Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.
Transcript of Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.
![Page 1: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/1.jpg)
Gazdálkodási modul
Gazdaságtudományi ismeretek III.
Marketing
KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc
TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc
![Page 2: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/2.jpg)
Termékpolitika II.
114. lecke
![Page 3: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/3.jpg)
Előnyei:
• A fogyasztó számára: – Segíti a tájékozódást
– Csökkenti az érzékelt kockázatot
– Rövidíti a vásárlási folyamatot
• A vállalat számára: – Egyszerűsíti az
adminisztrációt
– Lehetővé teszi a POZÍCIONÁLÁST!!!
Hátrányai:
• A vállalat számára: – Költség!!!
• A fogyasztó számára: – Magasabb ár!!!
A márka: A vállalat vagy termék azonosítására szolgáló jelzés. (Név, logo, dallam, szín…)
Márkázás
![Page 4: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/4.jpg)
A márka imázsa és értéke • Arculat:
– Amit cég közvetít és láttatni szeretne (pozitív)
• Imázs: – A tényleges és lehetséges
fogyasztókban kialakult kép: Eltérhet az arculattól! (negatív és pozitív is lehet)
• Érték – Az a hozzáadott érték,
amellyel a márka felruház egy terméket
– A márkára költött költségekből épül fel
– Befektetés jellegű
– A márkázott és a márkázatlan termékek közötti árkülönbség alapján kalkulálható
– Pl. Coca-Cola: 69,6 Mrd USD
![Page 5: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/5.jpg)
• Egyedi
termékmárkák –Procter&Gamble:
• Ariel
• Pampers
• Old Spice
• Head&Shoulders
• Dreft
• Duracell
• Braun
• Hugo
• Camay
• Always
Termelői márka VS Kereskedelmi márka
• Vállalati
márkák
– Heinz
– McDonald’s
– Intel
– Acer
– Stb…
• Fedőmárka
– Toyota Yaris
– Microsoft
Office
A márkák típusai
![Page 6: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/6.jpg)
Védjegy
•Jogi védelmet biztosító megkülönböztető
jelzés.
•© = Copyright
•® = Registered Trade Mark
•TM = Trade Mark
![Page 7: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/7.jpg)
Márkakiterjesztés
Az ismert márkanevet új
termékcsaládoknál alkalmazzák.
– Marlboro: cigaretta -> Adventures (túrák)
– CAT: nehézgép -> Ruházati termékek
![Page 8: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/8.jpg)
Szolgáltatás
Szükségletet kielégítő, új terméket létre
nem hozó termék.
• Jellemzői:
– Elválaszthatatlanság
– Romlékonyság
– Nem fizikai jelleg
– Változékonyság
![Page 9: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/9.jpg)
Elválaszthatatlanság
• Az előállítás és a fogyasztás egyidejű
• „Nyitott” rendszer –> nyitva tartás!
• A szolgáltatás ELVÁLASZTHATATLAN a
fogyasztótól
• A selejt nyilvános, nem titkolható
• Frontoffice - Backoffice
![Page 10: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/10.jpg)
Romlékonyság
• A szolgáltatás nem tárolható
• Üres hely -> Kapacitáskihasználtság romlik!
• Ingadozás a keresletben
• Csúcsidőszak -> Extra felár
• Keresleti mélypont ->Veszteséges értékesítés
![Page 11: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/11.jpg)
Nem fizikai jelleg
• Megfoghatatlan
• Láthatatlan
• Nem kipróbálható
• Az érzékelt kockázat nagy
• Megoldás: – Fizikai környezet + JELEK!
– Tárgyiasítás
– Vírusmarketing (BUZZ)
![Page 12: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/12.jpg)
Változékonyság
• Ingadozó kereslet
• Változó minőség
• Személyi tényező (kétoldalú)
• Tolerancia-zóna
![Page 13: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/13.jpg)
Termék-kannibalizmus
Termék-kannibalizmuson egy terméknek
más saját termék értékesítésének
rovására elért forgalomnövekedését értjük.
Pl.: high-tech termékek, új ízesítésű üdítők
![Page 14: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/14.jpg)
A termékfejlesztés folyamata
• Új ötletek kutatása
• Az ötletek szelekciója
• A termék fejlesztése
• A termékek tesztelése
• Piaci bevezetés
![Page 15: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/15.jpg)
Piac
Termék
Régi Új
Régi 1. Piackiaknázás 3. Termékfejlesztés
Új 2. Piacfejlesztés 4. Diverzifikáció
Ansoff-mátrix
![Page 16: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/16.jpg)
A p
i
a
c
n
ö
v.
ü
t
e
m
e
Sztárok (Stars) Kérdőjelek (?)
20%
? 18%
16%
14%
12%
10% Fejőstehenek (Cash
Cow) Kutyaütők (MAD DOG)
8%
6%
4%
2%
0%
10x 4x 2x 1x
0,
5
x
0,
3
x
0,
2
x
0,
1
x
Relatív piacrészesedés
Termékportfólió mátrix (BCG)
![Page 17: Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III.](https://reader030.fdocument.pub/reader030/viewer/2022012421/6175b329eede996de26b2ca3/html5/thumbnails/17.jpg)
Köszönöm a figyelmet!