EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook
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Einstieg in Social MediaSchwerpunkt: Facebook
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Zur Person
Daniel Friesenecker
‣ Digital Resident, Blogger & Podcaster TheAngryTeddy.com
‣ Social Media Consultant & ProjektmanagerBrands and Friends Markenmanagement GmbHbrandsandfriends.at
‣Mitgründer und ehemaliger VorsitzenderJugendkultur- & Medienplattform junQ.atjunQ.at // subtext.at // Qlash.at // frischluft.at
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Was sind Social Media?
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Social Media
Soziale Netzwerke
Bewertungs-netzwerke Blogs Communities
Soziale Netzwerke
Freizeitnetzwerke
Facebook StudiVZ Lokalisten.de usw.""
Businessnetzwerke
Xing LinkedIn usw."
Bewertungsnetzwerke
Produkte Dienstleistungen
Qype Yelp
Wissen
Delicious StumbleUpon Digg
Blogs
Blogs
Word press
Type Pad
Blogger.com
viele Ableger
Microblogs
Twitter Yammer Viele Ableger
Communities „special
interests“
Foto (zB: Flickr)
Video (Youtube, Vimeo, ..)
Themencommunities Foren
zB Bikerforen
zB Aquaristik
plattformen
zB Fan
communities
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Social Media ist wie das erste Mal Sex für Teenager: Jeder möchte es irgendwann machen, keiner weiß so genau wie es geht, und anschließend ist man überrascht, dass es nicht besser war.
Prof. Dr. Peter Gentsch
„
“
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Facebook hilft, mit Leuten in Kontakt zu bleiben, die wir auch im echten Leben kennen. Mehr nicht. Wer glaubt, dass jeder Facebook-Kontakt ein Freund ist, der weiß nicht was Freundschaft bedeutet.
Mark Zuckerberg
„
“
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Social Media ist ...
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ein Schlagwort, unter dem soziale Netzwerke und Netzgemeinschaften verstanden werden, die als Plattformen zum gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen.
Social Media ist ...
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Eine Auswahl aus sozialen Netzwerken
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‣ das größte soziale Netzwerk mit 800.000.000 Usern weltweit,Österreich knapp 2.700.000 User
‣ noch immer bei vielen als privates Netzwerk abgespeichert, allerdings bewegen sich viele Unternehmen auf facebook
‣Gefahr: komplexe Privatsphäreneinstellungen (im Zweifel ausloggen und nachsehen was noch zu sehen ist)
‣ ständige Weiterentwicklung für viele User unangenehm
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März 2010: Facebook überholt Google
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März 2010: Facebook überholt Google
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(inkl. Möglichkeit zu teilen, liken und kommentieren)
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Meldungen, Fotos, Videos ... selbst teilen
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Google+
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‣ derzeit medial extrem präsent‣ im Moment noch hauptsächlich durch Early Adopter genutzt‣ einfacher als facebook‣ Freunde werden in Circles kategorisiert‣ Videofunktion Hangout (umfangreicher als die facebook-Variante)‣ (noch) keine Werbung
Google+
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‣maximal 140 Zeichen pro Nachricht (= tweet)‣ extrem schnelle Echtzeitinformation‣ bedarf ständiger Beschäftigung
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von Journalisten und Influencern genutzt. Erfolgreichster Twitter User in Österreich: Armin Wolf
Schnelle Informationsweitergabe
‣ Tod von Dichand 45 Min. vor offizieller Meldung auf Twitter
‣ Notwasserung am Hudson River erstes Foto auf Twitter
‣ Untergang Linzer Auge erstes Foto auf Twitter
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Businessnetzwerke
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‣dienen dem Austausch
‣der Vernetzung
‣dem Wissenstransfer
‣machen Netzwerke sichtbar
Businessnetzwerke
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Empfehlungsnetzwerke
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‣Kunden bewerten Geschäfte/Produkte
‣ via Smartphone lassen sich Geschäfte in der Umgebung anzeigen
‣ je besser man bewertet ist, desto eher sind Kunden geneigt, ins Geschäft zu kommen
Empfehlungsnetzwerke
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![Page 43: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/44.jpg)
Blogs
![Page 45: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/46.jpg)
‣etwa 5.000 aktive Blogger in Österreich‣mehr als 200.000.000 Blogs weltweit
Blogs
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ein paar Tools
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‣ spotify.com - Musik online legal hören via Stream ‣ flickr.com, picasa.com - Fotos online teilen‣YouTube.com - Videos teilen‣ doodle.com - Termine abstimmen lassen‣ foursquare.com - seinen Aufenthaltsort teilen‣ delicious.com - Lesezeichen zentral verwalten‣ slideshare, scribd, issuu - Dokumente online teilen‣Google docs - Dokumente online bearbeiten‣Wunderlist - ToDo-Listen verwalten und teilen‣ Evernote - Notizen verwalten und teilen‣ ...
