Expo CESCA - Arequipa 2008
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La Universidad del Futuro, Hoy
Tecnologías parae-Learning
Msc. Antonio Castro LunaIT Manager
Universidad Peruana de Ciencias e InformáticaJr. Talara No 748Jesús María - Lima 11 / Perú 51(511) 441.2346 Oficina(511) 99507.2247 Móvil(511) 221.2652 [email protected]://www.upci.edu.pe
Arequipa, Octubre 24 de 2008
La Universidad del Futuro, Hoy
IT Manager para CESCA Corp. (Universidad Peruana de Ciencias e Informática - UPCI, Instituto Superior Tecnológico CESCA, Instituto Superior Tecnológico Computronic Tech, Centro de Educación Ocupacional CESCA y Special English Institute CICEX). Asesor del Parlamento Andino para la Universidad Andina Simón Bolívar (UASB), Consultor OEA en materia de Gobierno Electrónico para el Gobierno Provincial de Huaraz y Experto en Desarrollo de Plataformas Virtuales (e-Learning) para Future Technologies.
FORMACION PROFESIONAL:
•Postgrado en Entornos de Aprendizaje Virtual – Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, Ciencia y la Cultura (OEI).•Consultor en Gobierno Electrónico - Organización de los Estados Americanos (OEA).•Maestro en Ciencias (Ing. de Sistemas) – Universidad de Lima (UL).•Licenciado en Educación – Pontificia Universidad del Perú (PUCP).•Administrador Universidad Virtual – TEC de Monterrey (UV).•Ingeniero de Sistemas – Universidad San Martin de Porres (USMP).•Técnico en Computación e Informática – Centro de Informática María de los Angeles.
Msc. Antonio Castro LunaMsc. Antonio Castro Luna
La Universidad del Futuro, Hoy
• Una cronología de las tecnologías para la
educación.
• Tecnologías para e-Learning: Introducción y
escenario actual.
• La era Open Source.
• Factores críticos de éxito en el diseño e
implementación del e-Learning.
• Colaboración e integración: Lo que no puede faltar
en e-Learning.
• Relevamiento sobre uso de tecnologías de e-
Learning.
• La formación On Line se pone al alcance de
cualquier empresa.
• No es la tecnología, Estúpido.
• Nos vamos volviendo “Móviles”.
• e-Learning y estrategias de transformación.
• “El LMS del futuro responderá diferencialmente a
cada estudiante”.
• DEMO.
Agenda
La Universidad del Futuro, Hoy
Una cronología de las tecnologíaspara la educación
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Una cronología de las tecnologíaspara la educación
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Una cronología de las tecnologíaspara la educación
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Tecnologías para e-Learning:Introducción y escenario actual• La tecnología suele estar siempre un paso
delante de todos nosotros, incluso hasta de los profesionales más actualizados.
• El simple hecho de que aparezca una nueva tecnología aplicable a formación no significa que ésta sea inmediatamente incorporada por el mercado.
• No es tarea sencilla romper barreras culturales, tecnológicas, económicas, y hasta mitos que se van creando sobre los resultados que brindan determinadas tecnologías.
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Tecnologías para e-Learning:Introducción y escenario actual
e-Learning y sus versiones
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• En el gráfico, se presentan tres etapas diferenciadas en e-Learning.
• Igualmente se muestra una convergencia entre cada una de ellas. Cabe aclarar que en muchos escenarios las tecnologías de una etapa coexisten con las de otra por largos períodos.
• Actualmente estamos ubicados en el e-Learning 2.0.
• Otra tecnología que “se avecina” a pasos agigantadoses el uso del Podcast.
• En la actualidad existela proliferación de MP3, MP4y teléfonos móviles.
Tecnologías para e-Learning:Introducción y escenario actual
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La eraOpen Source
• Dentro de las actuales tendencias en tecnología, el movimiento de código abierto se está abriendo camino a grandes pasos, y cobrando cada vez más popularidad.
