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SAAS

El Software como Servicio, SaaS (Software as a Service) es un modelo de distribuir aplicaciones de computación por medio de la Internet. Los usuarios de las aplicaciones de software SaaS no pagan licencias para instalarlo en sus computadoras. En lugar de ello paga una suma mensual por usarlo. El término SaaS se ha convertido en el preferido de la industria, remplazando a los que se han estado utilizando como "On-Demand" o "Utility Computing". Se basa en que los datos y programas se almacenan en un ambiente seguro centralizado, que es de fácil acceso y sencilla administración. Cada usuario en la red tiene su propio perfil, accesible desde un directorio común, sin estar atado a una computadora especifica. Los usuarios almacenan sus datos en un repositorio central y no en maquinas locales. Las aplicaciones y servicios son manejadas desde ese directorio común, con accesos predefinidos de acuerdo a los roles de los usuarios, en su grupo correspondiente.

El software como servicio es un modelo en el cual el vendedor del software proporciona una versión de la misma en un servidor en la Web de la Internet. Esta aplicación puede accederse por los clientes en un Sitio Web, pagado por uso, por proyecto o por suscripción. Salesforce.com es un ejemplo notable del modelo de SaaS. El modelo SaaS ofrece ventajas significativas a los vendedores de software y a sus clientes.

El modelo de SaaS ofrece a clientes una formula costo eficiente, eliminando la necesidad de invertir altas sumas en la compra de licencias de software. También elimina los costos y riesgos de instalar, dar soporte y mantenimiento de hardware en computadoras de la empresa y de mantener personal necesario. Además, el acceso del usuario y el rendimiento de las aplicaciones pueden mejorarse dramáticamente con los sistemas basados en la Web disponibles 24 horas diarias, 7 días a la semana.

El modelo de SaaS abre nuevos mercados a los vendedores de software. Las compañías establecidas del software pueden ensanchar sus mercados, al ofrecer soluciones SaaS a Pequeños y Medianos Empresarios. Estos no pueden invertir grandes sumas iniciales, pero si pueden pagar montos mensuales razonables, como los permite el SaaS, o en demanda.

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Está demostrando tener gran potencial de impactar nuestras vidas diarias de muchas formas. Por ejemplo, una pequeña empresa en Guatemala o Quito, puede ahora tener acceso inmediato a un mercado internacional, incluyendo sus productos en eBay, sin pagar nada. Muchas PYMEs de Latinoamérica no ha podido automatizar su fuerza de venta debido al costo de las licencias del software y al hardware requerido. Ahora, gracias a salesforce.com, puede tener un sistema CRM, por US$59.00 por usuario por mes. Las familias pueden ahora compartir las fotos con los amigos a través del país con servicios tienen gusto de Ofoto.

Principales características de un SAAS:

 El software se paga a medida que se usa.

 El usuario no requiere software o hardware que comprar, instalar y mantener.

 Aparte de una PC, sin mayores requisitos y conexión del Internet, el resto es proporcionado por el vendedor del sistema SaaS.

Estas diferencias críticas entre el modelo de SaaS y el modelo tradicional de licencia están conduciendo a la adopción de SaaS. En el modelo tradicional el cliente adquiere una licencia perpetua y asume la responsabilidad de manejar el software. En este modelo hay un alto costo inicial asociado a la compra de la licencia, así como la responsabilidad de la puesta en marcha y del mantenimiento correspondiente.

Los datos se encuentran completamente seguros, dado que ningún dato se encuentra almacenado en computadoras locales de los usuarios. A la vez se elimina la dependencia de los técnicos locales, o de los viajes que deben hacer para solucionar problemas.

Ventajas:

Uso inmediato

Pagarlo por uso

Actualizaciones inmediatas

Recuperación instantánea de fallas

No tener que preocuparse del mantenimiento

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El Software como Servicio es una de las partes con mayor crecimiento en la industria en las Tecnologías de Información y Comunicación. Y seguirá siéndolo por su facilidad de implementación, no requerir inversiones grandes al inicio, además de soporte y actualizaciones sin costo adicional.

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