Illuminea July 2010 Chinese
12
設計未來 完美的未來？ 電子書： 訪談： 期刊出版從業20年 2010 年7 月 來自牛津大學出版社（OUP）的大學圖書館和資訊界新聞與專題報導 新空間，新功能
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Chinese translation of the July issue of Illuminea, Oxford University Press’ quarterly librarian newsletter
Transcript of Illuminea July 2010 Chinese
設計未來
完美的未來？電子書：
訪談：
期刊出版從業20年
2010年7月
來自牛津大學出版社（OUP）的大學圖書館和資訊界新聞與專題報導
新空間，新功能
2
illuminea | 社論
I
目次
電子書： 完美的未來？Chris Bennett, 網路銷售主管，OUP
設計未來新空間，新功能
新聞
對話 Martin Richardson二十年的期刊試驗與創新
何謂「數位典藏」？ OUP的典藉試驗及圖書管
理員態度調查
「未來圖書館」專案： 半滿的杯子資訊服務經理，LSE
通訊錄會議與聯絡方式
語義網會改變我們 的工作嗎？Richard Wallis, Talis
3
4&5
6
7
8
9
12
10&11
主編： Catarina Walsh副主編: Lizzie Shannon-Little編織團隊: Damian Bird, Alison Bowker, Claire Dowbekin, Richard Gedye, Amanda Hirko, Patricia Hudson, Colin Meddings, Margaret Love, and Aviva Weinstein.設計： Sequel Group Ltd (www.sequelgroup.co.uk)
我們非常重視您的意見，也想瞭解您對Illuminea的看法。若您對未來各期內容有任何建議或有意投稿，請以電子郵件寄送至：
封面圖片及排版圖片 © Bodleian Libraries
OUP的網路銷售主管Chris Bennett在其警世之作《電子書：完美的未來？》中表示：「電子書已經成為主流消費產業的一部分」。
lluminea一直在思索電子書達到引爆點一事，對出版
商、圖書館界和學術界而言意味著什麼？拜更精巧的嶄
新電子閱讀裝置之賜，電子書已成為觸手可及的現實，
而對於仍然像出版商一樣依賴舊有印刷商業模式的大學圖書館，新的
閱讀方式將會帶來怎樣的影響呢？
這一議題也使人們得以窺見實體圖書館的未來。眾多範例顯示，未來
的圖書館將是炫目的宏偉建築、社交活動薈萃之地，以及知識分子社
群的避風港，比較不像是壅積的書堡，而更像是容納經過連結的資
訊，以供學習、教學和交流之用的空間。
科技福音的傳教士Richard Wallis在論述語義網將如何改變圖書館的
面貌一文中，主題正是相互連結的智慧型資料。而LSE的資訊服務經
理Nicola Wright也為「未來大學圖書館」專案撰文，表示她對海量藏
書和文件的前景感到樂觀。
在阿根廷作家Jorge Luis Borges的作品《巴別圖書館》中，作者想像
出一個無窮無盡的圖書館，那裡的藏書包含了由字母、空格和標點符
號構成的所有排列組合。早在網際網路誕生的數十年前，Borges已經
藉由描寫圖書管理員面對凌亂、無連貫性且毫無意義的資料，陷入不
堪重負的絕望境地，而提出巨量資訊帶來的問題。未來圖書管理員的
職責，是繼續追尋意義、指引讀者穿越迷宮，以及保存過去。
3
評論 | illuminea
電子書：完美的未來？
過
核心要務：
可發現性與商業靈活性
蘋果iPad圖片由蘋果公司提供
Chris Bennett，網路銷售主管，OUP
去18個月中，電子書贏得
了媒體空前的關注。這種
情況的背後有幾個環環相扣的原因：一
般出版商在可行的電子閱讀裝置問世之
前，並沒有把電子書當回事；隨著
Kindle、Sony Reader以及最近（得到
了最熱烈吹捧）的Apple iPad相繼推
出，電子書已經成爲主流消費產業的一
員；一般出版商最終接受了電子書不應
只是紙本印刷出版物的數位版本。
不過，這對學生、學者和圖書館館員的
需求沒有任何顯著的幫助。更有甚者，
可用的格式和閱讀裝置層出不窮，使業
界備感挫折和困惑。結果，有些出版商
忽略了在將數位內容推向市場時所必須
遵循的基本原則：數位內容必須真正可
供全球受衆發現和取用，其價值必須在
於透過學術價值和實用性改善研究程
序。在資訊日益擁擠和片段化的今天，
