《行为准则》| 我们的价值观和标准 1

《行为准则》我们的价值观和标准

我们成功的基础

第四版

《行为准则》| 我们的价值观和标准 2

公司

在 MSD 成立之初，其指导原则就是做正确的事。George Merck 在 1950 年便已强调了这一明确原则，当时他说道：“我们当永远铭记，药物是为造福人类而生产。”随着我们在实验室中不断提升创新的

传承，以从自身投资中获得可持续的正向回报，始终如一是我们对道德和诚信毫不动摇的承诺。

虽然我们以多种语言交流，并代表着各种不同文化，但我们有着共同的理念，即以诚实和正直的精神

提供突破性的药物。我们的价值观和标准是我们 MSD 的核心所在，并构成我们成功的基础。

“我们当永远铭记，药物是

为人类生产的。不是为追

求利润而制造的。只要我

们恪守这一信念，利润必

将随之而来。”

— George W. Merck, 1950

《行为准则》| 我们的价值观和标准 3

我们的愿景

通过我们的新型药物、疫苗以及动物保健类产品，改变全世界人们的生活。

我们致力成为最顶尖的研究密集型生物制药公司，并专注于提供领先的创新

和解决方案，以满足当今和未来的需求。

我们的使命

探索、开发和提供能够在全球范围内拯救生命和

改善生活的创新产品和服务。

我们从事的事业十分高尚

“在我们研发挽救生命和改善生活的

药物及疫苗过程中，我们的本质体

现在自身的价值观和标准里。价值

观和标准不论现在还是将来都是我

们成功的基础 — 始终如一。”

