogar 32 103,590.00 Otros personales 507 2,793,119.79 Reparación de autos 30 117,905.00 Mejoras de vivienda 183 2,235,673.00 Seguro daños a terceros 0 0.00 Compra de celular 0 0.00 Total consumo 1952 21,180,399.30 Vivienda Cont. de vivienda 2 62,850.00 Compra de vivienda 1 80,000.00 Compra de lote 1 31,900.00 Total vivienda 4 174,750.00 Comercial Capital del trabajo 1 150,000.00 Compra vehículo comercial 0 0.00 Compra de equipo de trabajo 1 2,300.00 Total comercial 2 152,300.00 Agropecuario Compra de parcela o finca 2 60,700.00 Mejora de parcela o finca 0 0.00 Compra de animales de ceba 0 0.00 Compra de animales de cría 0 0.00 Compra de insumos 2 27,150.00 Total agropecuario 4 87,850.00 Gran total 1962 21,595,299.30

El Comité de Crédito participó en las siguientes actividades:

▪ Reuniones capitulares▪ Día Internacional del Cooperativismo▪ Asamblea de delegados▪ Reunión con el Gerente General▪ Reunión con el Auditor Interno▪ Seminarios relacionados al blanqueo de

capitales▪ Seminario: “Cinco (5) conceptos para una

cobranza”.▪ Seminario de Estados Financieros▪ Actividades de aniversario de la Cooperativa▪ Convivio de UCACEP

Agradecemos a Dios, padre todopoderoso, por guiarnos durante la realización de esta delicada labor.

Es necesario destacar la importante labor de nuestra compañera Digna E. Herrera López, quien, de forma desinteresada, supo orientarnos y trabajar por el bien de la cooperativa. Pedimos al Todopoderoso le cuide y le brinde los mayores éxitos y le permita disfrutar de salud.

Informe de la Junta de DirectoresEjercicio socioeconómico 2017-2018LII Asamblea anual XVII de delegados

Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo.Vince Lombardi.

Reciban un cordial y afectuoso saludo de parte de la Junta de Directores de la Cooperativa de Servicios Integrales el Educador Santeño, R.L. A continuación, presentamos el informe de la labor desarrollada durante el ejercicio socioeconómico 2017-2018.El lunes, 17 de julio de 2017, a las 2:00 p.m., se efectuó la primera reunión de la Junta de Directores, con el fin de asignar los cargos directivos. Los mismos quedaron conformados de la siguiente manera:

Presidente………...Manuel A. BarahonaVicepresidenta…...Oriela I. Bravo Secretaria…………Damaris Vásquez S.Tesorero…………. Clímaco A. Herrera.Vocales……......….Atanacio Cárdenas Evelin Barrios de Jaén Víctor Gracia M.

Suplentes…………Carlos Vergara Lelvis Sánchez Evelia E. Cedeño.

Durante el ejercicio socioeconómico 2017-2018, la Junta de Directores realizó:

• Cuarenta y ocho reuniones ordinarias, cuatro extraordinarias, tres conjunta y una reunión ampliada.

Se conformaron los siguientes comités y comisiones:• Comité de educación; Comisión de captación de

ahorro, crédito y asociados; Comité de cumplimiento; Comité técnico; Comité de publicidad; Comité de riesgo; Comité de auditoría; Comisión de redacción y corrección de textos.

Cumplimiento de Resoluciones:Resolución N°1 – 2017Por la cual se autoriza a la Junta de Directores distribuir los excedentes del ejercicio socioeconómico 2016-2017. Esta resolución fue cumplida tal como se aprobó.

Nuestra gratitud, al profesor Gerardo A. Villarreal Mora por su trabajo y esfuerzo en el cumplimiento de las diversas funciones dentro del marco de la reglamentación cooperativa. Que Dios lo guie y lo guarde por siempre.

A la gerencia, los cuerpos directivos, trabajadores, asesores, por el apoyo incondicional para el logro efectivo y productivo en nuestra labor cotidiana.

Viodelda Díaz Gerardo A. Villareal M. Presidenta Secretario

INFORME DEL COMITÉ DE CRÉDITOEjercicio socioeconómico 2017-2018

LII Asamblea Anual y XVII por delegados

Saludos cordiales para todos. El Comité de crédito se complace en presentarles el informe de la gestión realizada durante el ejercicio socioeconómico 2017-2018.

La conformación del comité se realizó el día, 18 de julio de 2017 y quedó integrado así: Presidenta…………. Digna E. Herrera López Vicepresidenta…..... Migdalia Jaén de Angulo Secretaria………….. Maritza Córdoba de Solís Suplentes...………... Edicta Cortés Daniel Herrera

Durante este período socioeconómico se realizaron 86 reuniones ordinarias, una (1) ampliada y tres (3) conjuntas.

Se aprobaron 1962 solicitudes de préstamos por la suma de 21,595,299.30, fueron rechazados cincuenta y cuatro (54) préstamos y cuarenta y nueve (49) solicitudes de préstamos fueron aplazadas, pues representaban un alto riesgo para la cooperativa.

Los préstamos se desglosan de la siguiente manera:

20

Resolución Nº2 – 2017

Por la cual se autoriza a la Junta de Directores, vender el Toyota Hilux color greyish Brown metálico del año 2011. Esta resolución fue cumplida.

Cumplimiento del anteproyecto de inversiones 2016-2017:

• Central Telefónica: Esta se gestiona y se evalúan las propuestas de los diferentes proveedores.

• Televisores Smart T.V. Se adquirieron tres televisores: uno para Casa Matriz, otro para la sucursal Chitré y otro para la sucursal de Albrook Mall. Esto con el objetivo de publicitar la empresa y brindar información a los asociados.

• Sistema de Intrusión: …• Proyecto clave giro y compensaciones,

conciliación de ATM’s. En trámite.

Actividades realizadas:• Seminarios, conferencias y charlas.• Confección de la planificación estratégica

2017-2018, en la sala de eventos de COOESAN, R.L.

• Día Internacional de las Cooperativas en Boquete - Chiriquí.

• Reuniones de UCACEP.• Asambleas en cooperativas hermanas.• Participación en el programa: “Conciencia

Verde”.• Análisis de la renuncia del asesor

financiero.• Otros.

