Feedback Canvas

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Além da Gestão Tradicional - http://gestao30.matheus.eti.br Feedback Canvas Feedback ao invés de avaliação de desempenho
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    21-Oct-2014
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Uma ferramenta criada para ajudar no processo de feedback de uma equipe para um dos seus membros.

Transcript of Feedback Canvas

Page 1: Feedback Canvas

Além da Gestão Tradicional - http://gestao30.matheus.eti.br

Feedback Canvas

Feedback ao invés de avaliação de desempenho

Page 2: Feedback Canvas

João faz parte de uma equipe

de tecnologia e gostaria de

receber feedback sobre o seu

trabalho.

Então, ele convida a sua

equipe para uma sessão

com o Feedback Canvas.

Page 3: Feedback Canvas

Sobre o Feedback Canvas...

‣ O Feedback Canvas é uma ferramenta criada para

ajudar no processo de feedback de uma equipe para um

dos seus membros.

‣ Para utilizar o Feedback Canvas, basta imprimir e fixá-lo

numa parede, reunindo os membros da equipe ao seu

redor.

‣ O Feedback Canvas serve como apoio para direcionar e

organizar as informações de feedback.

Page 4: Feedback Canvas

João gostaria de saber

como está o seu trabalho como

Desenvolvedor de software.

Para isso, João e sua equipe

definem primeiro quais são as

principais atividades relacionadas

ao desenvolvimento de software

no contexto em que vivem.

Page 5: Feedback Canvas

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Competência Atividades 1Novato

2Aprendiz

3Praticante

4Profissional

5Professor

6Líder

7Mestre

Membro do time:

Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria

Desenv.Software

Codificação TesteAnálise

Requisitos

Análise Negócio

Práticas Ágeis

TrabalhoEquipe

João

Page 6: Feedback Canvas

O primeiro passo para o feedback é ter uma visão geral

sobre como a equipe, e o próprio João, percebem o

trabalho dele como desenvolvedor.

Assim, todos pensam por um instante qual seria a classificação

do João em relação ao Desenvolvimento de Software.

Depois, mostram ao mesmo tempo no Feedback Canvas suas

escolhas e conversam sobre o resultado apresentado.

Page 7: Feedback Canvas

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Competência Atividades 1Novato

2Aprendiz

3Praticante

4Profissional

5Professor

6Líder

7Mestre

Membro do time:

Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria

Desenv.Software

Codificação TesteAnálise

Requisitos

Análise Negócio

Práticas Ágeis

TrabalhoEquipe

João

Auto-avaliaçãodo João.

Avaliações da equipe.

Page 8: Feedback Canvas

Sobre a classificação...

‣ A equipe pode definir qualquer tipo de classificação

para facilitar o alinhamento da percepção sobre o

trabalho do João.

‣ A classificação utilizada neste exemplo foi criada a

partir do Modelo CHA de Competências e no Modelo

Dreyfus de Aprendizado.

Page 9: Feedback Canvas

1Novato

Não possui conhecimento e experiência. É um iniciante no tema.

2Aprendiz

Possui um pequeno conhecimento e pouca habilidade. Está dando os primeiros passos no tema e está aprendendo.

3Praticante

Possui um bom conhecimento sobre o tema.Está praticando sem maiores problemas, obtendo bons resultados.

4Profissional

Possui um bom conhecimento e habilidade sobre o tema.Também toma a frente dos problemas para resolvê-los.

5Professor

Domina o tema. É um expert. Destaca-se por ensinar outras pessoas.É uma referência para a equipe.

6Líder

Consegue combinar conhecimentos para melhorar ainda mais seu trabalho, além de seu um líder natural para esse tema.

7Mestre

Cria novos conhecimentos sobre o assunto, domina totalmente sua execução e é uma inspiração para a equipe.

Page 10: Feedback Canvas

Agora, os membros da equipe pensam por

mais alguns minutos para elencar no Feedback

Canvas os Pontos Positivos do João em

relação ao Desenvolvimento de Software.

Então, conversam sobre os pontos positivos,

enfatizando os principais resultados

alcançados e as boas características

profissionais e pessoais do João.

Page 11: Feedback Canvas

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Competência Atividades 1Novato

2Aprendiz

3Praticante

4Profissional

5Professor

6Líder

7Mestre

Membro do time:

Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria

Desenv.Software

Codificação TesteAnálise

Requisitos

Análise Negócio

Práticas Ágeis

TrabalhoEquipe

João

Page 12: Feedback Canvas

Em seguida, os membros da equipe pensam

sobre os Pontos Negativos do trabalho do

João em relação ao Desenvolvimento de

Software, elencando-os no Feedback Canvas.

A equipe deve apresentar boas justificativas

para os pontos negativos elencados,

baseando-se sempre em fatos reais.

Page 13: Feedback Canvas

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Competência Atividades 1Novato

2Aprendiz

3Praticante

4Profissional

5Professor

6Líder

7Mestre

Membro do time:

Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria

Desenv.Software

Codificação TesteAnálise

Requisitos

Análise Negócio

Práticas Ágeis

TrabalhoEquipe

João

Page 14: Feedback Canvas

Finalmente, João e sua equipe determinam juntos as

principais Ações de Melhoria que o ajudarão a fazer um

trabalho melhor como Desenvolvedor de software.

Page 15: Feedback Canvas

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Competência Atividades 1Novato

2Aprendiz

3Praticante

4Profissional

5Professor

6Líder

7Mestre

Membro do time:

Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria

Desenv.Software

Codificação TesteAnálise

Requisitos

Análise Negócio

Práticas Ágeis

TrabalhoEquipe

João

Page 16: Feedback Canvas

Depois da sessão do Feedback Canvas, João saberá

como a sua equipe percebe sua atuação no trabalho

e como ele pode se tornar um Desenvolvedor de

Software melhor.

Sempre que achar necessário, João pode combinar

com a sua equipe uma nova sessão de feedback,

comparando os resultados já consolidados no

Feedback Canvas.

Page 17: Feedback Canvas

Pôster do Feedback Canvas

para impressão no tamanho A2

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Competência Atividades 1Novato

2Aprendiz

3Praticante

4Profissional

5Professor

6Líder

7Mestre

Membro do time:

Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria