COMUNICACIÓN

Premios R, compromiso con la sostenibilidad

ENTREVISTA

F. Soria, director del Instituto de Ciencia de Materiales

PREVENCIÓN

Más ecodiseño,más medio ambiente

noticias

I B O L E T Í N I N F O R MAT I V O D E E CO E M B E S I N º 5 9 I E N E R O 2 0 1 5 I

Nos dan música......y les devolvemos solidaridad

GIRA DE LA ORQUESTA DE INSTRUMENTOS RECICLADOS DE CATEURA

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lugar participen en esta iniciativa y que puedan seguir llevando su música y su mensaje medioam-biental por todo el mundo.

Ellos nos dan música......y nosotros les devolvemos solidaridadHA SIDO UNA GIRA INTENSA, CON GRANDES DOSIS DE SOLIDARIDAD Y DE MÚSICA. ECOEMBES QUISO TRAER DE NUEVO EL MENSAJE QUE HAY DETRÁS DE LA ORQUESTA DE INSTRUMENTOS RECICLADOS DE CATEURA ESTAS NAVIDADES, CON UNA GIRA DE CONCIERTOS SOLIDARIOS EN CUATRO CIUDADES ESPAÑOLAS Y EN LA CABALGATA DE LOS DE REYES MAGOS DE MADRID, ACOMPAÑADA SIEMPRE DE “INVITADOS” DE LUJO COMO EL CANTANTE RAPHAEL, LA DIRECTORA DE ORQUESTA INMA SHARA, LA CANTANTE SOLEDAD GIMÉNEZ O EL CANTAOR DE FLAMENCO MIGUEL POVEDA.

No podía ser de otro mo-do. Cariño, ilusión y solidaridad han sido los sentimientos que han recibido los componentes de la Orquesta de Instrumentos Reciclados de Cateura (Asunción, Paraguay) en las cuatro ciudades españolas donde han ofrecido sus conciertos en estas Navidades gracias al apoyo de Ecoembes. Sa-las llenas (más de 3.000 asistentes en total), repercusión en los me-dios de comunicación, acompa-ñantes “de lujo”, buenas críticas… fueron habituales en Barcelona, Bilbao, Valencia y Madrid. Todos los ingresos han ido destinados a la fundación de la orquesta, cuyo principal objetivo es hacer posible que cada vez más niños de este

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más info:www.ecoembes.com

Bajo el lema “el mundo nos da basura y nosotros le devolvemos música”, la historia de esta orques-ta nació hace 10 años, cuando

Favio Chávez, su actual director, comenzó a enseñar música a los niños que vivían en el vertedero de Cateura (situado en la ciudad paraguaya de Asunción) y a fabri-car sus propios instrumentos con objetos reciclados encontrados en la basura. Según afirma el propio Favio Chávez, “esta gira por Espa-ña supone la mezcla de muchos sentimientos como la emoción y la responsabilidad. La gente que asiste a nuestros conciertos en-cuentra creatividad, compromiso y espíritu de superación, además de un mensaje de inclusión social y de que todos somos iguales a través de la música y el reciclaje”.Lo que comenzó hace ahora un año con un concierto en el Audi-

SOCIAL

Música con valoresSin duda estas han sido unas navidades muy especiales para todos los que formamos parte de Ecoembes. Una época en la que hemos querido compartir con la sociedad la historia de supe-ración que hay detrás de esta iniciativa, un ejemplo de que el reciclaje no sólo ayuda al cuidado de nuestro planeta, sino que además es capaz de dar segundas oportunidades. La Orquesta de Cateura representa de manera simbólica y emocionante los valores que Ecoembes defiende: el compromiso con el medio ambiente, y el apoyo a la educación y la juventud reflejada en los más pequeños. A esto se une que para Ecoembes, la sensibilización y la educación son claves, sobre todo entre los más pequeños. Por esa razón pensamos que la orquesta era una buena y original manera de transmitir los valores del reciclaje a la ciudadanía. Además, inspirándonos en su historia, hemos puesto en marcha aquí en España el proyecto “La Música del Reciclaje”, trabajando con alrededor de 80 niños y jóvenes en riesgo de exclusión social. Una iniciativa que cuenta con el impulso de numerosas personas y un Comité Protector, presidido por su Ma-jestad la Reina Doña Sofía, a la que queremos reiterar de nuevo nuestro agradecimiento por su apoyo. En definitiva, un proyecto que se ha con-vertido en una razón más para continuar reciclando cada día.

