Ibm Watson Analyticsで簡易Twitter分析

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IBM Watson Analyticsで 簡易Twitter分析 2016年6月15日 日本アイ・ビー・エム株式会社 アナリティクス事業

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IBM Watson Analyticsで簡易Twitter分析

2016年6月15日

日本アイ・ビー・エム株式会社

アナリティクス事業

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•是非ご登録の上、一度Watson Analyticsを体感ください。• 現在、以下のサイトからご登録いただきますと30日間 Professional

Editionがご評価いただけます。

https://watson.analytics.ibmcloud.com/product

IBM Watson Analytics 登録URLはこちらです

登録方法の説明資料はこちらですhttp://www.slideshare.net/ibm_analytics_japan/watson-analytics-62091760

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30 Day Trial Free Plus Professional

Dataset size and storage

500 columns, 10M rows, 100GB

50 columns, 100k rows,1MB storage

256 columns 1M rows, 2GB

500 columns, 10M rows, 100GB

Number of users Single Single Single Multiple

Relational databases

Yes Yes Yes

Cloud data connectors

Yes Yes Yes

Twitter data Yes Yes Yes

Cognos Analytics connector

Yes Yes

Teams andcollaboration

Yes Yes

Access on premise

dataYes Yes

Analytics Exchange

Full Access Limited Access Full Access Full Access

Monthly Subscription

¥0 ¥0 ¥4,282 per user ¥11,500 per user

Watson Analytics 新バージョンのEdition以下のIBM Watson AnalyticsのエディションでTwitterデータを利用できます(価格はTwitterデータの利用料金を含みます。)

2016年6月現在

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IBM Watson Analytics の簡易Twitter分析

• ユーザは#hashtagを指定、その#hashtagのついたTweetを分析します。

• #hashtagのついてない、Tweetは分析対象にできません。• すべてのTweetの中から、指定した#hashtagに該当するTweetを検索、その約

10%のデータをIBM Watson Analyticsにアップロードします。• 分析対象のTweet数は、上記の一部のTweetデータの件数です。• Tweetの文章は、 すべてがIBM Watson Analyticsにアップロードされるわけで

はありません。(例:positive signalとして、“great”, “awesome”などのみがアップロードされます)

• 2016年6月現在、日本語の#hashtagは指定可能ですが、Tweetのpositive/negativeの判別はできません。

• データセットとして、IBM Watson AnalyticsにアップロードするTweet数は、上限があります。(1データセットあたり、 Plus edition -> 25,000 Tweets まで/ Professional edition -> 50,000 Tweets まで)アップロード時に#hashtagや日付範囲の指定でデータ量を調整する必要があります。

(手軽にすぐに)まず、第一歩目の気づきを得るための簡易ツール

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利用ケース 例)

①イベントやキャンペーンに紐づけた#hashtagを告知

例)

②IBM Watson AnalyticsでTweetの傾向を把握

※Tweetの文章内容をテキストマイニングなど本格的に分析行いたい場合には、以下の別ソリューションをお勧めいたします。http://www.slideshare.net/ibm_analytics_japan/twitterdash-db

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【+ New data】-【Twitter】を選択します。

データのアップロード

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アップロードするTwitterデータの指定

①指定する#hashtag

③日時範囲指定

④任意のデータセット名

②「and」「or」条件

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指定する#hashtag

• それぞれのhashtagは(#)をつけて記載します。10個まで指定できます。チェックボックスで「and」もしくは「or」条件を指定してください。

• 複数のhashtagはシングルスペースで区切ります。 Hashtag自体には、スペースは利用できません。

• Hashtagには、文字、数字、アンダースコア(_)以外は指定できません。また、数字、アンダースコア以外の文字を少なくとも1文字は含む必要があります。

• 特殊文字で利用できるのは、アンダースコアのみです。クエッションマーク(?)、びっくりマーク(!)、コンマ(,)、プリオド(.)、アンド(&)などは利用できません。

• 以下のように#hashtagを指定します。例) #ibmWatson #analytics

• #hashtagは日本語の指定をすることも可能です。

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アップロードするデータ件数の確認【Show estimate】を押すと、IBM Watson Analyticsにアップロードするデータ量が表示されます。アップロードするデータ件数の上限を超えるような場合には、#hashtagや日時範囲などのアップロード条件を変更します。