在正確的時間將正確的內容送到正確的
地方的能力是必不可少的。數位出版最
重要的結果，是透過比以往更直接的供
應鏈連結生産者和消費者；太多出版商
忘記他們的作者同時也是他們的讀者。
在現有的許多格式中，我不看好那些擁
有專利並因而對其使用進行人爲限制的
格式。（Sony公司和Apple公司都廢除
了有專利保護的格式，可見一
斑。）我還要破除一個流行已久的
迷思：PDF格式是學術界電子書的
代表。雖然這種格式已經得到了相
當程度的改進，但難免會因源自印
刷品而受到侷限，因此註定將慢慢
消滅，被「誕生於網路」的XML架
構內容所取代。PDF格式肯定是目
前這一代研究人員最熟知的電子書
類型。下一代研究人員會有更多要
求，不能忍受在研究工作中處處受
限。因此，ePub和其他XML架構
的非專利格式將是出版商和圖書館
館長們更好的投資目標。
示，如同其他以使用量為基礎的模
式，當數位內容非常受歡迎時，讀
者主導型採購的成本會相對昂貴，
甚至會使圖書館用於研究的經費更
加拮据。 而且這種模式和短期貸
款等其他模式，都假定銷售的單位
相當於印刷的作品，而沒有想到要
轉型為超越印刷版出版週期、更靈
活且頻繁更新的線上內容傳輸服
務。 缺少創新的現狀不純粹是因
為出版商不思進取：圖書館的預算
常常是直接隨著印刷品的開支變
動，這意味著他們比較喜歡採購而
非訂閱的模式，這不一定適合特定
的內容，因此常常無法最大程度上
滿足用戶的需求。
數位出版和數位圖書館管理的核心
要務開始變得更為清晰：若能實現
可發現性、可使用性、互通性以及
商業靈活性，將會造就一個充滿活
力、生生不息的未來。令人失望的是，電子書的商業模式
還受制於由過往的印刷品商業模
式。 期刊出版的經歷給我上了寶
貴的一課：任何以印刷品模式為基
礎的數位傳播，都免不了快速下架的命運。 （但是期刊業界仍舊
未能擺脫紙張的羈絆，儘管相
較於書籍，期刊的實體產品已
經消失得更加徹底） 最近興起
了以讀者主導的電子書採購模
式：圖書館編列預算向廠商購
買額度，讀者與書籍全文的互
動達到設定的次數後，即從中
扣款，視同購買該電子書。 決
定哪些文字可供閱讀的參數由
圖書館設定；然而試用結果顯
過多的備選
格式和裝置
只會讓業界
疲於應付、
無所適從。
設計未來:
柏林自由大學，文獻學圖書館 Reinhard Corner
4
多
新空間，新功能
Catarina Walsh，OUP高級公關經理
illuminea | 專題報導
不管作為「知識分子的避風港」（Bodleian圖書館館長，Sarah Thomas，Illuminea，2010年4月），或是作為教學空間與資訊分類的設施，圖書館都在經歷重大的變革。
年來，大學圖書館為讀者提供了大量書
籍和期刊，以備借閱或複印使用，也提
供了學習和教學的空間。但數位化帶來勢不可擋的變
革，正在顛覆圖書館的傳統角色。未來的圖書館所收藏
的如果不是紙本的書籍和期刊，會是什麼呢？資訊仍有
待發現、儲藏和整理。有人預言圖書館將成為可以讓人
安全地建立人際網絡、分享資訊的聖地。
圖書館的實體空間正在適應和反映如此巨大的轉變，並
且重新定位。大學圖書館開始逐步對公眾開放，
Weston圖書館（重新裝修過的牛津大學新Bodleian圖
書館）也有此計劃。他們為使用者提供舒適的接待空
間——如咖啡館和團體工作設施——讓讀者在此學習之
際，也能夠休憩、交流。未來圖書館將會允許甚至鼓勵
交談，因為工作中需要更多的合作和資訊交流——憑藉
專業人士的協助。這在資訊過載的時代尤為重要。
圖書館建築漸漸擺脫莊嚴、純功能性、缺乏自由度的空
間，轉而趨向優美宜人的建築風格，既舒適又能啟發靈
感，成為學生和研究人員的社交中心。圖書館將整合更
多有利於學習的技術，增加網路連線以及無線上網和多
媒體區域。此外，圖書館也要注重環保，因此應儘量減
少對環境和自然資源的影響，盡可能地利用自然光，避
免使用空調，節約能源。
兼具美麗與願景的建築物
5
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新Bodleian圖書館： 「從書城蛻變為開放、啟迪智慧的空間」
「從收藏到連結的轉變」
2005年開館的語文學圖書館（見
左圖）是柏林自由大學校園的新景
觀。 該館由建築師Norman Foster
設計，他把牆體和屋頂融為一體建
構出人腦的形狀，並巧妙利用陰影
和自然通風來調節溫度和日光。
這座圖書館已經成為Dahlem校區
的核心部分，也是柏林的建築地
標， 擁有70萬冊藏書。
未來注重環保的圖書館典範。 略
微彎曲的綠色屋頂上栽種青草，
可以吸水隔熱。 太陽能板和再生
材料能夠節約能源和資源。 設計
