External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136...

80
External Analysis 3-1 Case Study Case Study 1 1 DRAMs DRAMs 市市市市市 市市市市市 1993 1993 136 136 市市市 市市市 1994 1994 231 231 市市市 市市市 1995 1995 550 550 市市市 市市市 市市 市市 PC PC 市市市市 市市市市 市市市市 市市 市市市市 市市 市市市市市市市市市市 市市市市市市市市市市 市市市市市 市市市市市 市市市市市市市市 市市市市市市市市 10~25 10~25 市市市 市市市 市市市市市 市市市市市 18 18 市市 市市 市市市市市 市市市市市
  • date post

    19-Dec-2015
  • Category

    Documents

  • view

    233
  • download

    0

Transcript of External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136...

Page 1: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-1

Case StudyCase Study11

DRAMsDRAMs 市場的暴起市場的暴起 19931993 年年 136136 億美金億美金 19941994 年年 231231 億美億美

金金 19951995 年年 550550 億美金億美金 原因原因

PCPC 市場成長市場成長 電腦多媒體成長電腦多媒體成長 電子通訊設備需求成長電子通訊設備需求成長 供給量不足供給量不足

– 組裝廠的投資額約組裝廠的投資額約 10~2510~25 億美元億美元– 建廠時間需建廠時間需 1818 個月個月– 產品壽命短產品壽命短

Page 2: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-2

Case StudyCase Study22

DRAMsDRAMs 市場的暴落市場的暴落 19951995 年年 1414 美元美元 /M/M19961996 年年 77 美元美元 /M/M 原因原因

供過於求供過於求– 現有公司擴大產能現有公司擴大產能– 新公司加入市場新公司加入市場– PCPC 成長趨緩成長趨緩– PCPC 製造商對市場過於樂觀造成存貨過剩而削減訂單製造商對市場過於樂觀造成存貨過剩而削減訂單

Page 3: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-3

Case StudyCase Study—— 美國電信市場的起美國電信市場的起落落 11機會機會——電信服務需求的成長電信服務需求的成長

全球資訊網全球資訊網 19961996 年取消電信服務產業的管制年取消電信服務產業的管制 無線服務需求的成長無線服務需求的成長

產業發展產業發展 電信服務業者數量快速成長電信服務業者數量快速成長

1990~20001990~2000 年間投資年間投資 12401240 億美元,並逐億美元,並逐年提高資本支出近年提高資本支出近 25%25% 。。

電信設備生產者銷售額與利潤竄升,並借電信設備生產者銷售額與利潤竄升,並借款給新興網路服務公司購買設備 。款給新興網路服務公司購買設備 。

Page 4: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-4

Case StudyCase Study—— 美國電信市場的起美國電信市場的起落落 22影響影響

容量過剩容量過剩 (( 需求的十倍以上需求的十倍以上 )) 光纖網路傳遞資料服務的價格狂跌光纖網路傳遞資料服務的價格狂跌

產業衰退產業衰退 電信服務業者電信服務業者

Level 3Level 3 股價:股價: 132132→→33 Global CrossingGlobal Crossing 股價股價:: 64→0.5→64→0.5→ 破產破產……

電信設備生產者電信設備生產者 LucentLucent 股價:股價: 70→270→2 CiscoCisco 股價:股價: 80→16…80→16…

Page 5: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-5

個案討論個案討論

資管人才供過於求資管人才供過於求 ??

Page 6: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-6

產業的定義產業的定義產業產業 (industry)(industry)

指提供指提供高度替代性高度替代性產品或服務的集合體。亦即產品或服務的集合體。亦即其產品或服務可其產品或服務可滿足相同基本顧客滿足相同基本顧客的需要。的需要。

領域領域 (sector)(sector) 由各單獨產業組成的緊密相關群體。由各單獨產業組成的緊密相關群體。 例如,電腦領域例如,電腦領域——電腦零組件產業;電腦硬體電腦零組件產業;電腦硬體

產業產業;電腦軟體產業;電腦軟體產業市場區隔市場區隔 (market segments)(market segments)