Acuerdos relevantes

Las decisiones más significativas fueron las siguientes:

• Selección del nuevo gerente, el 15 de julio de 2017.

• Apertura del nuevo negocio en el local #10 de Plaza Gringa. (Franquicia Ferretti), inaugurado el 28 de diciembre de 2017.

• Aprobación del contrato de mantenimiento anual del sistema ADMINCOOP.

• Combinación del Estatus de COOESAN, R.L., en FUMOLIJUP de colaboradores a patrocinador.

• Aprobación del nuevo remix de la Empresa.• Modificaciones de reglamentos.• Compra de la contadora de billetes.• Adquisición de dos mil tarjetas claves.• Contratación a la firma de auditores.• Pintura para el edificio.• Modificación del techo del edificio.

Informe de las Directivas Capitulares

Capítulo de Las Tablas

La directiva capitular está constituida por:

• Coordinadora: Edda Rodríguez• Subcoordinadora: Dalvis Castro• Secretaria: Ángela Aparicio• Suplente: Edwin Acevedo

Actividades realizadas:

• Reuniones ordinarias• Feria de reciclaje juntamente con el capítulo

de Las Tablas y corregimientos restantes. Se realizó en las instalaciones de COOESAN, R.L.

• Temporada de verano con los niños de Nutre Hogar – Las Tablas.

Capítulo de Las Tablas y corregimientos restantes

La directiva capitular está constituida por:• Coordinador: Víctor Gracia Mudarra• Subcoordinador: Lelvis Sánchez• Secretaria: Edicta Cortés • Suplente: Isbeth Atencio

Actividades realizadas:• Se efectuó una reunión de conformación,

dos reuniones ordinarias y una jornada de trabajo (add honorem).

• Entrega de bolsas nutricionales.• Fiesta de navidad para los niños y niñas de

San Miguel.• Se ubicaron tanques para depositar la

basura con el logo de la cooperativa en los corregimientos de: Vallerriquito, C.E.B.G Jaime Alba, El Muñoz, El Carate, Tablas Abajo, El Sesteadero, La Laja, Iglesia de La Laja, Santo Domingo y La Palma.

21

• Se realizó, por vez primera, la Feria de reciclaje. Actividad esta organizada juntamente con el Capítulo uno (I) y en la que participó toda la familia de COOESAN.

Capítulo de Guararé, La Villa de Los Santos, Macaracas, Tonosí, Pedasí y Pocrí.

La directiva capitular está constituida por:

Coordinadora: Norma González de CuervoSubcoordinador: Milcíades PinzónSecretaria: Diocelina Iturrado Suplente: Adela Panezo

Actividades realizadas:

• Se efectuaron las tres reuniones ordinarias reglamentarias.

• Entrega de insumos para limpieza en los centros de salud y hospitales de los diferentes distritos.

• Colaboración con las canastas de comidas con la Pastoral Social, para las familias de escasos recursos en Guararé.

• Donación de tanques para depositar basura a las escuelas y colegios de los distritos del Capítulo.

Capítulo de Herrera, Veraguas, Chiriquí y Bocas del Toro

La directiva está constituida por:

Coordinador: Marcos Jordán Subcoordinadora: Maribel QuinteroSecretaria: Edith SolísSuplente: Carmen Pasco

Actividades realizadas:

• Se realizaron dos reuniones ordinarias y una reunión extraordinaria.

• Convivencia navideña.• Visita a las instalaciones de la ACP.

Capítulo de Panamá, Colón y Darién

La directiva capitular está constituida por:• Coordinador: Alcides Ramos• Subcoordinador: Antonio Yáñez• Secretaria: Dayra Oliva • Suplente: Hortensia Panezo

Actividades realizadas:

• Reuniones ordinarias.• Fiesta Día del maestro.• Fiesta de navidad para los hijos de los

asociados.• Donación al Hospital Oncológico.

Comité de Educación

Al finalizar este ejercicio socioeconómico 2017-2018, damos gracias al Todopoderoso por permitirnos desarrollar las actividades programadas y así dar cumplimiento a las responsabilidades implícitas en el Estatuto y reglamento de educación.Se efectuó la reunión para integrar el comité, el 29 de julio de 2017 y quedó conformado de la siguiente manera:

Presidenta: Oriela BravoVicepresidenta: Damaris VásquezSecretario: Víctor GraciaTesorero: Edwin GonzálezVocales: María Luisa de Barrios Evelin de Jaén Diocelina Iturrado

El Comité de Educación realizó doce (12) reuniones ordinarias, seis (6) reuniones extraordinarias y 18 jornadas de trabajo. Esto con el objetivo de coordinar las diferentes capacitaciones.

Actividades realizadas por el Comité de educación:

• Seminario de “Inducción” a las directivas capitulares.

• Seminario de redacción y estilo.• Seminario “Ley 23 y blanqueo de capitales”.• Seminario taller “Reciclaje”.• Elaboración de matriz de riesgo.• Cena: “Conferencia Motivación y Liderazgo”.• Seminario: Cinco (5) conceptos para una

cobranza efectiva.• Seminario: Deberes, derechos y beneficios de

los asociados.• Seminario: “Normas parlamentarias”.• Seminario: “Finanzas para profesionales no

financistas”.• Curso de natación• Curso de karate• Regalías de bonos para el Día del padre, 2017.• Regalías de bonos durante el Día de las

madres, 2017• Regalías de bonos de navidad para hijos de

asociados, menores de 12 años, 2017.22

• Concurso de asistencia educativa que se otorga a los asociados e hijos de asociados para sufragar gastos.

• Asistencia educativa para niños y jóvenes de escasos recursos.

• Planificación estratégica. • Seminario dictado por el IPACOOP para

Juntas, Comité de crédito y Comité de educación.

• Entrega de donaciones al Hogar de Ancianos (Peña Blanca y Chitré) y Nutre Hogar.

• Seminarios: “Aspectos básicos de estados financieros a directivas capitulares.

• Pasantía, charla sobre el Cooperativismo para estudiantes del Colegio Manuel María Tejada Roca.

• Participamos de las actividades de aniversario.

• Confección del boletín informativo.• Participación en programa radial: “Actualidad

Cooperativa”.• Distribución de trípticos: beneficios, servicios,

alianzas, préstamos y anuncios del nuevo negocio, FERRETI.

INFORME ANUAL DEL SUBCOMITÉ DE APOYO AL GRUPO JUVENIL 2017-2018

La Fundación para el Movimiento de Liderazgo Juvenil Panameño (FUMOLIJUP)

• Capacitación a jóvenes de los colegios: Francisco Castillero, Manuel María Tejada Roca, Carlos M. Ballesteros, Jaime Alba y Plinio Moscoso, Ministerio de Desarrollo Social.

• Donaciones y voluntariado: Hogar San Antonio – Peña Blanca --, corregimiento de Las Tablas, limpieza de la playa de Guararé, Hospital Joaquín P. Franco S., Teletón 20-30, volanteo en el parque Porras – Las Tablas.

• Giras ecológicas y educativas: Isla Cañas -Tonosí, Cerro Guacamayo – Coclé.

• Área Social: Conferencia de aniversario COOESAN, encuentro juvenil –Chitré, velada navideña, entrenamiento de liderazgo – FUCER Panamá, participación en la feria de reciclaje, aniversario de COOESAN.Agradecemos a las directivas capitulares el apoyo brindado al Comité de Educación, para la

realización de las diferentes actividades de adiestramiento.

Comisión de captación de créditos, ahorros y asociados

Se conformó el 2 de agosto de 2017 y quedó integrado de la siguiente manera:

Coordinador: Clímaco Herrera.Secretaria: Raquel González.Vocales: Norma González de Cuervo Luis Barahona

Actividades realizadas:

• Siete (7) reuniones ordinarias.• Elaboración del plan anual de trabajo.• Elaboración del presupuesto anual de la

comisión.• Giras de trabajo con el Departamento de

Mercadeo.• Revisión del reglamento de ahorro escolar.• Giras para la promoción de ahorros de:

navidad, plazo fijo, corriente y escolar.• Promoción de la Cooperativa en las ferias de

Ocú y el Valle de Tonosí.

INFORME DEL COMITÉ DE CUMPLIMIENTO

La reunión para integrar el Comité de cumplimiento, para el ejercicio socioeconómico 2017-2018, se efectuó el 2 de agosto de 2017. El mismo quedó conformado por siete (7) miembros, por lo cual se cumple con lo dispuesto en la resolución 6 del 2016, emitida por el IPACOOP.Se realizaron 12 reuniones ordinarias y tres (3) reuniones extraordinarias con el fin de: evaluar las actividades financieras, velar por el estricto cumplimiento de la Ley 23 de 2015, Decreto Ejecutivo 363 de 2015, Resolución 11 de 2015 y Resolución 06 de 2016 y verificar el envío a la Unidad de Análisis Financiero, de las declaraciones de efectivo o casi efectivo y demás documentos, para impedir el blanqueo de capitales.

Informes IPACOOP• Se contestó el “Cuestionario respecto al

Programa de Prevención del Riesgo de Blanqueo de Capitales, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva versión 2.0”.

23

• Relación de componentes para valorar los factores de riesgo de blanqueo de capitales y financiamiento del terrorismo de julio a diciembre de 2017.

Capacitaciones

1. XXI Congreso Hemisférico para la Prevención del Lavado Dinero y el Combate del Financiamiento del Terrorismo (ALD-CFT).

2. “Declaración Jurada” Unidad de Análisis Financiero.

3. Congreso: “Sanas Prácticas y Herramientas de Control para Prevenir el Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo” Colac.

Confección plan anual de trabajo.Se confeccionó el plan de trabajo para el período 2018-2019, presentado a la Junta de Directores con las actividades a desarrollar durante el ejercicio socioeconómico.

Manual de Prevención de Blanqueo de Capitales, Financiamiento del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.Fue aprobado por la Junta de Directores, mediante acuerdo No. 12 del 11 de enero de 2018, el cual plantea modificaciones para cumplir, a cabalidad, con las reglamentaciones.

Elaboración del presupuesto del Comité.Se elaboró el presupuesto para el período 2018-2019, presentado a la Dirección de Planificación de la Cooperativa, como parte de las tareas de planificación presupuestaria requerida.

Proyecciones del Comité de cumplimiento.

• Hacer cumplir lo establecido en las legislaciones referentes al blanqueo de capitales:

• Ley 23 del 27 de abril de 2015.• Decreto Ejecutivo 363 del 13 de agosto de

2015.• Resolución 11 del 12 de octubre de 2015 y la JD/06/2016.

• Ley 47 de 24 de octubre de 2018, Ley de Cumplimiento Impositivo Fiscal de Cuentas Extranjeras (FATCA).

• Mantener actualizados a directivos y trabajadores en aspectos legales vigentes y que impactan nuestras actividades de ahorro y crédito.

• Mantener actualizada la información de nuestros asociados y terceros, utilizando el formato “Conoce a tu Cliente”, recomendado por nuestro ente supervisor.

• Verificar el cumplimiento de envío a la UAF de las declaraciones de efectivo o cuasi efectivo y demás documentos, para impedir el blanqueo de capitales.

Comité Técnico

El mismo quedó integrado de la siguiente manera:

Presidente: Manuel BarahonaSecretario: Clímaco HerreraVocales: Camilo Moreno

Eloy EspinoDolores Zarzavilla

Se realizaron cuatro reuniones ordinarias, donde se discutieron diversos asuntos como: La reforma y aprobación de los Reglamentos de capítulos, Recurso humano y el Manual de prevención de blanqueo de capitales, financiamiento del terrorismo y armas de destrucción masiva.

Comisión de Publicidad

La Comisión de Publicidad se conformó el 2 de agosto de 2017, a las 8:30 a.m.; en el salón de reuniones de la Junta de Directores y quedó integrada de la siguiente manera:

Coordinador: Atanacio CárdenasSecretaria: Evelin BarriosVocal: Clarisa Domínguez

COOESAN, como empresa líder en el mercado nacional, durante el ejercicio socioeconómico 2017-2018, mantiene publicidad en diferentes medios radiales, Facebook, Twitter, Página Web, Instagram y otros.