團隊希望這棟設施能夠成為綠色
設計的動態教學工具，並提高環
保意識。
館方塊」，其藏書均放在混凝土
立方體內，似乎懸浮於整個巨大
的六層空間裡。 這些立方體之
間有懸空的混凝土平臺，容納了
多個開架式間域和閱讀空間。
建築的室內牆面漆成黑色，有助
於讀者在開闊、相互交流的空間
中專注於學習。
Glasgow Caledonian大學的
Saltire中心，設計宗旨在於提供
使用者各種不同的空間，從進行
團體活動的喧鬧社交區域到安靜
的學習場所。這是位於校園中心
且具有彈性的建築，反映出該校
對於交談、辯論和學習風格多樣
化的信念。
位於西雅圖的Ballard圖書館
和社區服務中心是一座向社會大
眾開放的公共圖書館，可以視為
位於荷蘭Utrecht市的大學
圖書館建於2004年，負責設計的
建築師稱之為「巨型的嶄新圖書
牛津大學的Bodleian圖書館已經獲得裝修新Bodleian圖書館的規劃許可，該館將於2015年重新開放，屆時將更名為Weston圖書館。牛津大學出版社捐贈了2500萬英鎊協助進行整修，相當於Garfield Weston基金會捐出的金額。 Bodley的圖書館長Sarah Thomas指出：「在讀者和訪客眼中，這項工程將使圖書館從書城蛻變為引人入勝、啟迪智慧的空間。」這一項目將採用玻璃幕牆的正立面，擴建門廳，增設新的展覽廊以提高對公眾的開放度，從而使牛津中心的Broad大街更具吸引力。 各式展覽已經招徠了十萬訪客，新的空間應該會使遊客大幅增加。Bodleian圖書館的特別館藏部副主任及監管人Richard Ovenden說： 「Wilkinson Eyre建築設計事務所（Wilkinson Eyre Architects）已經創作出一個非凡的設計，它既顧及到該圖書館的傳統，也對我們的基礎設施進行了現代化改造，為學生和研究人員提供了更好的設施，也為我們深入更廣大的社區尋求合作提供了更多機會。」
漢堡大學（Hamburg University）
的圖書館社會學家Olaf Eigen-
brodt向Illuminea講述了圖書館建
築和功能方面的新動向。
您能解釋一下您提出的「客廳」
圖書館的概念嗎？
它完全圍繞舒適、安全和認同的
主題。 客廳[或者用德文Wohnz-
immer（起居室），更有接待室的
意味]是中產階級居所的一部分，
是向訪客開放的空間。 同時也是
家裡的一個房間。 這兩方面——
既是舒適（或者用德文
gemütlich）的休息室，又是典型
的會面場所——對於圖書館來說
都非常重要，因為它是一個介於
或超越公共與私密空間的場所。
圖書館在數位時代扮演什麼角
色？是資源，還是空間？
資源型圖書館不再是資訊的獨家
供應商。 它們依舊是儲存和取得
資訊的重要場所，但是知識生產
的作用會越來越突出。 在經歷過
從收藏到連結的轉變後，還有從
連結到溝通的轉變，這意味著圖
書館將涉及更多人群、人的活動
及個體對介面、網路和資訊獲取
管道的需求。 圖書館作為一個公
共空間，必須為自主性終生學習
提供基礎設施和環境。 不管是個
人或群體的知識生產，都需要不
同的空間。 在這些場所，人們總
是渴望意外的發現和（與資訊和
人的）美麗的邂逅。 然而，圖書
館同時也是人們在快速變遷的社
會裡進行危機管理的地方。 它為
人們提供了安全、幽靜的場所，
以便他們放慢腳步，好好思索。
什麼是當下圖書館建築方面的主
流？
在看似大同小異的功能主義開放
式格局建築流行了二三十年後，
自二十世紀九十年代以來，建築
師和圖書管理員一直在探尋圖書
館建築的新走向。 主要的潮流包
括：標誌性建築（包含令人眼睛
一亮的元素）、多功能、多媒體
環境，強調室內設計（休息室是
重頭戲），社會大眾和大學圖書
館之間的合作，還有延續性。
6
牛津西方音樂史新上線
新期刊……新資料庫
OUP提供印度大學研究期刊
《牛津線上醫學手冊》（OXFORD MEDICAL HANDBOOKS ONLINE）內容上載
illuminea | 新聞
五月，牛津大學出版社宣佈美國
歷史學家組織（Organization of
American Historians，OAH）已
選定OUP為《美國歷史期刊》
（Journal of American History）
和《OAH歷史雜誌》（OAH
Magazine of History）的出版
商。
OAH主席David A. Hollinger說：
「能和OUP合作令我方深感榮
幸，我方有信心雙方的結盟將確
保期刊的順利出版和銷售。」雙
方在出版方面的全面夥伴關係將
於2011年開始。
OUP會繼續加強其出版業務。
2010年至今，OUP的其他收購項
目包括美國傳染病學會
（Infectious Diseases Society of