在市場內可根據個別特性與特殊需要,區分彼在市場內可根據個別特性與特殊需要,區分彼此的個別顧客群體。此的個別顧客群體。

Page 7: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-7

問題與案例問題與案例可口可樂可口可樂

碳酸飲料產業 碳酸飲料產業 vs. vs. 非酒精飲料產業非酒精飲料產業BMWBMW

33 系列系列→→年輕族群;年輕族群; 55 系列系列→→白領階級;白領階級; 77系列系列→→後座階級後座階級……

Page 8: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-8

外部環境分析外部環境分析產業環境分析產業環境分析

五力分析五力分析 (five forces model)(five forces model) 產業策略群組產業策略群組 (strategic groups)(strategic groups) 產業生命週期模式產業生命週期模式 (industry life cycle (industry life cycle

model)model)國內環境分析國內環境分析總體環境分析總體環境分析

Page 9: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-9

五力分析五力分析 (Michael E. Porter)(Michael E. Porter)

OpportunitiesOpportunities and and threatsthreats are are competitive challenges arising competitive challenges arising for for changeschanges in in industry industry conditionsconditions..

Analytic tools such as the Analytic tools such as the five five forces modelforces model help managers help managers formulate formulate appropriate strategic appropriate strategic responses.responses.

Page 10: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-10

The Five Forces ModelThe Five Forces Model

Page 11: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-11

五力分析的內涵五力分析的內涵此五項力量愈強產業內之競爭愈激烈此五項力量愈強產業內之競爭愈激烈管理者所面對任務是要管理者所面對任務是要認清五種力量如認清五種力量如

何改變何改變,並了解,並了解新的機會和威脅新的機會和威脅。。企業可經由其所選定的策略,企業可經由其所選定的策略,改變五種改變五種

競爭力中的一個或更多個競爭力,以形競爭力中的一個或更多個競爭力,以形成其優勢成其優勢。。

Page 12: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-12

潛在競爭者潛在競爭者 (Potential (Potential Competitors)Competitors)

意義意義目前和公司並不在同一產業中競爭,但卻目前和公司並不在同一產業中競爭,但卻

有能力成為公司對手的競爭者。有能力成為公司對手的競爭者。New entrants into an industry New entrants into an industry

threatenthreaten incumbent incumbent companies.companies.

Page 13: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-13

進入障礙進入障礙 (Barriers to entry)(Barriers to entry)Brand loyaltyBrand loyaltyAbsolute cost advantagesAbsolute cost advantagesEconomies of scaleEconomies of scaleSwitching costsSwitching costsGovernment regulationGovernment regulation資本要求資本要求配銷通路的取得配銷通路的取得Entry barriers reduce the threat Entry barriers reduce the threat

of new and additional of new and additional competition.competition.

Page 14: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-14

進入障礙的高低是產業利潤率最進入障礙的高低是產業利潤率最重要的決定因子重要的決定因子

Page 15: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-15

問題討論問題討論

資管系畢業生的潛在競爭者有哪資管系畢業生的潛在競爭者有哪些?些?

Page 16: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-16

案例案例我宣佈:我宣佈:「「我的孩子名為我的孩子名為 Coca-ColCoca-Col

a!!!a!!! 」」Play Station IIPlay Station II 上市了上市了——趕快去買趕快去買 !!!!!!科技始終來自於人性科技始終來自於人性……

Page 17: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-17

品牌忠誠度品牌忠誠度意義意義

購買者對現有企業產品的偏好。購買者對現有企業產品的偏好。手段手段

廣告廣告專利保護專利保護 產品創新產品創新 產品品質產品品質 售後服務售後服務

Page 18: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-18

案例討論案例討論畢業專題參展與參賽畢業專題參展與參賽…… (( 廣告、品質廣告、品質品牌品牌忠誠度忠誠度 ))

SK II vs. SK II vs. 簡愛 簡愛 (( 品牌忠誠度品牌忠誠度 ))仿冒仿冒 LV vs. LVLV vs. LV 真品 真品 (( 品質 品質 vs. vs. 專利 專利

vs. vs. 品牌忠誠度品牌忠誠度 ))盜版盜版 CD vs. CD vs. 正版正版 CD (CD ( 品質 品質 vs. vs. 智慧財智慧財

產產 vs. vs. 品牌忠誠度品牌忠誠度 ))購買聯強貨,維修有把握購買聯強貨,維修有把握…… (( 售後服務售後服務→→品品牌忠誠度牌忠誠度 ))

