Güzel sözlerve kişilik gelişimi (SelimAydın)

download Güzel sözlerve kişilik gelişimi (SelimAydın)

of 35

Transcript of Güzel sözlerve kişilik gelişimi (SelimAydın)

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    1/35

    NEML UNSUR

    1. Sebep - sonu mnasebetlerini kefetme2. Tahminde bulunma3. Netice karmada prensipleri doru bir ekilde kullanma kabiliyetlerini

    gelitirmeliyiz

    MUCTLK

    Engelleyen ortamlar: Sosyal kurallara ve durumlara uyma mecburiyeti Belli kalplara uyma, bunlarn dna kmama Rahatna dknlk Bamsz karar verememe ( ortamdan dolay ) D ilikilerde gvenli olmama

    Yanl yapmaktan, yenilgiye dmekten ve alay edilmektenkorkma Belli bir otoriteye baml olma Ar mkemmelci olma, akl ve mantktan yana bir eitimden

    gemi olma

    Destekleyen ortamlar: Kat ve kstlayc eitim kurallarn bir kenara brakma ocuklara belli snrlar iinde hrriyet tanmak ocuklarn kabiliyet, ilgi ve ihtiyalarna cevap verecek bir ortam

    hazrlamak

    Gven duyacaklar ve baar duygusunu tadacaklar denemefrsatlar hazrlamakgerekmektedir.

    Selim AYDIN

    EZBERLEMEDE USUL

    Ezberlemek istediiniz eyi bir veya iki kere okuyup brakn. Bir sresonra tekrar elinize alp yine okuyun. Ezberlemek istediiniz eye vereceinizvaktin yars kadar zaman iinde onun daha kolaylkla dimanza yerletiinigreceksiniz.

    DRT EYLE TARTILIR VE DEER KAZANIRSINIZ

    1. Yaptnz hareketlerle2. Baklarnzla3. Sylediiniz szlerle4. Bunlar syleyi tarznzla

    Baar, hata ve baarszln biraz ilerisinde duran eydir.T. J. WATSON

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    2/35

    HUY ve KABLYET GELTRMEK N

    Her insanda grdnz en kk kabiliyeti takdir ediniz ve bunusamimiyetle, sevinle yapnz.

    Karnzdaki kimsede inkiaf ettirmek istediiniz meziyeti onda varmgibi gsteriniz ve onu, buna inandrnz. Bu surette ona kymet verirseniz,yanldnz gstermemek iin btn gayretiyle alr.

    Namuslu ve drst saylan bir insan, kendini namuslu ve drstgstermek iin hereyi yapar.

    THOMAS

    BAARI

    LKLERMZDE DKKAT ETMEMZ GEREKEN EYLER1. Kim olursa olsun karmzdaki insana deer verme ve sayg gsterme,

    gururlarn koruma.Her insan iltifattan holanr.

    LINCOLN

    2. Ak olacaz, ak olmasn salayacaz. dnyamz olduu gibipaylaabilme cesaretini gstereceiz.

    3. Karndakini yarglama. Tenkit etme. Bakalarn ktleyeceimize,

    onlar anlamaya alalm. Onlarn yaptklar eyleri ne iin yaptklarngzetelim ve aratralm. Bu tarz hareket insanlar arasndaki sempati,msamaha ve nezaketi besler.

    Tenkit, insan mdafaa vaziyeti almaya ve kendini hakl gstermek iinuramaya sevk ettii iin zararldr. Hatta tehlikelidir. nk, insann hayattaen ok kymet verdii izzet-i nefsini yaralar. Her insann kendine verdii nemedokunur, hiddetini krkler. Eer tenkit edilecekse, bakalarnn hatalarntenkit etmeden nce kendi hatalarnzdan sz ediniz. Sizin byle kendihatalarnzdan sz etmeniz bakalarn kendi hatalarn kabule tevik eder.Onlarn hatalarn, bir vastadan faydalanarak gsteriniz.

    4. Dorudan doruya emirler verme yerine, sualler sorunuz. Byleyaplsa daha iyi olmaz m? gibi.

    5. Bakasna i yaptrmak istediinizde unutmayn; her insan kendiisteklerini dnr. Onun iin o ii ona istetmelisiniz.

    Bir i yaptrmak istediinizde bir an durup dnn ve kendi kendinize sorun:Bu adamn bu ii yapmay istemesini nasl salarm? Yaplmasn istediiniz iisevdirerek yaptrnz.

    6. nsanlar tevik ediniz. Dzeltmek istediiniz yanllar kolaylkla slah

    edilecek gibi gsteriniz. Yaptrmak istediiniz ii karnzdakininkolayca baaracanza inandrnz. yaptrmak iin rekabet hissinihzlandrmak gerekir.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    3/35

    nsanlarn en gzide meziyetleri takdir ve tevik ile geliir.SCHWAB

    7. Hibir mnakaa kazanlmaz, mnakaadan ekinin. unu bunu ispat edeceim diye sze balamak doru deildir. Bu

    ekilde hareket bir meydan okumadr. Meydan okumalar muhalefet uyandrr

    ve muhatabnz sizinle mcadeleye sevk eder.Olabilirsen bakalarndan daha akll ol. Fakat onlara daha akll olduunusyleme.

    Lord CHESTERFIELD

    ayet bir adam size yanl dndnz sylerse, siz onun yanldnbilseniz de yle syleyin: Ben daha baka trl dnyorum. Belkiyanlyorum. Zaten ok kere yanlrm. Meseleyi birlikte tetkik edelim deyanlm dzelteyim.

    Siz belki de yanlm olabileceinizi kabul etmekle hibir ey

    kaybetmeziniz. Bilakis bu yzden mnakaalarn nne geer, muhatabnzaak ve geni fikirli olduunuzu gstermi olur, onu da yanln kabule sevkedersiniz. Kiilerin yanldn yzlerine vurmak en byk hatadr.

    ayet birey ispat etmek istiyorsanz, bunu hi hissettirmeden yapn. Birey retmiyormu gibi retmek en gzel metottur.

    Bakalarnn bana uymayan dncelerine tahamml etmeye veitirazlarm apak ileri srmemeye kendimi altrdm. Karmdakinindncelerine ait artlar ve bu artlarn bu dnceyi hakl saydrmaya imkanverip vermediini tetkike ehemmiyet verdim. phe yok ki , muhakkak ki ,gibi kati kelimeleri kullanmaktan ekinmeye ve onlarn yerine zannederim , tahminime gre gibi tabirleri kullanmaya baladm. Bu sayede herkesle rahatkonuabildiimi gryorum. Kimse szlerime itiraz etmiyordu. Bu sayedebakalarnn yanln dzeltme imkan buluyordum.

    Benjamin FRANKLIN

    8. Bir insann kendi nefsine mal ettii herey hayatnda en byk kymetiolan eydir. Yani insann benim diyerek ifade ettii kk kelimeninkymeti ok byktr. Buna hrmet gstermek gereklidir. nsannkendine mal ettii eyin ne olduu nemli deildir. ( takm, kpei,

    davas, vb. )

    9. Bakas tarafndan aleyhinizde sylenecek her eyi kendiniz syleyinizve bakasna frsat vermeden bunlar dknz. Derhal vaziyetindeitiini grrsnz. Karnzdakinin size kar at yelkenleriiiren btn rzgarlar ekmi olursunuz.

    Hakl olduunuz zaman insanlara bu hakllnz incelik ve nezaketlekabul ettirmeli, yanldnz zaman ise yanlnz hemen ve kesinlikle kabuletmelisiniz.

    Hiddetlendiiniz zaman, sizi hiddetlendiren kimseye kar arkonumakla iinizi dkm ve rahatlam olursunuz. Fakat karnzdakinin nehale geldiini dnr msnz?

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    4/35

    Yumruklarnz skarak bana geldiiniz takdirde, benim yumruklarm ikimisli skacama inanabilirisiniz. Fakat bana gelirde, gelin u meseleyi birliktekonualm, anlamazln sebebini anlayalm derseniz, ok gemeden aramzdaciddi bir ayrlk bulunmadn bilakis anlatmz noktalarn, ayrldmznoktalardan ok fazla olduu belirir ve birlikte hareket etmemize hibir mani

    bulunmad derhal anlalr. WILSON

    Dvmekle hibir zaman kafi miktarda bir ey elde edemezsiniz. Fakatkarnzdakinin hakkn teslim etmekle beklediinizden fazlasna ularsnz.

    Bakalarnn dncelerine ve dileklerine kar sempati gsterin. Byledavranabilmek gerekten zordur. Bunu temin edebilmek iin, hereyi tam birsamimiyetle, bakalarnn gzlnden de grmeye alnz.

    Muhatabnz tamamyla yanlm olabilir. Fakat yanldn zannetmez. Bu

    yzden onu azarlamamalsnz. Onu anlamaya almak ve niin yanldndn kefetmek lazmdr.

    Bakalarnn u veya bu ekilde dnmelerinde muhakkak bir sebepvardr. bu gizli sebebi kefederseniz, onun btn hareketlerinin anahtarnbulmu, belki ahsiyetini kavram olursunuz.

    Evvela kendinizi onun yerine koymaya alnz ve ben de onun artlariinde bulunsaydm, ne yapardm? Nasl hareket ederdim? diye dnnz.unu da eklersiniz: Sizi bu ekilde dndnzden dolay zerre kadarknamyorum. Sizin vaziyetinizde bulunsaydm, ben de sizin gibi dnrdm. Byle bir cevap gnlleri fethetmeye kafidir.

    Kendini baka bir adamn mevkiine koyabilen ve kafasnn nasl ilediinikavrayan bir kimse, istikbalin kendisi iin ne sakladn merak etmektenkurtulur.

    Owen YOUNG

    Muvaffakiyetin bir srr varsa bakasnn fikrini anlamak ve hereyi onungz ile grmektir.

    Henry FORD

    Empatik dinleme, kardakinin gzyle grp, kulayla duyabilecekbiimde dinlemeye denir.

    10. Bir adamn kalbinde size kar fena hisler varsa dnyann btnmantn kullanmakla onu kazanamazsnz.

    Bir damla bal, bir galon ziftin ekemeyecei sinekleri toplar. nsanlar dabyledir. Onlar kazanmak istiyorsanz hereyden evvel ona samimi bir dostolduunuzu gstermelisiniz. Bylece onun kafasna girmenin en emin yolunubulmu olursunuz.

    11. nsanlarla konutuunuz zaman sze birden bire ihtilafl noktalardanbalamaynz. Anlatnz birletiiniz noktalar zerinde durarak,

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    5/35

    bunlar takviye ederek balaynz. Ayn gaye iin altnz belliediniz ve aranzdaki ayrln gaye ayrl deil, metot ayrlolduunu gstermeye alnz.

    Muhatabnzn ilk nce evet evet diye karlayaca noktalarla szebalamal ve onu olumlu istikamette harekete sevk etmeliyiz.

