宁 兴 控 股 文 化 纲 要

宁波宁兴控股股份有限公司NINGBO NINGSHING HOLDINGS CORPORATION

Contents

目录

序言

第一章 宁兴文化核心理念

第二章 宁兴文化支撑理念

第三章 操守

宁兴的文化品格

宁兴的使命

宁兴的远景目标

宁兴的宗旨

宁兴的企业哲学

宁兴的经营理念

宁兴的管理理念

宁兴的文化理念

宁兴的企业精神

宁兴的企业作风

宁兴的人际关系

宁兴人的意识

宁兴人的特征

宁兴人的座右铭

人才理念

领导理念

战略理念

竞争理念

市场理念

营销理念

品质理念

服务理念

财务理念

党建理念

学习理念

员工操守

管理者操守

PACR E EF 序言

Preface

国著名管理学家托马斯 彼得曾讲

过：“一个伟大的组织能够长久生存下来，

最主要的条件并非结构形式或管理技能，

而是我们称之为信念的那种精神力量，以及

这种信念对于组织的全体成员所具有的感召

力。”

每个人一生的成长，除了要具备健康的

体魄，还要有健康的精神。宁兴的持续性发

展也是如此。只有具备健康的体魄和精神，

我们才能从短暂的机遇成功走向可持续发

展，才能寻找到实现使命和目标的无穷动力。

我们应该抓住再次创业的命脉，拓展宁兴精

神，再造宁兴文化，使宁兴如同烈火中燃烧

的火凤凰，获得更加具有活力和激情的全新

生命。

《宁兴文化纲要》是宁兴诞生的魂、发

展的脉，是宁兴建章立制的思想依据，是宁

兴企业行为的精神原则，是宁兴的价值观和

美

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方法论，是宁兴之舰的方向。每一个宁兴人

都应融会在脑海里，贯通在工作中，自发自

觉地感受和推动宁兴文化的发展。

《宁兴文化纲要》是员工与企业在劳动

合同之外的一个“心理合同”。在老员工的

不断认知以及新员工的不断融入过程中，她

将比管理和激励更彻底、更有凝聚力、约束

力和推动力。

《宁兴文化纲要》是对宁兴企业文化理

念的解释，帮助员工充分了解宁兴控股的核

心价值观、使命、经营理念等情况，使员工

更深入地理解宁兴文化的内涵，熟悉宁兴的

工作氛围，尽快融入宁兴团队，与公司一起

成长。

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1 第一章

宁兴文化核心理念

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宁兴的文化品格

宁兴的使命

宁兴的远景目标

宁兴文化植根于宁波 --- 这座素有“儒商摇篮”之称的城市，宁波传统商贸文化源

远流长，积淀厚重；在经济全球化的过程中，随着与世界各国的商贸往来日益紧密，宁

兴不断融入国际市场大舞台，宁兴文化更具开放性、国际性和现代性。具有千年传统的

甬商文化，结合具有开放意识和竞争意识的现代商贸文化，构成了宁兴文化的主要特征，

体现了宁兴“务实求真、明理守信、包容竞合、创新进取”的文化品格。

务实求真：重实干，重实效，不玄想，不空谈。做事低调，不事张扬，拒绝浮华和夸张，

不热衷于形式上的“造势”；克勤克俭、艰苦创业，脚踏实地地把有限

的精力和金钱致力于事业的发展壮大中。

明理守信：推崇以理 ( 规则 ) 在先 , 做事先做人。不行非法之事 , 不取非义之财 , 不

失承诺之信 , 守德守义守信。强调信誉至上，诚实不欺，以德立业，以

德兴业。

包容竞合 : 着眼长远 , 胸怀大局 , 以开阔的视野和开放的意识，包容兼纳，博采众长；

强调群体观念，在竞争中求合作，求双赢。

创新进取 : 富有坚毅的冒险精神和开拓精神，拥有创造性的追求和大无畏的精神；

艰苦创业求生存，顽强拼搏求发展，倡导“创新求精、追求卓越”的

积极人生态度；商机敏捷，灵活善变，善于把握机遇 , 长于随机应变，

勇于探索求新，敢于创造拓展。

——打造一流的价值共赢平台

以整合资源、共创价值为己任，致力于个人、企业和社会等资源的完美融合，构建

团队和个人共同成长的企业平台，实现个人、企业和社会的价值共赢。

发展成以产业运营和资本运作为核心功能、拥有多元互动的科学组合业务、具有一

定品牌影响力、立足宁波辐射长三角地区的控股型集团公司。到 2014 年总资产 55 亿元，

净资产 15 亿元，净利润规模 3-4 亿元。

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宁兴的宗旨

宁兴的企业哲学

宁兴的经营理念

——追求卓越—实现客户、员工、股东、社会满意最大化

为客户创造价值 : 宁兴提倡以客户价值为中心。为员工创造机会 : 通过营造“机会 - 人才 - 资源 - 产品 - 市场 - 机会”的良性循环，

来实施宁兴员工自身职业生涯规划，成就员工的事业愿望。为股东创造财富 : 宁兴将按照股东对企业的要求与愿望， 尽最大的努力创造效益，回