— Kenneth Frazier

董事会主席兼首席执行官

《行为准则》| 我们的价值观和标准 4

我们的股东

我们的股东信任我们，并把他们辛苦挣来的钱托付给我们。

作为回报，他们希望公司得到良好的管理，提供真实、准确

且及时的绩效信息，并在所有公开报告和通信中进行清晰明

确的披露。

我们的供应商和经销商

没有信任，业务关系随时都可能终结。我们重视我们的供应

商，并始终努力以诚实、公正和尊重的方式对待他们。我们

反过来也期望他们共同遵守我们的价值观和标准。

我们的社区与社会

我们的社区就是我们的邻居，他们相信我们会成为出色的企

业公民。我们自豪地为众多社会、健康和环境可持续发展

计划提供支持。我们遵守所有适用于自身业务的法律、规章

和制度。

我们的患者和客户

每天，我们的产品都影响着许多人。我们对此深感荣幸，

并不遗余力地寻找我们客户和患者最迫切的需求。我们投

入资源以满足这些需求，并日益得到他们的信赖。

我们的员工

我们员工的知识、想象力和技能推动着我们的创新。作为

雇主，我们努力创造一个崇尚互信、包容和尊重他人的工

作环境，从而激发出突破性的想法和发明。

我们致力于寻求利益相关者的最大利益 — 即受我们事业影响的广大人群和社群。

我们做事的方式至关重要

《行为准则》| 我们的价值观和标准 5

我们的价值观和准则把我们团结在一起

患者优先

我们每个人都要对提供高质量的产品和服务担

负责任。我们致力于增进全世界人类和动物的健

康和福祉，让更多的人可以使用我们的药品和疫

苗。对于那些使用或需要我们产品的人，我们的

一切行动都要以自身责任为衡量标准。

创新和科研卓越

我们努力追求最卓越的科学和创新水

平。我们的研究以改善健康及生活质

量为导向。我们通过持续不断的创新，

努力发现和满足患者与客户最迫切的需求。

道德与诚信

我们追求最高标准的道德和诚信。我们对客户、

竞争对手、经销商和供应商、股东以及我们在全

球所服务的社区负有责任。在履行职责时，我们

不走捷径。我们与社会上各个领域团体的互动都

必须透明，并反映出这些最高准则。

尊重他人

我们公司能否成功有赖于员工的诚

信品质、学识、想象力、技能、多元

化、人身安全和团队合作精神。为此，

我们努力营造相互尊重、兼容并包和勇

于担责的环境。同时也及时奖励努力工作和取得

优良业绩的员工，我们能够随时对员工及其家庭

的需求做出回应。

标准

指引我们的政策

使我们通过讲求原则成为

一家值得信任的公司

价值观和准则是我们公司的核心形象所在。

正是它们让我们公司值得信赖。

它们指引着我们的决策和行动。

我们的价值观和标准是我们成功的基础。

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我们的公司政策是我们接洽利益相关者时应恪守

的行为标准。我们使用这些政策引导我们做出日

常决策。

01 患者安全 我们努力确保客户和患者对我们的产品安全和疗效具有

信心。

02 产品质量 我们的产品总能在客户需要时满足他们的需求，其质量值

得信赖。

03 研究 我们的研究致力于维持人类和动物的健康并提高生活质量。

04 客户互动、营销和业务实践 我们提供的产品信息是准确且平衡的，绝不从事会不当地

影响客户或使其获利的活动。

05 防范贿赂和腐败 我们不会为了不当地影响与我们的业务有关决策和行动，

承诺、提供、支付、寻求和接收任何有价值的事物。

06 采购和供应商关系 我们认同供应商在我们实现整体成功方面扮演着重要角色，

与我们建立业务关系的供应商都能提供最佳的总体价值，

并恪守我们在质量、价格、交付、服务、多元化、声誉、

道德及业务实践方面的承诺。

07 反垄断和公平竞争 我们参与激烈但公平的竞争，以推动开放市场的发展，

同时让更多客户能根据我们产品和服务的质量以及我们对

诚信和公平交易的声誉做出选择。

08 全球贸易政策 我们采取负责的做法，在遵守规管我们运营的当地及国际

贸易法规的前提下，向境外输出我们的产品和服务。

09 财务廉正 作为一家负责任的企业，我们相信财务的透明和廉正对保

护我们的资产至关重要，同时将确保我们实现自身使命和

未来的成功，并与我们的利益相关者营造互信关系。

10 利益冲突 我们在发现疑似会损害我们的业务判断或可能不当影响我

们业务的情况后将予以披露，并在必要时采取控制措施，

以使风险最小化。

11 内幕交易 我们不会采取会有损投资者信心的行动，例如，分享属于

MSD及其业务合作伙伴的内部消息，或者分享可能会不公

平地影响投资决策的“提示”。

12 披露有关 MSD 的信息 我们承诺采取开放态度，并对我们的运营方式保持适当透

明，以维持利益相关者对我们的信任和信心。

13 信息管理和保护 我们安全保管公司专有信息以及他人托付给我们的信息，

并在适当收集、使用、管理和保护这些信息时采用很高的

道德标准。

14 重视环境卫生和安全 我们致力为员工提供一个安全健康的工作场所，最大限度

降低我们的运营对环境造成的影响，并与同样对安全和环

保做出承诺的供应商开展合作。

15 报告和应对不当行为 我们通过直言不讳地报告疑似不当行为，使公司能够应对

潜在的不当行为并保护其声誉，我们不会容忍对提出疑虑

或在配合调查时提供信息的任何人实施报复的行为。

16 受管制物质的管理 我们支持将受管制物质用于适当的医疗、科研和商业用途，

但要对此维持一个封闭的分发系统，确保采取与采购、制

造、运输、储存、使用、分发和处置相关的恰当控制措施。

17 全球人力资源 我们营造了一个崇尚相互尊重和诚信的文化，吸引非常有

天赋、敬业且多元化的员工加入进来并得到发展，使他们

发挥自身潜力，达成出色绩效。

18 动物养护和使用 我们以人道方式养护所有动物，并且仅在科学上没有有效

的替代物时才会将它们用于研究。

19 慈善捐赠和志愿服务 我们作为积极的变革促动者，专注于提升全球的医疗保健

状况，促进教育事业，同时通过慈善捐赠和支持员工参与

志愿服务，以应对各种迫切的社会问题。

我们的政策

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我们的价值观和标准以及我们的政策可用于应对工作场所中的许多常见状况。

但它们无法解决所有可能发生的情形，并不能替代我们良好的判断力。

开放坦诚

请保护公司赢得的诚信运营声誉，报告任何有损公

司声誉的行为。

如果您碰到或怀疑存在任何不正当员工行为、不道

德或违法的活动，请告知您的经理，其他公司资源

（比如合规部、法务部或人力资源部），或者在法

律允许的情况下在 msdethics.com 上大胆直言，

以对您的问题或忧虑进行讨论，并予以保密而不必

害怕遭到报复。

面对困境时，以下问题可有助您确

定该怎么做。

基于价值观的决策

我的行为或决策是否会伤害任何人或事物？

我的行为是否会违背客户、患者、股东或其他利益相关者的信任？

万一被媒体曝光，我是否愿意为该决策或行动担负责任？

我是否确定我提议的行动符合本公司政策的条文和精神，以及适用的法律和法规？

问问自己：

《行为准则》| 我们的价值观和标准 8

我们从事的事业十分高尚拯救生命、改善健康

我们做事的方式至关重要坚守道德、维护信念