    12. Szn ounu karnzdakine braknz.Braknz muhatabnz iini boaltp derdini dksn. nk karnzdakikendi meselesini sizden ok iyi tanr ve ok iyi anlatr. Bunun iin kendinesualler sorunuz, o da cevap versin.

    nsan bir olay anlatrken, sadece olup biten bir hadiseden sz etmez.ster istemez kendinden de sz eder. nk biz dnyay olduu gibi deilolduumuz gibi grrz. Eer dinlemesini bilirsek kiinin syledii hereyden okiinin nasl biri olduunu az ok karabiliriz.

    13. Kendi dncenizi bakasna mal etmekten ekinmeyiniz.

    Dnceleri ileri srerek bakalarnn bunlar neticelendirmesine imkanvermek gzel bir yntemdir.

    14. Fikirlerinizi canl bir ekilde ortaya koyunuz.Hakikat ak, canl ve dramatik olmal ve gzel gsterilmeli. Dikkat ve

    kabul bylece salanr. Vitrincilik yapmak lazm hakikat deimemi fakatcanlandrlm olur.

    15. Sizinle konuan kimseye btn dikkatinizi veriniz. nk byleyapmanz ona verdiiniz deerin gstergesidir.

    Bakalarnn bizi kzdran taraflar kendimizi anlamamza yol aar.Carl JUNG

    YAPTIRMADA YNTEM

    Yapaca ii ona benimsetin ve gerekeleriyle onu bu hususta ikna edin.Yapaca i hususunda onu cesaretlendirin.

    Hizmet vermemi olan emir veremez.

    John FLORIO

    Grevin retilmesinden ok sevdirilmesi gerekir.A. VINET

    Zafer iradedir.NAPOLYON

    RADE

    rade, bir eyi zlemek ve olmasn istemektir. radeye hakim olmak,kiinin zledii eyi elde etmek ve istedii hedefe ulama gcne sahipolmasdr. Hedefine ulamas ise, kiinin baarsdr.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    6/35

    Aslnda iradesiz kimse olmaz. Her insann nice istek ve zlemleri vardr.Fakat gerek anlamda iradesine hakim olanlar pek azdr. nk bir oklaristeklerine ve hedeflerine ulaamadan umutsuz ve baarsz olarakyaamaktadr.

    Baarnn ilk art, iradeli olmaktr. Bu artlarn birincisidir. Hi pheetme ki, hayat iin hereyden nce geleni iradeli olmaktr. Gevekliin,havailiin, hoppaln trl trl ekilleri ile, adna tembellik dediimiz, sefaleteytan ve muvaffakiyet dmannn sayld biricik silah iradedir. yilikyolunda iradeni kullanabiliyorsan, korkma, arkadan kts semtine uramaz.Karnda safsataclarn az tmez. Kt rnekler, zehirli dillerini karp seninlealay etmez.

    Tekrar edelim ki, insan zekas ve bilgisi ile deil, ancak iradesi ileinsandr. Zeka ve bilgi az ok hayvanda da vardr. Fakat hususiyle, ahlakimanada irade, canl uzviyetler dizisinin son halkasn tekil eden, insana

    mahsus bir kudret ve imtiyazdr. rade yalnz insan hayvandan deil, aynzaman da insanlar birbirinden ayran ve aralarnda stnlk ve aalkfarklar yaratan yegane ruhu kuvvettir.

    Etrafna bak, grdn stn insanlar bunu hep iradelerinin kuvvetlerineborludurlar. Tarihte erefiyle yer alm ve n kazanm ahsiyetlerin hepsibunun irade silah ile feth etmilerdir. Bu bir kaidedir ve istisnas yoktur. Basitzekal az bilgili hatta bilgisiz insanlardan muvaffak olanlar ok az grlr.

    Sevgi iddetten daha gldr.Hermann HESSE

    nsan sevdiinden korkar ama korktuunu sevemez.Cenap AHABETTN

    Sevgi kendiliinden ortaya kmaz, sevginin koullarn hazrlamamzgerekir.

    Doan CCELOLU

    Nefret sadece sevginin olmad yerde yeerir.William C. MERSINGER

    Gerek sevgi tkenmez. Onu ne kadar verirseniz o kadar ok alrsnz.Antoine De Saint EXUPERY

    nsan doasnn en derin ilkesi takdir edilmeye duyulan itahtr.William JAMES

    Her insan iltifattan holanr.LINCOLN

    nsan korktuuna sadece itaat eder, ama sevdii iin cann verir.

    Hseyin ZMEZ

    Sevgi insanlar arasndaki mesafeyi kapayan bir kprdr.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    7/35

    EFLATUN

    Kalp ancak, kalple satn alnabilir. Frtnaya kar herkes penceresinikapar.

    Sevgi ve acma insanlk vasfdr. Hiddet ve ehvetse hayvanlk vasf.

    MEVLANA

    Sevgi fiili hizmet etmeyi, dinlemeyi, empatiyi, takdir etmeyi,desteklemeyi gerektirir.

    Doan CCELOLU

    KENDNZ HERKESE SEVDRMENN YOLLARI

    1. Sevimli olunuz. Bol bol glmseyiniz. Tebessm evrensel bir dildir.2. Kendinizi unutarak bakalarn dnnz. ( Diergamlk )3. Herkesle alakadar olmaya alnz. Kiilere gsterilen ilgi onlarn

    houna gider.4. Kiilerin mesleklerine samimi ilgi gsteriniz. Bu durum onlarn houna

    gider.5. Herkesi hareket ve heyecanla selamlayn. Karnzdakiler

    tavrlarnzdan ve ses tonunuzdan sevincinizi anlamallar.6. Karnzdakine ismiyle hitap ediniz.7. Konuurken onu dikkatle dinleyiniz.lgilenen bir dinleyici bulduk mu, hepimiz dinletmeyi severiz. Onun iin

    sizinle konuan kimseye btn dikkatinizi vermek ok nemli bir husustur.

    Onlara kendilerinden bahsetme frsat veriniz. Hibir ey onu bu derecememnun etmez.8. Karnzdaki kimsenin dncelerini sempati ile karlayn.

    Dncelerine katldnz belli eder grnn.9. lgi alanlarn, zevklerini, meraklarn tanyn ve kendilerine onlardan

    bahsedin.10. Mhim birer ahsiyet olduklarn onlara hissettirin ve bunu

    samimiyetle yapn. Sen benim iin deerlisin mesaj verin.11. Onun beendiiniz ynn bulup, kendisine bunu syleyerek ona

    iltifatta bulunun.

    Bir kez yaanm olan duygusal durum, duygu kesildikten sonrabsbtn silinip gitmez. Duygusal olaylar bellekte bir takm izler brakrlar ki,bunlar sonradan zihinde canlandrma olana vardr.

    Prof. Dr. Fikret SNMEZ

    Karlkl etkilenmenin yada toplumsal oluumun z olan istek veinanlarn yaplmasnda biim sz konusudur:

    1. Tekrar ve Taklit2. atma3. Uyum ve Bulu

    Toplumsal deiikliklerin kayna olan bulu hemen bir taklitdalgalanmas dourur ve baka bir dalga ile karlancaya kadar geometrik birgeliimle yaylr. Yaylma srasnda dalgalanmalarda atma grlr. Bunun

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    8/35

    sonucu olarak da dalgalar, ya birbirini yok ederler, ya biri dierini yok eder,yada yeni bir buluun kayna olur.

    Prof. Dr. Fikret SNMEZ

    bn-u Haldun birlikte yaayan insanlarn birbirini taklit eilimindeolduklarndan, taklidin toplumlarda yukardan aaya doru inerek halka

    yayldndan sz etmektedir.

    DSPLNE OLMAK ZOR DEL

    DENETMDisipline olmu kiilikten sz etmek iin kiinin davrannn bilincine

    varm olmas gerekiyor. Dtan zorlamayla deil, i denetimi hareketegeirerek, otokontrol yapmas kiinin disipline olduunu gsterir.

    DAYAA YER YOKDayak, barma, alay etme, beddua, kapal bir yere kapatma gibi

    cezalar, disipline etme adna yaplmamal. ocuk, kendi sorumluluklarnbilerek yapt davrann neler getireceinin farkna varmal ve bunudnerek hareket etmelidir.

    Asl nemli olan, insann kendisini ok iyi tanmas, eksiklerini bilmesidir.Pedagog Nezahat ZER, 10.08.1996,

    Zaman Gazetesi

    Bilgi, beceri ve arzuyu bir araya getirdik mi, sz verdiimiz ileri mutlaka

    baarrz. Doan CCELOLU

    Kiinin kendini sevebilmesi iin, nce kendini bilmesi ve kendini dorudeer ve ilkeler erevesinde gelitirmesi, karakter ina etmesi gerekir. Buolmad zaman kii esas temelden yoksundur. Bu esas temelden yoksun olankii ise, dier insanlarla salkl dayanmaya giremez. nk karlkldayanmada kullanaca temel yoktur. Demek ki karlkl dayanmadagerekli en nemli unsur, kiinin bilgisi, zekas yada kulland iletiim teknii vebecerisi deil, bizzat kendi karakteridir.

    BAARININ PRATK YOLLARI

    almak iin msait yer ve zaman aramayn. Her yer ve zaman almakiin en musaittir.

    Bugn yaplmas gereken vazifeyi ertesi gne brakmayn. Zira hergnn ii kendine yeter.

    Bir zamanda, bir tek i yapn. Dikkatiniz ve kuvvetiniz dalpzayflamasn.

    almaya oturduunuzda uyank olun ve dikkat kesilin. Btn ruhi vebedeni kuvvetinizle kendinizi ie verin.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    9/35

    inizde rastladnz bir gl nce paralayn. Her paray birer bireryenmeye aln. rnein, iinizi ksmlara ayrn. Her ksm iyice kavramadanbrn ele almayn.

    Bir i zerinde yorulduysanz, dinlenmek iin iinizi deitirin veya hzn

    yavalatn. Fakat asla bo oturmayn.

    inizde herhangi bir noktay kmseyerek ihmal etmeyin. Kkihmallerden bazen byk zararlar doar.

    Bir ie baladnzda tela etmeyin. Sindirerek ve renerek aln.

    ZAMAN GAZETES, 10.08.1996

    Doru yntemler ve bu yntemlere insanlar inandrabildiiniz takdirdemucizeye gerek duyulacana inanmyorum.

    Tnaz TTZ

    Kollektif zeka nedir? Kollektif zeka rn herkesin, ufak katklarylagittike mkemmelletirilerek, ham demirin dvle dvle sert elikyaplmasn gibi, bir srele oluan fikirlerdir.

    Tnaz TTZ, 28.07.1996, Zaman Gazetesi

    Trk dnce dnyasnda gzlenen ksrlk ve istikrarszlk temelde,kavram retme glnden ve mevcut kavramlarn kirletilmesindenkaynaklanmaktadr. Kirliliin nemli bir sebebi Trk aydnnn tarihi ve sosyo-kltrel hadiselerden kaynaklanan ideolojik saf tutma eilimidir.

    Durmu HOCAOLU

    KAVRAM KRLL

    Gruplarca savunulan kavramlar kutsallatrlm ve reddedilenler iseaalanm ve bu karlkl saldrlar sonuta kavramlarn kirlenmesine yolamtr.