ÓSCAR MARTÍNCEO DE ECOEMBES

torio Nacional y la participación en la cabalgata de los Reyes Magos de Madrid, se ha convertido hoy en una gira completa por España y en el germen de un nuevo pro-yecto de Ecoembes que pretende trasladar a nuestro país el espíritu de esta orquesta paraguaya na-cida en el vertedero de Cateura y formada por niños y jóvenes en riesgo de exclusión social: “La Mú-sica del Reciclaje”, una iniciativa que ya está en marcha con la par-ticipación de 80 niños de varios centros de Madrid.

Con los mejores padrinos

A la hora de organizar esta gira, Ecoembes quiso aportar un incen-tivo más a quienes, de manera so-lidaria, iban a llenar las salas. Así, en cada una de las ciudades donde ha actuado, la orquesta paraguaya tuvo “padrinos” de lujo. En el con-cierto en el Palau de la Música de Barcelona el pasado 28 de diciem-bre fueron el cantaor de flamenco Miguel Poveda, el concertista Joan Albert Amargós y el coro Vivaldi, quienes acompañaron y arropa-ron a estos jóvenes durante su actuación. En el caso del concierto en Bilbao, celebrado el 30 de di-ciembre en el Palacio Euskalduna, los jóvenes de Cateura pudieron interpretar sus partituras junto a la directora de orquesta Inma Shara y el coro del Conservatorio de la Coral de Bilbao junto a la soprano Marta Ubieta.

El Palau de les Arts de Valencia fue el lugar que acogió el día 2 de enero a la orquesta de Cateura, quienes estuvieron acompaña-dos por la cantante y composito-ra valenciana Soledad Giménez (excantante del grupo Presuntos Implicados) y los Niños Cantores de Valencia. Finalmente, en el concierto de Madrid del día 4 de enero, cele-brado en el Auditorio Nacional, la orquesta estuvo acompañada de nuevo por la directora Inma Shara, por los componentes del Coro En-canto de la Coral Santiago y por el cantante Raphael, quien interpre-tó algunos de sus temas más co-nocidos y navideños. Pero la gran sorpresa del concierto en Madrid fue la colaboración de algunos de los alumnos del proyecto “La Mú-sica del Reciclaje”, quienes actua-ron por primera vez ante el gran público. "La Música del Reciclaje" es un proyecto social creado por Ecoembes e inspirado en la Or-questa de Cateura. Tiene como objetivo dar una segunda oportu-nidad a niños en riesgo de exclu-sión social en España a través de la música, la educación y el reciclaje. Por un lado, concienciándoles de la importancia que tiene el reci-claje para el cuidado del medio ambiente y, por otro, educándoles en valores para favorecer su supe-ración personal.

SOCIAL

El reciclaje estuvo muy presente en la cabalgata de los Reyes Magos gra-cias a la presencia un año más de la carroza de Ecoembes y a la participación de la Orquesta de Instrumentos Reciclados de Cateura que animó a los asistentes con sus canciones en la Plaza de Cibeles. La carroza de Ecoembes, que transportó a cerca de 40 empleados, estaba decora-da con instrumentos reciclados haciendo alusión al tema principal de la cabalgata: la música.

GIRA DE LA ORQUESTA DE INSTRUMENTOS RECICLADOS DE CATEURA, PARAGUAY

Miguel Poveda“Fue una sorpresa que contaran con-migo y estoy muy agradecido de poder ser partícipe de una iniciativa como esta. Es de agradecer que una entidad como Ecoembes apoye este tipo de conciertos. Es como un regalo que a veces te da la música”

Inma Shara“El futuro es trabajar con los niños pa-ra que el día de mañana sean perso-nas de bien, con valores y principios. La música tiene esta capacidad, la de formarnos como seres humanos aprendiendo a respetar al prójimo y a nuestro entorno natural”.

Raphael“El valor de esta iniciativa de Ecoem-bes es muy bueno porque la idea es estupenda, y lo único que deseo es que el proyecto sea un éxito y que va-ya creciendo con el tiempo”.

Soledad Giménez“Estos proyectos hacen que la gente que se encuentra en situaciones difí-ciles salga adelante, dándoles nuevas oportunidades, una nueva oportuni-dad, una nueva forma de entender el mundo. Y esto nos emociona a muchos”.

