Faites carburer vos associations au lean et à l’agile - REWICS 2014 - Michel Duchateau

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Faites carburer vos associa.ons au Lean et à l’Agile Michel Duchateau #miduchateau

description

Introduction aux méthodes agiles, lean startup et ParticipAgile destinées aux associations, secteur non-marchand et secteur public. Présentation réalisée pour les REWICS 2014, le « Forum » de l'Internet citoyen en Wallonie, qui a vocation de lieu d'information et d'échange entre acteurs de la diffusion des TIC.

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Faites  carburer  vos  associa.ons  au  Lean  et  à  l’Agile  

Michel  Duchateau  #miduchateau  

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Bonjour  !  

2  

Michel  Duchateau  Entrepreneur,  Coach,  Global  Facilitator  Startup  Weekend      2004  :  Fondateur  Altasys    2005  :  Consultant  PM  chez  Alten  Belgium  

Belgacom,    Electrabel,  GDF-­‐SUEZ  ,  Orange  Business  Services,  Alten    

2010  :  Fondateur  de  FreeMyMove    2012  :  Fondateur  de  CreaDelta  

• Forma.on  et  conseil  en  Ges.on  de  projets  innovants  et  Entreprenariat    • Conseil  pour  entreprises  et  entrepreneurs  • Expert  agréé  pour  régions  Bruxelles  et  Wallonne    • Expert  Agile,  Lean  Startup,  #BMGEN,  #CustDev,  PRINCE2,  ITIL,  et  d’autres.  

Michel  Duchateau  CreaDelta  

#miduchateau  

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Passion  des  Startups  ☺  

3  

• Startup  Weekend  Brussels  2011  :  Par.cipant    • Startup  Weekend  Mons  2012  :  Organizer    • Startup  Weekend  Brussels  2013  :  Organizer    • Startup  Weekend  Liège  2013  :  Facilitator  • Startup  Weekend  Leuven  2014  :  Facilitator  • Startup  Weekend  EU  Organizers  Summit  2013  at  Teneriffe  • Startup  Weekend  Organizers  Summit  2014  at  Las  Vegas  • Global  Facilitator  Startup  Weekend  from  2013  

Ambassador  &  Speaker  

Advisor  &  co-­‐responsible  of  Alumni  network  

Brussels  Curator  

Startup  Coach  &  Jury  in  Belgium  

Speaker  «  Lean  Startup  &  Agile  »  

Consultant  for  SME  at  Wallonnia  Region  

Expert  for  SME  at  Brussels  Region  

Organizer  

Jury  -­‐  NRJ  Start-­‐up  

Jury  -­‐  European  Entreprise  Challenges  

CollaboraAons  :   Technofutur  TIC,  MIC  Brussels,  Impulse(ABE),  ASE,  Solvay  Brussels  School,  Solvay  Entrepreneurs,  EFPME,  IFAPME,  Azimut,  Les  Jeunes  Entreprises,  SkillsBelgium,  JADE,  Betacowork,  Faculté  des  Sciences  Appliquées  de  l’ULB,  WeStartup…  

#miduchateau  

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«  Pas  de  blabla,  des  résultats  »  

Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012   4  

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Ges.on  du  changement    en  mode  projet  

• La  Cascade  d’eau,  le  cycle  en  V,  …  

Méthodes  tradi.onnelles    

• Un  ensembles  de  pra.ques  de  ges.on  du  changement  issues  du  développement  logiciel.  

• Elles  peuvent  s'appliquer  à  divers  types  de  projets  bien  éloignés  des  TIC.    

Méthodes  agiles    

5  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

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IniAalisaAon  

DéfiniAon  

ConcepAon  

ConstrucAon  

ImplémentaAon  

Cloture  

Equipe  type  :  • Chef  de  projet  • Architecte  • Analystes  • Designers  • Experts  (Développeurs,  …)  • Ingénieurs  Tests  

Acteurs:  • Comité  de  pilotage  • Business  Project  Leader  • SDM  

6  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

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Comparaison  des  Méthodologies    de  ges.on  de  projet  

7   Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

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Les  besoins  évoluent  •  Les  clients  ne  savent  pas  ce  qu'ils  veulent    •  Ils  ne  veulent  pas  s'engager  à  écrire  les  exigences    •  Ils  insistent  sur  de  nouvelles  exigences  après  que  le  coût  et  le  calendrier  aient  été  fixés    

•  Ils  ne  par.cipent  pas  aux  revues  

•  Ils  manquent  de  compétences  techniques    •  Ils  ne  comprennent  pas  le  processus  de  développement  

•  Les  exigences  des  u.lisateurs  con.nuent  de  changer  pendant  le  développement  

8   Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

Source  :  «  Rapid  Development  »  de  Steve  McConnell:    

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9   Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

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Les  méthodes  Agile  

10   Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

hqp://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/  

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Agile  SCRUM  •  Equipe  dédiée  de  9  personnes  max.    

