COMPETNCIAS COMPORTAMENTAIS NOTAS: 1 (ateno urgente), 2 (ruim), 3 (regular), 4 (bom), 5 (muito bom), 6 (excelente).1. EQUILBRIO EMOCIONALCapacidade de trabalhar sob presso, mantendo o foco e a agilidade na busca de resultados. AtributosNota

1. Mantm o controle emocional em situaes adversas.5

2. Mantm agilidade em situaes de presso.4

3. Foca o resultado em situaes adversas.5

4. Possui estabilidade emocional.5

5. Possui a autoestima preservada.4

6. Possui autoconfiana positiva.5

Mdia5

2. FLEXIBILIDADECapacidade de se adaptar a novas situaes. AtributosNota

1. Aceita novos desafios.4

2. Aceita novas formas de trabalho.5

3. Aceita sair da zona de conforto.4

4. Sabe ser receptivo ao novo e s mudanas.4

5. Sabe se ajustar aos diferentes relacionamentos.4

6. Possui flexibilidade perceptiva e comportamental.5

Mdia4

3. HABILIDADES SOCIAIS 3.a. RELACIONAMENTO INTERPESSOALCapacidade de interagir e criar redes de relacionamentos saudveis e perenes. AtributosNota

1. Sabe criar rede de contato e relacionamento.4

2. Sabe manter rede de contato e relacionamento.4

3. Sabe interagir com os outros de forma positiva, demonstrando respeito e considerao.5

4. Sabe contribuir para a aceitao entre as pessoas da sua rede de contato.4

5. Sabe estabelecer empatia.4

6. Possui afeto pelos seres humanos.4

Mdia4

3.b.COMUNICAO INTERPESSOALCapacidade de se comunicar e se expressar pontual e assertivamente.AtributosNota

1. Sabe iniciar, manter e finalizar conversa.5

2. Sabe pedir ajuda.5

3. Sabe fazer e responder perguntas.5

4. Sabe fazer e recusar pedidos.5

5. Sabe expressar sentimentos, agrados e desagrados5

6. Sabe lidar com crticas e elogios4

7. Sabe admitir o erro e pedir desculpas.5

Mdia5

4. CONSCINCIA DA DIVERSIDADE CULTURALCapacidade de compreender e conviver com as diferenas de maneira positiva. AtributosNota

1. Conhece as diversidades culturais e comportamentais (religio, raa, orientao sexual, etc).

2. Respeita as diferenas culturais e comportamentais.

3. Convive positivamente com as diferenas culturais e comportamentais.

Mdia

5. TICA PESSOAL E PROFISSIONALCapacidade de agir idoneamente frente ao conjunto de princpios morais que devem ser observados no exerccio da profisso.AtributosNota

1. Assume suas responsabilidades.6

2. Busca atingir seus objetivos com seus prprios mritos.6

3. Busca atingir seus objetivos de maneira lcita.6

4. Respeita as regras do ambiente onde se encontra.6

Mdia6

6. COMPROMETIMENTOCapacidade de ter compromisso com o resultado final.AtributosNota

1. Entrega o que lhe foi delegado com qualidade.6

2. Possui engajamento.6

3. Busca atingir os objetivos - orientado ao resultado.6

4. Possui senso de urgncia.5

5. Apresenta solues para os problemas apresentados.6

6. Garante presena e pontualidade nos eventos em que convocado.6

Mdia6

7. EMPREENDEDORISMOCapacidade de perceber oportunidades, calcular riscos e implementar projetos que criem valor empresarial.AtributosNota

1. Possui habilidade ou capacidade de visualizar oportunidades.4

2. Aceita e calcula riscos.4

3. Possui habilidade de criao de novos planos, novos produtos ou novos processos que criem valor empresarial.5

4. Possui habilidade ou capacidade de implementar e conduzir novos projetos, produtos ou processos.5

Mdia5

COMPETNCIAS GERENCIAIS NOTAS: 1 (ateno urgente), 2 (ruim), 3 (regular), 4 (bom), 5 (muito bom), 6 (excelente).