Page 19: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-19

絕對成本優勢絕對成本優勢較佳的生產技術較佳的生產技術控制生產所需的特殊投入控制生產所需的特殊投入取得較便宜的資金取得較便宜的資金

Page 20: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-20

案例案例可口可樂的祕方可口可樂的祕方……豐田生產管理豐田生產管理……

Page 21: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-21

規模經濟規模經濟大量生產大量生產標準化的產出而獲得的成本下標準化的產出而獲得的成本下降降

大量購買大量購買原物料及零件的折扣原物料及零件的折扣固定成本分攤固定成本分攤到大的生產量到大的生產量廣告廣告上的規模經濟上的規模經濟

Page 22: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-22

綜合案例綜合案例7-117-11 的的 POSPOS 系統、貨架設計系統、貨架設計… … vs. vs. 雜貨店雜貨店規模經濟規模經濟

Boeing 777Boeing 777 之研發費用為之研發費用為 5050 億美金億美金資本需求、規模經濟資本需求、規模經濟

Microsoft Office Microsoft Office 轉換成本轉換成本鼎新進軍大陸鼎新進軍大陸政府法規、品牌忠誠度、政府法規、品牌忠誠度、絕對成本優勢絕對成本優勢

Page 23: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-23

策略行動策略行動

日本釀酒產業的進入障礙日本釀酒產業的進入障礙

Page 24: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-24

現存企業間的敵對現存企業間的敵對((Rivalry Among Established Rivalry Among Established Companies)Companies)

競爭競爭 指產業內公司間相互爭奪市場佔有率的競指產業內公司間相互爭奪市場佔有率的競

爭戰鬥。爭戰鬥。競爭方式競爭方式

價格價格 產品設計產品設計促銷促銷 售後服務售後服務……

Page 25: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-25

產業內競爭程度的因素產業內競爭程度的因素

Industry’s Industry’s competitive competitive structurestructure..

DemandDemand (growth or decline) (growth or decline) conditions in industry.conditions in industry.

Height of industry Height of industry exit exit barriersbarriers..

Page 26: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-26

競爭結構競爭結構 (Competitive (Competitive Structure)Structure)

Continuum ofContinuum of Industry Structures Industry Structures

FragmentedFragmentedMany firms,Many firms,no dominantno dominant

firmfirm

Few firms,Few firms,shared dominanceshared dominance

(oligopoly)(oligopoly)

Consolidated Consolidated One firm or oneOne firm or onedominant firmdominant firm(monopoly)(monopoly)

競爭結構是指產業內企業競爭結構是指產業內企業數量數量和和規模規模的分佈的分佈。。

Page 27: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-27

零散型產業零散型產業特徵特徵

低進入障礙低進入障礙一般性商品,不易進行差異化一般性商品,不易進行差異化獲利獲利新進入者新進入者產能過剩產能過剩價格戰價格戰產業整體產業整體

產能降到需求線產能降到需求線 例如,健康中心、錄影帶店例如,健康中心、錄影帶店……

策略策略 成本最小化策略成本最小化策略

Page 28: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-28

結合型產業結合型產業特徵特徵

相互依賴。一家企業的競爭行動會影響它相互依賴。一家企業的競爭行動會影響它的對手的市場佔有率,驅使對手要有所回的對手的市場佔有率,驅使對手要有所回應應 (( 競爭螺旋競爭螺旋 )) 。。

企業為尋求降低競爭螺旋的威脅,會企業為尋求降低競爭螺旋的威脅,會追隨追隨產業內的一個主要企業所定下的價格範本產業內的一個主要企業所定下的價格範本。。

價格領導默契會在不好的經濟狀態下崩解。價格領導默契會在不好的經濟狀態下崩解。 例如,加油站。例如,加油站。

Page 29: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-29

策略行動策略行動

早餐穀類產業的價格戰早餐穀類產業的價格戰

Page 30: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-30

退出障礙退出障礙影響影響

退出障礙高而需求衰退退出障礙高而需求衰退產能過剩產能過剩價格競爭價格競爭常見的退出障礙常見的退出障礙

工廠和設備沒有其他的用途無法變賣工廠和設備沒有其他的用途無法變賣 退出的高固定成本退出的高固定成本情感因素情感因素經濟上必須依賴該產業經濟上必須依賴該產業為了有效參與產業,必須維持昂貴資產組為了有效參與產業,必須維持昂貴資產組

