Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

24
Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

description

Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen. Dagsorden. Hvorfor samler vi ind? Hvem er vi? Hvor samler vi ind? Hvordan samler vi ind? Resultater Hvordan kan vi blive bedre?. Hvorfor?. Indsamling betyder: - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Page 1: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen?

v. Marketingchef Morten Jørgensen

Page 2: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Dagsorden

• Hvorfor samler vi ind?

• Hvem er vi?

• Hvor samler vi ind?

• Hvordan samler vi ind?

• Resultater

• Hvordan kan vi blive bedre?

Page 3: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Hvorfor?Indsamling betyder:

•Mere forskning, oplysning patientstøtte og frivilligt arbejde

•Hjerteforeningen er uafhængig af statsstøtte

•Bredere folkelig forankring

•Større politisk gennemslagskraft

•Mål: 175.000 medlemmer + 175 mio. i 2020

Et Danmark hvor ingen dør unødvendigt af hjertekarsygdom

Page 4: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Hvem er vi?Marketing & Fundraising har mange allierede

M&F – 10 ansatte

M&F – 10 ansatte

P&KP&K

DirektørDirektør

FrivilligeFrivillige

BestyrelseBestyrelse

RC´erRC´er

Face2FaceFace2Face

Ekstern TMEkstern TM

Intern TMIntern TM

Page 5: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Hvor samler vi ind?

Page 6: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Hvordan samler vi ind?

Page 7: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Resultater - medlemstal

Page 8: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Resultater - nettotilgang

Page 9: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Resultater - regionsfordeling

Page 10: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Resultater - omsætning

Fra 108 mio. i 2011 til 125 mio. i 2012!

Bemærk: 2012 mangler et kvartal

Page 11: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Omsætning fordelt på PBS/ikke-PBS

Page 12: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Fakta om PBS

• 65.000 personer har en PBS-aftale med HF

• PBS påvirker medlemstallet positivt

• PBS øger medlemsloyalitet

• Oprettelse af PBS-aftaler via telefon er fuldt lovlig (anerkendt af Finansrådet og ISOBRO i 2006)

• 125 henvendelser i 2011 (af 100.000 opkald)

Page 13: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Sikkerhed og PBS

• PBS-oplysninger bliver ikke misbrugt• HF overholder datatilsynets regler• Alle PBS-træk adviseres og kan afvises• HF har information om støtter som skaber tryghed

PBS er IKKE identitetstyveri, tricktyveri, dankortsvindel

Page 14: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Etiske overvejelser

• HF er underlagt ISOBROS etiske retningslinjer (se www.isobro.dk)

• Der er foretaget indsamlingsetisk kontrol i 2011

• Vi er forpligtet til at bruge de indsamlede midler bedst muligt

• Vi accepterer altid et nej tak

Page 15: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Kommunikation om PBS

• Hjemmesiden

• HjerteNyt

• Impuls

• Nyhedsbreve

• Rådgvningscentre

• Etc.

Page 16: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Hvordan kan vi blive bedre?I dag gør vi:Vi måler på alle aktiviteter – ROI og medlemsloyalitet

Vi registrerer og håndterer alle henvendelser individuelt (76 henv. i 2012)

Alle kan frabede sig henvendelse ved kontakt til medlemsservice

Vi koordinerer henvendelser til store virksomheder og fonde centralt

Vi har etisk udvalg på direct mails

Vi følger ISOBROS etiske regelsæt

Forslag til hvad vi mere kan gøre?

Page 17: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Spørgsmål

Page 18: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Landsindsamling

Page 19: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Ny indsamlingslov

Siden 2010 har ISOBRO arbejdet på at få ændret indsamlingsloven fordi den nuværende lov er:

forældet og uretfærdig

Ny indsamlingslov forventes vedtaget i juni 2013

Page 20: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Konsekvenser af ny indsamlingslov

Hjerteforeningen kan ansøge om tilladelse på lige fod med andre

Indsamlingsnævn afgør hvem, der skal have tilladelser og tildeler indsamlingsdatoer

Tilladelse gives for 3 år til 10 organisationer

Page 21: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Kriterier for tildeling af tilladelse

• Godkendt efter ligningslovens §8A og/eller §12, stk. 3.• Organisationens private indtægter• Organisationens frivillige• Organisationens kontaktflader• Organisations oplysnings- og informationsarbejde

Ergo: Hjerteforeningen bør få en tilladelseErgo: Hjerteforeningen bør få en tilladelse

Page 22: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Konkurrencen

Organisation Antal indsamlere Indtægt Udgift

KB 29.000 31.625.000 5.860.000

Røde Kors 17.600 16.559.000 4.473.000

Dansk Flygtningehj. 12.000 11.687.000 Fremgår ikke

FKN 20.000 14.642.302 4.485.876

Red Barnet 12.000 11.786.366 2.838.701

MS 2.000 1.581.000 527.000

Diabetesforeningen Fremgår ikke 1.100.000 Fremgår ikke

Resultater 2011:

Bemærk: samlet udgør det ”kun” 3% af hvad der indsamles i DK!

Bemærk: samlet udgør det ”kun” 3% af hvad der indsamles i DK!

MSF, WWF, UNICEF, Danmarks Naturfredningsforening og Gigtforeningen kunne også ansøge. Men...

Page 23: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Forudsætninger og valg

• Den nye indsamlingslov vedtages af Folketinget i 2013• Indsamlingsnævnet giver Hjerteforeningen en 3-årig tilladelse i

2013 eller 2014• Hjerteforeningen investerer 4-5,5 mio. årligt, og indsamlingen

forventes først at give overskud efter 3 år• Hjerteforeningen skal kunne mobilisere 7.000 frivillige,

hvilket stiller krav til nuværende og nye frivillige• Udover den forventede investering i nye ressourcer, vil en

landsindsamling trække på yderligere ressourcer fra især frivilligteamet, Presse & Kommunikation og Marketing & Fundraising

• Organiseringen af landsindsamlingen vil ikke blive struktureret som det kendes fra de nuværende lokalkomiteer

Page 24: Hvorfor samler vi penge ind i Hjerteforeningen? v. Marketingchef Morten Jørgensen

Spørgsmål