Tooltips
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QR-Codes
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Bild: cc-by -sa - Marvin Hegen
QR-Codes
![Page 51: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/51.jpg)
Kommunikation in Social Media
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Social Media = echter Dialog
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‣ Informationen zur Verfügung stellen (reden)
Social Media = echter Dialog
![Page 54: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/54.jpg)
‣ Informationen zur Verfügung stellen (reden)‣ Kommentare und Fragen zulassen und wahrnehmen (zuhören)
Social Media = echter Dialog
![Page 55: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/55.jpg)
‣ Informationen zur Verfügung stellen (reden)‣ Kommentare und Fragen zulassen und wahrnehmen (zuhören)‣ Feedback evaluieren (bewerten)
Social Media = echter Dialog
![Page 56: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/56.jpg)
‣ Informationen zur Verfügung stellen (reden)‣ Kommentare und Fragen zulassen und wahrnehmen (zuhören)‣ Feedback evaluieren (bewerten)‣ Auf Kommentare und Fragen – auch kritische! – reagieren (antworten)
Social Media = echter Dialog
![Page 57: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/57.jpg)
‣ Informationen zur Verfügung stellen (reden)‣ Kommentare und Fragen zulassen und wahrnehmen (zuhören)‣ Feedback evaluieren (bewerten)‣ Auf Kommentare und Fragen – auch kritische! – reagieren (antworten)‣ Sein Kommunikationsverhalten und seine Organisation anpassen (optimieren)
Social Media = echter Dialog
![Page 58: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/58.jpg)
‣ Informationen zur Verfügung stellen (reden)‣ Kommentare und Fragen zulassen und wahrnehmen (zuhören)‣ Feedback evaluieren (bewerten)‣ Auf Kommentare und Fragen – auch kritische! – reagieren (antworten)‣ Sein Kommunikationsverhalten und seine Organisation anpassen (optimieren)‣ Selbst interessiert Fragen stellen – und nicht nur Smalltalk-
Fragen sowie eigene Thesen formulieren und sich selbst offenbaren (Partizipation)
Social Media = echter Dialog
![Page 59: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/59.jpg)
‣ Informationen zur Verfügung stellen (reden)‣ Kommentare und Fragen zulassen und wahrnehmen (zuhören)‣ Feedback evaluieren (bewerten)‣ Auf Kommentare und Fragen – auch kritische! – reagieren (antworten)‣ Sein Kommunikationsverhalten und seine Organisation anpassen (optimieren)‣ Selbst interessiert Fragen stellen – und nicht nur Smalltalk-
Fragen sowie eigene Thesen formulieren und sich selbst offenbaren (Partizipation)‣ Aus dem Gespräch ein besseres Verstehen entwickeln und
sein Verhalten anpassen (“echter Dialog”)
Social Media = echter Dialog
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Social Media vernetzen Menschen ...
![Page 61: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/61.jpg)
... sowohl privat
![Page 62: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/63.jpg)
Wenn auf facebook nur Scheiße steht, ist nicht facebook daran Schuld, sondern deine Freunde.
Ritchie Pettauer
„“
![Page 64: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/64.jpg)
... als auch politisch
![Page 65: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/67.jpg)
Sascha Lobo
![Page 68: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/68.jpg)
http://de.sevenload.com/videos/nx1n5qh-next09-Sascha-Lobo
![Page 69: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/69.jpg)
Mögliche Ideen
![Page 70: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/70.jpg)
Foursquare Venue
![Page 71: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/74.jpg)
‣ Vergünstigungen für den Mayor anbieten‣ Venue wird von den Usern auch in soziale Netzwerke wie Twitter und
Facebook geteilt‣Spieltrieb der User anregen
foursquare
![Page 75: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/75.jpg)
Twitter Account
![Page 76: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/76.jpg)
![Page 77: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/78.jpg)
‣ Verknüpfung mit RSS-Feed der eigenen Website oder mit Facebook-Seite möglich(ACHTUNG: mit Automatisierungen nicht übertreiben)
‣ Echtzeit-Info Möglichkeit‣Kundenservice bieten‣Gewinnspiele über Tweets‣Pay-with-a-Tweet Aktionen
![Page 79: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/79.jpg)
facebook Seite
![Page 80: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/80.jpg)
Hinweise‣ für Unternehmen sind keine Profile erlaubt, Pendent: Seiten‣ ab 25 Fans ist es möglich eine Vanity-Url zu bekommen
zB: facebook.com/theangryteddy‣ keine Claims/Werbebotschaften in der Benennung der Seite‣ Umbenennung der Seite bis 100 Fans möglich‣ Gewinnspiele die Funktionen von Facebook nutzen sind nicht
erlaubt
facebook Seite
![Page 81: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/82.jpg)
Erweiterungen‣ „Landing Tabs“ lassen eine Gestaltung der Seite
(Inhalte „for Fans“ only möglich, zB für Gewinnspiele)‣ kostenlose Tools wie Hike oder 247Grad ermöglichen eine
einfache und schnelle Einrichtung von Landing Tabs
facebook Seite
![Page 83: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/83.jpg)
Landing Tab
![Page 84: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/84.jpg)
‣Was ist ein Profil?‣Was ist eine Gruppe?‣Was ist eine Seite?‣Was ist eine Vanity-URL?‣Was ist der Stream?‣Wie gewinne ich Fans?‣Wer schreibt was? Social Media Guidelines
Der Einstieg in facebook
![Page 85: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/85.jpg)
Was ist ein Profil?