合合

Page 31: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-31

案例案例Federal ExpressFederal Express美國鋼鐵業美國鋼鐵業

產能過剩產能過剩→→價格戰價格戰→→壓縮利潤壓縮利潤→→資產無法變資產無法變賣,高額員工遣散費及保險費賣,高額員工遣散費及保險費……

Page 32: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-32

The Bargaining Power of The Bargaining Power of BuyersBuyers意義意義

指買主可以降低產業中公司所收取的價格,指買主可以降低產業中公司所收取的價格,或是要求更好的產品品質與服務,因而使或是要求更好的產品品質與服務,因而使公司成本提高的能力。公司成本提高的能力。

Page 33: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-33

買方具備較高議價能力的情況買方具備較高議價能力的情況There are There are manymany small sellerssmall sellers and and

few large buyersfew large buyers..Buyers purchase in Buyers purchase in large quantitieslarge quantities..A A single buyersingle buyer is a is a large customerlarge customer to to

a firm.a firm.Buyers can Buyers can switchswitch suppliers at suppliers at low low

costcost..Buyers purchase from Buyers purchase from multiple multiple

sellerssellers at once. at once.Buyers can easily Buyers can easily vertically vertically

integrateintegrate to compete with suppliers. to compete with suppliers.

Page 34: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-34

案例案例到中華路買隨身聽到中華路買隨身聽……汽車零件供應產業 汽車零件供應產業 vs. vs. 大型汽車製造大型汽車製造

商商

Page 35: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-35

The Bargaining Power of The Bargaining Power of SuppliersSuppliers意義意義

指供應商可以提高原料價格,或利用其他指供應商可以提高原料價格,或利用其他方式如提供較差品質的原料或服務而造成方式如提供較差品質的原料或服務而造成產業成本提高的能力。產業成本提高的能力。

Page 36: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-36

供應商具備較高議價能力的情況供應商具備較高議價能力的情況Their products have Their products have few few

substitutessubstitutes and are and are important to important to buyersbuyers..

The The buyer’s industrybuyer’s industry is is not annot an importantimportant customer to the supplier. customer to the supplier.

DifferentiationDifferentiation makes it makes it costlycostly for for buyers to buyers to switchswitch suppliers. suppliers.

Suppliers canSuppliers can vertically integratevertically integrate forwardforward to compete with to compete with buyers buyers and buyers can’t integrate and buyers can’t integrate backwardbackward to supply their own to supply their own needs.needs.

Page 37: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-37

案例案例在士林夜市殺價 在士林夜市殺價 vs. vs. 在在 LV LV 直營店殺直營店殺

價價VIOS vs. MINIVIOS vs. MINIIntel vs. PCIntel vs. PC 產業產業

Page 38: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-38

Substitute ProductsSubstitute Products意義意義

指能夠滿足相同顧客需求的不同事業或產業的指能夠滿足相同顧客需求的不同事業或產業的產品。產品。

The competitive threat of substitute The competitive threat of substitute products increases as they come products increases as they come closer to serving similar customer closer to serving similar customer needs.needs.

CloseCloseFarFar

Page 39: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-39

A Sixth Force: A Sixth Force: ComplementorsComplementorsComplementors:Complementors:

Companies whose products are Companies whose products are sold in tandem with another sold in tandem with another company’s products.company’s products.

Increased supply of a Increased supply of a complementary product complementary product collaterally increases demand for collaterally increases demand for the primary product.the primary product.

Page 40: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-40

案例與問題案例與問題Faster CPU chips fuel salesFaster CPU chips fuel sales

of personal computers.of personal computers.遊戲機 遊戲機 vs. vs. 遊戲軟體遊戲軟體PC vs. softwarePC vs. software資管人才過剩?資管人才過剩?

Page 41: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-41

個案研討個案研討

Dell ComputerDell Computer 改變個人電改變個人電腦產業的競爭狀態腦產業的競爭狀態

Page 42: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-42

問題問題Ferrari vs. Benz vs. ToyotaFerrari vs. Benz vs. Toyota

Page 43: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-43

Strategic Groups Within Strategic Groups Within IndustriesIndustriesThe concept of strategic groupsThe concept of strategic groups

Within an industry, a competitor Within an industry, a competitor grouping using grouping using similar strategiessimilar strategies that that differ from other industry groups.differ from other industry groups.