24

Hemos logrado una mayor cobertura en programas radiales con lo que garantizamos que la información llegue a la mayor cantidad de personas.Es importante resaltar que esta Comisión se reúne continuamente con el propósito de analizar el mercado y así establecer las estrategias que nos permitan mantener la proyección de nuestra Empresa Cooperativa. Realizamos giras a Panamá con el objetivo de ampliar la publicidad de la Empresa.

Comité de Riesgos

El Comité de Riesgo en cumplimiento de la Ley, el Estatuto y el Reglamento de Funcionamiento del Comité, presenta a la Junta de Directores el informe correspondiente al ejercicio socioeconómico 2017-2018, comprendido del 01 de mayo de 2017 hasta el 30 de abril de 2018.

1.ACTIVIDADES DESARROLLADASDurante el ejercicio socioeconómico 2017-2018, el Comité de Riesgo realizó su labor enfocado en el análisis de los riesgos empresariales. Para ello se desarrollaron diferentes reuniones con el propósito de organizar las distintas actividades:

1.1 DISTRIBUCIÓN DE CARGOSPara la vigencia del periodo 2017-2018, el Comité de Riesgo quedó integrado de la siguiente manera:Presidente: Manuel BarahonaSecretaria: Miriam Vergara Vocales: Dolores Zarzavilla Camilo Moreno

1.2 ELABORACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO

El plan de trabajo para el ejercicio socioeconómico 2017-2018 contiene seis metas que cubren los Riesgos de crédito, financiero, liquidez, blanqueo de capital, operativo e informático.

1.3 RIESGO DE CRÉDITO

1.2.1 Evaluación de la cartera de créditoSe evaluó el riesgo de la cartera de crédito, por lo que se analizaron los siguientes aspectos:

a) Segmento de mercadob) Respaldos o garantíasc) Plazo d) Riesgoe) Tasa de interés

1.2.2 Evaluación de la morosidadSe valoró la morosidad atendiendo los siguientes aspectos:

a) Segmento de mercadob) Respaldos o garantías

c) Plazos.d) Acumulación de interése) Suspensión de descuentof) Nivel de riesgo y respaldo de reservas

1.2.3 Recomendaciones a la Junta de Directores.

Se emitieron recomendaciones a la Junta de Directores con relación a los temas tratados en la reunión.

Comité de Auditoría

“CALIDAD SIGNIFICA HACER LO CORRECTO, CUANDO NADIE ESTÁ MIRANDO”

HENRY FORD

El comité de auditoría efectuó la reunión de establecimiento, el sábado 29 de julio a las 10:00 a.m. y quedó conformado de la siguiente manera:

Oriela Bravo……………PresidentaEliécer Cedeño………..VicepresidenteEdda Rodríguez……….Secretaria

Este Comité fue creado con el objetivo de monitorear los controles internos de esta empresa cooperativa a fin de que se ejecuten correctamente.

Durante nuestra gestión, realizamos actividades que nos permitieron verificar los controles internos de la cooperativa para minimizar los niveles de riesgo.

Las actividades que desarrollamos en este período socioeconómico 2017 - 2018 fueron las siguientes:

Reuniones Ordinarias……………. 16Reuniones Extraordinarias…...…… 2Jornadas de Trabajo ...……………..2

• Elaboración del plan anual. • Se hicieron modificaciones a la propuesta

de estructura organizacional atendiendo sugerencias del asesor externo.

• Se trabajó arduamente en la obtención del inventario real de los activos fijos de casa matriz y sucursales.

• Se mantuvo constante comunicación con el Auditor Interno, haciéndole partícipe de nuestras actividades.

• Se realizaron visitas a las sucursales de Albrook y Chitré, para comprobar que las mismas estén funcionando correctamente.

• Revisamos documentos tales como: Conciliaciones bancarias, estados financieros, libros de actas de diferentes comisiones y comités, contratos de plazo fijo y otros 25

• Se revisó una muestra de 20 expedientes de los colaboradores para verificar que tengan la documentación actualizada.

• Gestionamos una propuesta para el manejo adecuado, control de compras, bienes, materiales y suministros del almacén.

• Elaboración del presupuesto para el período 2018-2019.

Comisión de Redacción y Corrección de Textos

La Comisión de redacción y corrección de textos, para el periodo socioeconómico 2017-2018 se integró el 11 de agosto de 2017 y quedó conformada así:

Coordinador: Víctor Gracia MudarraSecretaria: Isbeth AtencioComisionado: Wilfredo Escudero

Se realizaron dos reuniones ordinarias y según lo estipulado en el plan de trabajo se realizaron las siguientes actividades:• Seminario taller “Redacción Moderna” dirigido

a colaboradores y directivos de nuestra cooperativa con una duración de 6 horas.

• Participación en seminarios y jornadas organizadas por el Comité de Educación: conferencia en conmemoración al Día internacional de la Mujer; seminario de Ley 23 – Blanqueo de Capitales, conferencia en conmemoración del aniversario de nuestra empresa.

• Revisión de documentación:• Folletos y volantes para el Departamento de

Mercadeo.• Certificados para seminario de

colaboradores y directivos.• Informes, actas, reglamentos, etc.• Acta de la Asamblea.• Documento de trabajo para las capitulares.

Agradecemos a Dios todopoderoso, por permitirnos culminar felizmente esta labor durante el ejercicio socioeconómico 2017-2018, en beneficio de nuestra empresa cooperativa y, en consecuencia, de la membresía. Además, queremos agradecer a la Junta de vigilancia y a los diferentes comités y comisiones, al Gerente general y a su personal administrativo, asesor legal, a las directivas capitulares, por su apoyo para que nuestra labor se desarrollara en forma efectiva.

Muchas gracias y que Dios nos bendiga.

