Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?
Transcript of Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?
![Page 1: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/1.jpg)
Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?
Kommunikasjonsforeningen 2010
![Page 2: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/2.jpg)
De største utfordringene for webredaktøren handler om organisering og hvordan håndtere omgivelsene rundt.
![Page 3: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/3.jpg)
http://www.iallenkelhet.no/nettstedet-ditt-den-redselsfulle-kakofonien-fra-1000-interne-stemmer
![Page 4: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/4.jpg)
There is a lack of discipline in many web publishing processes because managers in charge of websites often don't respect content. As well, many people tasked with creating content don't have the skill or motivation to do a quality job.
”
![Page 5: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/5.jpg)
Hvordan kan vi få til dette?
• en kollektiv bevissthet rundt kvalitet?
• tro på det samme?
• jobbe SAMMEN og ikke bare med det samme
• prate mer sammen?
• sette læring i system?
• få resten av organisasjonen til å skjønne hva vi faktisk gjør?
![Page 6: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/6.jpg)
Vi som rådgivere har også feilet
![Page 7: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/7.jpg)
Hvem er EGENTLIG webredaktøren?
Resultater fra webredaktørundersøkelsen
![Page 8: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/8.jpg)
Hvem er webredaktøren?
Flere kvinner enn menn
![Page 9: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/9.jpg)
Hvem er webredaktøren?
Gjerne mellom 30 og 45 år
![Page 10: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/10.jpg)
Hvem er webredaktøren?
Har 2 til 4 års erfaring i jobben
![Page 11: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/11.jpg)
Hvem er webredaktøren?
Flest i offentlig forvaltning
![Page 12: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/12.jpg)
Utfordringer i webhverdagen
Resultater fra webredaktørundersøkelsen
![Page 13: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/13.jpg)
Mange som skriver – få redaktører
![Page 14: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/14.jpg)
Hvordan vil du beskrive publiseringsformen på ditt nettsted?
![Page 15: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/15.jpg)
Desentralisert publisering krever sterk sentralmakt
• Kurse og coachewebarbeidere ute i organisasjonen
• Definere mål og brukerbehov
• Bidra med sparring og fagkunnskap
• Synliggjøre interne mål og sikre kvalitet
![Page 16: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/16.jpg)
Mer websekretær enn webredaktør
![Page 17: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/17.jpg)
Men hvorfor?
• ”Denne saken bare MÅ ut”
• ”Vi må jo ha 5 nyheter i uka på forsiden”
• ”Viktig at vi synliggjør hva vi driver med”
• ”Vet at dette kommer lovlig sent, men kan du få ut denne kampanjen nå?”
![Page 18: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/18.jpg)
Hvor stor påvirkningsgrad har nettredaktøren på innholdet?
![Page 19: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/19.jpg)
Er du en del av ledelsen i din organisasjon?
![Page 20: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/20.jpg)
Er dette EGENTLIG problemet?
Supersjef
Sjef Sjef Sjef Markedssjef
DM-sjef
Portalsjef
Webredaktør
Reservesjef
![Page 21: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/21.jpg)
Websjef
webredaktør
Vi trenger en…
![Page 22: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/22.jpg)
For liten tid på for mye innhold
![Page 23: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/23.jpg)
Bruker du mindre enn 20 prosent av tiden din på webarbeid kan du like gjerne droppe det
![Page 24: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/24.jpg)
Hvor stor andel av din stilling utgjør nettredaktørdelen?
![Page 25: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/25.jpg)
• Lite tid til web betyr enda tøffere prioriteringer
• Hvor mange sider kan du håndtere?
Husk også: Nøkkelpersoner som skal administrere innholdet på nettstedet bør ha det i stillingsbeskrivelsen. Sørg for å definere hvor mye tid de skal bruke.
Slett, slett, slett
![Page 26: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/26.jpg)
Hvor mange sider har vi på nettstedet vårt?
![Page 27: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/27.jpg)
Liten aksept for web som fag
![Page 28: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/28.jpg)
Liten forståelse fra resten av bedriften og andre at nettredaktørrollen er en profesjon på linje med andre profesjoner.
Opplever at fokus på elektroniske kanaler ikke er stort nok. Ledelsen er ikke særlig opptatt av å videreutvikle det som allerede fungerer, selv om det er mye å ta tak i.