    Dier bir faktr de, Trk dnce piyasasndaki fikirleri retenlerin byk

    bir ksmnn konulara vukufiyetinin ok yzeysel olmas ve her alanda derinvukuf sahibi insanlarn saysnn yetersiz kalmasdr.

    nsanlar yanllarndan vazgeirmek iin, onlara daha iyi bireygstermek lazmdr.

    Fakir bir kz ocuu, yere atlm bir akide ekeri grr. Hemen onualp azna gtrrken, oradan geen birisi durumu grr, koar. At onu yere,pistir, hasta olacaksn! derse de ocuk ekere daha fazla sarlr. Adam biranda ne yaplmas gerektiini anlar. Kza Dur bekle, onu yeme! deyiphemen orada bulunan bir ekerci dkkanna dalar. Kada sarlm tertemiz birikolata alarak kza uzatr ve Al bunu ye, at o ekeri yere der. ocuk hiduraklamadan ekeri frlatr ve ikolatay alr; adama sevin dolu gzlerlebakar.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    10/35

    Bir baba, ocuklarna sinirlendii zaman, hemen hiddetlenebilir ve onlardenetim altna almak iin kuvvetini ve otoritesini kullanabilir. Bu eski birparadigmadr. rn kalplanm insandr. Sevgiye dayal paradigma uzunvadeyi gznne alr ve ocuun sorununu anlamya ve konuarak ona yolgstermeye ynelir.

    Doan CCELOLU

    MAJLAR

    majlarn tesiri, ferdi ve hususi deil, umumidir. n plandan, yanigznnde olup biten hadiselerden ziyade arka planda, yani uuraltndafaaliyet gsterirler. Kk deil, byk ve geni bir dalga eklinde yaylrlar.majlarn yaylmas dmana bir ta frlatmak gibi ani ve geici deildir.Yerekimi gibi global ve grlmeyen bir faaliyet eklindedir.

    Gerekleri aratrp bulmak ve gerekleri yanl imajlar dzeltecekekilde takdim etmek gerekmektedir.

    Dr. F. NORMAN

    YNETMDE YEN BR ANLAYI

    Japon milletini batdan ayran en belli bal zelliklerden biri, ferdiyetindeil, grup halinde i yapma anlaynn hakim olmasdr.

    Japonlara gre, bir ii en iyi yapan bilir ve iin iyi yahut aksayan ynlerinide yine en iyi o tespit edecektir.

    Toplam kalite anlaynda yneticiler emir veren kiiler olmaktan ziyade,en alt kademeden en st kademeye alanlarn problemleri ve nerileriyleilgilenen liderler konumundadrlar ve ifa edecekleri asl vazife, genelkoordinasyonun temini ve alanlarn en baarl ekilde ynlendirilmesidir.

    Burhan GREN, Eyll 1996, SzntDergisi

    GELECEK ADINA D

    Bugn artk insann kendisine has kabiliyetlerinin ve niteliklerinin kapsalnyor. Artk ferdin, ucuz ve herkese sahip olunabilen fizik kuvveti yerine,mutlak kendisine has mucitlik, orijinallik ve dier melekeleri prim yapyor. Buhususi deer veri, onu silkeliyor, coturuyor, zgven ve saygsn perinliyor.Bylece deer yarglarnda bir inklaba yol aacak yepyeni bir vizyonla asrkucaklyor.

    ev. Olcay BAHADIR, 01.12.1996, ZamanGazetesi

    Siz kendinizi yenilemek iin ne yapyorsunuz? Her gn drt saatyaz yazarm. Onun bir yere satlm veya sipari olmas sz konusu deil.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    11/35

    Benim yaammdr o. Bir gn lazm olur diye yazarm. Bu yazma disiplinim. Ennemlisi, mutlaka yazdmn iki misli kitap okurum. Yani yazdmdan fazlaokumak zorunda olduumu hi unutmam. Ait olduum topluma ak olmak, buda ok nemli. Her olay takip etmek ve ak olmak. Benim gnlmde kampolamaz.

    Mizah Yazar Necef UURLU, 18.01.1998, Zaman

    Gazetesi

    SALIKLI BR ETMDEN GEEN BR NSAN

    1. Verilen ie zen gstermeli2. Kendini anlatabilmeli3. Ksa srede bakasnn ne dndn anlayabilmeli4. Eletiriye ve ithamlara dayanabilmeli5. Medeni bir ekilde olumlu yada olumsuz gr bildirebilmeli6. Eletirel bak asna sahip olmal7. Kimlik problemi yaamamal ( ahsiyet sahibi )8. Ferdi zelliklerin inkiafna ve gelitirilmesine katkda bulunmal9. Kendini yenileme alkanl kazandrlmal ( Sahip olduu eylerle

    yetinmeme, daha iyiye ve kusursuza ulama gayreti )10. Zaman en iyi ekilde deerlendirebilme yollarn retmeli11. Gelecek ufkuna sahip olmal ( Gelecee ynelik planlama yapmal )12. Farkl dncelere saygl olmal13. Birden fazla bak asna sahip olabilmeli14. Hangi bilgiyi nereden elde edeceini gstermeli15. Ezberletme yerine, bilgiyi doru yer ve zamanda mracaat etmeyi

    renmeli16. Neyi, kime, ne zaman ve nerede danacan bilmeli, her ii ehlinesormal ve vermeli

    17. kili ilikilerinde kazandm, kaybettim tutumu yerine diyaloga ak,uzlamac bir tutuma sahip olmal

    18. Ahlak ve fazilet sahibi olmal19. Hata ve baarszlklarndan ders alabilmeli ( Yklmann yerine )

    DNLEMEK

    Dinlemek insana kendini lmek, deerlendirmek imkan salar.FOERSTEN

    Dinlemeyi renirsen, kt konumalardan bile faydalanabilirsin.PLUTORK

    Dinlemesini bilenler, lkeleri fethetmesini bilenlerden daha byktr.FRANKLIN

    Konumann zamann bilmeyen, dinlemenin de zamann bilmez.SYRUS

    Konumak bir ihtiya ise dinlemek bir sanattr.GOETHE

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    12/35

    ok dinlememiz az konumamz iin iki kulamz bir dilimiz var.DIOGENES

    Gzel konumak iin tek yol vardr. Dinlemesini renmek.

    Dinlemenin temelinde karakter yatar. Doan CCELOLU

    Olgunluk ynnden gelimi ve kiisel btnln kazanm birey,kardakini yarglamadan dinlemesini bilir.

    Doan CCELOLU

    RETMENN KALP KAZANMA YOLLARI

    1. rencilere kar son derece efkatli ve merhametli olmal, hatrlarnsormaldr.

    2. Vakarl olmaldr.3. Kk drc akalardan muhakkak kanmaldr.4. Talebelere sert davranmamal. Olur olmaz yerde kzmamaldr.5. lenen konular soru - cevap sistemiyle ilenmelidir. Yerinde espri

    yaplmaldr.6. renciye her defasnda yeni bir ey retilmelidir.

    Lisan- hal, lisan- kalden daha tesirlidir.

    rneklerle renmenin gcn kmsemeyiniz.Peter BURWASH

    BEDZZAMANdan

    ntizam ile i grmek ilim ile olur. l ile tart ile sanatkarane yapanelbette kuvvetli bir ilme istinaden yapar.

    Mektubat, Sayfa: 245

    Hazm olunmayan ilim telkin edilmemelidir.

    Szler, Sayfa: 772

    Tahmin ederim ki, nasihlerin nasihatlar, u zamanda tesirsiz kaldnnbir sebebi de udur ki: Ahlaksz insanlara derler; Haset etme, hrs gsterme,adavet etme, inat etme, dnyay sevme yani ftratn deitir, gibi zahirenmalayutak ( kabul imkansz ) bir teklifte bulunurlar. Eer deseler ki, bunlarnyzlerini hayrl eylere eviriniz, mecralarn deitiriniz, hem nasihat tesireder, hem daire-i ihtiyarlarnda bir emri teklif olur.

    Mektubat, Sayfa: 34

    Bir ite kolaylk ve bir vaziyette suhulet, derece-i ilim ve maharetlemtenasiptir.

    Mektubat, Sayfa: 224

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    13/35

    Mahakkikinin eni ( aratrmacnn ii ) gavvas ( dalg ) olmak, zamanntesiratndan tecerrt etmek, mazinin amakna ( derinliklerine ) girmek,mantn terazisiyle tartmak, hereyin menban bulmaktr.

    Muhakemat, Sayfa: 22

    ETME 11 ENGEL1. Emretme ve ynetme2. Uyarma ve tehdit etme3. Ahlak dersi ve vaaz verme4. Hereyi onun dnda ebeveynin dnmesi5. Mantk yoluyla inandrma6. Yarglama, eletirme, sulama7. Gereksiz vme8. Gln duruma drme, ad takma9. Gven verme10. zerine ok gidip aratrma11. Konuyu deitirip bo vermek

    5 SEVG DL

    1. Onay szleri2. Nitelikli beraberlik ( Beraber yrye kma, yemee gitme, tm

    dikkatinizi birbirinizde toplayarak, birbirinize bakmanz vekonumanzdr. )

    3. Armaan alma4. Hizmet davranlar5. Fiziksel temas

    yi liderler, iyi seimler yaparlar. Kt liderler, sonunda bakalarnnhayatn mahveden kt seimler yaparlar. Hitleri, Saddam dnn.

    Hi kimsenin gitmedii yerlere gitmeyi gze alabilmek.

    KTLE LETM ARALARI

    40 yllk reklamclk uzman Victor O. SCHWAB, bir rnn satndaki ennemli 5 faktr yle sralar:

    1. Potansiyel alc kitlenin dikkatini ekmek.2. rnn onlara salayaca yada salad en az bir avantaj

    gstermek.3. Bu avantaj kantlamak.4. Alcda o avantajdan yararlanma isteini ve ihtiyacn uyandrmak.5. Alcy, o rn almaya tevik etmek.

    Bunlardan yararlanan satclar, bazen televizyonu, bazen gazeteyi, bazende dkkandaki tezgah kullanarak bizi satn almaya zorlar dururlar.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    14/35

    Aslnda iletiim aralar da, bize satlmak istenen rnlerdir. Ve onlar datpk dier rnler gibi yukardaki 5 kurala baldrlar.

    Ne satmak isterseniz isteyin, bu bir rn, bir inan yada kendiniz bileolabilir, her yerde ve herkes iin ayn kurallar geerlidir.

    Victor O. SCHWAB

    Eer bir kez alcnn duygularna hitap edersen, bouna yzlerce sloganbulmak ve kullanmak zorunda kalmazsn.

