GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu
Transcript of GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu
![Page 1: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/1.jpg)
GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu
Murat AydinGC EuropeKalite Güvence & İş Mükemmelliği Genel Müdürü
![Page 2: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/2.jpg)
GC Corporation Tarihçesi1921
GC Corporation, Tokyo/Japonya’da kuruldu.
Mr. Yoshinosuke Enjo Mr. Tokuemon Mizuno Mr. Kiyoshi Nakao
2
![Page 3: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/3.jpg)
GC Corporation Tarihçesi1922
GC’nin ilk ürünü pazarda başarısız oldu.
3
Ama bu tarih ‘Kuruluş yılı’ olarak belirlendi.
![Page 4: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/4.jpg)
GC Corporation Tarihçesi
Ürün geliştirmedeki 3 Önemli İlke:• Gerçekten ihtiyaç duyulan• İleri teknolojiler gerektiren• Katma değeri yüksek
4
![Page 5: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/5.jpg)
GC Corporation GünümüzdeGC Europe A.G.
5
![Page 6: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/6.jpg)
GC Avrupa’daHer iki dünyanın en iyilerini birleştirmek
![Page 7: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/7.jpg)
Mükemmelliğe Yolculuk
![Page 8: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/8.jpg)
Mükemmellik Kültürü veKalite Yönetimine Bağlılık
8
Japon Kalite MadalyasıDeming Büyük Ödülü
![Page 9: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/9.jpg)
9
GC Europe’un Mükemmelik Yol Haritası
2019Award Winner
![Page 10: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/10.jpg)
10
![Page 11: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/12.jpg)
Sonuçlardan Bazıları
12
Ürün Müşteri Şikayetleri
Çalışan SayısıToplam Satış Miktarı
![Page 13: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/13.jpg)
EFQM’e Göre 5 Rol Modeli Alanımız
Ağız Sağlığına KatkıSemui Felsefesi ile Müşteri Odaklılık
Şirket Kültürü & Rol Model Liderlik
GQM:GC’nin Kalite Yönetim
Sistemi
İşbirlikler
3
1 2
4 5
13
![Page 14: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/14.jpg)
GC No Kokoro = GCのこころ= GC’nin Kalbi
Ana içerik:
• Şirket geçmişi
• Vizyon yönetimi
• Nakama ruhu
• Temel bir kavram olarak kalite (GQM)
• Inovasyon
14
![Page 15: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/15.jpg)
Semui Felsefesi = Kurumsal Felsefe
“Başkalarının bakış açısıyla düşünmek ve buna göre hareketetmek”
15
![Page 16: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/16.jpg)
GC’nin Kalite Sistemi (GQM)
Innovation
16
![Page 17: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/17.jpg)
Infographic from the FDI World Dental Federation
Ağız sağlığı, genel sağlığın vemutluluğun korunmasında esastır.
17
Uzun Ömür Çağı
![Page 18: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/18.jpg)
GC’nin Vizyonu
18
Vizyon 2021: Sağlıklı ve uzun ömürlü topluma daha fazla katkı sağlamak için dünyanın 1 numaralı dental şirketi olmak
![Page 19: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/19.jpg)
Vizyon Yönetimi
19
VİZYON 2021:Sağlıklı ve uzun ömürlü toplumadaha fazla katkı sağlamak için
dünyanın 1 numaralı dental şirketiolmak
2011’de, 90. kuruluş yıldönümünde duyuruldu.
![Page 20: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/20.jpg)
20
YÖN
UYGULAMA SONUÇLAR
YÖN
UYGULAMASONUÇLAR
Yeni EFQM Modeli ve Vizyon Yönetimi
![Page 21: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/21.jpg)
Kaizen İnovasyonu (KI)
Radical breakthrough
INNOVATION
Incremental Improvements
KAIZEN
TIME
PERFO
RM
AN
CE
21
Artan İyileştirmeler
Çığır Açan/ Distruptive
ZAMAN
PERFO
RM
AN
S
İNOVASYON
![Page 22: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Semui Nakama GQM
Eşsiz bir Kültür ve Kimlik
![Page 23: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/23.jpg)
23
2019
![Page 24: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/24.jpg)
Yaşlılık harika bir şeydir!
24
![Page 25: GC Europe’un Mükemmellik Yolculuğu](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012511/6189d8452815bd7e35154c57/html5/thumbnails/25.jpg)
GC EuropeTeşekkürler