America）的《臨床傳染病》
（Clinical Infectious Diseases）
和《傳染病期刊》（The Journal
of Infectious Diseases），以及
《經濟學季刊》(The Quarterly
Journal of Economic)和《經濟研
究評論》（The Review of
Economic Studies）。
這些影響力巨大的經濟學期刊將
於明年併入本出版社，為了它們
的加盟，牛津期刊已經開發出一
個新的財經資料庫。
其中包括多本涵蓋整個學科領域
的雜誌以及針對金融、開發經濟
學、農業經濟學、環境經濟學以
及法律與經濟學等特定領域的專
業期刊。
牛津大學出版社與資訊及圖書館
網路（Information and Library
Network，INFLIBNET)中心，聯
手在未來三年內為印度6000所大
學院校提供206份期刊。
INFLIBNET由印度政府設立，旨
在為學術和研究機構共用圖書和
資訊建造必要的基礎設施。
INFLIBNET的總裁Jagdish Arora
說： 「這個計劃收到熱烈的迴
響，越來越多大學加入這個計
畫。 我們期待為這個計劃投入更
多的資源，包括牛津學術線上電
子書資料庫（Oxford Scholar-
ship Online）和其他電子書資料
庫。}
OUP是雀屏中選的雜誌供應商，
將提供兩百多份涵蓋各學科領域
的期刊，其中包括醫學、歷史、
法律、經濟學、政治學等。 這些
期刊都是擁有高品質和廣泛影響
力的刊物，如《國家癌症研究所
期刊》（Journal of the National
Cancer Institute），《政治分析
學》（Political Analysis）和《歐
洲心臟雜誌》（European Heart
Journal）。
醫科學生、實習醫生、護士和相
關的保健從業人員，現在可以透
過獨一無二的線上管道，閱讀全
世界最受歡迎的醫學手冊了，因
為第二階段的《牛津線上醫學手
冊》專案擬於今夏上線。 新推出
的內容包含《牛津醫學手冊》、
《牛津護理手冊》（Oxford
Handbooks in Nursing）以及
《緊急情況系列》
（Emergencies In series）的書
目，使得線上書目的總數增加到
78本。
去年該專案的試驗階段著重於瞭
解市場需求，特別是有關內容選
擇方面。 為回應此一需求，我們
將於2010年秋天隆重推出全新的
「組合搭配」型銷售模式，圖書
管理員可以藉此量身訂製符合自
身需求的資料組合。 從六月到此
一銷售模式正式推出之前，我們
將提供免費的試用版。
在內容上線的同時，我們還推出
一個新的入口網站，作為牛津大
部分線上醫學書籍的單一登錄
點。 使用者也可以從該介面連結
到其他牛津醫學內容，包括我們
久負盛名的期刊資料庫和「牛津
學術線上電子書資料庫」上所列
書目。
我們一如既往地歡迎圖書管理員
為我們開發中的醫學項目提供資
訊與協助。 若有任何意見或想獲
取更多相關資訊，請致函我們的
醫學行銷主管Alison Bowker，郵
箱地址：
《牛津西方音樂史》原版於2004
年以紙本出版，共計六冊，對古
典音樂的發展作了無與倫比的詳
盡描述。
作者Richard Taruskin是當代最
卓越、最具爭議性的音樂研究者
之一。 配以精彩的評論，獨到的
音樂分析，以及綜觀歷史、文
化、政治、藝術、文學、宗教和
音樂之間錯綜複雜的關係、一覽
眾山小的氣度，這部作品「為我
們理解自己的文化提供了一份完
美的注釋」（《泰晤士報文學增
刊》）。 OUP的編輯Nancy Toff
補充道：「這本書不僅廣博，而
且趣味盎然、引人入勝，這恐怕
是讀者始料未及的。」 書中的敍
述處處是給人意外驚喜的妙筆。
線上版標榜更新的內容，以及為
2009年平裝書版各分冊所撰寫的
介紹， 並擁有數百幅圖片和音樂
範例，全書69章均列有深入閱讀
書目，以及Taruskin的原始注
釋。
線上版的一項獨到之處，就是為
牛津音樂線上資料庫（Oxford
Music Online）的訂閱者提供編
輯選定的詞條連結，可連結至葛
洛夫音樂百科全書（Grove
Music Online）的相關詞條。
漫畫《美國隊長》（Captain America）的封面 #1（1941年3月），由Marvel Entertainment, LLC.提供
若您需要更詳盡的資訊或有意為您的圖書館訂購或申請免費試閱，請寄送電子郵件至[email protected]。
若想瞭解更多相關資訊，請寄送電子郵件至： [email protected](美洲以外地區): oxford. [email protected] (美洲).