    BAKALARININ DKKATN EKMEYE YARAYAN YOLLAR

    Sizden beklenenin tam tersini yapmak.Hepimiz, bize retilmi olduu gibi, yani belirli klielemi tavrlar

    iinde davranr, tepkilerimizi byle alldk biimlerde gsteririz: Saldrya kar saldr ile Sulanmaya ise savunma ile cevap verir Bakasnn yanln, yzne vurur ve hemen eletiririz Yksek mevki kiilere kar, sayg ve ekingenlik duyarz Yenilgileri de boyun eme ile karlarz

    ama beklenilenin aksine ve artc bir biimde davranmakla fark edilir, nekar ve nemsenmeye balarz.

    Bilinli olarak iltifat etmek.Bunun etkisini grmek istiyorsanz unlar deneyin: Bir insana herhangi

    bir nedeni olmakszn ve direkt olarak bugn ok iyi grndn syleyin.

    Bilinli olarak karnzdakileri kkrtmak yada meydanokumak .

    stn bilgi yntemi.Rakibin nceden incelenmesini ve onun hakknda nceden bilgi

    toplanmasn ngrr: Doum tarihi, burcu ve ocuklar ye olduu dernekler, gruplar Dost ve akrabalar zellikle sevdii eyler Kiisel ve mesleki gemii Ailesi Dolayl yol yntemi ( nazara verdirme )

    daha biz rakibimizle karlamadan nce araya baka kiileri yada iletiimaralarn koyarak, onun dikkatini kendi zerimizde toplamak iin yaplan biralmadr.

    Ambalaj, ierik ile ayn ey deildir ve olmas da gerekmez. Profesrunvan sizi kandrmasn.

    Hi kimse kendi zararna olacaksa, bizim yararmza gerekleecek bireyi istemez.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    15/35

    Sonu 1. Ambalaj an ve nyargl davranmadan, ieriin sizin iinifade ettii gerek deeri anlamaya aln.

    Sonu 2. Kendi gerek ihtiyalarnz tespit edin ve onlarla balantlolan istek ve arzularnz kesin bir biimde belirleyin. Bir ok insan kendi gerekisteklerini belirlemedii iin ambalaja aldanr.

    Sonu 3. Kendi rettiklerinizi yle bir ambalaj iinde sunun ki,

    maniplasyon aamasndaki rakibiniz orada kendi ihtiyalarnn bir zmnbulacana inansn.i. Rakibinizin ihtiyalarn iyi belirleyin ve tetkik edin.ii. Onun bu ihtiyalarndan hangisinin sizin istediiniz ambalajn

    daha uygun deceini tespit edin.iii. Ondan sonra oltann ucuna takacanz yemle onu avlayn.

    Sonu 4. Bir iddiann zerinde ne kadar ok inanla ve srarla durulursa,o iddiann inandrclk ls de o oranda artar. Hergn televizyonda srarlaayn reklamlarn yaynlanmasna dikkat ediniz.

    SR NSANININ ZELLKLER

    1. Kiilik kayb

    2. Duygularn egemenlii. Akl ve mantk terk edilir, duygular ve igdler ne geer. Nitekim geni kitlelerin bylesine yaygn birbiimde etkilenebilir ve ynlendirilebilir olmasnn nedeni de, akllaryerine hislerini kullanmay tercih etmeleridir.

    3. Zekann azalmas. Toplumun genel zeka seviyesi, onu oluturanbireylerin zekalarndan daha geride bulunur. Toplumun gzndebaarl olmak ve alklanmak isteyen bir kimse, en alt dzeydeki birzeka tipine gre hareket etmek ve mantkl dnceden vazgemekzorundadr.

    4. Kiisel sorumluluun yok olmas. stek ve ihtiraslarn kontroletmeyi brakan ve kendini srnn ynlendirmesine terk edenbireylerde, kiisel sorumluluk duygusu azalr ve giderek yok olur.Bunun sonucu olarak hi de kendine yakmayan ve tek banayapmayaca davranlar, grup iindeyken rahatlkla sergilemeyebalar.

    Ernesto GRASSIBunun byle olmasnn nedeni? Hi kimse bizim, eletiri gcne sahip

    olan, aratran ve soruturan bireyler olmamz istemez. Onun iin herkes bunaters ve uyumlu bir biimde eitmeye alr.

    Ana - Baba doru bildikleri eyleri yapmamz ister. retmen kendi yanllarn gsteren renciden holanr m? Bir amir kendi emrinde alan birinin onu eletirmesini,

    beceriksiz olduunu sylemesini kabullenir mi?Onun iin oumuz Grassinin tanmlad zellikleri tayan insanlar

    haline gelmi durumdayz. nk oumuz iin toplumla atmaya girmek ve

    toplum dna itilmek istemeyiz.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    16/35

    Eer kitlelerin desteini garantiye almak istiyorsanz, kendinizi en dkzeka dzeyine gre ayarlayn ve mantkl aklamalardan vazgein. Topluluklarabuk inanmaya hazrdrlar. Her zaman gzlendii gibi, daha farkl eylersyleyen btn konumaclara, syledikleri birbiriyle elise bile, ilgigsterirler.

    Ernesto GRASSI

    NANDIRICILIK N( MANPLE ETMEK )

    a. Israrl tekrarlama yntemib. Saysal deerler kullanma yntemiHerkes bunun doru olduunu sylyor. 10 kiiden 5 tanesi kabul edip, 5

    tanesi kararsz kalmsa %50 olay kabul etti demek etkili olur.c. Kalite faktr ile destekleme yntemiDergide yer almas, bir profesrn hem de ABDde yaayan bir ilim

    adamnn bu aratrmay yapm olmas, vb.d. vg ve yergi yntemiReklam sektrnde, televizyonda rk dklen dilerle rktlen ve

    eletirilen tketiciye u mesaj verilir: Eer sen de dilerini x rn ilefralamazsan, senin dilerinde bu hale gelir.

    sveli Trkiyeyi ok iyi bilen Felsefe Uzmanna sordum:Trkiyenin politikalarnda sakatlk nerede?Btn gelimi lkelerde bir eleme sistemi var. her lkede bir toplumsal

    elek devaml aktiftir, alr ve devaml eler. yiler elein zerinde kalrlar,

    ktler ise deliklerden geer ve kaybolurlar, derler. yi insanlar, iyiyneticiler elein zerinde kalrlar. Hepsi bu kadar. Bu kadar basit, Trkiyeninelei ters alyor. Eliyor, fakat ktler yukarda kalyor. yiler kayboluyorlar.Bundan dolay, Trkiyede bir insan israf, insan kayb buna mukabil de politiksahnede vasat alt insanlarn okluu grlr diyor.

    shak ALATON, 22.06.1997, ZamanGazetesi

    Tepkici dil kalplanm insann dilidir.Doan CCELOLU

    DEM

    Kiiler alglama paradigmalarn deitirince kendilerini deitirmiolurlar. Kii deiince iinde bulunduu durumu deitirir, durum deiincesorun deiir.

    ve DI BAARI

    Kiinin salkl duygu, dn ve davranlar ortaya koymasn,iletmesini ve paylamasn kolaylatran psikolojik gelimeler i baaryarnektir. ocuklar ve kendi sal iin sigaray brakabilme, birden bire

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    17/35

    hiddetlenen biri iken kendini tutmaya alma, yalan syleme alkanlnbrakma, vb.

    D baar bakalar tarafndan gzlenebilen llebilen nesne vedavranlar ierir. Parasal ynden zengin olma, hrete kavuma, mevki vekudret sahibi olma gibi.

    ou insan istedii para, mal, hret gibi, d baary kazanmak iin idnyasnn geliimini ihmal eder. dnyasnn geliimini ihmal pahasna dbaarya ulaan kii, ancak d baary elde ettikten sonra yaamndakidengesizliin farkna varmaya balar. Bu nedenle d baary elde eden kii,ou kere gittike artarak i uyum, kiisel ahenk aramaya balar. Daha nceumursamad ilikilerde samimiyet, derinlik ve drstlk gibi konular nemkazanmamaya balar.

    Kalplanm insan paradigmas ancak d baary tanr. Bir kylnnoluna sen adam olamazsn hikayesi, i ve d baarya gzel bir rnektir.

    Birisi Kzm evleniyor. dese hemen Damat ne i yapyor? diyesorarz. Arabas var m?, Evi, mal,mlk var m? diye damadn baarderecesini saptamaya kalkarz.

    Olum Doktor, Hakim, Avukat, Mhendis olsun diyen aile d baaristemektedir. retmen olmak isteyen ocua retmen olacana git camiavlusunda dilen!

    D baarya dnk kalplanm insanlarn odak noktalar Bakalarbeni nasl grr? sorusuna dayanr.

    baarya dnk gelimi insanlarn odak noktas i btnlk, alakgnlllk, sadakat, hogr, cesaret, hakkaniyet, sabr, alkanlk, sadelik,arya gitmeme, vb. i psikolojik srelere dayanr.

    D baar olmaldr. Fakat onun dayanmas gereken temel i baarolmaldr. Temeli kiisel btnlk, alak gnlllk, sadakat, hogr, cesaret,hakkaniyet, sabr, alkanlk, sadelik, arya gitmeme gibi i psikolojiksreler zerine kurulmu kuvvetli karakter, insanlarda gven duygusuuyandracak ve bu zemin zerine kurulan etkili iletiim becerileri ilikiye

    hayatiyet kazandracaktr.

    Hayatta baarl olmann srrnn bakalarnn tecrbelerindenyararlanmay bilmek, verilen tleri can kula ile dinlemek, ilgili yaynlardikkatle okumak ve kazanlan bilgileri deerlendirmek olduuna inanrm.Dolaysyla, i hayatmdaki baarm mesai arkadalarmla kurduumuz, uzunyllar sren yakn ibirlii salamtr.

    Vehbi KO

    BAARIYA GTREN TEMEL LKELER

    Kiisel btnlk, kiinin kendi kendini aldatmamas, inand deer veilkeler erevesinde yaamn oluturmas demektir.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    18/35

    Tutarllk ilkesi, kiinin dndn, hissettiini davranlarnaaktarrken bir zamandan dierine, bir ortamdan dierine deitirmedensreklilik gstermesini ifade eder.

    Drstlk, insanlar arasndaki gvenin temelini oluturur.

    Hakkaniyet ilkesi, hakl olana, hakkn vermeyi gerektirir. Eer kii, insanbir ara olarak deil, bir ama olarak grp tutarl biimde davranabiliyorsa,drsttr.

    nsan onuruna sayg. Fakir - zengin eittir.

    Onur ynnden eit olmayan insanlar gerek demokrasiyi hibir zamanoluturamazlar.

    Doan CCELOLU

    Hizmet gcnn yettiince iinde hizmet vermeye alr. Bu anlayasahip toplum geliir, retir ve zamanla daha da salkl hale gelir.

    stn kalite, kendi dncesinde, davrannda, yapt her iteyapabileceinin en iyisini yapmaya alan insanlardan oluan toplumsalkldr.

    Geliim ilkesi, insan doasyla ilgili biyolojik ve psikolojik sreleringeliim aamalarndan olutuunu, her aamann kendine zg zelliklerinibize syler. Bu ilke ana - babalara, retmenlere, ocuklarn ocuk olduunu,byk insanlardan beklenen davranlar erevesinde yarglayacak onlarutanca bomamalar gerektiini hatrlatr.

