[Fr] Présentation Corporate Spotter 2013
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Transcript of [Fr] Présentation Corporate Spotter 2013
SPOTTER ANALYTICSAnalyse des médias et médias sociaux
de l’opérationnel au décisionnel
Rejoignez Spotter sur:
• Couplage Technologie et Expertise
• Intégration de tout type de médias et contenus
• Information qualifiée sans bruit ni silence
• Multilingue et multiculturel
• Analyse avancée avec cartographies et scores
Rejoignez nous sur :
Qui nous sommes
• Les Solutions et Applications Spotter, basées
sur des technologies propriétaires de veille,
text-mining et analyse du sentiment, couvrent
tout type de sources.
• Les métriques et scores Spotter aident à
prendre du recul pour mieux suivre et ajuster
votre stratégie et vos actions.
• La Plateforme Spotter permet d’engager des
actions efficaces en temps utile.
• L’équipe d’experts multilingues de Spotter vous
accompagne tout au long du projet, pour
garantir la pertinence des données de veille,
des analyses et interprétation des résultats
Text mining, sémantique, analyse de tonalité, calculs statistiques, scorings, cartographie, visualisation graphique
Nous proposons des solutions et analyses sur mesure, 100% pertinentes, grâce à notre équipe d’experts multilingue et multiculturelle
Nous couvrons tout type de sources : blogs, forums, Twitter, Facebook, YouTube, sites Web, médias en ligne, presse écrite, télévision, radio, données internes …
Spotter : la nouvelle génération de veille et
d’analyse médias et médias sociaux.
Leader de l’analyse de contenu pour la mesure des
risques et opinions, Spotter fournit des modèles
d’analyse fiables pour une exploitation stratégique et
opérationnelle dans les domaines du Marketing, du
Risque et de la Communication.
Technology
ExpertiseOnline & Offline Content
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Rejoignez nous sur :
RISQUE SOCIETES
RISQUE SURETE
IMPACT CAMPAGNES
PERFORMANCE RP
FEDERATION DES RETOURS
CLIENTS
SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT
INTELLIGENCE MARCHE
INTELLIGENCE RESSOURCES
HUMAINES
Notre offre
ECOUTE DE LA VOIX DU CLIENT
- CITOYEN
SOCIAL MARKETING
INTELLIGENCE
eREPUTATION& REPUTATION CORPORATE
IMAGE MARQUES
INTELLIGENCE CONCURRENTS
MAPPING ACTEURS
RISQUE REPUTATION
RISQUE PRODUITS
Social Pulse
Reputation Management
Corporate Intelligence
Risk Assessment
Gestionnaires de Risque, Direction de la Sureté, Responsables Produit, Direction Juridique, Equipes R&D
Direction Communication, Chargés Relations Presse, Communication Digitale, Responsables Gestion de Crise
Direction de la stratégie, Responsables Innovation, Direction Générale, Responsable veille concurrentielle
Direction Marketing, Responsables Produit, Community Managers, Service Relation Clients
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Rejoignez nous sur :
Outils puissants et services fiables
Utilisez la Plateforme Spotter pour être alerté,
explorer et partager vos résultats ou réaliser votre propre
analyse, ou laissez les Experts Spotter vous fournir des
Alertes, Rapports et Etudes.
Plateforme Spotter
Livrables Spotter
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Rejoignez nous sur :
Outils pour explorer, organiser, qualifier et analyser les données
de votre projet. Il vous permet aussi de générer, exporter et
publier en ligne des graphiques ou des Newsletters.
Outils pour visualiser, personnaliser et gérer vos
tableaux de bord interactifs. Ils peuvent être partagés par un
groupe d’utilisateurs, ou individuels pour un utilisateur
spécifique.
Fonctions de Back-office pour la gestion complète et autonome
de votre projet : gestion du sourcing, des requêtes, des
utilisateurs, du traitement et de la qualification des données…
Plateforme Spotter
Un environnement complet de veille et d’analyse, accessible en
SaaS.
La Plateforme Spotter combine des modules et outils de collecte, traitement,
analyse, visualisation, partage et publication des données et livrables, pouvant être
activés selon les besoins de chaque projet et profil utilisateur.