El concierto de Madrid, celebrado en el Auditorio Nacional, contó con la presencia de su Majestad la Reina Doña Sofía, quien además es presidenta del Comité Protector del proyecto social “La Música del Reciclaje”.

Diferentes momentos de los conciertos celebrados en las ciudades de Barcelona, Bilbao, Valencia y Madrid.

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más info:www.ecoembes.com

¿Qué valoración haría de la situación que atraviesa la investigación científica actualmente en España?La investigación científica española es equiparable en calidad a la que se hace en el resto del mundo occidental, pero no en cantidad. El número de investigadores por habitantes es bajo. En cuanto a recursos económicos habría que distinguir entre la investigación pública y privada. La pública, debido a la tremenda crisis que sufrimos, dispone de menos recursos, lo que dificulta enormemente la financiación de los proyec-tos y genera el grave problema de que los científicos jóvenes tengan mucha dificultad en conseguir un puesto de trabajo en Espa-ña. La investigación en las empresas en Es-paña es bastante inferior a la de los países de nuestro entorno, y ni es capaz de absorber un número considerable de los científicos que se forman en nuestras universidades ni de abordar problemas científicos complejos y de alto coste económico.

¿Cuáles serían las principales trabas que tiene el mundo científico para transmitir sus conocimientos a la sociedad civil?El transmitir el conocimiento científico a la sociedad es un tema complejo y difícil debi-do a la propia naturaleza de la investigación científica que trata de descubrir lo que nos es desconocido al día de hoy, y no está bien resuelto en ningún país. No obstante, en Es-paña la sociedad no percibe que su desarro-

llo económico y cultural dependa de la in-vestigación científica, que es el combustible necesario para que las empresas puedan ser competitivas. Sin investigación no hay empresas con futuro. Por lo tanto, es urgen-te que el mundo académico y empresarial vayan de la mano. Creo que no debería de haber ninguna empresa de cierto tamaño sin un departamento de investigación y desarrollo. Si logramos esto, la ciencia estará insertada en la sociedad, como pasa actual-mente con la literatura o el arte.

¿En qué medida la investigación científica resulta imprescindible para mejorar, por ejemplo, las estrategias de prevención de los envases o la mejora en los procesos de reciclaje de éstos?Es fundamental. La ciencia trata de dar so-luciones comprensibles a problemas com-plejos, y a veces lo hace de una manera sen-cilla y elegante. En relación a los envases, se trata de un tema reciente de nuestras socie-dades avanzadas (hace unos años casi todo se vendía a granel y había pocos envases) y como consecuencia el reciclaje de los mis-mos deviene en un tema muy complejo. Por consiguiente, tanto el envase como su reciclaje son partes del mismo proceso. Si podemos reducir los envases reducimos el reciclado. Si los envases están hechos con materiales fácilmente reciclables, el coste económico y ambiental será mucho me-nor. La investigación debe empezar desde

la creación del producto y finalizar en el re-ciclaje de todo desecho.

Ha sido miembro del jurado de los Premios R de Ecoembes ¿Considera que iniciativas de este tipo ayudan a concienciar más a la ciudadanía sobre la necesidad de reciclar sus residuos?Para mí ha sido un honor y toda una sor-presa que Ecoembes me pidiera participar en el jurado de los Premios R. Creo que ha sido una experiencia enriquecedora por ambas partes. Como consecuencia de este encuentro puedo decir que varias empresas se han acercado a mi Instituto para explo-rar posibles colaboraciones. El premiar a las empresas que destaquen en el reciclado creo que es una necesidad, y si me permite decirlo yo le daría mucha más difusión, de modo que el conseguir un premio R fuera el máximo prestigio profesional alcanzable por las empresas.

¿De qué manera se podría hacer más patente la relación que existe entre el reciclaje y la protección del medio ambiente?Mediante continuas campañas de concien-ciación ciudadana y mostrando a las perso-nas el daño enorme que causan los vertidos incontrolados. Si esta información se le transmite a la población, todo el mundo en-tiende que esto no es admisible ni acepta-ble y que hay que tomar medidas urgentes.

La investigación debe empezar desde la creación del producto y finalizar en el reciclaje de todo desecho»

«

FEDERICO SORIADirector del Instituto de Ciencia de Materiales de Madrid (CSIC) y miembro del jurado de la segunda edición de los Premios R

El actual director del

Instituto de Ciencia de

Materiales de Madrid (CSIC)

tiene una experiencia de

17 años como máximo

responsable de centros

de I+D, así como en la

dirección de numerosos

proyectos de investigación

tanto públicos como

privados. Federico

Soria compagina sus

responsabilidades en el

centro del CSIC que dirige

con la participación en

congresos y la publicación

de artículos científicos en

revistas especializadas.