【Import】を押してデータを取り込みます。

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IBM Watson AnalyticsのDataにアップロードしたTwitterデータが登録されています。このデータセットの下部にある・・・をクリックして、【Refine】を選択して、データを確認することができます。

アップロードしたデータの確認

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利用できるデータセット①

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利用できるデータセット②

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利用できるデータセット③

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分析画面例① 「このTwitterデータからはこういうことがわかる」という提案

投稿者の国別分布

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分析画面例② 日付別センチメント分析

何がセンチメントに影響を与えるか

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分析画面例③ ポジティブ・シグナル

ネガティブ・シグナル

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IBM Watson Analyticsの使い方は以下のサイトをご参照ください。

• 機能概要 http://bit.ly/1TFQef9

• さわってみよう!Data 編 http://bit.ly/259W5Vm

• さわってみよう! Discover 編 その1 http://bit.ly/1Tl6TqQ

• さわってみよう! Discover 編 その2 http://bit.ly/1XhULK6

• さわってみよう! Discover 編 その3 http://bit.ly/23VMDPw

• さわってみよう! Display 編 その1 http://bit.ly/1XhUWF0

• さわってみよう! Display 編 その2 http://bit.ly/1ThB9Rj

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<補足資料>IBM Watson Analyticsのご紹介

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• 現場の事業部門の方向けの、分析用のクラウド・サービスです。

マーケティング

キャンペーン計画と投資収益率 (ROI)

営業

顧客維持

財務

売掛管理の優先順位付け

オペレーション

品質分析

人事

従業員とのリレーションシップ

IBM Watson Analytics とは

現場の事業部門の方向けの、分析用のクラウド・サービスです。

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© IBM 2016 20Source: Analytics: The New Path to Value, a joint MIT Sloan Management Review and IBM Institute for Business Value study. Copyright © Massachusetts Institute of Technology

業務が忙しすぎて分析作業には

時間がとりずらい(34%)

分析ツールの使い方に自信がない

(38%)

データがどこにあるか見つけにくい

(24%)

IBM Watson Analytics とは

IBMの最先端の技術を用いて、『こういう分析ツールがあったらいいな』を具現化しました。

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•ガイド型分析• 分析内容とビジュアライゼーションに応じて、適宜分析軸をおすすめしてます

• また分析内容と分析軸に応じて、適宜ビジュアライゼーションをおすすめします

•統計解析機能• 統計的な相関関係、予見、要因分析などの統計解析により、何がビジネスに最も影

響を与えているかだけではなく、何が影響を与えそうかという事も踏まえた分析結果を提示しビジネスユーザを最も重要なビジネス・ドライバーへと導きます

•自然言語をベースとした “Cognitive” コンピューティング• 通常業務で使用している言葉で問いかけができます

• IBM Watson Analyticsはビジネスを理解し問いかけに対して返答します

※2016年6月現在英語のみサポートしています。

IBM Watson Analyticsの革新的なポイント

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•クラウドでサービスを提供• いつでもどこでも利用ができます

• すぐに利用をはじめられます

• 運用管理は一切不要です

• 最新の技術がどんどん取り込まれていきます

•協業パートナー様とのアライアンス・エコモデル• Twitterデータの利用にトレンドの可視化

• データ・マーケット・プレイス(Analytics Exchange)との連携

※2016年6月現在ベータ稼働中。

IBM Watson Analyticsの革新的なポイント

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従来型BIツール Watson Analytics

Value and Trustデータの価値と信頼

Exploration and Innovation探索とイノベーション

Systems of Insight 洞察を導き出すシステム

ミッションクリティカルなレポートと分析

日々の疑問の問い合わせや新しい発見

新しい洞察正しいデータからの精度の高い洞察

従来型BIツールとの位置づけの違い

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分析効果

現在

従来型ツールを用い、時間をかけてゴールにたどり着く手法

1)自動提案

3)新たな発見へ

新たな発見

分析結果

2)短時間での分析(負荷軽減・時間短縮)

分析結果

IBM Watson Analytics の目指すもの

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このデータから見たいのは、こういうものですかね??

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こういうのも見たいんじゃないですか?

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データ項目によって、Watson Analyticsが推奨するビジュアライゼーションが変わります

このデータの見方なら、このビジュアルがいいですよ。

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このデータではこの項目とこの項目に相関があります。

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このデータは汚いんで分析に向いていないですよ。

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