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Administração Estratégica
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AdministraçãoEstratégica
Aulas 05 e 06
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Administração Estratégica
Análise Interna
Recursos:Definição: Ativos Tangíveis e Intangíveis que a empresa controla e que podem ser usados para criar e implementar estratégias. Ex: Fábricas, Produtos, Reputação do mercado.
Capacidades:Definição: São subconjuntos dos recursos de uma empresa. As capacidades sozinhos não permitem que uma empresa crie e implemente suas estratégias.Ex: Trabalho em Equipe, Criatividade na resolução de problemas, competências técnicas da equipe.
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Estrutura dos Setores e Análise de Oportunidades
Modelo VRIO
ValorRaridadeImitabilidadeOrganização
A Questão do Valor
Forças: Recursos e Capacidades permitem explorar Oportunidades de Mercado e Neutralizar Ameaças Externas;
Fraquezas: Recursos e Capacidades não permitem que isso ocorra
Exemplos:. Sony (Experiência em projetar, produzir e vender tecnologia): Utiliza seus
recursos e capacidades para explorar oportunidades (Videogames, Câmeras Digitais, Computadores, Equipamentos de Áudio e Vìdeo e Celulares)
. 3M (Cultura Focada em Criatividade e Inovação): Utiliza recursos e capacidades para criação e produção de Post-It e EPIs.
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Modelo VRIO
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Desenvolvimento Tecnológico Design de Produto Manufatura Marketing Distribuição Serviços
FonteSofisticaçãoPatentesEscolhas deProdutos/Serviços
FunçãoCaracterísticasfísicasEstéticaQualidade
IntegraçãoMatéria-PrimaCapacidadeLocalizaçãoComprasProdução de PeçasMontagem
PreçosPublicidadeForça de VendasEmbalagemMarca
CanaisIntegraçãoInventárioArmazenamentoTransporte
Garantia de RapidezCativo/IndependentePreços
As 10 marcas mais valiosas 2009 – Ativo Intangível1.Coca-Cola: US$ 68 bilhões 2.IBM: US$ 60 bilhões 3.Microsoft: US$ 56 bilhões 4.GE: US$ 47 bilhões 5.Nokia: US$ 34 bilhões 6.McDonald's: US$ 32 bilhões 7.Google: US$ 31 bilhões 8.Toyota: US$ 31 bilhões 9.Intel: US$ 30 bilhões 10.Disney: US$ 28 bilhões
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A Questão da Raridade
Entender o valor dos recursos de capacidades de uma empresa é uma primeira consideração importante para entender as forças e fraquezas internas dela.
Recursos e Capacidades Valiosos e Comuns: Paridade CompetitivaEx: Internet 3G
Recursos e Capacidades Valiosos e Raros: Vantagem CompetitivaEx: Microsoft
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A Questão da Imitabilidade
Vantagem Competitiva: quando as concorrentes que não possuem um recurso ou capacidade tenham uma necessidade de alto investimento.
Exemplos: Esportes Radicais (NBC, Olimpíadas e Fox)Bolacha Tipo Tortinhas
Vantagem Competitiva e Sustentabilidade
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A Questão da Organização
A empresa está organizada para explorar ao máximo o potencial competitivo de seus recursos e capacidades?
Fatores Essenciais: Objetivos Estabelecidos?Metas por Departamento e Gerais?Controles Gerenciais?Indicadores de Desempenho?Comprometimento de Todos?Equipe Qualificada?
Exemplo: Xerox e ESPNPossuía um parque tecnológico da qual foram inventados (Mouse, software
tipo Windows, impressora a laser).Problemas: . Ausência de Comunicação Interna; . Foco em Metas de Curto Prazo; . Burocracia no Desenvolvimento para Comercialização
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Modelo VRIO
Um Recurso ou Capacidade é:
Valioso? Raro? Custoso de Imitar?
Explorado pela Organização? Implicações Competitivas
Não - - Não Desvantagem Competitiva
Sim Não - Paridade Competitiva
Sim Sim Não Vantagem Competitiva Temporária
Sim Sim Sim Sim Vantagem Competitiva Sustentável
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Modelo VRIO
Um Recurso ou Capacidade é:
Valioso? Raro? Custoso de Imitar?
Explorado pela Organização? Força ou Fraqueza
Não - - Não Fraqueza
Sim Não - Força
Sim Sim Não Força e competência distintiva
Sim Sim Sim Sim Força e competência distintiva sustentável
A Relação entre o Modelo VRIO e as Forças e Fraquezas Organizacionais
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Modelo VRIO – Aplicação Dell
Suprimentos de Hardware e Software para Computador
Manutenção de Estoques de Suprimentos
Compra Montagem Vendas Suporte Distribuiçã
o
Inventário de
Produtos Acabados
Aplicativos para Computador
Compra Just-in-TimeValioso e Raro
Vantagem Competitiva Temporária
Melhoria contínua de operações de montagem
sofisticadas: Valioso, Raro e custoso para imitar –
Vantagem Competitiva Sustentável
Suporte Eletrônico:Valioso e Raro –
Vantagem Competitiva Temporária
Vendas por Telefone e Internet:
Valioso e Raro – Vantagem Competitiva
Temporária
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Modelo VRIO – Aplicação Dell
Foco: Estratégia focada apenas nos aspectos da Cadeia de Valor nos quais tem Vantagem Competitiva Temporária e Sustentável
Compra: Vantagem Competitiva TemporáriaVantagem Competitiva TemporáriaVolume de Compra para Redução de Preços. Valioso, porém não é raro, já que Acer e HP possuem um alto volume de compras.Diferencial: Postponement (Postergação das Entregas reduzindo capital empregado em estoque).
Montagem: Vantagem Competitiva SustentávelVantagem Competitiva Sustentável .Velocidade, Alta Qualidade e Personalização de Configurações .Redução de 130 para 60, o número de vezes que o computador é mexido na montagem . Um parafuso em vez de seis, sem perda da qualidade.
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Administração Estratégica
Referências Bibliográficas
• Jay B Barney & William S. Hesterly. – Administração Estratégica e Vantagem Competitiva, 2007
• Michael Hitt, R. Duane Ireland & Robert E. Hoskisson – Administração Estratégica, 2002
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