Fire roller, der skal besættes i en fokusgruppe

Tovejs præsenterer:

1. Deltagerne.2. Intervieweren.3. Moderatoren.4. Observatøren.

Byd velkommen til fokusgruppens faste rollebesætning

Roller ≠ personer

• Rollen ”deltagere” dækker over 5-10 personer.• Interviewer og moderator kan være samme

person – men rollerne udføres på forskellige tidspunkter og kræver hver deres kompetencer.

• Observatøren bliver desværre tit sløjfet.

1. Deltagerne: Fokusgruppens realitystjerner

• Uden deltagere, ingen fokusgruppe.• De er fokusgruppens centrum.• Deres opgave er at være eksperter i at

være sig selv.• Hver deltager bidrager med sit unikke

perspektiv på det emne, der undersøges.

2. Intervieweren: Fokusgruppens manuskriptforfatter

• Arbejder bag scenen.• Bestemmer, hvordan fokusgruppen skal

forløbe. Hvad, der skal spørges om og hvordan. Hvordan, der skal svares.

• Skriver en slags manuskript for fokusgruppen – hvor de fleste af replikkerne mangler.

3. Moderatoren:Fokusgruppens instruktør

• Er til stede ved fokusgruppen sammen med deltagerne.

• Stiller spørgsmål og guider samtalen.• Sørger for, at diskussioner ikke løber

(for meget) af sporet.• Får det bedste ud af hver deltager.

4. Observatøren: Fokusgruppens sufflør

• Deltager i periferien af fokusgruppen.• Observerer og tager noter.• Har overblik og bemærker deltaljer.• Kan bryde ind efter behov, fx med uddybende

spørgsmål.• Er en vigtig sparringspartner for moderatoren.

• Kender du de fire roller, der skal besættes i en fokusgruppe?

• Derfor skal du have forskellige aktiviteter i dine workshops og fokusgrupper

• Hold fokus i fokusgruppen – brug tragtmodellen

• Hvornår skal man vælge fokusgrupper frem for individuelle interviews?

• Hvorfor jeg er en større fan af fokusgrupper, end Steve Jobs var

Læs mere på Tovejs.dk