Análisis Práctico del Sector Basado en sus Amenazas y Oportunidades

Enrique de Hoyos

Gerente de TD SISTEMASLdo. Cc. Del Deporte

Master en Dirección y Administración de Empresas

III Jornadas Técnicas TD SISTEMAS 2008Nuevos Desafíos para los Centros Deportivos

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Estudio del EntornoESTUDIO DE UN CASO:

“OK FITNESS”

ANDALUCÍA-MÁLAGA

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Variables del MacroentornoDEMOGRÁFICAS

ECONÓMICAS

SOCIOCULTURALESLEGALES Y POLÍTICAS

TECNOLÓGICAS

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Variables Demográficas del Macroentorno

Aumento de la densidad de poblaciónAumento de la esperanza de vida autónomaAumento de la inmigración

FUENTES:

• Informe INE

DENSIDAD DE POBLACIÓN

0

50

100

150

200

250

1981

1986

1991

1996

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

AndalucíaMálaga

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Variables Económicas del Macroentorno

Renta disponible Hábitos de consumoSensibilidad del mercado a la renta

FUENTES:

• Informe INE

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Variables Socioculturales del Macroentorno

Aumento de los Hábitos DeportivosIncorporación al deporte de la mujerAumento del rango de edad de los practicantesFenómeno single y necesidad de relación socialHedonismos y Culto al cuerpoPreocupación por la salud

FUENTES:

• Hábitos Deportivos de los Españoles G. Ferrando

• Informe INE

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Variables Legales y Políticas del Macroentorno

Cata Europea del Deporte. Otorga al deporte valores positivos para la sociedad y declara su práctica como derecho.

Convenio Colectivo de Instalaciones deportivas. Establece un marco laboral

Plan Director de Instalaciones Deportivas de Andalucía. Establece unos mínimos en la oferta

Decreto de Acreditación de Instalaciones Deportivas de Andalucía. Influye sobre la percepción de Calida de en los Centros

Nuevas formulas de gestión de instalaciones en suelo público

Proyecto de norma de regulación profesional

Normativas relativas a la instalación y los equipamientos

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Entorno Operativo

CLIENTES

INTERMEDIARIOS

COMPETENCIA

PROVEEDORES

OK FITNESS

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Entorno Operativo. La Competencia

FUENTES:

• Censo Nacional de Instalaciones Deportivas

• Estudios Sectoriales

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O2

Slca

PD

Uma

Tcal

MsñaCrq

CJ

?

Bz

ACB

?

CzH

?

PT

Entorno Operativo. Los Clientes

FUENTES:• Padrón Municipal• Datos Técnical Gest• Encuesta de pié de

calle

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Amenazas

Alta sensibilidad a la renta y recesión económicaAlta competencia IncipienteEstacionalidad de la DemandaFalta de FidelidadSimilitud en la OfertaBajo Coste de SustituciónGran oferta de sustitutivos

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Oportunidades

Valores positivos unidos a la práctica deportivaAumento de la DemandaSurgen nuevos segmentos de mercadoPreocupación por la saludAumento de la cultura deportivaCambio continuo de tendenciasSurgen Nuevos Modelos de GestiónMejor formación de los técnicos

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Entorno Interno

PUBLICIDAD

PLAZA

PRECIO

SERVICIO TECNOLOGÍADISPONIBLE

CAPACIDAD DISPONIBLE

RR. FINACIEROS

RR.HH

OBJETIVOS

OK FITNESS

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Posiciones de Entorno Interno “Ok Fitness”CD “A” 750m. Zona Urbana de

Renta Media

FORTALEZAS• Alta cualificación de los RR.HH• Plaza con densidad de

población elevada• Precios Medios, adecuado

margen de contribución.• Buenos índices de fidelización• Buena relación entre gastos

fijos y variablesDEBILIDADES• Bajos RR. Financieros• Costes de producción Medios• Capacidad de Producción

Media• No Parking

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ESTRATEGIAS GENÉRICA PARA UN CD. SEGÚN PORTER

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LIDERAZGO EN COSTOSRequiere:• La construcción de grandes instalaciones capaces de producir grandes volúmenes,

en forma eficiente.• Un vigoroso empeño en la reducción de costos.• Rígidos controles de costos y gastos indirectos• La minimización de costos en I & D, servicios, fuerza de ventas y publicidad.• El diseño de productos que faciliten la producción.(Estandarización)• Una fuerte inversión inicial en equipos de tecnología• La colocación de precios bajos, para obtener rápidamente una alta participación

de mercados (inclusive hasta pérdidas iniciales)

Riesgos:• Los cambios tecnológicos, anulen las ventajas obtenidas por la curva de la

experiencia.(Menor adaptación)• El aprendizaje fácil y rápido, para los seguidores o recién llegados al sector, que

tienen capacidad de inversión.• La inflación de costos de la empresa, estreche la diferencia de precios, y ésta, no

compense la mejor "imagen de marca" de los competidores

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DIFERENCIACIÓNEl objetivo de la diferenciación es crear algo que sea percibido en el mercado

como único. Esto no significa que la empresa ignore los costos, sino que no son el objetivo estratégico primordial.

Algunas formas:• Diseño de producto.• Imagen de marca.• Avance tecnológico.• Apariencia exterior.• Servicio de postventa.

Riesgos:

• El diferencial de costos, entre el líder en costos y las empresas diferenciadas, resulte demasiado elevado para retener la lealtad a la marca

• Decaiga en los clientes la necesidad por el factor diferenciarte.• Las imitaciones limiten la diferenciación percibida

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ENFOQUEEsta estrategia consigue:

• Diferenciación o ventaja de costos o ambos, pero únicamente respecto al segmento elegido.

• Alta participación en el segmento elegido, pero baja a nivel del mercado total.

• A veces, rendimientos mayores al promedio de su sector industrial.

•"Implica un trueque, entre lo rentable y un volumen de ventas".

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Crecimiento en un Centro Deportivo según la Matriz de Ansoff

4.- Diversificación 2.- Desarrollo del

mercado

MERCADOS NUEVOS

3.- Desarrollo del producto

1.- Penetración en el mercado.

MERCADOS ACTUALES

PRODUCTOSNUEVOS

PRODUCTOSACTUALES

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Planteamiento estratégico de “OK Fitness”

ESTRATEGIA DE ENFOQUE, CON UN CRECIMIENTO BASADO EN EL DESARROLLO DE PRODUCTO

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¡¡ Muchas Gracias por su Atención!!

Enrique de Hoyos

902 102 851enrique@tdsistemas.es

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