•  Développement  itéra.f  :  Adapta.on  con.nue  du  produit  basé  sur  les  changements  des  aqentes,  observées  par  les  u.lisateurs  pendant  le  Design  et  le  Développement  

•  Rôles  –  Product  Owner  représente  les  clients  et  users  –  Scrum  Master  garan.e  le  process  (  pas  un  Project  Manager  )  –  Team  est  auto-­‐gérée  et  mul.disciplinaire  

Equipe  typique:  • Product  Owner  • Scrum  Master  • Team  members  

 «  Equipe  technique»  

11   Michel  Duchateau  CreaDelta  

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Représenta.on  de  SCRUM    

12   Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

Produit  

Sprint  

Product  BackLog  

Product  Owner  

Sprint  BackLog  

Development  Team  

4  semaines  

Daily  Scrum  1  jour  

Pour  op.miser  :  Ø  la  flexibilité  Ø  la  créa.vité  Ø  la  produc.vité  

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Les  valeurs  de  Agile  SCRUM  1.   Transparence  Avoir  un  langage  commun  entre  l'équipe  et  le  management  qui  permet  à  tout  observateur  de  comprendre  rapidement  le  projet.  Ex:  Une  défini.on  commune  de  “Fait”.    2.   InspecAon  Le  point  est  fait  sur  les  différents  “artéfacts”  produits,  afin  de  détecter  toute  varia.on  indésirable.  Pas  trop  féquemment,  par  des  inspecteurs  formés.    3.   AdaptaAon  Le  processus  est  adapté  lorsqu’une  dérive  est  constatée  pendant  l'inspec.on  et  que  le  produit  est  innacceptable.    L’adpata.on  est  faite  au  plus  vite  pour  éviter  d’autres  dévia.ons.  

   

13   Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

#miduchateau  

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• Sprint  Planning,  Daily  Stand-­‐up,  Sprint  Review,  Sprint  Retrospec.ve  Evénéments  

• Point  de  coordina.on  sur  les  tâches    

Daily    Stand-­‐Up  

• Visibilité  du  projet  Scrum  Board  

20/05/14   14  

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Artéfacts  et  Evénements  

15   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

Incrément  de  Produit  

Product  BackLog  

Par9es  prenantes  

Vision  

Product  Owner  

PO  

SM   DT  

Sprint  Planning  Mee.ng  Sprint  BackLog  

PO  

SM   DT  

15  min  Daily  Scrum  

Sprint  4  semaines  

1  jour  

PO  

SM   DT  

PO  

SM   DT  

Sprint  Review  Mee.ng  

SM   DT  

Sprint  Retrospec.ve  

PO  

#miduchateau  

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Chronologie  d’un  Sprint  (SCRUM)  

16   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

T  

Product  BackLog  

PO  

SM   DT  

Sprint  Planning  Mee.ng  

PO  

SM   DT  

Daily  Scrum  

PO  

SM   DT  

Daily  Scrum  

PO  

SM   DT  

Daily  Scrum  

PO  

SM   DT  

Sprint  Review  Mee.ng  

PO  

SM   DT  

Sprint  Retrospec.ve  

Sprint  BackLog  Incrément  de  Produit  

Incrément  de  Produit  

Incrément  de  Produit   Product  BackLog  

4  semaines  

1  jour   1  jour   3  semaines   1  jour  1  jour  8  h  

15min  

15min  

4  h  

3  h  

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Chronologie  

17   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

T  

Product  BackLog  

Sprint  1  

8  h  

15min  

15min  

15min  

4  h  

3  h  

Jour  1   Jour  2   Dernier  jour  …  

Sprint  2   Sprint  3  

Release  1  

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Daily  Stand  –Up  (15min)  

A  tour  de  rôle,  chaque  membre  de  l’équipe  répond  à  3  ques.ons  :      1. Qu'est-­‐ce  que  j'ai  fait  hier  ?  2. Qu'est-­‐ce  que  je  compte  faire  aujourd'hui  ?  3. Quelles  sont  les  difficultés  que  je  rencontre  ?  