7
訪談 | illuminea
OUP於二十世紀九十年代初開始線上期刊發行業務。從印刷到數位發行的轉變怎樣開始的？
您一直熱衷於試驗新的研究推廣途徑，能不能談談牛津開放（OxfordOpen）計劃？這是2005年在「開放存取」（Open access ，OA）方面作的首次嘗試，為了讓自己的文章能供人免費閱讀，作者還要付費。
「影響係數」以期刊的平均被引用數作為科學和社會學期刊品質的衡量標準，您如何看待這個參數？還有其他補充的方法嗎？
-
UP期刊採用同儕評審程式，向學術期刊投稿的論文均由所屬領域的專家匿名審閱。有人批評這套系統不完善而且效率低下，您怎麼看？
新的科技，如行動電話上線等，對研究出版業有什麼影響？
大學圖書館會怎麼樣？出版社，特別是大學出版社，要怎樣和圖書館合作才能確保在數位時代一路凱歌呢？
學術書籍和期刊部總裁Martin
Richardson今年六月退休，他在
OUP工作了21年，期間推出了首
份線上期刊，並且試驗了多種新
的出版模式和研究推廣途徑。
Martin Illuminea，他在OUP
工作的期間，大部分時間要處理
期刊業務，還要考慮從印刷到數
位的轉變，開放存取，研究出版
方面的新科技以及圖書館的未來
等問題。
線上發行為研究成果在世界範
圍內傳播開闢了許多新的管道
，而開放「開放存取」只是我
們試驗的眾多新業務模式中的
一項。 我們是率先把以訂購為
主的期刊推向全面OA的出版社
之一，也為作者提供了一個選
擇，從90份我們旗下的雜誌中
任選一份參與OA。 至於OA是
否會超越只針對生命科學等資
金充裕的研究領域的精品店經
營模式，目前尚無定論。
和影響係數一樣，同儕評審
是一套既定的研究論文評量
制度，它不僅能幫助編輯判
定應刊載的文章，還能透過
有益的回饋意見，幫助作者
提升其研究寫作水準。
和影響係數一樣，人們也在
試驗多種替代審閱制度，但
目前為止，沒有人能提出更
好的方案。
未來十年裡，科技對研究
成果的傳播想必會產生重
大的影響。 很難預言未來
哪些科技會占主導地位，
不過行動電話已經無處不
在了，如果它們沒有在未
來扮演重要的角色，倒是
一件奇怪的事。
和出版社一樣，圖書館必須
把自己的角色調整為數位資
料的提供者。 最近Ithaka在
美國所作的一項調查顯示，
圖書館作為把關者的角色正
在弱化，作為購買者的角色
正在增強。 作為一家大學
出版社，我們的方法是為最
廣大的讀者而非特權小圈子
提供高品質的研究內容，還
要透過顧問團及其他管道和
圖書館接洽，以確保我們能
滿足他們日新月異的需求。
我非常的幸運，能夠在史上如此
激動人心的時代在OUP任職。 網
際網路為我們提供了千載難逢的
機遇，在經營了500年的印刷出版
業務後，我們重獲新生，把自己
重塑為數位出版商。 早期我們犯
了一些錯誤，因而有必要對出版
流程的每一個方面進行檢討。 開
始的時候，我們面臨的主要是技
術上的挑戰，但我們也要學習許
多新的技能，並且把它們融入我
們的工作流程中。 今天，我們出
版的線上期刊超過240份，涵蓋多
個學科領域。
影響係數已經成為評量研究水
準的公認指標。 雖然這一系統
有許多瑕疵，但目前為止我們
還沒找到比它更好的指標。 對
於一個基於使用量的系統
（「用量係數」），我們可以
就眾多的學科領域提出補充性
的指標，也在進行其他實驗。
訪談二十年的期刊試驗與創新
「網際網路為
我們提供了千
載難逢的機遇
，在經營了500
年的印刷出版
業務後，我們
再獲新生，把
自己重塑為數
位出版商。」
8
誰應負責執行長期典藏？
illuminea | 專題報導
何謂「數位典藏」？
OUP的典藉試驗及圖書管理員態度調查
Colin Meddings，OUP高級行銷經理
85%的受訪者認為數位典藏對他們的圖書館「重要」或「非常重要」。
今 年年初，我們對數位
典藏進行了一項線上調查，有
475位個人惠予作答。 受訪者來
自四面八方，但以北美和歐洲院
校為主。 如我們預期，受訪者大
部分來自大學圖書館，少數來自
醫學、公司和政府圖書館。
多年來牛津期刊參與了大量數位
典藏實驗項目，包括與荷蘭國家
圖書館（Koninklijke
Bibliotheek）和Portico簽定協
議，還參加了LOCKSS（Lots of
Copies Keep Stuff Safe，使用多重
副本保護文件）計畫。 2008年，
全球非營利出版商同業協會
（Association of Learned and
Society Publishers，ALPSP)發行
了一份有關出版社典藏策略的報
告，促使我們重新檢討相關的工
作。 我們審視了內部流程和策略，
發現一個顯而易見卻懸而未決的問
題： 我們的策略是否符合我們的圖
書館客戶的期待？ 在回答這個問題
的過程中，我們看到了一個很好的
機會，在ALPSP的研究基礎上進一
步瞭解圖書館對當下的長期數位典
藏試驗項目的態度及對這些項目的
參與情況。
85%的受訪者認為數位典藏對他們
的圖書館「重要」或「非常重
要」，與ALPSP的調查中91%的極
高比例結果相符。 相較之下，只有
不到一半的受訪者（46%）表示，
他們正採取行動，以確保長期典藏
數位的內容。 然而，對調查結果的
深入研究顯示，由於部分受訪者對
數位典藏的內涵以及對參與試驗
計劃的方式有不同理解，實際情
況並非如結果表現的那麼清晰。
我們對此有清晰的概念，但在受
訪者而言卻是另一回事，這也可
以理解，因為主要的試驗項目常
常同時針對這兩種情況為圖書館
所提供解決方案。
雖然困難重重，我們還是發現了
一些明顯的趨勢。 受訪者和牛津
