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FTINFTINFormação Técnica em InformáticaFormação Técnica em Informática
Módulo de Gestão Aplicada a TICMódulo de Gestão Aplicada a TICAULA 06AULA 06
Prof. Fábio DinizProf. Fábio Diniz
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Na aula anteriorNa aula anterior
• ERP – Enterprise Resource Planning
• Objetivos e Benefícios ERP
• Histórico e Integração dos Sistemas
• Fluxo de Informações
• Processo de Implantação
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Information Technology ManagementInformation Technology Management
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC)INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC)
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O que é TICO que é TIC
• TIC = Tecnologia da Informação e Comunicação. TIC = Tecnologia da Informação e Comunicação.
• É o conjunto de tecnologias que compreende a Informática e as Telecomunicações
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O que é Gestão de TICO que é Gestão de TIC
• Gestão de TICGestão de TIC é a atividade de gerir os recursos tecnológicos de informática e telemática de uma organização, compreendendo os ativos e passivos nas áreas de: softwaresoftware, hardwarehardware e peoplewarepeopleware.
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O que é Ativo e Passivo?O que é Ativo e Passivo?
• ATIVO:- Tudo aquilo capaz de
gerar receita.
• PASSIVO:- Tudo aquilo capaz de
gerar despesas.
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HardwareHardwareSoftwareSoftwareRedesRedesInternetInternet
INFORMÁTICAINFORMÁTICA
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• É o maquinário responsável pelo processamento e comunicação das informações.
HardwareHardware
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Hardware é um Ativo ou um Hardware é um Ativo ou um Passivo?Passivo?
• O hardware se deprecia rápido demais | bem volátil.
• Os bancos normalmente não aceitam hardware como garantia real em financiamentos.
• Requerem uma infraestrutura de suporte técnico cara e de difícil gestão.
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• Locação de Impressoras pelo custo do “refil”.
Terceirização e LocaçãoTerceirização e Locação
• Terceirização de impressoras de alta definição.
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• Locação de Computadores para Escritórios.
Terceirização e LocaçãoTerceirização e Locação
• Locação de Notebooks para eventos.
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Terceirização e LocaçãoTerceirização e Locação
• Localização dos Servidores de Rede e terceirização do suporte com DatacenterDatacenter.
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• Não compre um software, assine um!
Tendência do Mercado de SoftwareTendência do Mercado de Software
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• É a lógica sob a qual as informações são armazenadas e interpretadas dentro do hardware.
SoftwareSoftware
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• Programas desenvolvidos por empresas (fabricantes) que cobram direitos autorais pelo licenciamento de seu uso.
Software ProprietárioSoftware Proprietário
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• Programas desenvolvidos por empresas (fabricantes) que cobram direitos autorais pelo licenciamento de seu uso.
Software LivreSoftware Livre
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• O que é mais caro?• Qual é o mais eficiente?• O que é o mais seguro?• Qual a tendência?
Software Livre X ProprietárioSoftware Livre X Proprietário
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• Sistemas operacionais
• Ferramentas “Office”
• Software de Comunicação
• SGBD (Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados)
Os tipos de SoftwareOs tipos de Software
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O Mercado de SoftwareO Mercado de Software
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• Desenvolver ou comprar?• Qual o critério para saber qual o melhor?• Integração com outros sistemas?
ERP | Enterprise Resource PlanningERP | Enterprise Resource Planning
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• Arquiteturas de SistemasArquiteturas de Sistemas
Desenvolvimento de SoftwareDesenvolvimento de Software
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Desenvolvimento de SoftwareDesenvolvimento de Software
• Linguagens e plataformas de desenvolvimento de software
Cliente Servidor.Cliente Servidor.
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Desenvolvimento de SoftwareDesenvolvimento de Software
• Linguagens e plataformas de desenvolvimento de software Web BasedWeb Based.
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REDE DE COMPUTADORESREDE DE COMPUTADORES
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O que é Rede de Computadores?O que é Rede de Computadores?
• Uma rede de computadores consiste de 2 ou mais computadores e outros dispositivos conectados entre si de modo a poderem compartilhar seus recursos e informações armazenadas.
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Quando começou e por quê?Quando começou e por quê?
• As redes foram criadas na década de 80 com o objetivo de substituírem os mainframes.