Manuel Barahona Damaris Vásquez S. Presidente Secretaria

26

ESTADOS FINANCIEROS PRELIMINARES

30 DE ABRIL DEL 2018

Estado de situación financieraPor el mes terminado el 30 abril de 2018.(Cifras expresadas en balboas)

ACTIVOS Notas 2018 2017

Efectivo en caja y bancos 1 1,022,435 1,383,467 Depósitos que devengan intereses 1 2,498,929 5,486,947

Total de efectivo en caja, bancos y depósitos que devengan intereses 3,521,364 6,870,414

Valores disponibles para la venta 2 397,830 3,197,830

Valores mantenidas hasta su vencimiento 3 19,414 -

Préstamos por cobrar, asociados y clientes 4 55,105,742 43,463,546

Menos:

Provisión para posibles préstamos incobrables 4 4,504,716 3,767,715

Comisiones descontadas no ganadas 4 1,200,865 951,629

Total de préstamos por cobrar, asociados y clientes, neto 4 49,400,161 38,744,202

Propiedades, mobiliarios, equipos y mejoras, neto 5 5,588,388 5,010,727

Activos varios:Intereses acumulados por cobrar 355,561 286,717

Bienes adjudicados para la venta, neto 6 109,900 89,847

Cuentas por cobrar 7 1,133,870 1,253,901

Depósito en garantía 541,428 510,234

Gastos pagados por anticipado 25,558 23,659

Otros activos 96,673 86,426

Total de activos varios 2,262,990 2,250,784

Total de activos 61,190,147 56,073,957

PASIVOS Y PATRIMONIO DE ASOCIADOSPasivos

Depósitos recibidos de asociados 8 40,116,263 40,288,028

Financiamiento recibido 9 7,828,399 4,178,669

Gastos acumulados por pagar 10 316,023 272,479 48,260,685 44,739,176

Pasivos varios:

Intereses por pagar 53,360 31,613

Reserva para Beneficios Sociales 11 214,781 285,819

Reserva para prestaciones laborales 12 264,949 257,845

Otros pasivos 757,132 329,467

Total de pasivos varios 1,290,222 904,744

Total de pasivos 49,550,907 45,643,920

Patrimonio de asociados

Aportaciones de asociados 13 7,550,438 7,251,982

Capital donado 14 111,698 111,698

Reservas legales 15 1,586,876 1,350,658

Excedentes acumulados no apropiados 275,969 130,594

Superávit por revaluación de propiedades 2,114,259 1,585,105

Total de patrimonio de asociados 11,639,240 10,430,037

Total de pasivos y patrimonio de asociados 61,190,147 56,073,957

Las notas que se acompañan forman parte integral de estos estados financieros.

28Informes Preliminares

Estado del excedente neto de ingresos sobre egresos integralPor el mes terminado el 30 de abril de 2018.(Cifras expresadas en balboas)

Notas 2018 2017Ingresos por Intereses sobre: Préstamos 4,400,746 4,062,999 Depósitos a plazo 57,217 111,869 Inversiones 84,055 221,592 Total de intereses por intereses 4,542,018 4,396,460

Gastos de intereses sobre depósitos de asociados 1,786,168 2,005,823 Gastos de intereses sobre financiamiento 279,170 110,950 Total de gastos de intereses 2,065,338 2,116,773

Excedentes netos por intereses antes de provisión 2,476,680 2,279,687 Provisión para posibles préstamos incobrables (417,587) (477,241) Excedentes neto por intereses después de provisiones 2,059,093 1,802,446

Otros ingresos: Comisiones por manejo por préstamos 212,676 236,060 Otros ingresos 16 303,225 184,618 Cuotas de ingresos de asociados 3,595 1,270 Total de otros ingresos 519,496 421,948 Total de excedentes de operaciones, neto 2,578,589 2,224,394

Gastos Salarios y otras remuneraciones 17 659,780 666,784 Depreciación y amortización 179,437 206,205 Honorarios y servicios profesionales 127,339 135,826 Seguros y pólizas 168,061 207,750 Gastos generales y administrativos 18 862,591 735,750

Total de gastos operativos 1,997,208 1,952,315

Excedente de ingresos sobre egresos antes de las reservas legales y voluntarias 581,381 272,079

Apropiación para reservas legales: Fondo de reserva patrimonial 116,276 54,415 Fondo de previsión social 55,231 25,848 Fondo de educación 58,138 27,208 Fondo IPACOOP 29,069 13,604 Fondo de integración 2,907 1,360

261,621 122,435 Apropiación de reserva voluntaria: Fondo patrimonial de riesgo (cartera de préstamos) 47,964 22,447

Total de apropiación de fondos legales y voluntarias 309,585 144,882

Excedente neto de ingresos sobre egresos 271,796 127,197

29Informes Preliminares

2018 2017

Caja:Caja menuda 6,000 5,500Caja general 149,385 181,204Fondo de cambio 115,100 115,000Fondo de cajero automático 88,145 121,615Fondo de asignación 185,000 250,000

Total de Caja 543,630

673,319

Bancos:Cuentas corrientes:

Banco de América Central (BAC),S.A. 100,200

122,945Banco Nacional de Panamá 53,032

265,964Banco General, S.A. 52,069

78,280 Multibank 273,505

242,959478,805

710,148

Total efectivo en caja y depósitos a la vista 1,022,435

1,383,467

Depósitos que devengan intereses:Cuentas de ahorros : Banco General, S.A. 6,623 595,724 Banco de América Central (BAC),S.A. 645,064

803,959 Multibank 796,109 362,866 COOPEVE, R.L. 50

50 Banvivienda 14,228

1,168,959

Banco Nacional 8,871

533,300 ODECOOP 27,984

22,089Total de cuentas de ahorros 1,498,929 3,486,947

Cuentas de plazo fi jo:Depósitos a plazo (vencimiento más de 90 días): Banvivienda 1,000,000

1,000,000

Multibank - 1,000,0001,000,000 2,000,000

Total de ahorros y depósitos que devengan intereses 2,498,929

5,486,947

Total de efectivo, depósitos que devengan intereses 3,521,364 6,870,414Depósitos a plazo restringidos con vencimientosa más de 90 días (1,000,000)

(2,000,000)

Tota l de e fectivo, depósitos en banco y depósitos quedevengan intereses 2,521,364 4,870,414

30

1. Efectivo en caja, bancos y depósitos que devengan intereses .

Los depósitos en cuentas de ahorro que mantiene la Cooperativa al 30 de abril de 2018, tienenuna tasa de interés de 0.50% al 2.50% (2017: 0.50% al 3.00 %) Los depósitos a plazo tiene unatasa de 4.00%, con vencimiento en enero de 2019 (2017: 3.50% a 4.00%, con vencimiento en julio de 2017 y enero de 2018).