• El código abierto u Open Source no es solamente una forma de desarrollar y distribuir software.
• La red presenta Open Source desde sistemas operativos hasta pequeños programas utilitarios.
• Existen numerosos Learning Management Systems (LMS) y Learning Content Management Systems (LCMS) de código abierto.
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La eraOpen Source
• LMS y LCMS más destacados son: ATutor, Claroline, Dokeos, y Moodle.
• Actualmente compiten con los líderes de LMSs propietarios como son Adobe Connect, Blackboard, Webex, Articulate, SumTotal System, entre otros.
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www.atutor.ca
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www.claroline.net
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www.dokeos.com
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http://moodle.org
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Factores críticos de éxito en el diseño e implementación del e-Learning• Los factores críticos de éxito más
relevantes en el diseño e implementación del e-learning son la motivación del participante, las metodologías de aprendizaje, el diseño pedagógico, el diseño gráfico y multimedia, el seguimiento de los cursos On Line, la plataforma tecnológica e-learning y los contenidos bajo estándares e-learning.
Diseño Gráfico MultimediaDiseño Gráfico Multimedia
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Motivacióndel participante
Los usuarios del e-Learning valoran especialmente:
• Disponer de asistencia a través de tutorías virtuales vía e-mails y chats;
• Lograr un aprendizaje colaborativo a través de foros de discusión;
• Contar con retroalimentación en sus procesos de autoaprendizaje;
• Conocer cuáles fueron sus errores en las evaluaciones;
• Identificar sus avances y evolución aprendizaje.
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Metodologíasde aprendizaje
La selección de la metodología de aprendizaje más apropiada para cada grupo objetivo a formar es a lo que se le suele dar menos peso específico al momento de asignar recursos, por lo que las metodologías pueden ser:
•Blended Learning o bien•Formación Virtual,•Los cuales puede ser a través de e-Learning sincrónico y/o asincrónico.
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Diseñopedagógico
El diseño pedagógico a aplicar en la formación On Line puede tener enfoques conductivistas, contructivistas y/o colaborativos, y se deberá elegir entre ellos en función del perfil del participante.
En cuanto al sistema de evaluación no debería basarse solo en preguntas de tipo test, o bien, unir con flechas (asociación de ideas). Existiendo tutorías virtuales, otra forma de evaluar es a través de la resolución de casos prácticos donde el tutor además, retroalimenta al participante.
Oracle Magazine
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Diseño gráfico ymultimedia
El usuario del e-Learning requiere tener una interfase gráfica amigable, interactiva y todo lo necesario que le permita sentir que él decide su propio ritmo de aprendizaje.
Los alumnos suelen indicar que, en ocasiones, son un tanto complicados los accesos a los cursos On Line, y que les interesa tener cursos que no solamente tengan textos e imágenes, porque siendo así se limitan a imprimirlos como si fueran manuales y pierden todo tipo de interactividad.
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Seguimiento de loscursos On Line
Es un tanto ingenuo pensar que dejándole a los participantes cursos en línea es suficiente para que, en forma autónoma y con total automotivación, logren alcanzar los objetivos de aprendizaje.
Las tareas cotidianas de los empleados en las empresas no siempre le permiten gestionar sus tiempos de manera de priorizar su autoformación, con lo cual, sin una calendarización de actividades dentro de cada curso y sin una asistencia en su proceso de autoaprendizaje a través de tutorías virtuales, se le hace muy difícil cumplir con los objetivos del curso.
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Plataforma tecnológicae-Learning
La tecnología es el menos crítico de los factores, y es a lo que generalmente se dedica más recursos. Lo que sucede en la práctica es que se desatienden otros aspectos, pensando que si la tecnología está bien, queda garantizado el éxito en el e-Learning. Se ha demostrado que poner énfasis en el “e” y no en el “Learning” del e-Learning ha tenido como consecuencia un alto porcentaje de deserción. Esto no significa que hay que despreocuparse de la tecnología, sólo que ésta debe cumplir su rol; estar el servicio del participante.