期刊支持的項目基本相同。
Portico一路領先（44%），緊跟
其後的是LOCKSS（35%）和
CLOCKSS（13%）。 一個出乎
我們意料的結果顯示，大量機構
在自己的區域網路提供數位內容
（44%）。 在聲稱沒有參與試驗
計劃的受訪者中，43%表示自己
依賴出版社，比例相當的另一部
分（41%）表示他們沒有採取行
動的原因在於成本過高。
在被問及誰負責執行長期典藏
時，受訪者普遍選擇由圖書館和
出版社共同參與的試驗方案，也
明顯期望國家圖書館可以扮演更
吃重的角色。 我們也嘗試向受訪
者探聽誰應為數位典藏試驗提供
資金這一棘手的問題的看法， 結
果還是出版社和圖書館共同出資
高居榜首。
調查結果沒有改變我們積極參與
數位典藏試驗項目的總體方針。
事實上，它更堅定了我們堅持這
一政策的決心，至少在前景仍舊
不明朗的可預見的未來，我們不
會動搖。 這次調查讓我們確信我
們支持的試驗項目也是我們的顧
客所贊成和支持的。 它使我們意
識到有必要在這個議題上進行更
多的教育和推廣，以幫助我們的
顧客和學術界瞭解數位典藏的重
要性以及在方案選擇上的複雜
性。 因此，我們在UKSG（UK
Serials Group，英國期刊組織）
和NASIG（North American
Serials Interest Group，北美期
刊組織）會議上發布、討論了該
調查結果，並計劃於年內在我們
的網站上發表一份報告。
9
深度評論 | illuminea
樂觀的理由
要瞭解更多有關該項目的資訊，請訪問：http:// www.futurelibraries.info/
半滿的杯子
未來圖書館項目：
Nicola Wright, 倫敦政治經濟學院（London School of Economics and Political Science）資訊服務經理
「我是一個樂觀的人，看到的是半滿的杯子。
人類是社會動物，未來還是如此。」
來大學圖書館專案」接受
挑戰，要構思出一個集教學與研
究於一身的未來，並探討這一新
的環境可能對學院及其圖書館造
成的影響。 我們都習慣為我們
的服務制定橫跨3到5年的計劃，
而這個計劃讓我們有機會把目光
投向遙遠的地平線——2050
年。
本專案由大英圖書館（British
Library），JISC（Joint
Information System
Committee，英國聯合資訊系統
委員會），英國研究圖書館
（Research Libraries UK）和
SCONUL（Society of College,
National and University
Libraries，國家與大學圖書館協
會）出資。 Curtis+Cartwright
Consulting Ltd.目前正與SAMI
Consulting攜手合作進行一項研
究，且2010-2011年間將有一系
列研討會，與高等教育利益相關
的各界人士將到會進言獻策。 第
一次研討會於本年2~3月舉行，
出席期間與眾人一起探索未來，
我感到興奮也有一絲絲不安。 在
那次的研討會上，我們探討了一
系列促使高等教育變革的全球
性、高層次因素，包括經濟、資
金、財富、全球化和氣候變化。
在分組討論這些因素的過程中，
樂觀主義者和悲觀主義者壁壘分
明，而第二次研討會的議題則更
為具體，我們開始為高等教育描
繪不同情景下的發展脈絡。
我們給自己提出了幾個關鍵
問題：
• 高等教育的價值觀是開放的還
是封閉的？
• 關鍵在於學生的人數還是品
質？
• 主導高等教育的是市場的力量
還是國家的力量？
綜合對上述問題的答案，我們可
以想像出多個可能的未來。 我們
一共提出了六種情景，然後分組
為不同的情景設計故事情節。
「公共設施型高等教育」模式包
含開放的價值觀，由國家撥款，
強調學生的人數——這樣的高教
會是什麼樣的？ 我們是怎麼走到
今天這一步的，而在那樣的環境
裡，我們的學習、研究和工作又
是怎麼樣一番景象？ 而在一個由
市場主導、著重品質與開放的
「利基」模式下，情況又有什麼
不同？
今天夏天即將迎接下一輪研討
會，新一批利益相交人士將與會
為各情景添磚加瓦。 而我本人在
看到如此美妙遠景時，不禁為其
間的自由與創造力所震撼。 從努
力預言未來的壓力中解脫出來，
我可以更有信心地構想未來。
在我們設想的情景中，有一些為
圖書館和圖書管理員描畫了陰暗
的圖景。 我們或許會發現自己在
學院中的核心地位將會被逐漸銷
蝕，甚至在某些情景中，我們的
學院會變成一條巨大的、高度集
未
中的高等教育生產鏈上無足輕重
的虛擬哨站。 資訊技術將促進標
準化教學資訊資源的集中分配，
從而削弱了個體圖書館藏的地方
特色和歷史淵源。 或許校園裡將
不再需要一座圖書館來為學習和
社交活動提供物理空間。 隨著新
科技不斷問世，我們收集、整理
和幫助學生和研究者使用各種資
訊材料的技能或許會變得一無所
用。
然而，我是一個樂觀的人，看到
的是半滿的杯子。 人類是社會動
物，未來還是如此。 在某個地方
與人為伴，一起思考、討論、爭
辯、玩耍，這些都很重要。 圖書
管理員需要比過往更努力地工作
以瞭解他們的讀者，為他們提供
個性化的服務，在恰當的時刻以
恰當的方式為他們提供幫助。 隨
著越來越多的資訊湧現，人們需
要掌握處理資訊的技能——用新
的方式、新的工具。 要使用資訊
進行教學和研究，必須掌握與資
訊檢索、評量和應用有關的技
能，這方面圖書管理員可以充當
優秀的導師。
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illuminea | 通訊錄
非洲