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

1. Sillas para escritorios: La adquisición de las sillas obedece a las incomodidades que presentan las sillas actuales, debido los muchos años de uso y por el deterioro en que se encuentran.

2. Cajero automático: Se proyecta instalar dos cajeros automáticos en áreas estratégicas, con el objetivo de incrementar las transacciones del sistema clave.

3. Portátil: Se requiere adquirir computadoras portátiles para el uso de colaboradores y directivos y así reemplazar aquellos equipos que han cumplido su vida útil.

4. Computadora para escritorio: Se necesita actualizar el equipo de computadoras, ya que muchas no responden a las necesidades de la empresa.

5. Impresoras de PINES: Estas impresoras son requeridas para ser utilizadas en las áreas de cajas de Casa Matriz, sucursales y para el área de contabilidad.

6. Sistema de control de fila: Sistema que permitirá tener un mayor control en la atención de los asociados y clientes, a través de filas electrónicas.

7. Banca en línea Desktop: Actualización de los procesos del sistema de COOESAN - ON LINE para realizar transacciones en línea de asociados y clientes.

8. Planta eléctrica Ferretti: Debido a que Ferretti es una heladería, se requiere contar con una planta eléctrica para ofrecer energía cuando el fluido eléctrico se interrumpa.

ANTEPROYECTO DE INVERSIONES

Ref. Descripción Cantidad Precio x Unidad Total

1 Sillas para escritorios 54 190.00 10,260 2 Cajero Automático 2 18,000.00 36,000 3 Portátil 5 1,500.00 7,500 4 Computadoras de escritorios 8 1,200.00 9,600 5 Impresoras de PINES 4 1,200.00 4,800 6 Sistema de Control de Fila 1 8,600.00 8,600 7 Banca en Línea Desktop 1 40,000.00 40,000 8 Planta Eléctrica Ferretti 1 30,000.00 30,000

Gran Total 146,760

41

Presupuesto de Ingresos y Gastos 2018-2019

Presupuesto Realizado Diferencia Cumplimiento

Ingresos de Operaciones 2017-2018 2017-2018 Consolidado

1 Intereses generados 4,260,454 4,400,746 140,292 103% 5,266,476

2 Manejo de préstamo 273,324 212,676 -60,648 78% 222,585

3 Ingresos sobre inversión 65,560 84,055 18,495 128% 16,460

4 Ingresos sobre depósitos 104,375 57,217 -47,158 55% 52,620

5 Cuota de inscripción 1,350 3,595 2,245 266% 3,475

6 Ingreso por venta de tarjeta y ATM 42,125 54,909 12,784 130% 51,480

7 Ingresos varios 150,000 181,250 31,250 121% 150,000

8 Ingreso franquicia (Ferretti) 0 67,065 67,065 100% 192,450

4,897,188 5,061,513 164,325 103% 5,955,546

Costos Financieros

9 Interés sobre préstamos 207,729 279,170 71,441 134% 506,167

10 Interés sobre ahorro 2,094,640 1,786,168 -308,472 85% 2,297,954

Total de costos financieros 2,302,369 2,065,337 -237,032 90% 2,804,121

Excedente neto por ingresos 2,594,819 2,996,176 401,357 115% 3,151,425

Egresos y Gastos

Servicios a los asociados

11 Reuniones capitulares - asamblea 55,440 55,839 399 101% 58,164

12 Educación 55,997 55,433 -564 99% 58,902

13 Relaciones públicas 39,216 37,618 -1,598 96% 45,624

14 Impuestos CSS y jubilados 1.5% 2,004 918 -1,086 46% 2,208

Total de Servicios a los Asociados 152,657 149,808 -2,849 98% 164,898

Operativos

15 Publicidad y mercadeo 48,606 42,602 -6,004 88% 79,698

16 Bienes disponibles para la venta 3,384 140 -3,244 4% 56,004

17 Útiles de oficina y papelería 41,208 30,963 -10,245 75% 41,208

18 Depreciaciones y amortizaciones 244,832 179,437 -65,395 73% 212,834

19 Seguros 34,182 33,996 -186 99% 33,432

20 Reparaciones y mantenimiento 190,512 138,400 -52,112 73% 183,888

21 Combustible y lubricante 10,008 6,623 -3,385 66% 10,008

22 Energía eléctrica 70,000 65,134 -4,866 93% 75,300

23 Agua 2,508 2,225 -283 89% 3,000

24 Teléfono 52,368 43,734 -8,634 84% 51,420

25 Servicios profesionales 162,096 156,848 -5,248 97% 182,460

26 Encomiendas, 3,000 3,061 61 102% 3,720

27 Aseo y materiales de limpieza 8,004 9,942 1,938 124% 14,244

28 Alquiler 9,000 4,200 -4,800 47% 19,200

29 Gastos operativos de directivos 44,934 44,487 -447 99% 70,629

30 Movilización de colaboradores 13,200 6,411 -6,789 49% 10,008

42

31 Merienda de directivos y colaboradores 8,202 8,091 -111 99% 8,796

32 Salarios y otras remuneraciones 723,771 659,780 -63,991 91% 765,722

33 Uniforme de empleados 0 - - - 15,288

34 Cuota de afiliación y sostenimiento 5,004 4,900 -104 98% 5,004

35 Tarjeta clave y ATM 99,876 83,862 -16,014 84% 100,176

36 Gastos varios e imprevistos 20,004 107,165 87,161 536% 41,508

37 Gastos materia prima Ferretti 0 56,702 56,702 100% 99,840

38 Royalties Franquicia 0 1,833 1,833 100% 5,580

Total de Operativos 1,794,699 1,690,539 -104,160 94% 2,088,967

Sub Total de Egresos y Gastos 1,947,356 1,840,348 -107,009 95% 2,253,865

Menos gastos transferibles a fondos 27,208 27,208 0 100% 58,138

Total de egresos y gastos netos 1,920,148 1,813,140 -107,009 94% 2,195,727

Excedente neto antes de beneficios 674,671 1,183,036 508,365 175% 955,698

Fondos Sociales y Reservas

39 Protección de ahorro/ aportaciones 140,856 134,065 -6,791 95% 143,531

40 Fondos Beneficios Sociales 50,004 50,004 0 100% 50,000

41 Reserva de incobrable 311,792 417,587 105,795 134% 321,640

Total de fondos 502,652 601,656 99,004 120% 515,171

Excedentes neto antes de apropiaciones legales 172,019 581,381 409,362 338% 440,527