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Contenidos bajo estándarese-Learning
Existen distintos estándares e-Learning, pero el más extendido es SCORM (Sharable Content Object Reference Model - Especificación que permite crear objetos pedagógicos estructurados). El hecho de que los contenidos de los cursos On Line estén desarrollados bajo el estándar SCORM, permite reutilizarlos en distintas plataformas e-Learning (LMS). Esto evita rehacer los cursos para implementarlos en los nuevos LMS que la empresa vaya adquiriendo.
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Estándar e-LearningSCORM
Principales requerimientos que el modelo SCORM trata de satisfacer son:
•Accesibilidad: capacidad de acceder a los componentes de enseñanza desde un sitio distante a través de las tecnologías web, así como distribuirlos a otros sitios.
* Adaptabilidad: capacidad de personalizar la formación en función de las necesidades de las personas y organizaciones.
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Estándar e-LearningSCORM
* Durabilidad: capacidad de resistir a la evolución de la tecnología sin necesitar una reconcepción, una reconfiguración o una reescritura del código.
* Interoperabilidad: capacidad de utilizarse en otro emplazamiento y con otro conjunto de herramientas o sobre otra plataforma de componentes de enseñanza desarrolladas dentro de un sitio, con un cierto conjunto de herramientas o sobre una cierta plataforma.
* Reusabilidad: flexibilidad que permite integrar componentes de enseñanza dentro de múltiples contextos y aplicaciones.
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Colaboración e integración:Lo que no puede faltar en e-LearningSoluciones y tecnologías de e-Learning para todos los sectores, sin olvidar las herramientas de la Web 2.0, tan necesarias actualmente.Incrustación de recursos característicos de la Web 2.0 (como clips de Youtube, Slideshare, etc.), además de introducir enlaces directos de los contenidos hacia marcadores sociales (Menéame, del.icio.us, digg, technorati, entre otros.
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Web 2.0
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Relevamiento sobre uso de tecnologías de e-Learning.
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La formación On Linese pone al alcance de cualquier empresaYa no hay excusas para introducirse en el e-Learning. Desde la producción de contenidos hasta la implementación de un LMS se ha simplificado al máximo.
Hasta hace poco, desarrollar un plan de formación e-Learning era costoso, se necesitaban recursos y conocimientos que no se disponían dentro de la organización. Ejm. recursos informáticos específicos al e-Learning, conocimientos en flash, servidores y LMS. Las herramientas para desarrollar e-learning son amenas, simples de instalar y no necesitan conocimientos externos a la organización.
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No es la tecnología,Estúpido
Cómo hacer para mejorar la productividad de las empresas, logrando que el personal tenga un conocimiento adecuado para desempeñar apropiadamente su trabajo. Cómo interviene el e-Learning en este proceso.
Mejorar la productividad no es una cuestión de relojes y mediciones sino que depende del conocimiento que las personas tengan de lo que hay que hacer. La gente trabaja, y cuando sabe, trabaja bien. En palabras más formales, la acción eficiente -productividad- es consecuencia del conocimiento adecuado.
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No es la tecnología,Estúpido
Conseguir que la gente aprenda lo que necesita para ser productiva requiere analizar en detalle las circunstancias del entorno específico de trabajo y todos los elementos que lo condicionan. Históricamente se ha aprendido mediante la formación presencial por medio de clases magistrales.
Es el momento de recurrir a e-Learning, pero para obtener buenos resultados es necesario estudiar con detalle todas las circunstancias del caso en consideración.
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No es la tecnología,Estúpido
En el ámbito del e-Learning hay múltiples tecnologías que nos pueden ayudar como recursos para ayudar a las personas a aprender haciendo, las plataformas de teleformación o LMS, repositorios digitales, contenidos multimedia, redes sociales, dispositivos móviles como iPhone’s y Blackberry’s. etc.