第十屆南部非洲線上資訊會議（10th Southern African Online Information Meeting）8月4-5日，南非Pretoria，Graham Grant, Online [email protected]
亞洲
學術解決方案研究會（Academic Solution Seminar）7月2日，日本東京Kazunori Oike, 牛津期刊[email protected]
2010國際關愛研討會（2010 International Caring Seminar）7月15-16日，臺灣臺北Liu Liping, 牛津期刊[email protected]
2010年北京國際圖書博覽會（BIBF 2010）8月30日-9月3日，北京Liu Liping, 牛津期刊[email protected]
中華民國圖書館學會醫學圖書館委員會2010年會議（LARMLC 2010）9月2-3日，臺灣臺北Ivy Yu, 牛津期刊[email protected]
公私立大學圖書館聯盟出版商日（PULC Publishers day）9月15日，日本大阪9月17日，日本東京Kazunori Oike, 牛津期刊[email protected]
日本醫學圖書館協會/日本藥學圖書館協議會出版商日（JMLA/JPLA Publishers day）日期待定，日本東京、大阪Kazunori Oike, 牛津期刊[email protected]
澳洲
IMPACT NSW 7月13-16，Albury, NSW（新南威爾斯州）
澳大利亞圖書館及資訊聯合組織（ALIA）9月1-3，Brisbane（布里斯本）
澳大利亞法律圖書館協會會議 9月29日-10月1日，墨爾本
歐洲
2010年圖書館與資訊專業註冊學會健康圖書館組織會議（The 2010 CILIP Health Libraries Group Conference）7月19-20日，英國曼徹斯特Mary Robson, Online [email protected] Hannah Dernie, 牛津期刊[email protected]
電子資訊圖書館大會（EIFL General Assembly） 8月6-8，瑞典隆德（Lund）Adina Teusan, Online [email protected] Wolfgang Steinmetz, 牛津期刊[email protected]
國際圖書館協會聯盟（IFLA）8月10-15，瑞典哥德堡（Gothenburg）Adina Teusan, Online [email protected] Howells, 牛津期刊[email protected]
BIS 9月1-4日，瑞士洛桑Katharina Baier, Online [email protected] Wolfgang Steinmetz, 牛津期刊[email protected]
ODOK9月21-24日，奧地利萊奧本（Leoben）Katharina Baier, Online [email protected] Wolfgang Steinmetz, 牛津期刊[email protected]
法蘭克福書展 10月6-10日，德國法蘭克福Wolfgang Steinmetz, 牛津期刊[email protected] Baier, [email protected]
北美洲
美國法律圖書館協會（American Association of Law Libraries）7月10-13日，美國科羅拉多州丹佛Chloe Hennin, 牛津期刊[email protected] Mele, Oxford [email protected]
伊利諾圖書館協會9月29-30日，美國伊利諾州芝加哥Nancy Roy, Academic and Reference library Sales（學術參考圖書館銷售部）
[email protected] Hayes, 牛津期刊[email protected]
Mid-Atlantic Chapter of the Medical library Association Conference （醫學圖書館協會中大西洋分會會議）10月13-15日，美國北卡羅來納州Chapel HillChloe Hennin, 牛津期刊[email protected]
會議 以下為我們即將在2010年7月到10月初出席的主要會議。您可以在我們的資訊處找到我們，也可以
提前預約私人會面。
如需約定會面時間或索取其他資訊，請寄送電子郵件予相關聯絡人。
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期刊連絡人
銷售查詢
行銷查詢
消費者服務查詢
美洲的消費者[email protected]+1 800 852 7323（在美國和加拿大為免費熱線）
日本和南韓的消費者[email protected]+81 3 5444 5858
我們發行超過220份學術期刊，可以整包（牛津期刊現刊資料庫）、按學科分包或按用戶自選組合打包提供予（單體或多分支）圖書館與其他團體。過期期刊合訂本可以從牛津期刊回溯資料庫取得。
若想瞭解產品資訊、索取試讀本或報價，請寄送電子郵件至library.sales@ oxfordjournals.org。若想連絡我們的銷售團隊成員，請造訪以下網址：www. oxfordjournals.org/for_librarians/quote.html。