Implications of strategic groupsImplications of strategic groups The closest industry The closest industry competitorscompetitors are are

those in the group.those in the group. The various industry groups are The various industry groups are

differentially and competitively differentially and competitively advantaged and positionedadvantaged and positioned..

Managers must evaluateManagers must evaluate whether whether their company would be bettertheir company would be better off off competing in acompeting in a different strategic different strategic groupgroup..

Page 44: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-44

範例範例製藥業製藥業

專利權群組專利權群組 高研發支出高研發支出 高供應商優勢高供應商優勢 高風險、高報酬高風險、高報酬

一般群組一般群組 低研發支出低研發支出 高購買者優勢高購買者優勢 低風險、低報酬低風險、低報酬

Page 45: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-45

移動障礙移動障礙 (mobility barriers)(mobility barriers)

意義意義 產業中限制企業在不同策略群間移動的因產業中限制企業在不同策略群間移動的因素。素。

種類種類進入障礙進入障礙 退出障礙退出障礙

Page 46: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-46

案例案例畢專主動出擊,令業者刮目相看畢專主動出擊,令業者刮目相看 !!!!

Page 47: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-47

Limitations of the Five Forces Limitations of the Five Forces and Strategic Group Modelsand Strategic Group ModelsBoth models are Both models are staticstatic and ignore and ignore

innovationinnovation..Their focus is on Their focus is on industry and industry and

groupgroup structuresstructures rather than rather than individual companiesindividual companies.. InnovationInnovation creates change in creates change in

industry structuresindustry structures, altering the, altering thecompetitive environment.competitive environment.

Industry structure cannot Industry structure cannot fully explain the performance fully explain the performance differences between industry differences between industry competitors.competitors.

Page 48: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-48

創新與產業結構創新與產業結構Michael PorterMichael Porter

創新創新可可解凍與重塑解凍與重塑產業結構產業結構中斷均衡中斷均衡創新會降低進入障礙,使得較多的企業得創新會降低進入障礙,使得較多的企業得

以進入產業,形成一個較為零散型的產業。以進入產業,形成一個較為零散型的產業。Richard D’AveniRichard D’Aveni

某些產業是以某些產業是以經常且持續地創新經常且持續地創新為特徵,為特徵,此類產業沒有均衡期間此類產業沒有均衡期間超競爭超競爭(hypercompetitive)(hypercompetitive) 。。

Page 49: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-49

Punctuated Equilibrium and Competitive Punctuated Equilibrium and Competitive StructureStructure

Page 50: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-50

案例案例AppleApple 個人電腦個人電腦DellDell 電腦銷售方式電腦銷售方式Wal-MartWal-Mart 低價折扣超級商店低價折扣超級商店

Page 51: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-51

產業結構與企業差異產業結構與企業差異產業結構只能解釋企業間獲利率產業結構只能解釋企業間獲利率 10%10%

的變異的變異 (Richard Rumelt)(Richard Rumelt) 。。企業企業個別個別擁有的擁有的資源及能力資源及能力,才是獲利,才是獲利重要的定因子。重要的定因子。

案例案例 大學錄取率破百大學錄取率破百……我還是考不上台大我還是考不上台大 !!