Cada caso debe de ser estudiado a fondo para conseguir diseñar la experiencia del aprendizaje, que siempre será ad-hoc para conseguir los resultados de adquisición de conocimientos prácticos esperados.
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Nos vamos volviendo“Móviles”
No hablamos de movilidad física, hablamos de Movilidad Versión Siglo XXI; la movilidad sin movernos. La movilidad de tener todo en la mano. Colgamos del cinto nuestro certificado de ciudadano: Un teléfono celular multifunción. Con él y por él somos (o seremos) parte de una red que se llama mundo. Y esto es así aunque no nos queramos dar cuenta.
Cuán importante es seguir las necesidades de las personas, en este caso de aprendizaje, y cuán diferentes los avances del e-Learning al respecto.
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Nos vamos volviendo“Móviles”
Aunque no nos demos cuenta ya somos móviles o loseremos indefectiblemente.
Esa es una realidad que aún siendo tan cercana, ha quedado bastante lejana a los productores de la industria del e-Learning. El m-Learning es apenas una insinuación con poco desarrollo.
Y esto es así porque es muy difícil entender un aprendizaje desde la movilidad.
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Nos vamos volviendo“Móviles”
Necesitamos líderes en movilidad, emprendedores que se animen a pensar e innovar en una industria móvil del m-Learning, porque el aprendizaje será así, móvil, como es la gente.
Lamentablemente los paradigmas en cuestiones de aprendizaje parecen ser mucho más duros de romper. Pero debimos entender que la gente se volvió tecno y ahora debemos romper paradigmas y entender que la gente se volvió móvil, y debemos crear los conocimientos y llevárselos a donde ellos lo quieren. En sus teléfonos. En sus manos.
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e-Learning y estrategiasde transformación
El e-Learning está creciendo, y se vuelve una actividad cada vez más habitual en las empresas y organizaciones. Sin embargo, ¿obtienen las organizaciones resultados económicos de estas implementaciones? ¿Tienen la capacidad de medir estos resultados?.
Al comienzo del milenio, muchos vimos en el e-Learning una posibilidad para obtener diversos beneficios:ahorro de costos de traslado, llegada a grandes grupos de destinatarios a bajos costos, flexibilidad de horarios.
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e-Learning y estrategiasde transformación
Ahora bien, si el beneficio del e-learning se mide en la reducción de los costos, implícitamente, se adopta uno de dos supuestos posibles:1. La formación vía e-learning es tan eficaz
como la formación tradicional; una estrategia de e-learning es más conveniente si, dados unos resultados similares, el e-Learning es menos costoso.
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Pirámide del Aprendizaje
e-Learning y estrategiasde transformación
2. Si la formación es un “costo” del que no podemos medir los resultados, cualquier iniciativa que reduzca ese costo será bienvenida. Cuando el foco está puesto en disminuir los costos, y poco se discute acerca del impacto, es probable que la causa sea la poca fe que se tiene en ese impacto.
El nuevo destino del e-Learning: La efectividad en los resultados.
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e-Learning y estrategiasde transformación
Debemos entender qué se espera del proceso formativo, tanto los resultados económicos como la modificación de desempeños requeridos. Nuestra tarea no es cambiar los contenidos de formato, debemos preguntarnos para qué estamos formando.
Un buen proceso de diseño explicita los objetivos de negocios y los cambios de comportamiento necesarios.
No existe un único modelo pedagógico adecuado para todos los objetivos. En función de los cambios deseados, variarán las estrategias.
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e-Learning y estrategias detransformación
Modelo Educativo:
¿QUÉ SE APRENDE?
Levantamiento Competencias
Laborales
Definición Aprendizajes
Esperados
CICLO DE APRENDIZAJE ACTIVO
¿CÓMO SE APRENDE?
Diseño Estrategias
Pedagógicas
Contenidos
Actividades
Recursos
¿CÓMO SE EVALÚA EL APRENDIZAJE?