ENTREVISTA

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Ecoembes conel ecodiseño y el medio ambienteEspaña es referente en eco-diseño de envases en Europa, pero también en reciclaje de los envases domésticos, en campañas de sensibilización y en compromiso ciudadano. Por todo ello, el pasado año Ecoembes participó por pri-mera vez en la Semana Euro-pea de la Prevención de Resi-duos, EWWR, una iniciativa de la Unión Europea que cuenta con la colaboración de 28 paí-ses. Entre el 24 y 28 del pasado mes de noviembre se organiza-ron diversas actividades con el objetivo de sensibilizar sobre la prevención de residuos de envases y la minimización de su impacto ambiental. Las ac-ciones que se llevan a cabo en la EWWR se centran en las “3Rs”: Reducción de residuos, Reu-tilización de materiales/ pro-ductos y Reciclaje. Begoña de Benito, directora de RRII y Em-presas Adheridas de Ecoembes, comenta que “el mejor residuo es el que no se produce, y en esta materia destaca especial-mente la apuesta de Ecoembes por el ecodiseño. Trabajamos con las empresas para promo-ver que sean más sostenibles y reduzcan su impacto ambiental de sus envases. Gracias a estas iniciativas, desde 1999 se han podido ahorrar más de 444.000 toneladas de materias primas”.

Plan de Prevención

Los planes empresariales de prevención que ha puesto en marcha Ecoembes desde 1999

han contribuido enormemen-te a alcanzar este logro. Desde este año se han impulsado más de 34.350 medidas de ecodise-ño. También se ha conseguido ahorrar 1,2 millones de tone-ladas de CO2, 11,8 millones de MWH de energía y 67 millones de metros cúbicos de agua. Gracias a ellos, hoy una botella PET de agua envasada de 1,5 litros pesa un 17% menos. Este es tan solo un ejemplo de los

muchos logros conseguidos con estos planes que reducen el impacto ambiental de los envases. En este sentido, ya se pueden conocer los resultados de los dos primeros años del V Plan de Prevención 2012-2014. En este período han participado 2.385 empresas (el 77% pymes) con más de 6.500 medidas de prevención dirigidas a la reduc-ción del peso o del impacto medioambiental de los enva-ses y su mejor reciclaje o reu-tilización, entre otras líneas de investigación. Ecoembes apoya a las empresas comprometidas con el ecodiseño con una serie de acciones y herramientas co-mo la organización de jornadas técnicas y de formación, servi-cios de consultoría y el progra-ma “Diseñar para reciclar”, entre otras iniciativas.

PREVENCIÓN

SEMANA EUROPEA DE LA PREVENCIÓN

Estas medidas han supuesto un ahorro de :

Beneficios ambientales del Plan de Prevención 2012-2014

Plan de Prevención 2012-2014

684ELIMINAR

10,5%

3.181REDUCIR

PESO48 ,6%

322RECICLAR

4,9%

532REDUCIR IMPACTO

AMBIENTAL8,1%

1.454REDISEÑAR

22,2%

369REUTILIZAR

5,6%

Políticas de prevención

PEP2012-2014

Tipos de medidas

Medidas por sectores

Equipamiento para el hogar:

Cuidado personal y del hogar:

11%

5%

Textil y piel: 2%

Motor y ocio: 1%

Alimentación 81%

Ecoembes participó el pasado año en la Semana Europea de la Prevención de Residuos, EWWR.

134.000toneladas de CO2 eq

6.800.000m3 de agua

1.260.000MWh de energía

54.000toneladas de materia prima

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RESULTADOS EN 2013Cataluña cree en el reciclajeEl pasado mes de diciembre, el consejero delegado de Ecoembes, Óscar Martín, y el director de la Agència de Residus de Catalunya, Josep María Tost, presentaron los resultados de reciclaje de envases domésticos en Cataluña correspondiente al ejercicio 2013. En total, se reciclaron 222.577 toneladas de envases. Para conseguir esta cifra tan positiva, cada catalán depositó una media de 14,4 kilos de envases ligeros (de plástico, metal y briks) en el contenedor amarillo, dos kilos y medio más que la media nacional, y 18,7 kilos de envases de cartón y papel en el conte-nedor azul, cuatro kilos y medio más que la media estatal. Durante la presentación se dieron a conocer, además, varios estudios técnicos llevados a cabo en Cataluñ a durante el pasado año junto a la ARC con el objetivo de conocer la composición de los residuos en Cataluña.