1. TRABALHO EM EQUIPECapacidade de trabalhar em equipe de maneira positiva e profissional.AtributosNota

1. Reconhece e aceita as competncias complementares.6

2. Possui foco no resultado da equipe.6

3. Entende e aceita e liderana situacional.4

4. Respeita os colegas de equipe.4

5. Cumpre prazos definidos pela equipe.6

6. Coopera com os colegas de equipe.5

Mdia5

2. LIDERANACapacidade de influenciar, alinhar e conduzir pessoas e equipes s metas e aos valores da empresa, respeitando as diretrizes e as estratgias empresariais.AtributosNota

1. Alinha e conduz pessoas e equipes aos objetivos da empresa.5

2. Possui impulso para a realizao.6

3. Sabe compor alianas.5

4. Possui autonomia para o autogerenciamento.5

5. Sabe motivar as pessoas, as equipes e se automotivar.5

6. orientado para a ao. Faz com que as coisas aconteam.5

7. Possui forte senso de si prprio.5

Mdia5

3. GESTO DE PESSOAS E CONFLITOSCapacidade de atrair, manter e desenvolver pessoas para equipes de alto desempenho.AtributosNota

1. Sabe atrair pessoas adequadas e qualificadas equipe.5

2. Sabe reter pessoas adequadas e qualificadas na equipe.5

3. Sabe desenvolver, dar oportunidades e adequar as pessoas aos cargos compatveis sua qualificao e perfil.5

4. Sabe identificar conflitos e administr-los de maneira positiva.4

5. Sabe gerar clima de satisfao entre as pessoas da equipe.4

6. Sabe orientar e promover feedbacks construtivos para o melhor desempenho das pessoas junto equipe.4

Mdia4

4. ETIQUETA EMPRESARIALCapacidade de se comportar adequadamente em situaes empresariais.AtributosNota

1. Consegue se apresentar adequadamente em qualquer situao.6

2. Sabe se comportar de forma adequada em qualquer situao.6

Mdia6

5. VISO GLOBAL E PENSAMENTO ESTRATGICOCapacidade de pensar a empresa de maneira integrada a curto, mdio e longo prazos, visando a perpetuao do negcio..AtributosNota

1. Pensa em longo prazo.5

2. Possui autoeficcia na percepo de cenrios futuros.5

2. Decide de forma equilibrada em relao aos impactos imediatos e futuros.5

3. Consegue analisar o impacto das suas decises no futuro da empresa.6

5. Possui capacidade de visualizar a interdependncia entre as aes e decises..5

Mdia5

6. PROCESSO DE TOMADA DE DECISOCapacidade de identificar e resolver problemas de maneira eficaz.AtributosNota

1. Sabe identificar problemas.5

2. Sabe levantar as causas dos problemas.5

3. Sabe gerar alternativas de soluo para os problemas.5

4. Consegue analisar alternativas de soluo e escolher as solues mais adequadas, considerando aplicabilidade, risco e coerncia.5

5. Sabe desenvolver planos de ao com responsabilidade e data para concluso.5

6. Consegue efetivar e seguir o plano de ao.5

Mdia5

7. GERENCIAMENTO E ENTREGACapacidade de planejar, organizar, implementar e controlar projetos e processos.AtributosNota

1. uma pessoa organizada com a sua agenda e compromissos.5

2. Sabe planejar aes antes de implementar.5

3. Cumpre prazos.5

4. Sabe administrar o tempo.5

5. Consegue implementar seus projetos de forma eficaz.5

6. Sabe controlar os resultados e fazer correes de rota.5

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8. PROCESSO DE VENDAS E NEGOCIAOCapacidade de apresentar ideias e projetos de maneira pontual, profissional e persuasiva.AtributosNota

1. Procura conhecer previamente a outra parte envolvida na negociao.4

2. Consegue apresentar ideias e projetos de forma profissional.5

3. Consegue negociar ideias e projetos visando o ganha-ganha.5

4. Sabe persuadir.5

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9. CULTURA E VALORES ORGANIZACIONAISCapacidade de identificar, conhecer e respeitar ao cdigo de conduta escrito e no escrito das empresas.AtributosNota

1. Sabe fazer leitura dos ambientes5

2. Consegue identificar e conhecer o cdigo de conduta das empresas.5

3. Consegue identificar o cdigo tcito de conduta das empresas (no escrito).4

4. Conhece a relao entre os valores pessoais e os valores das empresas.4

5. Respeita os valores pessoais e o cdigo de conduta das empresas.4

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Fonte: Esamc; revisado por Mara Magalhes em 2015.