Interface Homem Computador Profa. Cleiane Gonçalves Oliveira.
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Interface Homem Computador
Profa. Cleiane Gonçalves Oliveira
O que é interface? Interface é um lugar onde o contato entre
duas entidades ocorre. A forma das interfaces reflete as qualidades
físicas das partes na interação. A maçaneta de uma porta é projetada para se
adequar à natureza da mão que irá usá-la.
O que é interface? A forma da interface também reflete o que
pode ser feito com ela. O que muitas vezes é esquecido!
O que é interface?
“ É uma superfície de contato que reflete as propriedades físicas das partes que
interagem, as funções a serem executadas e o balanço entre poder e controle (Laurel,
1993) “.
IHC
IHC é a disciplina preocupada com o design, avaliação e implementação de sistemas
computacionais interativos para uso humano e com o estudo dos principais fenômenos ao
redor deles.
IHC Uma eficiente interface homem x maquina.
IHC
Razões que justificam o investimento em interfaces Satisfação do usuário (lealdade) Vantagem competitiva (usabilidade) Minimização de custos posteriores (redução dos
custos e tempos de treinamento dos usuários e custos de manutenção)
IHC
Objetivos de IHC Produzir sistemas usáveis, seguros e
funcionais; Desenvolver ou melhorar segurança,
utilidade, efetividade e usabilidade de sistemas que incluem computadores;
Minimizar os erros no uso do sistema pelo usuário;
Reduzir volume de suporte aos usuários; Otimizar uso da maioria dos recurso do
programa que os usuários desconhecem; Diminuição de custos e maior satisfação de
utilização por parte dos usuários; Tornar os sistemas aceitáveis.
Aceitabilidade de sistemas (Nielsen, 1993)
Aceitabilidade de Sistemas
Aceitabilidade social
Aceitabilidade prática
Usefulness
CustoCompatibilida
deConfiabilidade
Etc.
Utilidade
Usabilidade
Fácil de aprenderEficiente
Fácil de lembrarPoucos errosSatisfação subjetiva
IHC - Objetivos A preocupação primeira deve ser a de melhorar
o modo como as pessoas podem usar o computador para pensar e comunicar, observar e decidir, calcular e simular, discutir e projetar.
A melhora do aspecto físico da interface do usuário proporciona maiores chances de sucesso de mercado.
Para o computador enriquecer efetivamente o trabalho das pessoas é necessário analisar as capacidades e limitações humanas.
Procurar entender os processos psicológicos das pessoas quando interagem com computadores.
IHC
As pessoas não devem ter que mudar radicalmente para se adequar ao sistema, o sistema é que deve ser projetado para se adequar a seus usuários!
Multi(Inter)(Trans)disciplinaridade em IHC Ciência da Computação Psicologia Cognitiva Psicologia social e organizacional Ergonomia (Fatores humanos) Linguística Inteligência Artificial Filosofia, sociologia e antropologia Engenharia Design
Evolução IHC
Evolução IHC Sketchpad (1963) Ubiquitous Computing (1991) Wii Smartpen Restaurante do futuro Microsoft Surface MIT
IHC As boas interfaces permitem:
Médicos realizarem diagnósticos mais precisos; Crianças expandindo horizontes em ambientes de
aprendizagem Artistas gráficos podem explorar mais
possibilidades criativas Pilotos têm mais segurança em seus vôos.
Frequentemente usuários têm que lidar com frustração, medo e falha quando encontram design excessivamente complexos, com terminologia incompreensível e caóticos.
Erros de interface.
O que pode acontecer com o usuário lidando com uma má interface?
IHC The ideal system so buries the technology that
the user is not even aware os its presence. The goal is to let people get on with their activities,
with the technology enhancing their productivity, their power, and their enjoyment, ever the more
so because it is invisible, out of sight, out of mind. People should learn the task, not the
technology. They shoul be able to take the tool to the task, not as today, where we must take the task to the tool. And these tools should folow
three axioms of design: simplicity, versatility, and pleasurability.
(Norman, 1998)
Atividade para a próxima aula Entregar dia 26/02.
Distribuição de pontos
AtividadePontuaçã
o
Atividades escritas 15
Resenha de artigo 15
Seminários 20
Prototipação 10
Inspeção de usabilidade
20
Teste de usabilidade 20
Resenha de artigo Escolher um artigo entre publicações de
eventos na área de IHC http://www.sigchi.org/ http://shine.icomp.ufam.edu.br/sbsc_ihc2013/ihc/
artigos-completos-aceitos/ http://www.inf.puc-rio.br/~gt-ihc/index.php?
option=com_content&view=article&id=227&Itemid=17
Seminários1. Computação ubíqua2. Computação afetiva3. Uso de cores em design4. IHC in-car (dispositivos para automóveis: GPS, players etc.)5. IHC em dispositivos móveis6. IHC em redes sociais7. IHC em ambientes colaborativos8. IHC em realidade virtual9. Conceitos e técnicas para desenvolvimento de interfaces adaptativas10. IHC em ambientes de aprendizagem11. IHC em games e games sociais12. IHC para um ambiente de vídeos on-line13. Ted Nelson14. Vannevar Bush15. Licklider16. Outros...
Outros links http://www-di.inf.puc-rio.br/~clarisse/ http://www.acessobrasil.org.br/ http://www.labiutil.inf.ufsc.br/ http://www.nied.unicamp.br/?q=content/desig
n-e-avalia%C3%A7%C3%A3o-de-interfaces-humano-computador
http://www.inf.unioeste.br/ihc14/index.php (IHC 2014)
Bibliografia ROCHA, H. V.; BARANAUSKAS, M.C. , Design e
Avaliação de Interfaces Humano-Computador. Campinas: NIED/ UNICAMP, 2003
Nielsen, J. (1993) Usability Engineering. Academic Press, Cambridge, MA
Sites http://
www.tecmundo.com.br/historia/9528-a-historia-da-interface-grafica.htm
http://pt.slideshare.net/silviadotta/presentations