Page 52: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-52

The Industry Life Cycle The Industry Life Cycle ModelModel

Page 53: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-53

產業生命週期模式的涵義產業生命週期模式的涵義五種競爭的五種競爭的本質本質和和強度強度會著會著產業發展產業發展而而

發生改變。發生改變。管理者的任務是預先處理,預先了解產管理者的任務是預先處理,預先了解產

業發展階中,每一力量將發生什麼改變,業發展階中,每一力量將發生什麼改變,以及研擬策略,以能利用機會和應付發以及研擬策略,以能利用機會和應付發生的威脅。生的威脅。

Page 54: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-54

胚胎期產業環境胚胎期產業環境特徵特徵

成長緩慢成長緩慢未建立品牌忠誠度未建立品牌忠誠度 產品單價高產品單價高未達規模經濟未達規模經濟 未發展良好經銷通路未發展良好經銷通路 進入障礙進入障礙

產業關鍵技術之專業技能產業關鍵技術之專業技能 (know-how)(know-how) 可否取得可否取得競爭手段競爭手段

教育顧客教育顧客 打開經銷通路打開經銷通路 產品設計的完美性產品設計的完美性

例如,平板電腦、數位電視例如,平板電腦、數位電視……

Page 55: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-55

成長期產業環境成長期產業環境特徵特徵

價格下降價格下降規模經濟效益、產品忠誠度逐漸規模經濟效益、產品忠誠度逐漸形成形成

需求成長需求成長經銷通路的發展經銷通路的發展進入障礙低進入障礙低潛在競爭者潛在競爭者的威脅最高的威脅最高 競爭壓力低競爭壓力低

例如,電視購物、數位相機、液晶電視、例如,電視購物、數位相機、液晶電視、DVDDVD 錄放影機錄放影機……

Page 56: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-56

消退期產業環境消退期產業環境特徵特徵

需求漸達飽和,第一次購買者很少,多為需求漸達飽和,第一次購買者很少,多為替換需求替換需求

企業間競爭激烈企業間競爭激烈習慣於成長期之成長速度,形成習慣於成長期之成長速度,形成產能過剩產能過剩

競爭手段競爭手段 價格戰價格戰驅使沒有效率的公司破產驅使沒有效率的公司破產

例如,電腦例如,電腦……

Page 57: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-57

成熟期產業環境成熟期產業環境特徵特徵

市場完全飽和,需求僅限於替換需求,成市場完全飽和,需求僅限於替換需求,成長低或完全沒有長低或完全沒有

進入進入障礙提高障礙提高高品牌忠誠度、低營運成本高品牌忠誠度、低營運成本潛在競爭者進入的威脅降低潛在競爭者進入的威脅降低 產業結合,形成寡佔產業結合,形成寡佔

競爭手段競爭手段參照結合型產業參照結合型產業

例如,家電、航空業、 汽車製造業例如,家電、航空業、 汽車製造業……

Page 58: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-58

衰退期的產業環境衰退期的產業環境產業衰退原因產業衰退原因

技術的替代技術的替代社會的改變社會的改變 人口統計之改變人口統計之改變 國際化的競爭國際化的競爭

特徵特徵若退出障礙高若退出障礙高產能過剩產能過剩價格戰價格戰

例如,玩具、傳真機、有線電話、教育例如,玩具、傳真機、有線電話、教育事業事業……

Page 59: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-59

案例案例全國電子與燦坤的戰爭全國電子與燦坤的戰爭

Page 60: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-60

產業生命週期之特殊案例產業生命週期之特殊案例某些階段未發生某些階段未發生因因創新創新或或社會改變社會改變而再度復甦而再度復甦各階段時間間隔因產業別而有顯著不同各階段時間間隔因產業別而有顯著不同例如例如

健康的熱潮健康的熱潮腳踏車產業重生腳踏車產業重生 生活必需品產業生活必需品產業長期停留於成熟期長期停留於成熟期台灣產業對台灣產業對 ERPERP 的需求的需求 ??

Page 61: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-61

總體環境總體環境(macroenvironment)(macroenvironment)總體環境係指公司與產業所處廣泛的總體環境係指公司與產業所處廣泛的經經濟、科技、人口統計、社會濟、科技、人口統計、社會及及政治政治環境。環境。

總體環境中的變數改變,會直接影響總體環境中的變數改變,會直接影響PorterPorter 模式中的一個或全部的競爭力,模式中的一個或全部的競爭力,進而改變這些競爭力的相對強度與產業進而改變這些競爭力的相對強度與產業吸引力。吸引力。

Page 62: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-62

The Role of the The Role of the MacroenvironmentMacroenvironment

Page 63: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-63

外在環境分析程序外在環境分析程序掃瞄掃瞄 (scanning)(scanning)