18   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

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Scrum  Board  

19   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

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Scrum  Board  

20   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

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21   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

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22   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

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23   Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  2012  

Pas  exagérer  non  plus…  

#miduchateau  

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Qui  u.lise  SCRUM  ou  Lean  Startup  ?  Electrabel  Bpost  SNCB    

Emakina  Data.be  Djump.in  

 Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  

depuis  2012   24  

#miduchateau  

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Lean  Startup  :  Défini.ons  Lean  

Le  mouvement  Lean  valorise  la  performance  et  l’améliora9on  con9nue  en  visant  à  réduire  les  gaspillages  dans  une  chaine  de  produc9on.  

 Startup  Une  organisa9on  de  personnes  créant  un  nouveau  produit  ou  service  et  évoluant  dans  un  contexte  

incertain.    Elle  transforme  des  idées  en  produits.  

25  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

#miduchateau  

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Lean  Startup  est  un  mouvement    

•  Il  s’agit  d’un  état  d’esprit  à  avoir  lorsqu’on  veut  créer  une  entreprise  innovante,  ou  lorsqu’on  veut  remeqre  de  l’innova.on  dans  une  entreprise  existante.  

•  Ce  n’est  ni  une  méthode,  ni  un  framework  de  développement.    

26  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

#miduchateau  

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Lean  Startup  en  5  points  

1.   “Les  entrepreneurs  sont  partout”  Lean  Startup  est  des.né  aux  entrepreneurs  et  aux  intrapreneurs    

2.   “L’entrepreneuriat,  c’est  de  la  gesAon  d’équipe”  :  Etre  entrepreneur  nécessite  de  gérer  des  personnes,  mobilier  leurs  énergies  et  les  aligner  sur  une  vision  et  une  stratégie  

27  Michel  Duchateau  -­‐  Copyright  depuis  2012  

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Lean  Startup  en  5  points  

3.   “Enseignements  validés”  :  Une  startup  évoluant  dans  un  contexte  incertain,  sa  préoccupa.on  doit  être  de  tester  des  hypothèses  et  d’en  .rer  des  enseignements,  validés  scien.fiquement.  

4.   “Preuve  de  l’innovaAon”  :  Il  faut  pouvoir  prouver  qu’il  y  a  eu  innova.on,  et  le  bénéfice  qui  a  été  apporté.  

5.   “Build  Measure  Learn”  

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Build-­‐Measure-­‐Learn  Ce  process  fondamental  consiste  à  itérer  entre  3  étapes  basées  sur  le  prototypage  du  produit  (ou  du  service)  avec  une  approche  empirique.    

ProducAon  (Build)  

Mesure  (Measure)  

ApprenAssage  (Learn)  

✚  ✚  ✚   Code  n  

n  n  Data  

¢  ¢  ¢  

Idées  

29  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

#miduchateau  

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Lean  Startup  

Busin

ess  

Mod

el   Product  Development  

Customer  Development  

30  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

#miduchateau  

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Lean  Startup  

Busin

ess  

Mod

el   Product  Development  

Customer  Development  

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#miduchateau  

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Méthode  agile  (SCRUM)  

 Produit  :          

Minimum  Viable  Product  La  version  d’un  nouveau  produit    

qui  permet  à  une  équipe  d’apprendre    le  maximum  à  propos  des  clients,    avec  le  moins  d’effort  possible.  

Product  Development  

32  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

#miduchateau  

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Lean  Startup  

Busin

ess  

Mod

el   Product  Development  

Customer  Development  

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#miduchateau  

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Business  Model  Canvas  

Un  ou.l  stratégique  qui  permet  de  décrire  et  de  visualiser  rapidement  un  Business  Model.  

U.lisa.on  •  En  équipe  pluridisciplinaire  •  Avec  des  Post-­‐It  •  Document  qui  vit  

Avantages  •  Permet  de  rechallenger,  repenser,  

modifier  facilement  et  rapidement  son  Business  Model  

•  Visuel,  peut  être  communiqué  aisément  

Busin

ess  

Mod

el  

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Business  Model  Genera.on  A  Handbook  for  Visionaries,  Game  Changers,  and  Challengers  

Le  Livre  

hqp://www.amazon.com/Business-­‐Model-­‐Genera.on-­‐Visionaries-­‐Challengers/dp/

