ETKİN YÖNETCİYİ ETKİN YAPAN NEDİR

DERS:GİRİŞİMCİLİK VE İNOVASYON

HAZIRLAYANMUHAMMET KAYA

MAKALE YAZARI PETER F. DRUCKER’IN HAYATINDAN KESİTLER• Peter Ferdinand Drucker (19 Kasım, 1909 – 11 Kasım, 2005), Avusturyalı yazar,

konuşmacı, danışman, öğretim üyesi ve yönetim bilimci.• 1940’larda, organizasyonların temel prensiplerinden olan, sorumluluğun

dağıtılması fikrini ilk o tanıttı.• 1950’lerde işçilerin yok edilmesi gereken mükellefiyetler değil, değerler

olduğunu ilk o dile getirdi. Şirketin sadece kâr makinesi değil, çalışana güven ve saygı üzerine kurulu bir insan topluluğu olduğu görüşünü üretti İlk kez o, yeni pazarlama kafa yapısında basit bir kavram olan “müşterisiz iş yoktur”u açıklığa kavuşturdu.• 1960’larda, içeriğin önemine değindi.• 1970’lerde, bilginin Yeni Ekonominin asıl sermayesi olduğunu yazan yine

Drucker oldu.

• 1980’lerde kapitalizim ve iş dünyası hakkında ciddi şüpheler edinmeye başladı. İşletmelerin toplumların yaratılması için ideal yer olmaktan çıktığını, bireysel çıkarların eşitlikçi prensiplere karşısında her zaman galip geldiği bir yer olduğunu söylüyordu. Amerikan iş dünyasının en önemli eleştirmenlerinden biri oldu. Yöneticiler imparatorluk kurmakla uğraşırken fazla personel ve etkisiz bir sürü asistanların oluşuna karşı çıktı. Onu en çok kızdıran işletmelerin işten çıkarmalarda elde ettikleri büyük kazançlardı: “Bu ahlaki ve sosyal olarak affedilemez. Bunun için çok büyük bedel ödeyeceğiz.”• Gazeteci, profesör, tarihçi, ekonomist, yönetim bilimci olarak 95

üretken yıl... En önemli katkısı işletme alanındaydı. Keynes ekonomi için, Deming kalite için neyse, Drucker da yönetim için oydu. Bugün kullanılan neredeyse tüm modern yönetim kavramlarını önce o ifade etti ya da geliştirdi.

Yöneticiyi Etkin Kılan İlkeler• 1- Yapılması Gereken Nedir? Sorusunu sormak• 2- Kuruluş İçin Doğru Olan Nedir? Sorusunu sormak• 3- Eylem Planı Geliştirmek• 4- Kararların Sorumluluğunu Üstlenmek• 5- İletişimin Sorumluluğunu Üstlenmek• 6- Problemden Çok Fırsatlara Odaklanmak• 7- Üretken Toplantılar Yürütmek• 8- ‘’BEN’’ Yerine ‘’BİZ’’ diye Düşünüp Ve Konuşmak

İHTİYAÇ DUYDUĞUNUZ BİLGİYİ TEMİN EDİN

• ‘’Yapılması Gereken Nedir?’’ Diye Sorun. Jack Welch, General Electric’te CEO Olduğunda Bu Soruyu Sordu Ve İlk Görev Olarak, Başlatmak İstediği Denizaşırı Genişlemenin Değil, Sektörlerinde İlk Ya Da İkinci Sırayı Alamayan GE Girişimlerinin Peşini Bırakmayı Belirledi. Ne Yapılması Gerektiğini Öğrendiğiniz Zaman En Başarılı Olduğunuz Görevleri Tanımlayın Ve Her Birine Tek Tek Konsantre Olun. Bir Görevi Tamamladıktan Sonra, Ortaya Çıkan Yeni Gerçekler Işığında Yeni Öncelikler Belirleyin.

•‘’Kuruluş İçin Doğru Olan Nedir?’’ Diye Sorun. Şirket Sahipleri, Yatırımcılar, Çalışanlar Ya Da Müşteriler İçin En İyi Olanın Ne Olduğunu Düşünerek Kendinizi Hırpalamayın. Kuruluşunuz İçin Doğru Olan Kararlar Nihayetinde Tüm Hissedarlar İçin De Doğru Olacaktır.