研究總體環境中所有研究總體環境中所有變項變項,確認總體環境,確認總體環境中中可能變動的信號可能變動的信號,以及早,以及早採取應變措施採取應變措施。。

監測監測 觀察環境的變化,以便發現是否有重要觀察環境的變化,以便發現是否有重要趨趨勢形成勢形成。。

預測預測評價評價

決定環境變遷與趨勢對企業策略管理的影決定環境變遷與趨勢對企業策略管理的影響時機與重要性。響時機與重要性。

Page 64: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-64

總體總體經濟經濟環境環境經濟成長率經濟成長率

經濟成長經濟成長消費者支出增加消費者支出增加高利潤高利潤利率利率

利率低利率低產品需求增加產品需求增加、、資金成本降低資金成本降低 例如,汽車貸款零利率、房貸利率下降例如,汽車貸款零利率、房貸利率下降……

匯率匯率 匯率低匯率低降低來自國外競爭者的威脅,創造增加對降低來自國外競爭者的威脅,創造增加對

外銷售擴張的機會外銷售擴張的機會通貨膨漲通貨膨漲

造成經濟不穩定,緩慢的經濟成長,較高利率,震造成經濟不穩定,緩慢的經濟成長,較高利率,震盪的匯率走勢。盪的匯率走勢。

Page 65: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-65

科技科技環境環境產品創新產品創新程序創新程序創新新原料形成新原料形成影響影響

影響進入障礙影響進入障礙重塑產業的結構重塑產業的結構

Page 66: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-66

問題討論問題討論網際網路對產、銷、人、發、財的衝擊網際網路對產、銷、人、發、財的衝擊

ERPERP 電子商務電子商務 e-learninge-learning 線上遊戲線上遊戲……

Page 67: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-67

社會社會環境環境女性勞動力女性勞動力工作生活素質、態度工作生活素質、態度環保意識環保意識工作與職業偏好工作與職業偏好……例如例如

低卡可樂低卡可樂 代糖食品代糖食品腳踏車產業腳踏車產業名牌包名牌包……

Page 68: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-68

人口人口環境環境人口規模人口規模年齡結構年齡結構地理分散性地理分散性種族組合種族組合所得分配所得分配……例如例如

雙薪家庭雙薪家庭生活用品一次購足生活用品一次購足量販店量販店低生育率低生育率玩具產業衰退玩具產業衰退

Page 69: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-69

政治政治及及法律法律環境環境稅法稅法勞基法勞基法反托拉斯法反托拉斯法……例如例如

零售業禁用塑膠袋零售業禁用塑膠袋…… 線上拍賣須接受免費退貨線上拍賣須接受免費退貨……

Page 70: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-70

案例案例——聖嬰現象對我國產業的影響聖嬰現象對我國產業的影響 11

旅遊業旅遊業六福村與劍湖山世界於六福村與劍湖山世界於 19981998 年第一季,年第一季,

原先預期首次實施週休二日,將帶來至少原先預期首次實施週休二日,將帶來至少20%20% 的營業成長,然而連月大雨,影響業的營業成長,然而連月大雨,影響業績。績。

食品業食品業蒜頭於蒜頭於 19971997 年十月播種後,因缺少雨水,年十月播種後,因缺少雨水,

造成單位面積產量大減,隔年二月進入採造成單位面積產量大減,隔年二月進入採收期,接連豪雨,許多蒜田泡在水裡腐爛。收期,接連豪雨,許多蒜田泡在水裡腐爛。

Page 71: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-71

案例案例——聖嬰現象對我國產業的影響聖嬰現象對我國產業的影響 22

家電業家電業 因旺盛氣流形成的多雨天氣使得因旺盛氣流形成的多雨天氣使得 19971997 年年

全年的冷氣機銷售業績欠佳。全年的冷氣機銷售業績欠佳。營造業營造業

通常下一天的雨,約需等三到七天才能夠通常下一天的雨,約需等三到七天才能夠恢復到原有合適的施工環境。恢復到原有合適的施工環境。

Page 72: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-72

Globalization and Industry Globalization and Industry StructureStructureGlobalizationGlobalization

Globally dispersed Globally dispersed productionproduction lowers lowers costscosts and and increases qualityincreases quality..

GlobalGlobal marketsmarkets are replacing are replacing national marketsnational markets..