Balansere interne ønsker med mitt syn på hva som er hensiktsmessig. Etablere bevissthet rundt viktigheten av web som kanal.
De fleste har en mening om "Internett" og hvordan det bør være basert på personlig smak og synsing og er ofte ikke like åpne for at hva som fungerer og ikke fungerer faktisk er dokumentert både internt og eksternt.
![Page 29: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/29.jpg)
Hvor mange jobber med nettstedet?
![Page 30: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/30.jpg)
Dediker rollen internevangelist
• Mål: selge inn effekt av webarbeidet
• Maksimal synlighet på alt som produseres/optimaliseres
• Send ukentlige hurra-rapporter på eposttil alle ansatte
• Bruk skjermer med levende KPIer på strategiske steder i virksomheten
![Page 31: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/31.jpg)
Ingen bestemmer hva som er viktig
![Page 32: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/32.jpg)
Hvis sjefen mener alt er like viktig så er ingenting viktig
![Page 33: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/33.jpg)
Hva er dine viktigste kilder til evaluering av nettstedet?
![Page 34: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/34.jpg)
Styr etter brukerne
• Hent inn data
• Hva er brukerne EGENTLIG opptatt av?
• Sett behov opp mot hverandre
• Be sjefen prioritere
• Og alt er ikke mulig å få til samtidig
![Page 35: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/35.jpg)
Webmiljøet er ikke samlet. Alle på hver sin tue.
![Page 36: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/37.jpg)
Hvor er webredaktøren plassert?
![Page 38: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/38.jpg)
Hva slags bakgrunn har du?
![Page 39: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/39.jpg)
Kollektiv bevissthet rundt kvalitet
• Utviklere, designere, innholdsfolk jobber alle mot samme mål.
• Krever enkle og tydelige mål (KPIer)
• Sørg for høy synlighet på alt som produseres.
• Unngå kravspekk-mentalitet der noen bestiller og andre utfører.
• Samlebånd er bra for biler, men ikke web.
![Page 40: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/40.jpg)
De største utfordringene• Mangler bevis nok til å få gjennomslag for endringer.
• tid til å tenke langsiktig og strategisk. planlegging.
• Å overbevise snille mennesker om at produktene deres ikke er så veldig viktige.
• Opplever at fokus på elektroniske kanaler ikke er stort nok. Ledelsen er ikke særlig opptatt av å videreutvikle det som allerede fungerer, selv om det er mye å ta tak i.
• Lista er for lang• Strategisk styring og endring av forretningens adferd (les: bruk av nettet for å spare og tjene penger).
• Å få tid til utvikling av ny funksjonalitet og planlegging og strategisk styring. Innholdsproduksjon, opplæring og support tar mye tid
• Tid - det er alt for masse som skal publiseres• Ressurser
• Få aksept og forståelse for at innholdsarbeid er viktig - ikke bare en funksjon som "legger ut" stoff på oppfordring fra andre. Få nødvendig tid og fokus til å jobbe med nettstedet og innholdet på fulltid - ikke bli pålesset masse "sekretær"-oppgaver til stadighet.
• Balansere interne ønsker med mitt syn på hva som er hensiktsmessig. Etablere bevissthet rundt viktigheten av web som kanal.
• bli ansett som en fagperson på lik linje med feks økonom eller utvikler. Web er allemannseie. Alle mener noe om web og alle meninger bør telle-mentalitetgjør at mange kokker gir mer søl...beslutninger må gå ekstra mange runder.
![Page 41: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/41.jpg)
De beste i klassen
• Etablerer sterke tverrfaglig webteam (UX, innhold, design, analytics, utviklere)
• Jobber etter enkle og tydelige mål
• Websjef som er tett på ledelsen
• Synliggjør resultater for resten av organisasjonen
• Sier ”nei” og ”hvorfor” hele tiden
![Page 42: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/42.jpg)
Og til slutt det alle lurer på
• Snittlønn= 465.000
• Varierer fra 265.000 til 850.000
![Page 43: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/43.jpg)
Bare 3 % er veldig fornøyd med nettstedet sitt
![Page 44: Hva kjennetegner de beste nettredaktørene?](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022050613/58821acc1a28ab3f4c8b667b/html5/thumbnails/44.jpg)
Takk for meg!
Ove Dalen
918 59 180
http://www.iallenkelhet.no
http://twitter.com/ovedalen
http://delicio.us/ovedalen