    Potansiyel ilkesi, geliim ilkesinin bir uzantsdr. Her insann birpotansiyeli olduunu ve gelierek bu potansiyele ulaabileceini ifade eder.nsan sadece imdiki davranna bakarak deil, potansiyeli erevesindedeerlendirmemiz gerektiini hatrlatr. Gelimenin her aamasnda birey,potansiyeline adm adm yaklar.

    Gelimenin olabilmesi iin gerekli dier ilkeler vardr. Bunlar: Koulsuzsevgi, sabr, yardm etme, destek olma ve yreklendirme olarak belirtebiliriz.

    Bu ilkelerin zttnn yaand bir toplum dnn.

    Yukarda belirttiimiz temel ilkeleri uygulayan insan, irket, lke bencegelimitir. Benim gelimilik grubuna sokacam bir lke henz gremiyorum.

    DEK YAAM MERKEZLER

    ster farkna varsn ister varmasn, herkesin yaam merkezleri vardr.ou insan, kendi yaamna yn veren merkezin bilincinde deildir.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    19/35

    Para merkezli birey. ocuklarn lunaparka gtrmeye sz veren iadam ok nemli i telefonu alyor. ocuklarn brakrsa para merkezli,brakmazsa ilke merkezli olur.

    Dost yada dman merkezli birey. Bulu anda genlerde skgrlr. Dostluu merkez alm kiinin ilikisinde meydana gelen deiiklikler

    onu ok sarsar.

    E merkezli bireyAile merkezli birey merkezli bireyMal, mlk, hret ve mevkii merkez alan bireyBen merkezli bencil birey

    lke merkezli birey. lke merkezli kii kendini bilir. Gerekleri .bilir,giriimcidir, evresindeki kiilerin dnce ve tutumlarnn olumsuz etkisialtnda kalmaz. Bu zellikleri onun g kaynadr.

    lke merkezli paradigmann dierlerinden fark:1. Kii giriimcidir, bakalarnn ne dndne yada yaptna

    tepki yerine, kendi dnce ve davranna gre hareket eder.verdii kararlar temel ilkelerin etkisi altnda, bilinli olarakalr.

    2. Karar temel ilkelere dayandndan uzun srede olumlu sonularvereceinin bilincindedir.

    3. Birbirine saygl karlkl ilikiler gelitirebilme olananasahiptir. Karlkl saygya dayanan ilikiler a yaamn nemlibir ynn oluturur. Bu tr ilikilere sahip kii, kendi ilkelerierevesinde davrand zaman ilikide bulunduu kiilerkendisini anlar ve onu olduu gibi kabul ederle. Bu kii,evresindekilerden yardm istedii zaman, istek ciddiye alnrve yaplan tepki elden geldiince olumlu olur.

    4. Verilen karardan pimanlk duyulmaz, sonu ne olursa olsun,kararn altnda yatan ilkeler nemli olduundan kii huzurludur.

    CEZA VERMEDE YNTEM

    Baba nce ocuun istenmeyen davran niin yaptn anlamayaalr, onun paradigmasyla dnyay grmeye alr. Bu ilk adn nemlidir.Ancak bu admdan sonra ocukla gerek iletiim kurulabilir.

    Bu admdan sonra baba ocuuyla konuur ve durumu alglaynn nederece doru olduunu, yani o durumu ne kadar ocuu gibi alglaypalglamadn saptamaya alr.

    Bu iki adm, babann ocuuna deer verdiini gsteren bir davranolduundan, sadece bu admlar atmakla dahi ocuuyla ilikisi salkl biraamaya gelebilecektir.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    20/35

    Bu davran niin istemediini, baba olarak ona ve tm aile yelerine negibi olumsuz sonular getirdiini anlatr. ocuk babasyla hem fikir olmayabilir,ne var ki kendi davrann babasnn nasl grdn bilmesi gerekir.

    Baba olumsuz davran yeniden ortaya ktnda, hakkaniyet ilkesierevesinde ne gibi sonular ortaya kacan konuur ve onunla bu konuda

    hemfikir olmay salar. Burada, hemfikir olmay salamadan kastedilenbabann ocuunun olurunu almas deildir. Baba ile ocuun hemfikir olacakonu, olumsuz davran ortaya kt zaman ne gibi sonularn beklediini vecezalarn niin kendisine verildiini anlamasdr.

    Bu admda baba, ocuun onuruna sayg gsterdiini, sadece buolumsuz davrann sevmediini, ama kii olarak olunu koulsuz sevdiini veher zaman her yede onu sevmeye ve desteklemeye devam edeceini belirtir.

    Bu admlar yerine getirildikten sonra ocuu olumsuz davrangsterdii an hi affedilmez, mutlaka evvelden kararlatrlan sonula

    karlamas salanr.

    ELETREL DNCE

    Eletirel dnce, belirli konuda mevcut farkl dnceleri deiikeleklerden geirerek etkili olan ve olmayanlar birbirinden ayrr. Eletireldnceyi kullanmazsak, ayn konuda yararl yararsz, etkili etkisiz, ilgili ilgisizbirok dnce birbirine girer ve kafamz kartrr. Verimli bir zme yadakarara ulamamz nler.

    Aktif olarak dnen kiinin zellii:i. Kendini etkileyen olayn dnda seyirci olarak kalmaz. Kollar

    svar ve elinden geldiince olaylara yn vermeye alr.ii. Harekete gemek iin bakasndan bir buyruk yada drtleme

    beklemez. Kendinin vermi olduu kararla faal duruma geer.iii. Sorunla uramaktan hemen vazgemez, zmeye karar verdii

    sorunu sonu alncaya kadar izler ve karsna kan zorluklardanylmaz.

    Eletirel dnen kii kendi dncelerinden farkl dnceleri dikkatle

    dinlemesini ve incelemesini bilir. Farkl dncelerden yararlanarak ilkdncesini zenginletirir ve daha boyutlu hale getirir.

    Kendi dncelerinin dna kamayan kii insan ilikilerinde baarlolamaz.

    Eletirel dnen, dncelerinin altnda yatan nedenleri iyi bilir. Niinbyle dnyorsun diye sorulduunda, hi kzmadan ve alnmadan nk diye aklayabilir. Eer neden ve kantlar zayf ise, daha salam neden vekantlara dayanan bir baka dnceye aktr.

    DUYGUSAL HESABA YAPILAN 6 TR YATIRIM

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    21/35

    1. Kiiyi anlama ( Kiiyi gerekten anlamaya almak ok nemli,dinlemek )

    nce dinle ve anla, daha sonra anlalmay bekle.2. Kk eylere dikkat etmek ( Ufak yardmlar, nezaket, dnce byk

    sonular verir. Ben karmdakine nasl bir mesaj veriyorum. )3. Verilen sz tutmak

    4. Beklentileri akla kavuturmakNe yaplaca, nasl yaplaca, ne zaman yaplaca konularndakibeklentiler akla kavuturulmusa, farkl beklentilerin olmas, kiilerde umutkrklna yol aar.

    Kim, neyi, ne zaman, nasl yapar? n akla kavuturulmas gerekir.Yoksa, yanl anlamalar gnl krklklar ortaya kar.

    5. Kiisel btnlkDuygu, dnce ve davran arasnda tutarllk gstermek, gven ve

    inan yaratr ve bir ok yatrm temelini oluturur.

    Herkese ayn ilkeler erevesinde davranrsanz, bu durum gvendourur. Dedikodu, bakalarnn srrn syleme kiinin karaktersizliini ortayakor ve duyulan gveni sarsar.

    6. Hata yapnca itenlikle zr dilemekSamimi olarak zr dileyebilen kii kendine gvenen ve i zenginlii olan

    kiidir. Btn deerini bakalarnn kendine verdii deerde arayankalplanm birey kolay kolay zr dileyemez. zr dilerse dierlerininkendini zayf greceinden ve nemsenmeyeceinden korkar.

    yi dn, doru karar ver.Doan CCELOLU

    EMPATK DNLEME

    nsanlarn ou anlamaktan ziyade anlalmak ister. Bakas konuurkenonlar anlamaktan ziyade, onun sylediklerine nasl cevap vereceinindnr. Bu kimseler ya konuuyor, yada konumaya hazrlanyorlardr.

    Empatik dinleme, kiiyi anlamak amacyla kullanlan aktif dinlemedir.Aktif dinleme kiiyi kullanmak amacyla kullanlrsa sadece bir teknik olur, veolumlu sonu alnamaz. Empatik dinleme kiiyi anlamay birinci plana koyar.Kiinin syledii szler hangi deneyimleri renimleri dile getiriyor, kii naslhissediyor, dnyay ve kendini nasl gryor? Kardakinin yaands ve gzylednyay grmek, ite empati budur.

    Empatide hemfikir olma yada olmama diye bir ey yoktur. Yaant olarakkiinin duygusal banka hesabna olumlu yatrmlara yol aar.

    Karmzdakini anlamadan kendi gzlklerimizle onun dnyasn grmekve ona hemen tavsiyelerde bulunmaya balamak doru deildir. Kii anlamakve dnyay onun gzyle grmesi gerekmektedir.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    22/35

    Kalplanm dinleme, kardakini anlamadan dinlemenin 4 tr vardr:1. Deerlendirme2. Aratrma, deme3. Akl verme4. Yorumlama

    YNETCNN KAINACAI HUSUSLAR

    1. Kendini beenmek, kibirli ve gururlu olmak2. Yzne kar vlmeyi istemek3. Yaplan iyilii baa kakmak4. leri olduundan daha mbalaal gstermek5. Sznden dnmek6. Olaylarda u veya bu sebeple taviz vermek7. Kalabalk gruplarda belli kiilere zaman fazla ayrmak8. Hata ve su karsnda tekerrr halinde kesin tavr koymamak9. Kontrol yapmamak10. fkelenmek11. Duygusal olmak, zaaflarda bulunmak12. Geliigzel yerlerde, ulu orta, olur olmaz konumak

    Kavgay, bir aacn yaprana yazmak isterdik sonbahar gelsin, yaprakkurusun diye.

    fkeyi, bir bulutun zerine yazmak isterdik, yamur yasn, bulut yokolsun diye.

    Nefreti, karlarn zerine yazmak isterdik, gne ksn karlar erisin diye.

    Dostluu ve sevgiyi yeni domu tm bebeklerin yreine yazmakisterdik, onlarla bysn, dnyay sarsn diye.Servet ENGN

    Yeni insan, yetersizliinden hz alm, yeterli olma, ak ve vecdine sahipolan insandr.

    Fethullah GLEN

    Silahlar ancak onlar kullanan insanlar kadar aklldr.Selim AYDIN

    Kendinize yatrm yapn.

    BLG

    Sanayi devriminden sonra g, bilgiye dayal serveti reten ve onudoru ekilde kullanan kii, grup ve milletlerin eline gemitir.