报股东。为社会创造效益 : 具有强烈的社会责任感，积极回报社会。宁兴除了用产品和服务为

社会做贡献、上交税款等，还为社会创造就业机会、促进区域经济发展、传播管理思想、致力公益事业，建设和谐社会等做出努力。

——共创、共赢、共享

共享宁兴平台，共创宁兴未来。每个员工、部门、公司都是企业整体发展的一个点，只有当所有的点在整个盘子里紧紧融为一体时，才能充分体现我们的整体优势；我们要有整体观、大局观，要在实现共同愿景的前进道路上共进退。

——以人为本，诚信立业，创新致远

以人为本：一流人才，是宁兴最宝贵的资源，也是社会最重要的财富。经营企业就是经营人心；以人为本是通过宁兴事业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现。

诚信立业：百德诚为先，百事信为本。宁兴信守道德，致力通过信誉立业、道德经营来谋求竞争优势。

创新致远：创新是宁兴竞争的核心，是宁兴事业发展的灵魂和永恒动力。每一位宁兴人都应树立不懈的变革心态和创新意识。

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宁兴的管理理念

——制度化管理

宁兴坚持以客户、目标和价值为导向，民主科学地构建制度管理体系。宁兴倡导制度制定从细、执行从严，制度面前人人平等。

宁兴的企业精神

宁兴的文化理念

宁兴的企业作风

宁兴的人际关系

——“诚实、敬业、进取、团结”的八字精神

诚实：是尽忠职守、言行一致，是勇于承诺担当的勇气。敬业：是对事业坚定的信念、对工作精益求精的精神，是主动承担责任、客观务实的

工作态度。进取：是勇于挑战，追求超越的气魄，我们大胆设想，小心求证，竞争与超越并存。团结：是合作、开放、互动的理念。宁兴人之间要群策群力，协调合作。

—— 学习进取，团结和睦，勤劳节俭，诚实感恩

学习进取：是勤于学习，善于学习，开阔视野，提高境界，形成先发制胜的优势，这

是宁兴人的品格内核。

团结和睦：是凝心聚力、精诚合作的团队精神，是包容共享、和谐共赢的广阔胸襟。

事成于和睦，力生于团结，这是宁兴和谐发展的重要特征。

勤劳节俭： 成由勤俭、破由奢，“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”是宁兴的企业风尚。

诚实感恩：以感恩履行责任，用奉献诠释诚实，这是宁兴人的精神品质。

——“明、快、精、实”的四字作风

明：就是要目标明确，责任清晰，信息共享，管理透明。快：就是要加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行，有限的时间内完成规定的事。精：就是要精益求精，追求每件工作的尽善尽美。实：就是要讲实际、干实事、求实效。

——“尊重、合作、分享、感恩”的大家庭

存小异，求大同。只有相互尊重，相互协作，才能共同成长成就。在合作中共赢是宁兴人做事的原则，充分的信任是合作的前提。宁兴的团队是分享知识、思考与成果的学习型组织，鼓励畅通有效的沟通行为。

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——有胸怀、有远见、有思维、有品格

胸怀：大海一样辽阔 （胸怀多宽 事业多宽）

远见：灯塔一样高远 （登高望远 举重若轻）

思维：波涛一样汹涌 （思维超前 观念创新）

品格：冰山一样高洁 （洁身自好 真诚坦荡）

——成就意识、危机意识、竞争意识、自律意识

要以业绩衡量工作，用成就焕发动力和激情。

要有强烈的危机意识，以不断否定自我和持续追求卓越的勇气跨越成功陷阱。

要遵从市场竞争法则，把外部竞争压力转化为内部工作动力，激发斗志，脱颖而出。

要有强烈的经营自律意识，严格遵守业务活动中的经营纪律，正确对待名利，做到干

净干事，清廉自律。

滴水之恩，涌泉相报，我们对客户，对同行、对员工、对社会、对周围一切都心存感激。

宁兴倡导亲情文化，每个员工都给予周围同事家人般的温暖关怀。

宁兴人的意识

宁兴人的特征

宁兴人的座右铭

——世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量

以宁兴事业为己任；

小胜凭智，大胜靠德；

先谋而后动，先谋势，后谋利；

找方法不找借口；有所为有所不为；

大道行简，把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。

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2第二章

宁兴文化支撑理念

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人才理念

领导理念

战略理念

竞争理念

——“德才兼备，唯贤是举，赛马知能，相马识德”