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EN EL ÚLTIMO CONSEJO DEL AÑOEcoembes agradece su dedicación a Miguel Ángel MerinoEl pasado mes de diciembre se celebró el último Consejo de Admi-nistración de Ecoembes del año 2014, y con él finalizaba la participa-ción en el mismo de Miguel Ángel Merino, director de Gabinete de Presidencia de CECOSA. En este encuentro Óscar Martín, consejero delegado de Ecoembes, quiso aprovechar para agradecer a Miguel Ángel Merino su inestimable labor y dedicación demostrada duran-te su etapa como miembro del consejo. Merino recibió una afectuosa despedida por parte de todos los miembros presentes en la reunión.

LO QUE DE VERDAD IMPORTA Apostando por los valores que cuidan del planetaEcoembes ha colaborado en los últimos meses con la Fundación Lo Que De Verdad Importa, entidad dedicada a la organización de congresos destinados educar a los jóvenes en valores a través de historias personales. Concretamente, Ecoembes patrocinó y participó activamente encuatro de estos encuentros (Bilbao, Barcelona, Valencia y Madrid ) durante el mes de noviembre, con el objetivo de sensibilizar y difundir los valores medioambientales y la importancia del reci-claje en el cuidado del planeta, así como para presentar el proyecto social “La Música del Reci-claje”, con la presencia de más de 30.000 asistentes en total. Entre las ponencias testimoniales de estos congresos destaca la de Irene Villa, víctima de atentado terrorista de ETA en 1991, o Pedro García Aguado, campeón del mundo de Waterpolo y oro olímpico en Atlanta 96, totalmente rehabilitado tras superar problemas de drogadicción.

FORMANDO EN ECODISEÑOEcoembes colabora con universidades de las Islas CanariasBajo el título “Ecodiseño: Integración de los criterios ambientales”, Ecoembes, con el apoyo de la Unión de Consumidores de Las Palmas (UCONPA), ha celebrado dos jor-nadas en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y la Universidad de La Laguna en Tenerife. Los programas preparados por Ecoembes junto a las respectivas universida-des han acercado al alumnado, compuesto por jóvenes universitarios y emprendedores, el concepto de ecodiseño con el objetivo de establecer una proyección profesional orien-tada al diseño industrial sostenible y al me-dio ambiente en general.

INFORME DE SATISFACCIÓN PLANTAS DE SELECCIÓN Notable para los servicios de caracterizaciónEn los dos últimos meses de diciembre del pasado año se realizó una encuesta para conocer el grado de satisfacción de los responsables de las plantas de selección de envases ligeros sobre los servicios de caracterización. Este informe, elaborado por Ecoem-bes y GFK, demuestra que el 89,4% de los encuesta-dos está muy satisfecho con el servicio prestado por estas empresas encargadas de la caracterización de los envases. De hecho, la nota media alcanzada es de 7,98 sobre 10. Por otro lado, el 98% está muy satisfecho con la adaptación del personal de las empresas de caracte-rización a las circunstancias operativas de cada plan-ta y un 61% declara que no hay nada que actual-mente pueda mejorar en el servicio que ya reciben.

DECLARACIÓN 2015Arranca la campaña de declaración de envases Ecoembes ha dado comienzo a la nueva campaña de declaración de envases que tiene como fecha final el próximo 28 de febrero de 2015. Para ello, ha puesto a disposición de las empresas adheridas la aplica-ción Ecosoft 2014 (en el apartado Empresas de la web de Ecoembes y en el Portal de Empresas Adheridas). Todas las consultas puede rea-lizarse en el teléfono de Atención al Cliente 900 84 83 82, así como en el correo electrónico atencionalcliente@ecoembes.com. Durante los meses de diciembre y enero, Ecoembes ha llevado a cabo sus habitua-les jornadas formativas para explicar las novedades de Ecosoft 2014, así como el nuevo Plan empresarial de Prevención 2015-2017.

LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LOS CIUDADANOSUna aplicación móvil para reciclar mejor Reciclar nos satisface y nos gusta, pero si además podemos compartirlo con otros ciudadanos, pues mucho mejor. Así, creando “comunidad” y facilitando el intercambio, nace la nueva “red social el reciclaje” basada en una aplicación de móvil lanzada por Ecoembes y la Mancomunidad de San Marcos (agrupa a los ciudadanos de Donostia-San Sebastián, Errenteria, Pasaia, Oiartzun, Lezo, Astigarraga, Lasarte-Oria, Usurbil, Urnieta y Hernani). El objetivo es que los usuarios puedan contar, exponer y compartir sus prácticas para reciclar; informarse y solucionar dudas a través de la guía del reciclaje; denunciar el mal funcionamiento de un servicio, o plantear opiniones y críticas a las soluciones adoptadas para gestionar los residuos. Esta aplicación localiza, además, el contenedor más próximo al lugar donde nos encontremos y permite notificar directamente a la mancomunidad que el contenedor se encuentra lleno o cualquier otro tipo de incidencia. Recientemente, esta iniciativa ha recibido el Premio Diario Vasco en la categoría Mejor Aplicación Móvil.

CONAMA 2014Tendencias 2.0 que protegen el Planeta Una vez más, Ecoembes ha demostrado su implicación con el medio am-biente y la comunicación participando activamente en el Congreso Nacio-nal de Medio Ambiente, CONAMA 2014, celebrado en Madrid. En concreto, organizó una sala dinámica bajo el título “Ecotendencias, iniciativas 2.0 que protegen el planeta”, en el que se hizo un recorrido por las innovaciones di-gitales que están cambiando la forma de gestionar, rela-cionarse y proteger el medio ambiente. El centenar de asistentes pudieron escuchar diferentes ponencias como la de Esteve Almirall, profesor del IESE, sobre la innovación en las Smart cities, o la de Marcos García, director de Media Lab Prado. Algunas de las iniciativas presentadas fueron el “crowfunding” verde (una fórmula de financiación colectiva para lanzar proyectos), las plataformas digitales para comunidades ciudadanas o aplicaciones de móvil que sirven para conectar a los ciudadanos con el medio ambiente. La sesión finalizó con una visión sobre las tendencias 2.0 en el campo del reciclaje con David Alayón, director de Innovación de Social Noise, y Nieves Rey, gerente de Comunicación Corporativa de Ecoembes.

EN MADRID Y CANARIASNuevas campañas de comunicación El pasado 12 de enero de 2015 arrancó en la Comuni-dad de Madrid la nueva campaña de comunicación “2 segundos”, cuyo objetivo es fomentar y concienciar a los ciudadanos sobre la importancia que tiene para el medio ambiente un gesto de tan sólo dos segundos como lo es separar los envases correctamente. Las acciones de la campaña se centrarán en los principales medios de co-municación de la comunidad (televisión, cine e internet) y publicidad exterior. Por otro lado, la Asociación Paisaje Limpio, en colaboración con la Fundación Medioambien-tal La Tirajala y Ecoembes, puso en marcha la campaña “Cuidemos el presente, pensando en el futuro” en La No-che en Blanco de San Cristóbal de La Laguna. Alrededor de 100.000 personas disfrutaron del evento el pasado 6 de diciembre, en el que se repartieron bolsas reutilizablesy se realizaron talleres infantiles de reciclaje.

FACTURACIÓN DE CONVENIOSNotable alto para su gestiónGracias a la excelente colaboración que siem-pre muestran las entidades públicas y las empresas con las que trabaja Ecoembes, la encuesta de satisfacción a las unidades de fac-turación de Convenios ha sido todo un éxito. La satisfacción global ha sido valorada en un 8,3 sobre 10, lo cual muestra un elevado grado de satisfacción, fruto del objetivo de Ecoembes de elevar continuamente la calidad de los ser-vicios prestados. Esta encuesta, realizada en el último cuatrimestre del año 2014 y con un ín-dice de respuesta del 64% (685 entidades), ha ofrecido información acerca de la satisfacción del servicio prestado por Ecoembes en relación con la atención telefónica, resolución de inci-dencias, gestión administrativa en general y la aplicación informática (portal y web de Gestión de Residuos). Los servicios más valorados han sido el proceso de firma electrónica por la agili-dad y el ahorro de papeleo y burocracia que su-pone; el seguimiento online a través de la web de Gestión de Residuos del proceso de factura-ción, así como la atención, amabilidad e interés en ayudar por parte del personal de Ecoembes en la resolución de incidencias.

mas

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Revista informativa editada por Ecoembalajes España. S.A.15.500 ejemplares de tirada.Impreso en papel reciclado.

