História a vývoj telefónu a nácvik správneho telefonovania
description
Transcript of História a vývoj telefónu a nácvik správneho telefonovania
TELEFONICK STYK
Histria avvoj telefnu a ncvik sprvneho telefonovania
CIEZska zrunosti pre efektvne vedenie hovoru, aktvnu komunikciu a vytvra pozitvny dojem poas telefonickho kontaktu- v roku 1876 zostrojil prv telefnGRAHAM BELL
Vvoj telefnnej techniky potom nasledoval vemi rchlo1877 prv raz telefn aj prakticky predviedli
TELEFNNE ZARIADENIA
mobiln telefn
profesionlny telefn pre mal firmy akancelrie
tandardn telefnny prstroj
videotelefn nahrdza vrtnikov
Faxy a kompaktn telefonick zariadenie s tlaou
FZY TELEFONICKCH HOVOROV
vod predstavenie sa
Hlavn as obsah
Zver rozlenie
Dobr de, tu je Novkov ....Chcela by som sa spta na podmienky ....Vemi ste mi pomohli, tak dovideniaOBLASTI TELEFONOVANIAak je cie vho telefontu
ako ho chcete dosiahnu
s km potrebujete hovori
o o om/firme viete zisti
ROZDELENIE TELEFONICKCH HOVOROVZSADY SPRVNEHO TELEFONOVANIA
pri telefonovan si uvedomte, i volte vo vhodnom ase,
Pri telefontoch do zahraniia berte do vahy asov posun
telefnny prstroj m by z avej strany, aby sme mohli vyhadva potrebn doklady,ZSADY SPRVNEHO TELEFONOVANIA
Utvoril som si extra pohodlie pri telefonovan ....Doba silnej prevdzky 7.00 19. 00 hod v ostatnom ase je slab.
Zachova pokoj za vetkch okolnost.
Dbme na strunos a vecnos.
Ak telefonujete, nezaoberajte sa nim inm.
ZSADY SPRVNEHO TELEFONOVANIA
Teraz nemem vola, prve ofrujem, zavolm neskr12Ak sa poas rozhovoru preru spojenie vol sp ten, kto volal aj predtm.
Neodbiehajte od telefnu, radej zavolajte nasp, ke zskate materily a informcie, ktor potrebujete.
Do slchadla nekrite, neepkajte ani sa nesmejte. ZSADY SPRVNEHO TELEFONOVANIA
Hal, hal preruilo ma ....
Jednotn eurpske slo tiesovho volania
Zjednocuje vetky zloky integrovanho zchrannho systmu:
Hasisk a zchrann zbor Polcia Kontroln chemick laboratri civilnej ochrany Bansk zchrann sluba Horsk zchrann slubaeleznin polciaZchrann zdravotn slubaTIESOV LINKY
AKUJEM ZA POZORNOSBc. Dana Nekorancov