我們也發行許多其他線上產品。我們廣受歡迎的線上產品包括牛津英語詞典（Oxford English Dictionary）、英國國家人物傳記大辭典（Oxford Dictionary of National Biography）、牛津線上參考資訊（Oxford Reference Online）、牛津線上參考書目（Oxford Bibliographies Online）以及牛津學術線上電子書資料庫（Oxford Scholarship Online）。
若想取得行銷資料和向圖書館使用者推銷藏書的建議，請寄送電子郵件至library.marketing@ oxfordjournals.org。 若想瞭解產品資訊，索取試讀本或報價，請
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牛津大學出版社的連絡人
以下為牛津大學出版社的連絡人名單，以方便您取閱我出版社的大量資訊。
通訊錄 | illuminea
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illuminea | 深度評論
語義網會改變我們的工作嗎？
Richard Wallis, 來自Talis，一家創新科技公司
鏈接資料和語義網
瞭望鏈接資料的新圖景
Tim Berners-Lee爵士於2001年首次發表的《語義網願景》，描繪出一個線上世界，其中所有資料和資料間的關係都被定義為鏈接。鏈接資料就是以符合實際情況的方式，運用簡單的工具建立資料網路，以此作為語義網的基礎。不過，只有來自政府、媒體和社群專案的大量資料是以這種方式發布的。
問世之來，圖書館一直
站在科技的前沿，也是
應用新科技的急先鋒。
從印刷書籍和印刷目錄卡片到引進
電腦，圖書館不斷採用新科技改進
自己工作以提供更優質的服務。
從卷軸圖書館時期羊皮卷軸末垂下
來的標籤，到今天圖書館管理系統
中儲存的Marc記錄，許多技術都是
針對用於描述圖書館館藏和授權情
況的支援詮釋資料。自印刷出版以
來，出版業也遵循著相似的創新路
線。可以想見，大部分的創新都是
有關實體產品——在近期，還包括
其電子化身——的生產和配送。書
籍詮釋資料的用途及其相應品質常
常成為圖書館和出版社之間的議
題。
一開始，詮釋資料可協助圖書管理
員識別書目，使他們得以為圖書館
的使用者找到相應的書刊。到了最
近幾十年，詮釋資料被用於支援圖
書館用戶直接取閱書刊。引進線上
目錄大大地提升了圖書館對用戶的
可訪問性和服務效率。通過引入線
上自助檢索方法，圖書館能夠服務
的使用者人數，比起用木抽屜裝索
引卡或是需要面對面處理業務的年
代增加了許多。相較之下，出版社
則未見直接享用其服務的客戶人數
有爆炸式的增長，因為他們大部分
的客戶仍舊是機構而非個人。
出版社上線主要是為了透過網路向
其潛在客戶發送銷售資訊，但是這
樣的做法並不利於用戶尋找（抽
取）與待售商品相關的資訊。
對於圖書館而言，依據出版社提供
的簡短介紹來描述貨品，向來是一
樁費工費時又傷神的工作。引入目
錄卡簡化了項目索引流程，1901
年由國會圖書館（Library of
Congress）推出的預製卡片也提
高了索引流程的效率。20世紀60
年代，電腦科技使圖書館得以在貨
品描述流程與OCLC（Online
Computer Library Center，線上電
腦圖書館中心）和BLCMP
（Birmingham Libraries
Co-operative Mechanisation
Project，伯明罕圖書館機械
化合作項目）[Talis即發源於
這一機構]合作，組成目錄編
製合作組織。圖書館目錄編
製部門目前仍使用這兩種服
務更新自己圖書館的目錄。
技術對圖書館的運作有巨大
的影響，但並不曾改變其核
心流程。圖書館每獲得一分
資料，就編製目錄為其建立
詮釋資料。由出版社或其代
理商（可能獲得合作組織的
幫助）提供的基礎詮釋資料
也提高操作流程的效率，但
這與圖書管理員在羊皮卷軸上加
上標籤的過程並沒有實質的差
別。然而，有一項新的技術，更重要的是隨之而來的思維方法上的重大轉變，有可能會改變這一維持了數百年的流程。
語義網衍生出以網路為基礎的資料
出版原理，Tim Berners-Lee爵士稱
之為鏈接資料，它的出現可能會葬
送傳統的操作流程。在鏈接資料組
成的世界裡，每一個資料元素，
如作者、主題、多媒體格式、出
版社、用戶自定義標籤等，都會成
為原始資料元素。在這樣的環境
裡，記載著單件貨品所有特質而今
天被我們稱之為目錄記錄的東西會
變成一套鏈接：一個鏈接對應作者
介紹，一個鏈接對應主題，等等。
因為語義網建基於全球資訊網，這
些鏈接都是網路鏈接，也就是說，
實際的描述存在於多個系統中，分
散在全球各處。語義網這一全域分
散的特質，正是可能改變圖書館和
出版社運作模式的關鍵。
當過去在單個圖書館內完成的貨品
描述開始轉變為由關聯全球線上資
料的鏈接所組成時，我們不再需要
在單個圖書館內保存和維護這些資
料。同樣的，當出版社的詮釋資料
由關聯線上既有資訊的鏈接所組成
時，我們也無需為品質憂心。由
此，我們也不再需要為圖書館編製
目錄的專才。當然，我們總是需要
熟練的目錄編製人員的，但其可以
僅限於地球上少數幾個資料中心，
或許是國家圖書館和/或一些出版集
團。這些構想會一夜成真嗎？可能
不會。未來幾年裡我們或許不會看到多少改變，但是——或許再等上十年——我們可以在一個完全不同的環境以完全不同的方式運作。
自
Web 2.0和Web 3.0有什麼差別？
1？
就是這麼簡單。