SPOTTERANALYTICS SPOTTERDASHBOARD SPOTTERSTUDIO
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Rejoignez nous sur :
Présentent les informations clés collectées, filtrées et
sélectionnées, signalent les sujets sensibles et permettent
d’identifier les risques potentiels ou réels.
Offrent une vision globale de l’environnement, en identifiant
les événements clés et l’évolution des thématiques. Suivent le
positionnement et les opinions des acteurs clés afin de mieux
anticiper les changements.
Aident à mieux comprendre les opinions, identifier comment les
messages sont diffusés et amplifiés, mesurer l’efficacité des actions et campagnes, évaluer les risques, détecter les tendances et
les meilleurs pratiques.
ALERTES & NEWSLETTERS SYNTHESES & BAROMETRES RAPPORTS & ETUDES AD-HOC
Livrables Spotter
Ajoutez de la valeur aux données avec les livrables Spotter.
Spotter analyse les contenus du projet et fournit des livrables sur mesure, rapports,
alertes, baromètres, adaptés à vos problématiques et prêts à être diffusés auprès
de vos publics cible.
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Rejoignez nous sur :
Approche globale et adaptable
SPOTTER vous accompagne lors de la mise en place du projet, développe les connecteurs et assure un support en continu via une interface en ligne.
SPOTTER assure l’affinage de la qualification automatique des données, l’amélioration des requêtes et la mise à disposition d’un Chef de projet dédié.
SPOTTER produit les livrables, assure l’interprétation des résultats et les mises en perspective, fait des recommandations et les présente à vos équipes ou au management.
Vous gérez votre projet de A à Z avec notre support
Vous assurez la productionet la diffusion des livrables
Vous utilisez et capitalisez leslivrables produits par Spotter
Notre offre est totalement adapté à vos besoins : vous placez le curseur service ou vous le
souhaitez, nous assurons formation, support et accompagnement tout au long du projet.
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Rejoignez nous sur :
Couplage technologie et expertise
Spotter propose une approche qualitative à chaque étape du projet
NOS FORCES
Combinaison de technologie et d’humain
Méthodologies et processus fiables
Support et accompagnement constant
Cartographie des sources, acteurs et opinions
Text-mining avancé et analyse du sentiment
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Précision du Sourcing
Panels de sources complets et évolutifs
Reporting Décisionnel
Interfaces, livrables et recommandations
Qualification intelligenteDonnées structurées et pertinentes
Analyse avancéeChiffres clés, scores et indicateurs spécifiques, adaptés à votre secteur
TECHNOLOGIE & EXPERTISE
SUPPORT CONSTANT
Rejoignez nous sur :
Technologie unique dans le cloud
TRACKINGET RECOLTE
ANALYSEDE CONTENU
MODELESMETIERS
ATELIERS DECISIONNELS
• Veille cross media en temps réel
• Capacité de sourcing Open Web ou par panel de source
• Extraction multi-format sur tout type de source
• Extraction de données de géolocalisation des médias sociaux
• Analyse qualitative des opinions et du sentiment
• Capacités uniques de text-mining et technologie sémantique
• Plus de 28 langues traitées
• Ontologies et bases de connaissance
• Méthodologie d’analyse adaptaté à chaque secteur
• Implémentation de scores sur mesure: influence, réputation, risque, satisfaction, …
• Capacité de combiner données media avec des données tierces : crm, ventes,…
• Dashboards décisionnels interactifs
• Reporting dynamique en temps réel
• Accès et diffusion ciblée des résultats selon chaque profil
• Plateforme en SaaS, sans installation, gérée par Spotter
NOS FORCES
Base de connaissances ontologique
Technologies de capture, extraction et analyse spécialisées médias sociaux
Scalabilité linguistique et technique
Technologie basée sur du cloud computing
Intégrabilité dans des sources tierces
Interfaçage avec les iPads, iPhones et tout autre type de tablette et smartphone
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Rejoignez nous sur :
Quelques références
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Risque et Stratégie
Communication et Marketing