Paseo de la Castellana, 83-85 Planta 11. 28046 MadridTel.: 91 567 24 03 / 902 28 10 28Fax: 91 556 85 67www.ecoembes.com

Realización: Agencia 2. Diseño y comunicaciónwww.agencia2.com

8Más info: www.ecoembes.com

La segunda edición de los Premios R de Ecoembes, co-rrespondientes al año 2014, ha demostrado una vez más que hay quien hace las cosas bien, que en un entorno complejo y lleno de dificultades existe la posibilidad de trabajar en positivo para avanzar en la protección del medio ambiente a través del reciclaje en muy diferentes campos y diseñar un modelo más sostenible de desarro-llo; desde la investigación hasta la comunicación, pasando por el compromiso social, el ecodiseño o la sensibilización ciudadana.En un acto celebrado en la sede del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid (COAM) al que asistieron más de un centenar de invita-dos y los embajadores de Ecoembes Jesús Calleja, Rudy Fernández y Nuria Roca, se otorgaron estos premios en sus diferentes categorías. En el transcurso del evento, Óscar Martín, consejero delegado de Ecoembes, destacó que "estos premios son la prueba de que cada día somos más los que apostamos por la sociedad del reciclaje. En-tre todos estamos construyendo un nuevo modelo de desarrollo más responsable con nuestro entorno. Aquí radica el poder de la colaboración que tratamos de difundir desde Ecoembes”.Por su parte, Guillermina Yanguas, directora general de Calidad y Eva-luación Ambiental y Medio Natural del MAGRAMA, señaló que “hay que destacar a quienes trabajan para que la sociedad en la que vivi-mos sea más eficiente, especialmente generando menos residuos y utilizando los producidos como recursos, para garantizar la preserva-ción del medio ambiente que nos rodea, no solo para nosotros sino también para las generaciones futuras”. Además de los ganadores en las cinco categorías, cabe destacar el hecho de que en esta edición se ha instaurado un nuevo premio R al “Mejor Embajador Medioam-biental”, un galardón dirigido a reconocer a personalidades com-prometidas con el medio ambiente y cuya elección quedó en ma-nos de los ciudadanos a través de votación popular. El ganador fue el cantante y compositor Alejandro Sanz, quien saludó por videocon-ferencia a los asistentes al acto recalcando la importancia del reciclaje y afirmando que “los pequeños gestos marcan la diferencia”.

EL JURADO DE LOS PREMIOS

· Sonia Castañeda, directora de la Fundación Biodiversidad · Federico Soria, director del Instituto de Ciencia de Materiales de Madrid del CSIC

· Gustavo Samayoa, presidente de la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI)

· Ángel Fernández, secretario general de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP)

· Belén Fernández, responsable de participación de WWF· Juan Ramón Lucas, periodista· Juan Luis Cano, periodista· Óscar Martín, consejero delegado de Ecoembes (presidente del jurado)

Ejemplos de compromiso con la sostenibilidad

PREMIOS R

MEJOR INICIATIVA SOCIALFundación Red de Apoyo a la Integración Sociolaboral (RAIS Fundación)

MEJOR CAMPAÑA DE SENSIBILIZACIÓN DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Cabildo de Tenerife

MEJOR PROYECTO DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓNEmpresa Pedro Segura.

MEJOR TRABAJO PERIODÍSTICO Sandra Camps (RNE)

MEJOR MEDIDA DE ECODISEÑO Laboratorios Indas

GANADORES 2014

UN AÑO MÁS, ECOEMBES HA RECONOCIDO A TRAVÉS DE LOS PREMIOS R EL TRABAJO DE DIFERENTES ENTIDADES, EMPRESAS Y PROFESIONALES QUE DEMUESTRAN DÍA A DÍA SU COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE A TRAVÉS DE LA MEJORA, EL FOMENTO O LA DIVULGACIÓN DEL RECICLAJE.

COMUNICA

Ignacio González, presidente de Ecoembes (izquierda) y los tres embajadores de Ecoembes: Jesús Calleja, Nuria Roca y Rudy Fernández.

MEJOR EMBAJADOR MEDIOAMBIENTALAlejandro Sanz