“知人、容人、用人、做人、育人”

在宁兴不论资排辈，选拔人才的原则是任人唯贤，德才并重，并将这种原则建立在

一系列完整的人力资源考核制度之上，通过绩效和能力考核进行赛马，通过对员工综合

素质的评价，相马识德。

——“分权有序，集权有道”

坚持“服务、协调、激励、 管理、监督、控制”的 12 字方针，提升领导影

响力

服务：为控股公司提供资源整合和高效运行管理服务，为员工实现成功人生提供全

方位服务。

协调：协调控股公司与外界大环境的关系（各级政府、行业、新闻、金融、公众等），

协调各投资企业与各职能部门之间的资源分配和合作关系。

激励：在控股公司内部培育和推广以实现双赢为目的、具有宁兴特色的激励文化，

实施物质和精神相结合的激励机制。

管 理：负责公司高效运行管理，人力资源开发管理，“宁兴”及其核心品牌开发与宣传。

监督：对投资管理和财务管理进行全方位、全过程监督和检查。

控制：深入研究控股公司发展战略，做好成长过程中的战略控制和风险控制。

——“强化危机意识，实施百年创业”

——“在竞争中发展，在合作中双赢”

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市场理念

营销理念

品质理念

服务理念

财务理念

党建理念

学习理念

——“没有疲软的市场，只缺积极的创新”

以不懈的创新，赢得客户口碑，赢得市场份额。

——“卖信誉而不是卖产品，80% 是营，20% 是销”

营销是买不是卖是最有指导意义的营销理念，宁兴主张拉动大于推动的营销方式。

——“以品质取得信任，精益求精，以品牌提升价值； 以创新制造差异，以成本赢

得优势”

——“客户至上，快捷到位”

对待客户，宁兴首先关注速度，将客户利益置于首位，并以此表现对客户的尊重与

诚信。

——“现金流比利润更重要”

——“党建也是生产力”

——“学习工作化，工作学习化”

每一个宁兴人，在跨入宁兴的那天起就应该考虑：在宁兴你怎样发展，如何修炼成

宁兴的一流人才。

3第三章

操守

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员工操守

忠诚对企业，坦诚待同事

有损公司的事不做，有益公司的事多做。对待同事坦率真诚、光明磊落。

助人者自助

工作需协作，成事靠大家。

善于发现问题，勇于解决问题

我们鼓励员工提出问题，倡导以建设性态度寻求解决之道。

找方法不找借口

面对困难，失败者找借口，成功者找方法。

彼此尊重，相互欣赏

敬人者，人恒敬之。送人玫瑰，手有余香。

常怀感激之心

我们感激客户提供了劳动回报；感激企业提供了成就自我的平台；感激股东提供了

创业的条件和工作协助；感激社会提供了发展的环境。

自动自发

坚决执行力来自于员工自动自发地工作，自觉做到对工作勤奋、对公司敬业、对事

业忠诚、对自己自信。

力求完美

完美追求是由内而外的延伸，宁兴人追求自身知识、修养、习惯的尽善尽美，并将

这种意识延伸到工作的每个细节。

健康生活，幸福人生

健康的身心、快乐的工作、美满的家庭，三者平衡才是精彩人生。

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管理者操守

成就部属就是提升自己

培养下属是对管理者的基本要求，不能培养下属的领导，自己也得不到成长。

公平公正，立德立信

公生明，正生威。公平待人，公正处事，取信于人，予信于人，是管理者的立身之本。

做指导者，做支持者

管理者要善于授权，言传身教，指导下属正确做事，并提供必要资源，保障下属做

成事。

时刻不忘激励

奖赏是激励，关爱是激励，倾听是激励，信任是激励……；激励，永远是最好的礼物！

赏罚及时，对事对人

赏罚贵在及时，误了最佳时机，效果就会大打折扣。事情是人做的，所以赏要对人，

罚也要对人。

有胆有识，敢做敢当

富有远见，敢于做事，勇于承担责任，才能创造非凡的绩效。不求有功，但求无过，

必将扼杀企业的生机与活力。

志存高远，心怀淡泊

放开眼界，胸怀大志，把事情做实，把事业做大；襟怀宽广，得意不忘形，失意不失志，

永怀平常心。

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一 个 伟 大 的 组 织 能 够

长 久 生 存 下 去， 最 主 要 的

条 件 并 非 结 构 形 式 或 管 理

技 能， 而 是 我 们 称 之 为 信

念 的 那 种 精 神 力 量， 以 及

这 种 信 念 对 于 组 织 的 全 体

成员所具有的感召力。

托马斯 彼得（美）

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