    Gerek sava bilim - teknoloji - sanayi lemesinin rettii ekonomiyedayal savatr. Ekonomik savan arkasndaki grnmeyen g ise zihin gcolup, bilgiye ulama hz, bilgiyi doru yerde ve zamanda kullanabilmekapasite beceri ve hzn iine alr. rnein, bugn bir F - 117 ua bir sortidebir tek bomba atarak 2. Dnya Savanda B - 17 lerin 4500 sorti ve 900 bombayada Vietnamda 95 sorti ve 190 bomba atarak yapt ii yapabilmektedir.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    23/35

    Eitimde ve retimde baarnn srr, bilgiyi verenle alan arasndakisevgi, sayg, anlay ve gvenin derecesindedir. Bunlar ne kadar kuvvetliolurlarsa netice o kadar memnuniyet verici olur.

    Mmtaz TURHAN

    nsanlarn ou yaamadan lrler, baz insanlar ldkten sonrayaamaya devam ederler.Jean Paul SARTE

    nsanlar kendi katklarnn bir anlam olduunu ve deer verildiinibilmek isterler.

    Pot MERITI

    BAARILI OLMAK, HAYATINI KONTROL ETMEK, KENDSNN

    ve SEVDKLERNN HAYATINI DETRMEK STEYEN BR Ku 5 konuyu renmeli:1. Yaama sanatn renmek. ( Neleri nasl yapmak gerektiini

    renmek. )Cumhurbakan Sleyman Demirelin her sabah 06.30 da kalkp btn

    gazeteleri okumas, gndemi takip etmesi. Yaama sanat, gndelik yaam gzel ve yaratc biimde yaama

    cabasdr.

    2. Beyin potansiyeli ve dnce gcn tanmal, kullanmay renmeli.

    3. kili iletiim ve toplum nnde sz syleme sanatn renmeli.4. Strateji gelitirmeyi, bakalarnn stratejilerini renmeyi vekullanmay bilmeli. Hereyi daha iyi, daha kolay, daha etkinyapmann yollar vardr. Bunlarn tespiti. Strateji gelitirmeyi, sorusorarak ve gzlem yaparak, kitaplardan veya insanlardan reniriz.

    5. Okumay ve renmeyi renmeli. Hayat nasl okunur? Kiilere veolaylara dikkat ederek, zerinde dnerek okunur. Kitap okumannasl amac hayat okumay renmektir.

    nsan renmek istiyorsan, kendimizden balamamz gerekir.

    LETM

    letiim, bakalaryla gerekletirilen d iletiim ve kendi kendimizle,kendimizde gerekletirdiimiz i iletiimden oluur. letiim 1. Da doru, 2.e doru, olur.

    Doru bir i iletiim iin canlandrma sistemlerini tanyor olmamzgerekir. Bunlar hayaller ( imgeler ), i konumalar ve bunlarn yaratthislerdir.

    D iletiim dncelerin kelimelere yklenerek kar tarafa iletilmesidir.Ama anlalmaktr. Aktarlanlar bilgi ve duygudur.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    24/35

    Kelimelerin gcn anlamadan, insanlarn gcn anlayamazsnz.

    nsanlarn telkin almaya ve ynlendirilmeye en msait olduklar zamansabahlardr. Bu yzden okumak, renmek yada ders almak iin sabahlarmasann banda olun.

    nsana ynlendirme adna nasl davranmamz gerekir; nsann birdavran srdrebilmesi iin mutlaka ondan gizli bir fayda salamas gerekir. Yaptracanz ite yapana ne gibi faydalar var gsterilmeli.

    Fena kimselerle grp bulumaktansa, yalnz kalmay tercih ediniz.Lord COLLINGWOOD

    Amalar olmayanlar, amalar olanlarndr.

    Kendi gelecekleri ile ilgili planlar olmayanlar, bakalarnn planlarna

    dahil olurlar.

    Kendinize dikkat edin! Sizin iin, ancak size sorulmadan yaplan o kadarok plan var ki.

    BR TEK NSAN

    Bir lider ok eyi deitirebilir. Gerekten de insanlarn ilerleyiiincelendiinde hep nce baz insanlarn bir yere ulat, sonra da toplumu

    oraya gtrd grlr. Bunun iin de kiinin bakalarnn kral olmadannce kendi hayatnn imparatoru olmas gerekir.

    nemli olan kedinin renginin siyah yada beyaz olmas deil, fareyakalayabilme yeteneidir.

    in lkesi

    Hitler Kavgamda: En byk vatanseverlik mesleinde en iyi olmayaalmak. Mesleini en iyi ekilde yapmaya almaktr, yazar.

    Trkiyede hangi hkmet ve sistem gelirse gelsin, halk kalknmann

    sorumluluunu sahiplenmedike Trkiye sper g olmayacaktr. Gerek birvatanseverseniz, lkenize yapacanz en byk iyilik ideolojik gevezelikleryapmak deil, mesleinizi yarndan balayarak daha iyi yapmaya almaktr.

    RENLM ARESZLK, BAARISIZLIK

    Bu kavram bize baarszln kesinlikle renilmi olduunu gsterir.Yaplan bir deneyde; byk bir havuza bir kpek bal ile onun azna laykbalk konur. Fakat bu iki baln arasna bir cam konur. Kpek bal, kkbal yemek istediinde hep cama arpmtr. Saatlerce kpek balbkmadan usanmadan kk bal yemek iin urar durur. 28 saat sonrakpek bal cama vurmamaya balar. Ksacas bal yemekten vazgeer.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    25/35

    Daha sonra aradaki cam blme kaldrlr. Buna ramen kpek bal kkbala saldrmaz.

    Byle gelmi, byle gider tipi dnmeye balar. Gndelik ve sradan birhayat yaamak sonradan renilir.

    RENECEN EYLER

    Bir eyin kedisi onun rnlerinden daha deerlidir. Bilgi kendisinin birrn olan fikirden daha deerlidir. renme renilenden daha deerlidir.

    Dnyay deitirmek istiyorsan, nce dnyan deitir. nce bilgiyiren, sonra bilgileri, nce dnceyi ren sonra dnceleri, ncerenmeyi ren sonra renilmesi gerekenleri, nce kendini tan sonrabakalarn, varlkl olmadan nce var olmaya al. Birinin adam deil, biriol.

    renme akntya kar yzmek gibidir, ilerlemediiniz takdirdegerilersiniz.

    in Atasz

    nsanlar, rendiklerinin %80 ini 24 saat ierisinde unutmaktadrlar.Burada iyi haber udur: Kt hafza yoktur, eitilmemi hafza vardr.

    Gz ancak kiinin bildii kadarn grr. Eitilmi gzlerin bakt, akligzn grd, beynin okuduu bilgileri hafzaya kaydetmek gerekir.

    BAARILI KLERN ORTAK ZELLKLER

    BAARININ 4 BOYUTU1. Baarnn karakter boyutu2. Baarnn bilgi boyutu3. Baarnn inan boyutu4. Baarnn beceri boyutu

    SAHP OLDUUNUZ KAYNAKLAR

    Finansal kaynak: Sizin veya yaknlarnzn paras sizin iin bir kaynaktr.Kimleri tanyorsunuz? Sizin iin neler yapabilirler?

    Sosyal kaynaklar: ( evre ) Gnmzde insanlar bir yerler getiren eysahip olduklar ilikilerdir. Ancak getirildikleri yerde kalmalarn salayan eyise karakterleridir.

    Mesleki bilgi: Kiiler mesleki teknik bilgileri ile baka insanlarn

    ihtiyacn karlar ve dnyann bir paras olurlar.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    26/35

    Karakter zellikleri: Aslnda insanlar vezir yada rezil eden eykarakterleridir. alkanlk, kararllk, amal olmak gibi karakter zelliklerikullanldka tkenmeyen kaynaklardr.

    Zihinsel kaynaklar: Hafza, hitabet, zeka, fikir gelitirme gibi zelliklerde snrsz g kaynaklardr.

    Her zaman, her yerde, herkese kar kullanlabilecek tek silah iknagcdr. Ayrca parasal kaynaklar olmayan kiilerin en nemli kayna bakainsanlar ve baka insanlarn kaynaklardr. Baka insanlara tutunarakykselmenin, onlarn atl kaynaklarn onlara ve kendimize yararl olacakekilde deerlendirmenin yolu doru iletiim kurmaktr. letiim ise ikna ileyrr.

    DNYA GRLERN TESPT N

    nsanlarn bazlar onurlar, bazlar zgrlkleri, bazlar ise mutluluklariin mcadele ederler. Sizce hayatn anlam nedir? 1. Yaamaktr, 2. Mcadeleetmektir, 3. Cannn istediini yapmaktr.

    Cemil Merie gre bir kapitalist ey ister; Servet, ehvet ve hret Aslnda bir ok istek bu beklentinin merkezli halidir.

    Yeterli nedenlerin varsa hereyi baarabilirsin.Jim ROHN

    Baar fedakarlk gerektirir.Baarnn birok bedeli vardr, zaman, psikolojik enerji, fiziksel enerji ve

    fedakarlk.

    SOSYAL LKLERMZDE DKKAT EDLECEK HUSUSLAR

    Dinleyiniz, hitap ettiiniz kimseye ehemmiyet veriniz, zarif iltifattabulununuz.

    Karnzdakini konuturunuz, dilini znz. Onun sevdii mevzulardanbahsediniz.

    Dn syle. Evvel dn, sonra syle. Muhakemesiz szler krc vedatcdr.

    Hitabn tesirlisi, gze bakp kalbe hitap etmektir.Zbeyir GNDZALP, Genliin El

    Kitab

    KONUMADA DKKAT EDLECEK HUSUSLAR

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    27/35

    kide bir nasihat etmeye kalkmayn.

    Palavra atmayn.

    Atei krkleyecek mevzulardan kann.

    Mnakaadan saknn.

    vnmeyin.

    Konuurken gsteri yapmayn.

    Ziyaretinizi seyrek yapn.

    Konumalarda en kk bir alayl kelime dahi kullanmaktan saknn.Zbeyir GNDZALP, Genliin El

    Kitab

    HTAP EDERKEN DKKAT EDLECEK HUSUSLAR

    Vuzuh ile, apak beyan etmek ve anlatmak.

    Hakikati sylemek, mspet ilimlere mstenit faydal malumat ve bilgilerisylemek.

    Gzel okumak, kelimenin manasna gre sese ahenk vermek.

    Zbeyir GNDZALP, Genliin ElKitab

    Alay, alay edilende kapanmaz bir yara aar.

    Kalpler krlnca, ruhta kin ve adavet balar.

    Aynen ezber, lisanda terakki ve inkiaf iin faydaldr. Mealen ezber,muhakeme kabiliyetinin inkiaf ettirir.

    BAARI YOLUNDA ALTIN KURALLAR

    1. Trmandnz kaya ile kertenkele kadar btnlemelisiniz.2. Hedef, titremeyen bir el ister.3. Engellere, ne kadar srarl olduunuzu, ancak ne kadar fedakarlk

    yaptnz gstererek anlatabilirsiniz.4. Fedakarlk, hedefinizle bulunduunuz nokta arasndaki mesafede

    yolunuza kacak her engele bedelini demektir. Sizden uykusuzgeceler mi istiyor? Vereceksiniz. Sizden en sevdiklerinizi bile terketmenizi mi istiyor? Terk edeceksin.

