桃園新都邁向智慧城市的機會與願景

智慧城市論壇

江志成 桃園縣政府城鄉局

101年6月27日

壹、為何需要發展智慧城市

貳、桃園現況與推動成果

参、結語-課題與未來方向

全球化 氣候變遷 人口變遷 都市化

圖片來源:網路�

壹、為何需要發展智慧城市

 未來城市挑戰

 人口增加：城市重要交通、醫療、教育與公共安全的基礎設施服務，壓力將越來越沉重

 民眾需求：優質教育、環保計劃、便民政府、合理房價與老年福利，千變萬化的公共需求

 治理方向

 在基礎設施中注入新智慧，讓它們變得更有智慧與效率，城市才能成長擴充又能維繫居民的生活品質

解決模式：政府與資訊科技企業共同合作的高效能整合服務為主軸的都市治理方案

 桃園未來困境與挑戰：未來新六都的行政格局，面臨傳統產業轉型再生、城市發展腹地不足、公共運輸服務提升、城鄉差距平衡、地方自有財源不足、原有發展性資源再整合

 桃園的機會與挑戰

貳、桃園現況與過去推動成果

 智慧環境

 智慧交通運輸與通訊  智慧政府治理  智慧醫療  智慧教育

 智慧產業  智慧觀光  智慧幸福生活

 接軌智慧生活之八項施政計畫分類

本縣優先發展項目

 智慧環境 • 都市計畫綠建築規定：52處公有建築取得綠建築標章，180處候選名單，觀音行政園區獲評「鑽石級」綠建築 • 污染潛勢地區（工業區）之監測：與中央大學合作－3D掃瞄式光學雷達進行空氣高污染潛勢地區（工業區）之監測 • 車牌辨識系統監測：未定檢機車，管制烏賊車 •  iEN綠能校園用電管理：30校使用，用電超標即提出警訊 • 河川污染監測系統：稽查廢水排放 • 永續發展與環境教育網站：推廣營造永續環境

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 智慧交通運輸與通訊

•  重要路口網監錄系統：提供刑案偵辦線索及釐清交通事故責任

•  道路資訊管理平台：結合GIS資源，納入公共管線及道路挖掘等應用管理模組

•  交通控制中心：即時監控調整交通號誌

•  公車動態資訊系統：提供語音電話及手機上網查詢公車位置與預估到站時間

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•  智慧型運輸系統資訊平台：整合本縣與他縣市交通及旅遊資訊，透過網站及智慧型手機APP等媒介，提供隨時及多元之便民資訊

•  補助民眾購買低污染運具：建置電動車充電站202個

•  公有區域免費無線上網：己建置100多處WiFi熱點

•  爭取經濟部「i236」計畫補助：以智慧小鎮與智慧經貿園區2個場域，運用寬頻、數位電視與感知網路等3種系統，推動6大領域智慧科技應用

•  建置寬頻網路共同管道：供業者租用設置光纖網路，達到「寬頻到府」目標

•  村村有寬頻、部落有寬頻計畫：改善偏遠地區基本通信環境

i顧家智慧話機，以ICT技術整合音樂、電話、千里眼、相框等功能服務。

 智慧政府治理 • 網路e-gov計畫：含免書證免 謄本便民系統及線上申辦系 統，提供民眾申辦單一窗口 服務

• e化便利商店臨櫃服務：全 國各地統一超商進行簡易案 件送件繳費、罰鍰規費繳 交、商業停歇業、變更登記 等 • 1999雲端客服系統：迅速處 理民眾陳情案件

• 公文線上簽核作業：縮短公 文傳遞，節能減紙 • 建立縣容查報系統：提升重 大施政計畫管理行政效率

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簡易申辦服務

 請領個人戶籍謄本  補領戶口名簿  申請土地使用分區

證明書  職缺查詢  求職登記…等16項

罰鍰繳納服務

 2萬元以下罰鍰 多元繳納管道

 郵局、銀行  縣府臨櫃  超商臨櫃  超商補單

規費繳納服務

 提供線上規費繳納管道  線上付費 (信用卡、晶片金融 卡、帳戶轉帳)  超商繳納

申辦進度

 超商申辦整合服務現況

簡訊通知

 智慧醫療 • Ucare遠端照護服務：敏盛醫院的「蘆竹長期照顧中心」導入，由使用者居家量測生理數值傳至平台後端，醫護團隊研判分析數據後，主動電訪提出建議。 • 寬福護理之家：配合衛生署成立，發展遠距照護服務。 • 空中轉診視訊系統：針對緊急醫療救護，運用「空中轉診視訊系統」進行緊急處理。 • 架設長期照護資訊平台：提供居家護理、社區復健及喘息服務等資訊。