Menos: Reservas legales 77,409 261,621 184,213 338% 198,237

Menos reservas de riesgo 14,192 47,964 33,772 338% 36,344

Excedente neto 80,419 271,796 191,377 338% 205,947

43

INGRESOS:

1. Intereses generados: Se refiere a la estimación de intereses de préstamos con base en nuestra cartera actual y las nuevas colocaciones.

2. Manejo de préstamo: Estimación de las comisiones por colocación de nuevos préstamos y los saldos pendientes por diferir.

3. Ingreso sobre inversión: Proyectado sobre la base de las inversiones financieras que mantiene la Cooperativa.

4. Ingreso sobre depósitos: Estimación de los intereses generados por los depósitos que mantenga la Cooperativa en otras entidades financieras.

5. Cuota de inscripción: Proyección de ingresos por la inscripción de nuevos asociados.

6. Tarjeta Clave y ATM: Ingreso proyectado por venta de nuevas tarjetas, anualidad de tarjetas colocadas en periodos anteriores e ingresos por la utilización de los ATM s, por parte de tarjetahabientes de otras instituciones y por la utilización de las tarjetas propias en establecimientos comerciales.

7. Ingresos varios: Son los ingresos que se esperan recibir en concepto de alquiler de sala de eventos, alquiler de edificio, venta de activos, carta de saldo, transferencias UCACEP, entre otros.

8. Ingreso franquicia (Ferretti): Ingresos por ventas de productos de la Franquicia Ferretti (helados, pizzas, waffles, smoothies, frappe, entre otros).

COSTOS FINANCIEROS:

9. Interés sobre préstamo: Corresponde a la estimación; al pago de intereses por las líneas de crédito que mantenga la Cooperativa con diferentes instituciones bancarias.

10. Interés sobre ahorro: Proyecciones de la cantidad que se espera pagar en concepto de intereses a los asociados y público en general, que depositan sus ahorros en la Cooperativa.

COSTOS Y GASTOS:

SERVICIOS A LOS ASOCIADOS

11. Reuniones Capitulares – asamblea: Contempla, entre otras cosas: confección de documento de trabajo y memorias, alimentación para reuniones capitulares y asamblea por delegados, premios e incentivos.

12. Educación: Estimación del gasto para desarrollar programas de capacitaciones, cursos, talleres, asistencia educativa, subsidios para estudiantes de escasos recursos económicos, etc., los cuales son gestionados por el Comité de Educación.

13. Relaciones públicas: En esta partida se incluyen donaciones personales, donaciones a instituciones (hospitales, escuelas otras); donaciones a la comunidad (parques, iglesias, otras); patrocinios, obsequios en Asambleas de Cooperativas, atención a delegaciones visitantes, entre otras.

14. Impuestos CSS y jubilados 1.5%: Costo de impuesto pagado a la CSS, por los descuentos efectuados a nuestros asociados jubilados.

GASTOS OPERATIVOS:

15. Publicidad y mercadeo: Incluye los costos relacionados con la promoción de nuestros productos y servicios, por medio de boletines informativos, cuñas radiales, televisión, volantes, vallas, página Web, patrocinios y otros.

44

EXPLICACIÓN DE LAS CUENTAS DEL PRESUPUESTODE INGRESOS Y GASTOS

16. Bienes disponibles para la venta: Estimación del costo por mantenimiento de los bienes adjudicados antes de su venta.

17. Útiles de oficina y papelería: Se basa en proyecciones de compra de materiales, útiles de oficina y papelería, necesarios para las operaciones generales de la Empresa.

18. Depreciaciones y amortizaciones: Desgaste que sufren los activos de acuerdo con disposiciones fiscales, aplicando un porcentaje que rebaja el valor en libros de los activos.

19. Seguros: Prima que se paga para la protección de edificio, equipos, asociados, directivos y trabajadores.

20. Reparaciones y mantenimiento: Gasto estimado para el mantenimiento y reparación de edificio, equipo rodante, equipo de cómputo, central de aire, planta eléctrica, mobiliario, sistema, ATM´s, entre otros.

21. Combustible y lubricantes: Consumo estimado de combustible y lubricantes para los autos de la empresa.

22. Energía eléctrica: Proyección de acuerdo con el consumo de luz en Casa Matriz, Sucursales y Ferretti.

23. Agua: Montos estimados a consumir anualmente en Casa Matriz y Sucursales.

24. Teléfono: Estimado para el consumo mensual de teléfono, celulares y líneas de comunicación.

25. Servicios profesionales: Honorarios por casos legales, servicios de seguridad, Asesores Externos, Auditoría Externa, servicio de trámites de descuentos, entre otros.

26. Encomiendas, correos y telegramas: Gasto por el envío de encomiendas, valijas y valores, desde Casa Matriz a Sucursales, como también encomiendas de Ferretti.

27. Aseo y materiales de limpieza: Adquisición de artículos y útiles necesarios para mantener el aseo y limpieza de las oficinas de la Cooperativa. Incluye Casa Matriz, Sucursales y Ferretti

28. Alquiler: Gastos por el alquiler mensual de locales donde se ubican los ATM y Ferretti.

29. Gastos operativos de directivos: Contempla pagos por movilización (transporte, giras y reuniones).

30. Movilización de colaboradores: Pago que se hace por representar a la empresa en reuniones, seminarios y otras actividades.

31. Merienda de Directivos y Colaboradores: Gasto de café, té, galletas y otros, que se le brinda a directivos y colaboradores.