    En nemlisi iinizdeki tatl dile kulaklarnz tkayacaksnz. inizdeki tatldilin, gayenizin amansz dman olduunu bilmelisiniz.

    5. nsan iin altndan bakas yoktur. ( Necm Suresi, 39 )6. Bilgiyi, kaynana bakarak kmsemeyin.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    28/35

    7. Size koltuk denekleri verebilirler ama yryecek olan yine sizsiniz.8. Kar, dana gre yatar.9. Btn umudum kendimde. diyebiliyorsanz.10. nsana insan olduu iin deer verin.11. inizi en mkemmel eklide yapn.12. Gerek sakatlk, gaye yokluu, sorumsuzluk ve uyuukluktur.

    13. Hi kimsenin gc mkemmel bir ii grmemezlie gelmeye yetmez.14. Marka ne kadar deer verilen bir markaysa, paralardaki hatalar da okadar ok gze batar, o kadar vazgeirici olur.

    15. ki insan olmayn.16. Glkleri gze alamayanlarn kolaylklarla karlamas mmkn

    deildir.17. Dorudur, her arayan bulamaz. Ama aramadan bulan hi olmamtr.18. Yumruunuz demirletike, eldiveninizin ipei kalnlamaldr.19. Her saniyeniz gayenize kilitlenmelidir.20. Btn btn elde edilemeyen, btn btn terk edilemez.21. kendi dilinizi konuan insanlardan ayrlmaynz.

    inde bulunacanz toplumu, dilinizi konuan toplumlardan seiniz.Yada her srprize hazr olunuz.

    22. Topluluun eritme gc vardr.Topluluk ( Toplum / Kitle ) insana kolayca kendi rengini verebilir. nsan iyi

    ve kt alkanlklarn ounu topluluk iinde kazanr. yleyse dostlarnz,iinde yer alacanz topluluu semek byk lde hayatnz semekmanasna gelir.

    Bana arkadan syle, sana kim olduunu syleyeyim.CERVANTES

    23. Affedici olun.24. Sznzn eri olun.25. Sabr, zaman lehimize evirme sanatdr.Eitilmemi her kuvvet zayfla dnr. Sabr bir bekleme dnemi

    olmad iin, sabrl insan bir yandan neticelere katlanrken bir yandan da yenigiriimlerini srdrr.

    26. Kararl olmanz hedefi yldrr.Kendinizi hedefe kilitleyeceksiniz ve o kilidi amas muhtemel btn

    anahtarlar ortadan kaybedeceksiniz. Kararllk ite buna denir.27. Korkunuz, korktuunuza g verir.Korkaklk iyi hazrlanamamann rndr.28. Kuvvetlerinizi iyi komuta ediniz.

    Komuta gc, kuvvetleri orannda iyi bir komutan olabilen herkes, bykzaferler kazanr. Kt komutan mevcut kuvvetlerini de elden karr.29. Samimi pimanlk, gelecekteki hatalar da nler.30. Danma, mesele zerindeki aydnln arttrlmasdr.Bakalarnn gayretlerini, bilgilerini, tecrbelerini, fikirlerini kendi gayret,

    bilgi, tecrbe ve fikirlerimize katma faaliyeti olan danma, yakndostlarmzdan biri olarak yanmzdan hi ayrlmamaldr.

    31. Anahtar aramak yerine, anahtar olabilmelisiniz.32. Kendinizi ifade etmekten kanmayn.Tribndeki seyircilerden futbol tarihine gemi kimse yoktur.33. Zamannda yaplmayan i, yaplmam itir.

    34. Kk ikazlarn, byk deeri vardr.35. nsana yaklamak nemlidir.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    29/35

    Onlar tanma sanatn reniniz. Glerini nereden alyorlar? Bunuanlaynz. nsan doru deerlendirmenin bir yolu da, grmenin doru zamanve zeminde yaplmasdr. Her insan bir limandr, usta kaptan bekler.

    36. Toplumu ekillendirenler, nderlik yapanlar, g elde edenler eylemadamlardrlar.

    37. nsanlara anlay derecelerine gre hitap ediniz.

    38. Baar herkese kaldrabilecei arl kaldrtmaktr.39. Doal olunuz.40. Kibir emei kirletir.41. Ksmeyeceksiniz.42. stisnalara kar istisna hareket etmelisiniz.43. Her zaman daha iyisini yapmaya alnz.44. Unutmak, ilmin afetidir.45. Merhamet edin, fakat merhamet beklemeyin.

    Bana bin sz edeceine bir ekil gster. Bir ekil bin szden daha iyidir.

    DAILMAMAK N DAITIN

    GREV PAYLAIMI OLMALIYetkisini gnl rahatl ile gvenilir insana devretmeyen ynetici yetkiyi

    devretmedii iin, pek ok eyi incelemek, pek ok kiiyle grmek ve pekok ii tek bana yapmak zorunda kalacaktr. Her ii kendisinin yapmasdolaysyla zamanszlktan, kendi ilerini dahi organize edemeyen bir yneticipozisyonuna decektir.

    MOTVE

    MTERY MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Mteriler mutlu edilmilerse geri gelirler. Mutsuz olmularsaihtiyalarn baka yerlerden karlarlar. Fiyat politikanz onu mutluetmeli.

    2. Uzun vadede drstlk en iyi politikadr.nsanlarn gvenini kaybetmektense para kaybetmeyi yelerim.

    Robert BOSCH

    3. Tebessm evrensel bir dildir.4. Kendilerine ceplerindeki paradan daha nemli olduklarn

    hissettirebildiiniz takdirde tekrar tekrar gelirler.5. Mteriler kaliteli mal yada hizmet salamanz, bu olmadnda

    gecikmeksizin zel sz vermenizi beklerler.6. Her zaman en iyisin ve en yenisini isterler. Fakat hibir zaman onu

    alann ilk nce kendileri olmasn istemezler.7. nsanlar sevdikleri ile beraber olmak isterler.

    UYGULAMA

    1. Taahhtlerinizi yerine getirin. Daima sznzde durun.2. Ekstra hizmet salayarak mterilerinizi dllendirin.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    30/35

    3. Umutlarn ve beklentilerin tesinde hizmet verin. Verdiiniz her zamanumulandan ve beklenenden fazla olmal.

    4. Alveri ortamn sonuna kadar takip edin ve samimi olun.5. Mterilerinizin dmanlarna galip gelmelerine yardmc olun.6. Onun ihtiyacn tam olarak giderme peinde olun.7. Onunla ticari ilikiniz bitse de mutlu ilikiyi devam ettirin.

    8. Siz glgede iken mterinizin spot klar altnda parlamasnamsaade edin.9. Tutarl olun.10. Kendisine, hayatnzda zel bir yeri varm gibi davrann.11. Bir nceki mteriniz ile olan problemi sonrakine tamayn.12. Mteri haklarnn tm alanlarca takibini salayn.13. Dakik olun.14. Megulseniz bile mterinin varlna kaytsz kalmayn.15. Onu dikkatle dinleyin.16. Mterinin istediini salayamadnzda bunu drste kabullenin.17. zel siparileri, ricalar ve hizmetleri mmknse karlayn.

    18. Sat, ilikilerinizin bir paras olarak grn.19. Randevularnza uyun.

    TAKIMI MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Takmnza altrma yapmayn, takmnzla beraber aln.2. Yaklamlarnz, metotlarnzdan daha gl motive edicidir.3. Otoritenizi ne zaman kullanacanz bilmek onu nasl kullanacanz

    bilmek kadar nemlidir.4. Disiplin insanlar kabul edilmi prensiplere dayanan ahenk iinde

    davranmaya gtrr.

    UYGULAMA

    1. Tutmaya niyetli olmadnz szler vermeyin.2. Yerine getiremeyeceiniz tehditlerde bulunmayn.3. Herkesi gc, ilgisi, yaklam dorultusunda motive ediniz.4. Her takm yesinin, takmn daha iyi olmas iin kiisel fedakarlklarda

    bulunmaya istekli olacaklar bir atmosfer oluturun.5. Ykselebilecek tansiyonu drmek iin esprili olun.6. Karlkl aktif iletiim kurun.

    7. Grevleri kabiliyetlerine uygun olmal.8. Asi ve srekli muhaliflere, takm moralini bitirmeden nce, siz batrn.9. Dier takmlarn baarl motive edicileri ile konuun.10. Onurlarna sayg gsterin.11. Hatalar sulamadan gsterin.12. Grup iindeki kiisel zelliklere hogryle yaklan.

    TAKIM RUHUNUN ZEDELENDN NASIL ANLARIZ?

    1. Takm yelerinin ounun tembel olmas.2. Takm yelerinin kendilerini dorudan ilgilendirmeyen

    sorumluluklardan kanmas.3. Takm yeleri arasnda gizli anlamazlklar olmas.4. Takm yeleri arasnda sk sk uyumazlklarn bagstermesi.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    31/35

    RENCY MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Merak korkudan daha gl bir motive edicidir.2. retmeyi adm adm ilerletiniz.3. Saladnz ilerlemeyi grnz ve gsteriniz.

    4. aba sonutan daha deerlidir.5. Davranan kiiyi deil, davran eletirin.6. renmeyi elenceli hale getirin.7. Hatalardan ziyade, dorulara dikkat ekin.8. Ayn rencisi sein.9. Grev ve talimatlar basitletirin.10. Ceza tehdidi veya yerine getiremeyeceiniz yada yerine getirmek

    istemeyeceiniz davran ve szlerle yaklamayn.11. Kabiliyetli rencilerinizin bilgilerine ba vurarak onlar

    onurlandrnz.12. rencilerinizin kiisel eyalar ve resimlerle snf kiisel bir ortama

    dntrebilmelerine imkan tanyn.

    Y MOTVE ETMEK N NERLER

    1. nandrmann, ikna etmenin gc, korkutmann, gzda vermeningcnden daha etkileyici ve uzun mrldr.

    2. Yenilikleri tevik edin.3. Bir kiinin yapaca i iin asla iki kii grevlendirmeyin.4. Doru hareketleri dllendirin, yanl hareketlere engel olun.5. ileriniz arasnda taraf tutmayn.6. nsan olarak ilgi gsterin.

    YNETCY MOTVE ETMEK N NERLER

    1. leri yapm olmak yeterli deildir. Yaptnz gstermelisiniz de.2. Bilgi g, kuvvettir. Bunu patronunuzla paylan.3. Ona sayg gsterin.4. alann sadakatsiz, kontrolsz, aka itaatsiz, saygsz,

    menfaatperest olmas, motivasyonu bozucu 5 ciddi sebeptir.5. Konutuunuzdan daha fazlasn dinleyin.