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Tipos de RedeTipos de Rede
- SANSAN (Storage Area Network) - PAN PAN (Personal Area Network)- LAN LAN (Local Area Network)- CAN CAN (Campus Area Network)- MAN MAN (Metropolitan Area Network)- RAN RAN (Regional Area Network)- WAN WAN (Wide Area Network)
•Segundo a extensão geográfica:Segundo a extensão geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- SANSAN (Storage Area Network): Em uma rede de armazenamento, o servidor envia pedidos por blocos específicos ou segmentos de dados de discos específicos. Esse método é conhecido como block storage (armazenamento de blocos).
Segundo a extensão Segundo a extensão geográfica:geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- PAN PAN (Personal Area Network): Rede de área pessoal é uma rede doméstica que liga recursos diversos ao longo de uma residência. Através da tecnologia Bluetooth obtém-se uma rede PAN.
Segundo a extensão Segundo a extensão geográfica:geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- LAN LAN (Local Area Network): Rede de área local é um conjunto de hardware e software que permite a computadores individuais estabelecerem comunicação entre si, trocando e compartilhando informações e recursos.
Segundo a extensão Segundo a extensão geográfica:geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- CAN CAN (Campus Area Network): Redes de campus são redes que usam ligações entre computadores localizados em áreas de edifícios ou prédios diferentes, como em campus universitários ou complexos industriais.
Segundo a extensão Segundo a extensão geográfica:geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- MAN MAN (Metropolitan Area Network): Rede de Área Metropolitana interligam várias LAN's geograficamente próximas num circuito urbano. Permite a dois nós distantes comunicar como se fizessem parte de uma mesma rede local.
Segundo a extensão Segundo a extensão geográfica:geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- RAN RAN (Regional Area Network): É uma rede de computadores de uma região geográfica específica. Caracterizadas pelas conexões de alta velocidade utilizando cabo de fibra óptica, RANs são maiores que as redes de área local (LAN) e as redes de área metropolitana (MAN), mas menores que as redes de longa distância (WAN).
Segundo a extensão Segundo a extensão geográfica:geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- WAN WAN (Wide Area Network): Rede de área alargada ou Rede de longa distância, é uma rede de computadores que abrange uma grande área geográfica, com frequência um país ou continente.
Segundo a extensão Segundo a extensão geográfica:geográfica:
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Tipos de RedeTipos de Rede
- Rede por Cabo (ou Cabeado)• Cabo Coaxial
Segundo o meio de transmissãoSegundo o meio de transmissão
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Tipos de RedeTipos de Rede
- Rede por Cabo (ou Cabeado)• Cabo de Par Trançado (UTP)
Segundo o meio de transmissãoSegundo o meio de transmissão
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Tipos de RedeTipos de Rede
- Rede por Cabo (ou Cabeado)• Cabo de Fibra Ótica
Segundo o meio de transmissãoSegundo o meio de transmissão
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Tipos de RedeTipos de Rede
- Rede Sem Fios (Wireless)Segundo o meio de transmissãoSegundo o meio de transmissão
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Tipos de RedeTipos de Rede
- Cabo coaxial até 1010 Mbps- Cabo de Par Trançadoaté 100100 Mbps- Cabo de Fibra Ótica acima de 11 Gbps- Wireless (sem fio) < 5050 Mbps
•Velocidade de transmissãoVelocidade de transmissão
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Hardware de RedeHardware de Rede
• Estação de trabalho
• Placa de Rede (Adaptador)
• Concentrador (HUB)
• Comutador (Switch)
• Roteador (Router)
• Modem
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Hardware de RedeHardware de Rede
• ServidorServidor
- Servidor de Comunicações- Servidor de e-Mail- Servidor de Aplicativos- Servidor de Banco de Dados- Servidor de Impressão- Servidor de Streaming- Servidor de Arquivos...
![Page 42: FTIN Formação Técnica em Informática Módulo de Gestão Aplicada a TIC AULA 06 Prof. Fábio Diniz.](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022062700/552fc15e497959413d8e5f86/html5/thumbnails/42.jpg)
Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
• O que é um Protocolo de Rede?O que é um Protocolo de Rede?Utilizando exemplo clássico: pensemos num chinês que não
fala português e um brasileiro que não fala chinês. Ambos podem se comunicar usando uma língua em comum, digamos o inglês, que seria algo como um protocolo.
Mesmo que ambos não falassem nenhuma língua em comum poderiam usar gestos universais como o dedão para cima indicando “positivo” ou juntar as duas mãos próximo ao ouvido para dizer que está com sono ou dormindo.
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Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
Os protocolos são justamente estas línguas e sinais universais que permitem aos dispositivos comunicar-se através da rede.
Assim como há várias línguas no mundo, na informática há diversos protocolos.