32. Salarios y otras remuneraciones: Pago de la planilla del personal de Casa Matriz, Sucursales y Ferretti, incluyendo horas extras, vacaciones, seguro social, seguro educativo, riesgos profesionales, décimo tercer mes, prima de antigüedad, indemnizaciones, gasto de representación, compensaciones para los faltantes en caja e incentivo a los Cajeros.

33. Uniforme de empleados: Costo de los uniformes que utilizará el personal colaborador, durante un periodo de 2 años.

34. Cuota de afiliación y sostenimiento: Cuota establecida por la afiliación de la Cooperativa a otras organizaciones.

35. Tarjeta Clave y ATM: Gastos relacionados con este proyecto que incluye generación de plásticos, pines, certificados digitales y emisión de tarjetas y mensualidades por sistema clave y ACH.

36. Gastos varios e imprevistos: Representan partidas de gastos que no están contemplados en las descripciones anteriores y aquellos imprevistos no estimados en las partidas de gastos presupuestarios.

45

46

37. Gastos materia prima Ferretti: Compras de materia prima para la preparación de productos que ofrecen en el negocio Ferretti.

38. Royalties Franquicia: Pago de canon de arrendamiento al franquiciador por las ventas de Ferretti.

FONDOS SOCIALES Y RESERVAS:

39. Protección de ahorro / préstamo: Costo que se paga a la Aseguradora para proteger los ahorros, aportaciones y la cartera de préstamos por cobrar, en caso de fallecimiento del asociado.

40. Fondos Sociales: Son cuentas para el fortalecimiento de los fondos que van dirigidos a brindar beneficios para los asociados de la Cooperativa: hospitalización, nacimiento de hijo de asociados, tratamiento de cáncer, Cat, resonancia magnética, gastos funerarios de asociados, padres e hijos.

41. Reserva de incobrable: Con esta partida se fortalece la provisión de posibles préstamos incobrables.

Dada en la ciudad de Las Tablas, a los 14 días del mes de julio del 2018.

Manuel Barahona Damaris Vásquez S. Presidente Secretaria

ASAMBLEA POR DELEGADOS

RESOLUCIÓN No. 1 – 2018.

Por la cual se autoriza a la Junta de Directores, para que distribuya los excedentes del ejercicio socioeconómico 2017/2018.

Los delegados de la Cooperativa de Servicios Integrales El Educador Santeño, R. L., reunidos en Asamblea y en uso de las facultades que les confiere la Ley y el Estatuto,

CONSIDERANDO:

1. Que el Artículo 134 del Estatuto, establece que después de cubiertos los gastos de operación y separadas las reservas señaladas por la Ley, el excedente será distribuido por acuerdo de la Asamblea por delegados, para: el pago de intereses sobre las aportaciones pagadas por los asociados; restituir a los asociados una cantidad proporcional a los intereses sobre préstamos que haya pagado durante el ejercicio socioeconómico 2017/2018.

2. Que las normas financieras internacionales exigen el fortalecimiento patrimonial de la Cooperativa. Los asociados deben contribuir al logro de las mismas, acreditando los excedentes vía dividendo y patrocinio a la cuenta de aportaciones,

Que durante el ejercicio socioeconómico 2017/2018, después de cubiertos los gastos de operación y separadas las reservas establecidas por la Ley, el Estatuto y la Asamblea por delegados, quedó un excedente por la suma de B/.271,796 más (+) B/.4,173.00, acumulado de periodos anteriores. Esto hace un gran total de B/. 275,969.00, los cuales serán distribuidos en periodos posteriores tal como lo señala el Artículo 137 de nuestro Estatuto.

RESUELVE:1. Destinar:

1.1. B/. 36,288.21 correspondiente a las operaciones de créditos con terceros, para el fortalecimiento de la Reserva Patrimonial, atendiendo a lo que establece la Ley y el Estatuto.

1.2. B/. 179,760.59 que corresponde al 75% del excedente por distribuir a los Asociados para el fortalecimiento de la reserva patrimonial de riesgo.

1.3. B/. 35,952.12 para el pago del 0.49% de dividendo sobre las aportaciones que los Asociados mantuvieron en la Cooperativa hasta el 30 de abril de 2018.

1.4. B/. 23,968.08, para el pago de 0.60% de patrocinio sobre los intereses de los créditos cancelados por los asociados, desde el 1 de mayo de 2017, hasta el 30 de abril de 2018.

2. Acreditar las sumas correspondientes de dividendo y patrocinio en la cuenta de aportaciones de cada Asociado para el fortalecimiento patrimonial de la Cooperativa y darle cumplimiento de las normativas internacionales.

47

COOESAN EN CIFRAS

48

49

50

51

BENEFICIOS DEL EJERCICIO 2017 – 2018

CLASE DE BENEFICIO CANTIDAD MONTO CANTIDAD MONTO

Abril 2017. Abril 2018. HOSPITALIZACIÓN 80 8,000.00 90 9,000.00 LENTES 503 30,180.00 514 30,840.00 NAC. DE HIJO(A) ASOCIADO 30 3,000.00 45 4,500.00 TRATAMIENTO DE CÁNCER 12 Asoc. 5,413.96 4 Asoc. 7recl. 6,692.87 CAT 58 5,800.00 51 5,100.00 MUERTE PADRE O MADRE DE ASOC. 70 14,000.00 84 16,800.00 MUERTE DE ASOCIADO 14 21,000.00 20 30,000.00 MUERTE DE HIJO(A) ASOCIADO 2 600.00 5 1,500.00 RESONANCIA MAGNETICA 56 8,400.00 55 8,250.00 ASISTENCIA EDUCATIVA 13 Asoc. 2,592.00 7 Asoc. 11 recl. 3,796.00 DENSITOMETRIA OSEA 48 1,200.00 41 1,025.00 Total 886 100,185.96 916 117,503.87 OTROS BENEFICIOS SEGURO PROT. DE PRESTAMOS 125,807.45 102,719.94 SEGURO PROT.AH. Y APORTACIONES 47,793.74 48,783.28 TOTAL DE SEGUROS E INTERESES 173,601.19 151,503.22 TOTAL 273,787.15 269,007.09

52