Prissetting i norske bedrifter. Resultater fra en spørreundersøkelse
Facebook for bedrifter 110322
-
Upload
stale-lindblad -
Category
Business
-
view
222 -
download
8
description
Transcript of Facebook for bedrifter 110322
Ståle Lindblad+47 905 905 [email protected] @slindbla stale.lindblad
www.areca.no facebook.com/arecanor @arecanor
Facebook for bedrifterAsker Kulturhus, 22. mars 2011
Agenda
• Facebook introduksjon• Bruk Facebook smartere – 10 råd til bedrifter• Hva gjør andre ?• Pause• De nye tjenestene• Hvordan komme i gang ?
Facebook introduksjon
Bruk Facebook smartere – 10 råd til bedrifter
1. Du kan ikke betale regninger med Facebook-fans
2. Oppdater jevnlig
3. Vær mer interessant
4. Skap verdi for kunden
vs
5. Ikke spam
Hva kan oppfattes som spam ?
• Overdrevet salgsfokus• Gjenta de samme tingene mange ganger• Hyperaktivitet
6. Engasjer publikum
7. Besvar alle henvendelser
8. Tenk før du skriver
”What happens in Vegas stays on ”
9. Ta utgangspunkt i bedriftensoverordnede mål
10. Lag en plan
Hva gjør andre ?
De nye tjenestene
Page
Page
Ads
Places
Deals
-Rabatt-Lojalitet-Venner-Veldedighet
Graph API
Hvordan komme i gang ?
Verdiskaping
Virksomhetsmodell
KUNDEINFRASTRUKTUR KUNDEVERDI
ØKONOMI
Segment
Relasjon
Kanal
Partnere
Ressurser
Aktiviteter Kundeverdi
Kostnadsstruktur Inntektsstrøm
-Hvilke kunder har vi ?-Hvilke kunder ønsker vi å ha ?
-Hvilken relsjon ønsker vi å ha til våre kunder ?
-Hvilke kanaler bruker vi ?
-Hvilke intektsstrømmer har vi ?
-Hvilken kostnadsstruktur har vi ?
-Hva gjør oss unike ?-Hvorfor skal kunden velge oss ?
-Hvilke aktiviteter (prosesser) er de viktigste ?
-Hvilke samarbeids-partnere har vi ?-Hvilke samarbeids-partnere bør vi ha ?
-Hva er våre viktigste ressurser ?
Storyline
Timeline
Kanal
Gjennomføring
Ramme-betingelser Kartlegging Analyse Strategi Imple-
mentering
•Verdiskapingsmodell•Mål•Scoring
•Forretningsmodell•Prosess
•Flaskehalser•Virkemidler•Tiltak
•Plan •Konkret•Gjennomførbart•Synlig•Målbar verdi
Metodikk
Ståle Lindblad+47 905 905 [email protected] @slindbla stale.lindblad
www.areca.no facebook.com/arecanor @arecanor
Facebook for bedrifterAsker Kulturhus, 22. mars 2011