BİLGİNİZİ DÖNÜŞTÜRÜN• Eylem Planları Geliştirin. İstenen Sonuçları Ve Sınırlamaları Belirlemek

İçin Planlar Geliştirin. (Eylem Süreci Yasal Ve Şirketin Misyonu, Değerleri Ve Politikalarıyla Uyumlu Mu?) Zamanınızı Nasıl Değerlendireceğinize Dair Denetim Noktaları Ve Göstergeler Belirleyin. Planlarınızı Yeni Fırsatları Yansıtacak Şekilde Gözden Geçirin.• Kararların Sorumluluğunu Üstlenin. Her Kararın, O Kararı Kimin

Uygulayacağını, Ne Zaman Uygulanacağını, Kimlerin Bu Karardan Etkileneceğini Ve Kimlerin Bilgilendirlmesi Gerektiğini De İçerdiğinden Emin Olun. Kararları, Özellikle De İşe Alım Ve Terfi Kararlarını Düzenli Olarak Gözden Geçirin. Bu Sayede, Ciddi Bir Zarara Uğramadan Hatalı Kararları Düzeltme İmkânı Bulursunuz.

• İletişimin Sorumluluğunu Üstlenin. Üstlerinizden, Astlarınızdan Ve Eylem Planınızdaki Personelden Bilgi Alın. İşin Yapılması İçin Hangi Enformasyona İhtiyacınız Olduğunu Hepsinin Bilmesini Sağlayın. Üstlerinizin Ve Personelinizin Enformasyon İhtiyaçlarına Eşit Derecede Önem Verin.• Problemlerden Çok Fırsatlara Odaklanın. Sorunları Çözerek

Değil, Fırsatlardan Faydalanarak Sonuçlara Ulaşırsınız. ‘’Bu Fırsatı Nasıl Kullanırsak Kuruluşumuza Fayda Sağlarız’’ Sorusunu Sorarak Kuruluş İçindeki Ve Dışındaki Değişimleri (Yeni Teknolojiler, Ürün İnovasyonları, Yeni Pazar Yapıları) Saptayın. Ardından En İyi Fırsatlarla En İyi Çalışanlarınızın İlgilenmesini Sağlayın

ŞİRKET ÇAPINDA GÜVENİLİRLİĞİNİZİ ARTIRIN• Üretken Toplantılar Yürütün. Her Toplantının Amacını Netleştirin

(Duyuru Yapabilir Ya Da Bir Rapor Hazırlayabilirsiniz). Amacına Ulaştığında Toplantıyı Sonlandırın. Toplantı Konularını Özetleyen, Yeni Görev Dağılımlarını Ve Teslim Tarihlerini Açıklayan Kısa İletişim Notları Kullanın. General Motors Ceo’su Alfred Sloan’un Efsanevi Toplantı Ustalığı, Yirminci Yüzyılın Ortalarında GM’nin Sektör Hakimiyetini Güçlendirdi.• ‘’Ben’’ Yerine, Daha Çok ‘’Biz’’ Diye Düşünün Konuşun. Otoritenizin

Kaynağı, Şirketinizin Size Duyduğu Güvendir. En İyi Sonuca Ulaşmak İçin Her Zaman Kendinizden Önce Kuruluşunuzun İhtiyaçlarını Ve Çıkarlarını Düşünün.

SONUÇ OLARAK

• Etkin Yöneticilerin Sekiz Uygulamasını Gözden Geçirmiş Bulunuyoruz. Son Bir Uygulama Daha Eklemek İstiyorum. Bu O Kadar Önemlidir Ki Onu Bir Kural Düzeyine Çıkarmak Gerekir. ÖNCE DİNLE, SONRA KONUŞ.• Etkin Yöneticiler Kişilkleri, Güçlü Ve Zayıf Yanları, Değer Ve İnançları

Bakımından Büyük Farklılıklar Gösterirler. Ama Hepsinde Ortak Olan Yan Doğru Şeylerin Yapılmasını Sağlamalarıdır. Bazıları Doğuştan Etkindir. Ama Talep Olağanüstü Yetenekte İnsanlar Tarafından Karşılanamayacak Kadar Büyüktür. Etkinlik Bir Disiplindir. Ve Her Disiplinde Olduğu Gibi, Etkinlik Öğrenilebilir Ve Öğrenilmelidir.

TEŞEKKÜR EDERİM