健康照護 互動式健康生活頻道

Smart Care 智慧健康照護

Smart Care 家庭聯絡簿

藉由電子化醫療與遠距照護技術的整合，提供完整的健康履歷，結合政府與民間資源建構完整醫療、健康照護網

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 智慧教育 • 創新育成中心：於元智大學成立，輔導培養創業青年之技術科技學養及創意。

• 桃園知識城-雲端學習檔案平台：與中央大學合作建置，打破原有的主題性與場域的活動限制。

• 辦理國民中小學教師「資訊知能培訓」及「校園自由軟體應用」推廣計畫。

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推動「ｅ起來上網‧．縣民9小時學電腦」：以行動教室概念，至村里教授30歲以上民眾學電腦。

補助中低收入戶學童免費上網： 首創2所「明日學校」每位學生擁有一部專屬電腦，強化數位學習，降低貧童數位落差。

 智慧產業 獎勵投資及研發創新補助方式推動五大主軸產業： • 雲端產業：包括中華電信、廣達、 英業達、台達、宏達、神達電腦等 知名廠商 ，在雲端運算「電信網 路」及「硬體提供」方面之投資及 發展為全國之冠；中華電信選定桃 園楊梅設置雲端中心 • 智慧電動車：本縣為全台汽車組裝 及零組件生產最大聚落，年產值 1,500億元，近全國半數；全台唯 一兩家電動公車及商用車製造廠─ 華德動能、立凱電能均在本縣。

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•  國際物流：桃園機場99年貨運量衝破170萬噸，成長率達30.1%(全球平均19.5%)；本縣物流廠商1,300多家佔全國七成，包括UPS、Fedex及華儲、長榮儲、永儲、遠雄等四大空儲，年產值近5,000億元。輔導廠商以智慧化、網路化方式改善物流流程，加速整合。

•  綠能產業：觀音鄉環保科技園區(31公頃)-規劃量產實證區、研究發展區、生態公園綠地；並有化工、金屬機械、電子及電力等多樣產業聚落，支援綠能產業。

•  觀光產業：積極輔導廠商轉型，以網路整合、智慧綠建築等方式設立觀光工廠20家，數、質量皆為「全國第一」。

 智慧觀光

• 架設觀光導覽網：提供景點 資訊、規劃及知名景點線上 動態導覽 • 網路預約申請系統：熱門觀 光景點入園減少排隊等候入 園時間。利用行動設備下載 應用程式進行觀光導覽。 • 網路社群平台： 「愛ㄑ桃」 平台提供觀光資訊交流管 道。 • 互動式旅遊導覽觸控系統： 中壢火車站及桃園高鐵站設 置，供旅客查詢景點及好康 資訊。

結合科技創新達成深度文化觀光，預計帶動地區產業發展，推展成為最佳旅遊景點

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 智慧幸福生活 •  警網勤務派遣系統：購置警用汽機車衛星定位設備，縮短報案反應時間，迅速派遣警力支援

•  消防「快速派遣」、「高倍率監控」與「緊急救護無線電數位化」三效合一專案：建立視訊調度最佳化，偏遠山區增裝GPS通訊模組

•  住宅及不動產資訊網：整合地政、門牌、都市計畫、法拍屋、工業不動產等公務資料庫、民間建商推案、買賣交易資料暨地理資訊系統

現場偵調即時轉播系統

行動前進指揮系統

行動消防安全檢查列管系統

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•  i顧家智慧話機：提供外出時住家安全與異常預警通知。

•  桃園網路美術館：將實體與線上展覽同步呈現。

•  線上跨館借書服務：整合各鄉鎮市29所公共圖書館，共享100萬冊圖書資源。

•  建置村里e化服務網：公益寺廟資訊網、戶役政資訊系統及殯葬服務網，加速民眾申辦服務及溝通管道。

•  新移民婦女e點通計畫：運用社區據點提供免費電腦課程，協助其謀職及創業。

•  統籌建置平台：統籌建置全國性各業務應用系統共同平台，交各地方政府使用，以達資源共享及跨域資料整合

•  地方參與機會：智慧台灣計畫推廣，提供地方基層參與及參訓，使政府官員更了解智慧台灣之推動步驟趨勢

•  法規事先整備：前瞻統合計畫如智慧綠建築，或都市發展等法規能整備完成，俾據以辦理並加速城市轉型

•  呼籲民間合作：鼓勵企業廠商發揮社會責任及公益精神，協助提供弱勢民眾可得之資訊工具，縮短數位落差

參、結語-課題與未來方向 為民資訊服務、政府資訊交換及公共資通訊基礎建設上，引進最先進的雲端科技應用，提升電子化政府的服務能量，並全國性機關或組織應整合：

Thank you!

敬請指正 http://www.m-taoyuan.tw/menu1.7.aspx