Étude de Cas RSE : Montreux Jazz Festival - Mathieu Jaton
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Transcript of Étude de Cas RSE : Montreux Jazz Festival - Mathieu Jaton
Le réseau social d’entreprise
Le cas MJF
Portrait De L’entreprise
ORGANIGRAMME 2013DIRECTIONGÉNÉRALE
Mathieu Jaton
P.A. TO MATHIEU JATON& PROTOCOL MANAGER
Viviane Rychner Raouf
STAGIAIREFumi Gomez
MANDATSPRESSE
MICHAELA MAITHERTH Programmation AS + Club
Coordination artistique
ACCESSChristelle Berney
PR & PUBLISHINGPoste à pourvoir
STAFFJustine Gex
STAGIAIRESTAFF
RH PROD& LOGISTIQUELucile Pythoud
ECONOMATMurat Opan
PROGRAMMATIONSTUDIO
Michel CatanesePRODUCTIONBullit Production
TRAINS & BATEAUXWilly Zumbrunnen
ADJOINTS ADMINISTRATION& FINANCES
Sébastien PerezStéphanie Fornasier-Kayr
COORDINATRICESALLES DE CONCERT
Irene Mokveld
2 ASSISTANTSLOGISTIQUEARTISTIQUE
ASSISTANTPOST PRODUCTION
ASSISTANTTICKETS
GRAPHISMEAurélie Mathier
PRODUCTS & SALESPoste à pourvoir
PROMOTIONPoste à pourvoir
MERCHANDISINGAnne-Marie Krähenbühl
RIGHTSElise David
WEB & NEW MEDIAMarine Dumas
TICKETSPoste à pourvoir
ITMémoire Vive
DAVID TORREBLANCA Opérations + Programmation LAB
JULIA NUSSLE RH
DAMIEN BINZONI Administration & Finances
STAGIAIREF&B
STAGIAIREHOSPITALITY
LE JARDINGPS Performance
SPONSORINGYvonne Hollenweger
CONTENTIsabel Sanchez
ATELIERAlexis Lalande
CO-PROGRAMMATEURLAB
Poste à pourvoir
OPERATIONSSébastien Moser
F&BCharles Balladur
ATELIER ASSISTANTSIMPÔTS SOURCE
En chiffre: 1. Fondation du Festival de Jazz de Montreux
1. 27 employés toute l’année 2. 45 collaborateurs dès avril 3. 1400 staffs pendant le Festival 4. 300 collaborateurs dans la production 5. Budget de la société: CHF 24 millions
2. Fondation Montreux Jazz II 1. 3 employés à l’année 2. 80 staffs pendant le Festival 3. Budget de la société: CHF 1 million
3. Montreux Jazz International S.A. et UK 1. 2 employés à l’année dans la structure mère 2. 14 employés à l’années dans la compagnie sœur UK 3. 27 employés du franchisé en 2013 et 130 dès septembre 2013 4. CA généré dans tous les cafés: CHF 8 millions sans Paris, CHF 20 millions avec Paris
POURQUOI UN INTRANET A
MONTREUX ?
DEUX AXES, DEUX OBJECTIFS 1. Le cas Festival de Jazz de Montreux
1. La périodicité du Festival complique la circulation de l’information 2. Le passage de 27 à 2000 personnes employées en 1 jour nécessite un processus clair 3. Les staffs sont les premiers ambassadeurs du Festival, mais ne sont pas au jour le jour avec
l’équipe permanente du Festival 4. Lorsque le Festival commence, le staff prend une position clé vis-à-vis du public 5. L’événementiel est un monde très émotionnel
La création d’un intranet staff est devenu une évidence comme outil d’échange, de partage, de communication, mais aussi comme véhicule des valeurs de marques et d’émotion.
2. Le cas Montreux Jazz Cafés 1. Les employés des cafés ne sont pas du sérail, ils ne connaissent pas l’histoire, ni la musique. 2. Ils sont délocalisés par rapport à Montreux et ne sont même parfois jamais venu au Festival 3. Le turnover est très important dans les aéroports et les gares
La création d’un intranet MJC est devenu l’outil indispensable de communication entre le franchiseur et le franchisé pour véhiculer les valeurs de marques, mais également les informations indispensables pour le client.
EXEMPLES
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http://mjf.hyperweek.com/ http://montreuxjazz.hyperweek.com/
MERCI !