Trend implicationsTrend implications No isolated national marketsNo isolated national markets More More competitorscompetitors, more intense , more intense

competitioncompetition More More rapid innovationrapid innovation and and shorter shorter

product life cyclesproduct life cycles More More opportunitiesopportunities

Page 73: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-73

案例案例黑豹球鞋 黑豹球鞋 vs. NIKE…vs. NIKE…黑松汔水 黑松汔水 vs. Coca-Cola…vs. Coca-Cola…康師父 康師父 vs. vs. 統一統一……Mcdonald’s vs. Mcdonald’s vs. 頂哌哌頂哌哌……

Page 74: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-74

The Nation-State and The Nation-State and Competitive AdvantageCompetitive AdvantageThe determinants of competitive The determinants of competitive

advantage (Michael Porter):advantage (Michael Porter):

Factorendowments

Page 75: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-75

鑽石體系鑽石體系 (the diamond)(the diamond)11

生產因素生產因素 基本因素基本因素

土地、勞工、資本、原料土地、勞工、資本、原料先進因素先進因素

技術、知識、管理成熟度、基礎建設技術、知識、管理成熟度、基礎建設 (( 鐵路、鐵路、公路、港口公路、港口…… ))

需求條件需求條件企業獲得企業獲得競爭優勢競爭優勢的條件,來自於的條件,來自於苛求的苛求的

消費者消費者。。相關及支援產業相關及支援產業

國內存在具有國內存在具有國際競爭力國際競爭力的的相關和支援產相關和支援產業業。。

Page 76: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-76

鑽石體系鑽石體系 (the diamond)(the diamond)22

策略、結構及同業競爭策略、結構及同業競爭 不同國家具不同之不同國家具不同之管理意識型態管理意識型態,此將影,此將影

響企業之發展與競爭力。響企業之發展與競爭力。 高同業競爭高同業競爭創造創造創新創新、改良、改良品質品質、降低、降低成成

本本,有助於,有助於提昇企業競爭力提昇企業競爭力。。政府角色政府角色

補貼補貼、、資本市場資本市場政策、政策、教育教育政策政策……影響影響生生產要素產要素。。

制定國內產品制定國內產品標準或命令標準或命令……塑造塑造國內市場國內市場需要需要。。

制定相關制定相關政策政策……影響影響支援及相關產業支援及相關產業。。 制定制定資本市場法規資本市場法規、、稅務政策稅務政策、、反托拉斯反托拉斯

之設計之設計……影響影響同業競爭同業競爭。。

Page 77: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-77

企業應可在企業應可在最理想的地點最理想的地點建立建立關關鍵生產活動鍵生產活動來建立來建立競爭優勢競爭優勢

Page 78: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-78

案例案例——芬蘭手機產業優勢鑽石圖芬蘭手機產業優勢鑽石圖企業策略與同業競爭

生產要素 需求條件

相關及支援產業

芬蘭 Nokia手機工業

2020 世紀以來電訊服務業的世紀以來電訊服務業的長期競爭長期競爭在電訊相關產業上在電訊相關產業上,,很早便將很早便將管制鬆管制鬆綁綁超過一百家的當地業者超過一百家的當地業者激烈競爭激烈競爭

政府政府大量大量投資投資電訊相關電訊相關領域的領域的研發研發在行動通訊應用上在行動通訊應用上,,獲得大量的當地獲得大量的當地創投資金創投資金芬蘭逐漸成為芬蘭逐漸成為手機無線手機無線上網上網的企業的企業全球發展中心全球發展中心

全球最全球最內行的消費者內行的消費者行動電話行動電話普及率高普及率高第一個第一個發放發放第三代無第三代無線電話執照線電話執照的國家的國家大量使用大量使用簡訊收訊簡訊收訊服服務務芬蘭是芬蘭是手機無線上網手機無線上網的的測試市場測試市場

電訊及資訊科技相關電訊及資訊科技相關產業的業者約產業的業者約 30003000家家

Page 79: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-79

個案討論個案討論

根留台灣根留台灣……

台灣之國家競爭優勢為何台灣之國家競爭優勢為何 ??

Page 80: External Analysis 3-1 Case Study 1 DRAMs 市場的暴起 DRAMs 市場的暴起 1993 年 136 億美金 1994 年 231 億美金 1995 年 550 億美金 原因 PC 市場成長 電腦多媒體成長

External Analysis 3-80

個案討論個案討論

世新大學之產業環境分析世新大學之產業環境分析