    EMSALLER MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Herkes ihtiyalarn gidermek ister.2. yi bir konumac etkili, iyi bir dinleyici ise arbal olarak alglanr.3. Kartlarnzn hepsini bir defada kullanmaynz.4. Stiliniz ile yol gsterin, muhtevanz ile etkilemeye devam edin.5. Kendinize deni yapmaya istekli olduunuzu gsterin.6. Ortaklarnzn yardm etmelerinin gerekli olduunu anlamalarn

    salayn.7. Emsallerinizin kiisel nemini vurgulayn.8. Gl, kuvvetli ve etkili olduunuza inann. Bakalar da size yle

    davranrlar.9. Deer verdikleri alanlardaki baarlarndan dolay meslektalarnz

    vn.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    32/35

    10. Tavsiyede bulunmalarn isteyin. Bu isteiniz insanlar yardmseverve zarif yapar.

    11. Az konuun, ok dinleyin.12. leride tekrar geeceiniz kprleri ykmaktan kann.13. Ortaklarnzn deerli zamanlarn harcamayn.14. Dier insanlarn ihtiyalarn gerekten dinlemek iin zaman ayrn.

    15. Sayg grmek iin saygl davrann.

    KENDN MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Baar en byk motive edicidir.2. Nereye gittiinizi bildiiniz srece bunu dierlerine kantlamaya gerek

    yoktur.3. Baarmak iin baar tasavvur et ve inan.4. Hedefleriniz ak, yollarnz esnek olmaldr.5. Yapabileceiniz en byk hata, hata yapmamak iin riske

    girmemenizdir.

    6. Sizi durduran tek ey kendinizsiniz.7. Tavan tilkiden daha hzl koar. nk tilki yiyecei iin, tavan

    hayat iin kouyordur.8. Problemler, engel deil retmendirler.9. Yapmay sevdiiniz 20 eyin listesini yapn. Bunlar gerekletirmeyeli

    kim bilir ne kadar zaman oldu?10. Hayatnzn kendi ellerinizde olduunu kabul edin. Onu kurabilirsiniz

    de, ykabilirsiniz de.11. Asla vazgemeyin. Never give up.12. Hayalleriniz geleceinizin az ncesidirler.13. Size yardmc olacak birileri bir yerde vardr. Onlar bulun.14. Kendiniz iin her gn zaman ayrn.15. zel bir duygu - etki meydana getirme istiyorsanz, o ile ilgili tavr

    taknn. Gerekli fiziksel konuma gein. Halka bir konuma yaparkenkendinizden emin olmak istiyorsanz ayakta durun, yz ifadelerinizi,el hareketlerinizi nceden belirleyip bunlara aln.

    16. Miktardan ziyade kaliteyi tercih edin.17. Mkemmel ile iyi arasndaki fark, yaptklarnza verdiiniz nemden

    ortaya kar.

    VERMLL MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Sizi oyalayan her rahatlk bir tuzaktr.2. Akllca almak her zaman iin ok almaktan daha iyidir.3. Organizasyon almay davet eder.4. yi balamak tamamlamann yarsdr.5. Hareketlilik, verimlilik iin gerekli olan tek ey deildir. Dnmek de

    son derece verimli olabilir.6. Hi birey ruh ve beden salnz kaybetmenize deecek kadar

    nemli deildir.7. Zamann ve enerjinin ounu sonu retebilecein alana yatr.

    retken olmayan iler iin bo zamanlarn kullan.

    8. lgilenmediin yada zaman ayramayacan bir i iin hayr demeyiren.

    9. Akll bir insan zaman yerinde kullanacak biimde dnr.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    33/35

    KAFANDA BAZI DNCELER - DUYGULAR EKLLENDNDE

    a. Birilerini ara, o fikir hakknda konu.b. Bir yere yaz.c. Bir hareket plan yap.

    d. Bir taslak hazrla.e. Dier dnceleri aratr.f. Anahtar fikirlerini liste haline getir.g. Bte yap.h. Yardm edebilecekleri belirle.i. Fikrini temsil et.

    10. Yapacanz ilerin gnlk listesini hazrlayn ve nem srasna grelisteyi dikkate aln.

    11. Bronuzun kapsn kapal tutun.12. Bir ey olup bittiinde onu unutun ve devam edin.

    13. inizin snrlarn bilin.14. Rahatlamak iin kendinize zaman ayrn.15. Dierlerinin ilerine kararak zamannz harcamayn.16. Gerekli olmayan prosedr ve brokrasiden kann.17. Arabanza, ofisinize yada alma yerinize sizi motive edecek szler

    yada gzel malzemeler asn.18. Dnme zamann alma zamanndan ayrn.19. Ayn grupta olan ileri bir arada yapn.20. nsanlara gereksiz telefonlar etmeyin. stenmeyen ziyaretlerle

    zamannz almalarna izin vermeyin.21. Rutin ve sradan ilerden kurtulmaya bakn.22. Bakalarna yatrabilecein ilerden kurtulun.23. Enerjiniz tkendiinde dolamaya yada komaya kn. Bu beyninizi

    ve vcudunuzu dinlendirecektir.24. bir dzen iinde yaplmaldr.25. Mmkn olduu kadar yetenek ve ilgilerinize yakn olan projeleri

    sein.26. gnl: Gn ierisinde ne yaptnz ve ne kadar zaman

    olduunu yazn. ki hafta sonra gnl incelediinizde baa harcananzamanlar ortaya kacaktr. Kt alkanlklar, organizasyonbozukluklar, ertelemeler ve benzeri eylerin ald zaman aka

    grlecektir.

    KARAR VERMEY MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Dier insanlarn tavsiyelerini, tekliflerini, fikirlerini gznndebulundurun, ama karar kendiniz verin.

    2. Analizi kafanzla yapnz. Karar kalbinizle veriniz.3. Bir eye karar vermeden nce o meselenin asln renin.4. Bilgilerini mmkn olduunca arttr. Bylece her zaman hazr olursun.

    DEM MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Hatalara izin ver.2. En bata mkemmellik aramak kiileri korkutur.

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    34/35

    3. Deiimi engelleyen arza ve alkanlklar bul.4. Deiim gerekletirenleri konutur.5. Mantkl gerekeleri olan bir deiim kolay kabul grr.

    BAARIYI MOTVE ETMEK N NERLER

    1. Baar, akll seimin, yeterli hazrln ve cesur hareketlerinsonucudur.2. Baar, kendi iinizdedir. Yanl yerlere bakmaktan vazgein.3. Ne zaman geri ekileceinin bilinmesi, ne zaman ileri gideceinin

    bilinmesi kadar nemlidir.4. Kaybetmemek iin zaaflarnz, kazanmak iin gcnz bilin.5. Kk bir baar baarszlk korkusunu giderebilir.6. Baarszlklar, baarlardan daha reticidir.7. Zaman altndr. Zamanlama ise elmastr.8. Engelleri yollarnz tkayan eyler olarak grmeyin. Onlar size umay

    retecek frsatlar olarak grn.

    9. Hibir problem zamann gemesine tahamml edemez.10. Zenginlik bir baar hedefi deildir. Baarnn yan rnlerinden

    biridir.11. Bilgi ile uygulama kol kola giderler.12. Dikkatinizi hedefiniz zerinde toplayn.13. Gemiteki ve imdiki byk insanlar birer rnek olarak inceleyin.14. Baar sadece motivasyona deil ayn zamanda sabr ve toleransa da

    ihtiya duyar.15. En iyi bildiiniz ve en ok bildiiniz eyi yapn.16. Her gn yeni bir ey renin.17. Savunamayacanz belgeyi fethetme hazrlna girimeyin.18. Kendinizi, kendinize kar inat olmaya altrn.19. Olumsuz ynlerinizi olumlu hale getirinceye kadar kendinize kar

    koyun.20. Analarnza ulaabilmeniz iin ynetim, hedef ve disiplin gereklidir.21. Kaybetmekten korkmayn.22. Engeller yeniliin kaynaklardr.23. Grneni kabul edileni sorgulamay hi brakmayn.24. lgi alannz bir birini takip eden sralar gzeterek geniletin.

    KNANIN TEMEL DNAMKLERBaarl bir iletiimde her eyden nce iletiime zarar veren zararlardan

    uzak durmak gerekir. rnein, aceleci davranma muhatab dinlememe,ifadelerin ak ve net olmamas gibi tavrlardan kanlmas arttr.

    KARILIKLI LETME HAZIR OLMAyi bir iletiim salanmas, byk lde kiinin drstlne,

    dncelerini aka ifade etmesine ve ilikiyi gelitirme gayretlerine baldr.Bu tespit gvene bal iletiimin sonular zerinde yaplan bir aratrmadaispatlanmtr. letiim ne kadar iyi ise gven de o kadar byktr.

    Baka bir nemli nokta muhatabn i dnyasnn durumudur. fadeleridoru yorumlayabilme durumudur. Bir dier nokta insandaki deer verilme

  • 8/9/2019 Gzel szlerve kiilik geliimi (SelimAydn)

    35/35

    ihtiyacdr. Eer muhatap farkl neticelere vardnda onun dncelerinedeer verilmelidir.

    Kii kendine nasl davranlmasn istiyorsa yle kardakinedavranmaldr.

    Muhatab korkuya, kukuya, savunmaya gtrecek her trl szdenkanlmaldr.

    HALKLA LKLER

    Halkla ilikilerci nasl olmaldr? ncelikle olumlu ve lml olmaldr.ngilizceyi ok iyi bilmelidir. ok geni bir genel kltre sahip olmaldr. Birhalkla ilikilerci iletiim, psikoloji, sosyoloji, hukuk ve antropoloji okuyabilir.letiimde master yapmaldr ancak en nemlisi pratiktir, pratik yapmadan bui olmaz.

    Halkla ilikilercinin ideal alann anlatr msnz? deali, bir kurumdareklam, pazarlama ve halkla ilikilerin ortak almasdr. Bu unsur birbirinitamamlaycdr. Birbirinden ayr dnldkleri taktirde, reklam, pazarlama vehakla ilikiler almalarndan istenilen sonucun kmas ok zordur.

    Temel sorunu nedir? Temel sorunlar arasnda drt olumsuz durumvardr. bunlar nyarg, dmanlk, ilgisizlik ve bilgisizlik olarak sralanabilir.Halkla ilikiler genelde bu drt olumsuz durumdan birini yada bir kanolumluya evirme abasdr.

    Zaman Gazetesi, 09.01.1998Doru anahtarla her eyi, yanl anahtarla hibir eyi zemezsiniz. in

    incelii anahtar oluturmaktr.George Bernard SHAW

    Gmlein en bataki dmesi yanl yere iliklendiinde dier tmdmeler de yanl deliklere taklacaktr. Ayn durum inan, karakter, davran,alkanlk srecinde de gze arpar. Yanl inanlar uygun olmayan karakteryaratr. Yanl karakter yanl davranlar retir, o davran tekrarlandkayanl alkanlklara dnr. Sonu yanl bir kaderdir. Sonu olarak, bugn,

    imdi yaptklarmzn geleceimiz zerindeki etkilerini tanmalyz, alglamalyz.Burada dikkat edilecek nokta insanlarn yalnzca yaptklaryla deil aynzamanda yapmadklaryla da kaderlerini biimlendirdiklerini bilmektir.