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Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
- IPIP (Internal Protocol) - DHCPDHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)- TCP TCP (Transmission Control Protocol)- HTTP HTTP (Hypertext Transfer Protocol)- FTP FTP (File Transfer Protocol)- Telnet Telnet (Telnet Remote Protocol)- SSH SSH (SSH Remote Protocol)- POP3 POP3 (Post Office Protocol3)- SMTPSMTP (Simple Mail Transfer Protocol)- IMAPIMAP (Internet Message Access Protocol)
•Principais protocolos:Principais protocolos:
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Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
- IPIP (Internal Protocol): Protocolo de Internet é um protocolo de comunicação usado entre duas ou mais máquinas em rede para encaminhamento dos dados.
- DHCPDHCP (Dynamic Host Configuration Protocol): O Protocolo de configuração dinâmica de host é um protocolo de serviço TCP/IP que oferece configuração dinâmica de terminais, com concessão de endereços IP de host, Máscara de sub-rede, Default Gateway (Gateway Padrão), Número IP de um ou mais servidores DNS, Número IP de um ou mais servidores WINS e Sufixos de pesquisa do DNS.
•Principais protocolos:Principais protocolos:
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Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
- TCP TCP (Transmission Control Protocol): O Protocolo de controle de transmissão é adequado a redes globais, já que este verifica se os dados são enviados de forma correta, na sequência apropriada e sem erros, pela rede.
- HTTP HTTP (Hypertext Transfer Protocol): O Protocolo de Transferência de Hipertexto, é um protocolo de comunicação (na camada de aplicação segundo o Modelo OSI) utilizado para sistemas de informação de hipermídia, distribuídos e colaborativos. Ele é a base para a comunicação de dados da World Wide Web.
•Principais protocolos:Principais protocolos:
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Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
- FTP FTP (File Transfer Protocol): O Protocolo de Transferência de Arquivos é uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (Portugal: conhecidos como ficheiros), sendo uma das mais usadas na Internet.
- Telnet Telnet (Telnet Remote Protocol): É um protocolo de rede utilizado na Internet ou redes locais para proporcionar uma facilidade de comunicação baseada em texto interativo bidirecional usando uma conexão de terminal virtual.
•Principais protocolos:Principais protocolos:
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Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
- SSH SSH (SSH Remote Protocol): Secure Shell é, ao mesmo tempo, um programa de computador e um protocolo de rede que permitem a conexão com outro computador na rede de forma a permitir execução de comandos de uma unidade remota.
- POP3 POP3 (Post Office Protocol3): Protocolo dos correios ou POP3 é um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico. Permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas sequencialmente para um computador local.
•Principais protocolos:Principais protocolos:
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Protocolos de ComunicaçãoProtocolos de Comunicação
- SMTPSMTP (Simple Mail Transfer Protocol): Protocolo de Transferência de Correio Simples é o protocolo padrão para envio de e-mails através da Internet. Onde um ou vários destinatários de uma mensagem são especificados (e, na maioria dos casos, validados) sendo, depois, a mensagem transferida.
- IMAPIMAP (Internet Message Access Protocol): Protocolo de Acesso a Mensagem da Internet é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3. As mensagens ficam armazenadas no servidor e o utilizador pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador.
•Principais protocolos:Principais protocolos:
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A INTERNETA INTERNET
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HistóriaHistória
• 1955 – Arpanet1955 – Arpanet (Advanced Research Projects Agency Network) do Departamento de Defesa dos EUA, foi a primeira rede operacional de computadores à base de comutação de pacotes, e o precursor da Internet.
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• 1974 – Internet 1974 – Internet (Criação do TCP/IP).(Criação do TCP/IP).
De 1973 a 1974, o grupo CERF de redes de pesquisas de Stanford trabalhou os detalhes da ideia do protocolo TCP/IP, resultando em sua primeira especificação.
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Tim Berners-Lee e Robert Cailliau no final de 1990, escreve uma proposta de gerenciamento de informação.
• 1990 – WWW (World Wide Web)
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Conexão por linha comutada ou dial up, é um tipo de acesso à Internet no qual uma pessoa usa um modem e uma linha telefónica para se ligar a um nó de uma rede de computadores do provedor de Internet.
• Conexão Discada
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O desenvolvimento da internet trouxe consigo vários ganhos tecnológicos, como por exemplos as conexões de alta velocidade, que superam em muito a velocidade alcançada por uma conexão discada.
• 2002 Banda Larga
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• 2006 – Internet Móvel
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