Definición de criterios y
procedimientos evaluativos
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e-Learning y estrategias detransformación
iva
PROCESAR
Analizar y discutir
con uno mismo
GENERALIZAR
Desarrollar
principios
globales
EXPERIMENTAR
Actividad
significativa
TRANSFERIR
Aplicar el uso
efectivo del
aprendizaje
PUBLICAR
Compartir vivencias
y reacciones
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e-Learning y estrategias detransformaciónLos adultos no cambian su desempeño si no se les explicita por qué hacerlo y valorar los resultados. Se debe explicitar los objetivos de la formación en forma relevante para los usuarios, antes de pretender quelos usuarios cambien.
Un curso sólo no transforma desempeños. Las soluciones de e-Learning deben ser acompañadas por estrategias de comunicación y refuerzo sostenidas en el tiempo.
El e-Learning que busca la transformación y los resultados, ha llegado para quedarse.
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El LMS del futuro responderádiferencialmente a cada estudianteEl LMS del futuro es que responderá diferencialmente a cada estudiante, basándose en sus conocimientos previos del contenido, preferencias o estilos de aprendizaje, y aptitudes.
Esto le permitirá prepararse para una economía del Siglo XXI donde la creación de nuevas soluciones es recompensada. Esto es en contraste a los LMS’s actuales que generalmente apoyan el modelo instruccional un -tamaño- para todos.
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El LMS del futuro responderádiferencialmente a cada estudianteLos LMS’s del futuro deberán proveer un ambiente de aprendizaje en donde la solución de problemas, la toma de decisiones y la creatividad estén tan respaldadas como la instrucción estandarizada.
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El LMS del futuro responderádiferencialmente a cada estudianteLa tecnología ha proliferado dentro de casi todas las instituciones de educación superior. Sin embargo, en la mayoría de las instituciones todavía sirve a un modelo industrial de educación en el cual los estudiantes reciben más o menos la misma enseñanza, independientemente de lo que necesitan aprender, cómo aprenden, y cuáles son sus aspiraciones personales y profesionales.
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El LMS del futuro responderádiferencialmente a cada estudianteLa principal característica de la tecnología de información es que se la podría utilizar para diseñar espacios de aprendizaje donde el estudiante recibiría retroalimentación apropiada de lo que él o ella están aprendiendo, y cuan efectivamente.
Esta característica principal, sin embargo, no es utilizada muy frecuentemente, ya que los profesores trabajan en un modo pre-moderno, lo que significa que los docentes usan su tiempo para recrear y repetir sus cursos cada vez que van a clases.
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El LMS del futuro responderádiferencialmente a cada estudianteUn sistema post-moderno de educación preservaría las libertades que los profesores disfrutan en su actual oficio, pero también los habilitaría a llegar a sus estudiantes a nivel individual.
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Tecnologías para
e-Learning
D E M O
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Tecnologías para
e-Learning
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Centros de Entrenamiento
VirtualUniversity of Phoenix Online http://www.phoenix.edu
Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey http://www.ruv.itesm.mx
CEPADE - Universidad Politécnica de Madrid http://www.cepade.es
Organización de los Estados Americanos - OEA http://www.educoas.org/Portal/?culture=es
Organización de Estados Iberoamericanos
para la Educación, la Ciencia y la Cultura – OEIhttp://www.oei.es/formacion.htm
Virtual Educa http://www.virtualeduca.org/posgrado
Universitat Oberta de Catalunya http://www.uoc.edu/presentacion
Universidad Virtual de Quilmes http://www.uvq.edu.ar
Universidad Autónoma de Bucaramanga • UNAB Virtual http://www.unabvirtual.edu.co
Universidad Tecnológica de Panamá – UTP Virtual http://campusvirtual.utp.ac.pa/home.php
Dirección Universitaria de Educación a Distancia - DUED de la
Universidad Alas Peruanas – UAPhttp://dued.uap.edu.pe
Instituto Politécnico de Ensino a Distância iPED http://www.iped.com.br