0470876417  

The  Video  

hqp://www.businessmodelgenera.on.com  

Le  site  web  

hqp://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s  

La  video  Youtube  

by  Alex  Osterwalder  

37  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

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Lean  Startup  

Busin

ess  

Mod

el   Product  Development  

Customer  Development  

38  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

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Customer  Development  

Customer  Discovery  

Customer  ValidaAon  

Customer  CreaAon  

Scale  Company  

Pivot  

Vision  

Adéqua.on    Solu.on/Problème  

Business  Plan  

Early  Adopters  

RECHERCHE   EXECUTION  39  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  

depuis  2012  

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Pivot  :  Défini.on  

Un  pivot  est  une  décision  stratégique  qui  consiste  à  changer  un  paramètre  tout  en  gardant  une  par.e  du  contexte  iden.que.      L’idée  est  de  “garder  un  pied”  dans  l’existant,  et  l’autre  pied  dans  l’inconnu  pour  explorer  d’autres  hypothèses.  

40  Michel  Duchateau  CreaDelta  -­‐  Copyright  depuis  2012  

#miduchateau  

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Lean  Startup  

Busin

ess  

Mod

el   Product  Development  

Customer  Development  

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#miduchateau  

BMC  

MVP  

CustDev  

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Chronologie  de  Lean  Startup  

42  

T    BMC  

     

MVP        

CustDev  

V1  

Pitch1    

Interview1  

V2  

Pitch2    +  Landing  Page  

Interview2  

V3  

Pitch3  +  Landing  Page2  +  Prototype  

Interview3  +  Vente  

J   J+2   J+8  

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#miduchateau  

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Et  ca  foncAonne  ?  

 OUI!  

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Ginger,  gagnant  du  SWBru  2013      En  54h  :  -­‐   Prototype  foncAonnel  -­‐   Business  Model  validé  -­‐   Premier  client    

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20/05/14   45  

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20/05/14   47  

• Le  cycle  PDCA  et  l’améliora.on  con.nue  • L’Adhocra.e  • La  Sociocra.e  • L’Holacra.e  

La  Gouvernance  de  l’organisa.on  

• La  Dynamique  Par.cipa.ve  • Le  Management  par.cipa.f  • L’Intrapreneurship  • L’Open  Innova.on  

Le  Management  

• Le  Lean  Marke.ng  

Le  Marke.ng  

• La  Co-­‐vente,  co-­‐crea.on  • Le  Peer  to  peer  selling  • Le  Crowdsourced  sales  

La  Vente  

• La  Sociocra.e  • Les  Valeurs  Dynamiques  

Les  RH  et  la  culture  d’entreprise  

Pour  aller  plus  loin…  

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Méthode    Par.cipAgile©  

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Méthode    Par.cipAgile©  

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www.parAcipagile.com  

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#miduchateau  

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Michel  Duchateau  [email protected]  @miduchateau  +32  491  50  70  90  

50  

Merci  

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Bibliographie  

T  

2010  :  «  Business  Model  GeneraAon  »  A.  Osterwalder,  Y.  Pigneur,  A.  Smith  

2011  :  «  The  Lean  Startup  »,  Eric  Ries  

1988  :  «  Triumph  of  the  Lean  Produc.on  System  »,  J.  Krafcik  

1996  :  «  Lean  Thinking  »,  J.  P.  Womack,  D.  T.  Jones  

1990  :  «  The  Machine  That  Changed  The  World  »,  J.  P.  Womack,  D.  T.  Jones  &  D.  Roos  

1911  :  «  Principles  of  Scien.fic  Management  »,  Taylor  

1936  :  «  Kaizen  »,  Toyota  

2005  :  «  The  Four  Steps  to  the  Epiphany  »  S.  Blank  

Mar  2012  :  "The  Startup  Owner's  Manual",    Steve  Blank  

2003  :  «  Lean  So�ware  Development»,  M.  Poppendieck  

Mar  2012  :  «  Running  Lean:  Iterate  from  Plan  A  to  a  Plan  That  Works  »  A.  Maurya  

1936-­‐1980  :  Toyota  Produc.on  System  

2010  :  «  The  Entrepreneur's  Guide  to  Customer  Development  »,  B.  Cooper,  P.  Vlaskovits  

Aug  2012  :  «  Value  Proposi.on  Canvas  »  A.  Osterwalder,  Y.  Pigneur,  A.  Smith  

Sep  2012  :  «  Test  Your  Value  Proposi.on:»  A.  Osterwalder,  Y.  Pigneur,  A.  Smith  

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