‣ eine Präsenz einer Einzelperson auf Facebook‣maximal 5.000 Freunde‣ Achtung: keine Unternehmen erlaubt
![Page 86: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/86.jpg)
Was ist eine Gruppe?
‣ Grundsätzlich gedacht für gemeinsame Interessen‣ Unsicherheiten bei Facebook, sogenannte Community Pages
erfüllen ähnliche Aufgabe wie Gruppen, außerdem findet eine Ablöse durch die „neuen Gruppen“ statt‣ bei Gruppen sind Administratoren öffentlich sichtbar
![Page 87: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/87.jpg)
Was ist eine Gruppe?
‣ Grundsätzlich gedacht für gemeinsame Interessen‣ Unsicherheiten bei Facebook, sogenannte Community Pages
erfüllen ähnliche Aufgabe wie Gruppen, außerdem findet eine Ablöse durch die „neuen Gruppen“ statt‣ bei Gruppen sind Administratoren öffentlich sichtbar
![Page 88: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/88.jpg)
‣Was ist ein Profil?‣Was ist eine Gruppe?‣Was ist eine Seite?‣Was ist eine Vanity-URL?‣Was ist der Stream?‣Wie gewinne ich Fans?‣Wer schreibt was? Social Media Guidelines
Der Einstieg in facebook
![Page 89: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/89.jpg)
Was ist eine Seite?
‣ Entspricht einem persönlichen Profil, allerdings für Unternehmen, Produkte, öffentliche Personen Achtung: Wordingrichtlinien beachten!
‣ keine Begrenzung der „Fans“
‣ richtige Auswahl der Klassifizierung.Wichtig für Suchergebnisse!
![Page 90: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/90.jpg)
Was ist eine Seite?
‣ Entspricht einem persönlichen Profil, allerdings für Unternehmen, Produkte, öffentliche Personen Achtung: Wordingrichtlinien beachten!
‣ keine Begrenzung der „Fans“
‣ richtige Auswahl der Klassifizierung.Wichtig für Suchergebnisse!
![Page 91: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/91.jpg)
Erreichbar unter: http://facebook.com/pages/create.php
![Page 92: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/92.jpg)
Gruppe Seite
Nur auf Facebook sichtbar ! im gesamten Web sichtbar
Bei Google indexiert !
!
Meldungen erscheinen im Stream
!
!
Demographische Einschränkung von Posts
!
Demographische Einschränkung von Aktualisierungen
!
Einbindung von Applikationen
!
Eingrenzung von Mitgliedern
!
Vanity URL !
Möglichkeiten für Promotions
!
Besucherstatistik !
![Page 93: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/93.jpg)
‣Was ist ein Profil?‣Was ist eine Gruppe?‣Was ist eine Seite?‣Was ist eine Vanity-URL?‣Was ist der Stream?‣Wie gewinne ich Fans?‣Wer schreibt was? Social Media Guidelines
Der Einstieg in facebook
![Page 94: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/94.jpg)
Was ist eine Vanity-URL?
‣ Eine „schöne“ URL – zB: facebook.com/TheAngryTeddy
‣ für persönliche Profile mindestens 100 Freunde notwendig
‣ für Seiten mindestens 25 Freunde notwendig
![Page 95: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/95.jpg)
‣ Sobald dieses Limit erreicht ist: unter http://facebook.com/username gewünschte URL einrichten
Was ist eine Vanity-URL?
![Page 96: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/96.jpg)
‣Was ist ein Profil?‣Was ist eine Gruppe?‣Was ist eine Seite?‣Was ist eine Vanity-URL?‣Was ist der Stream?‣Wie gewinne ich Fans?‣Wer schreibt was? Social Media Guidelines
Der Einstieg in facebook
![Page 97: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/97.jpg)
Der Stream: „Informationszentrale“ jedes Users
Facebook selektiert: Nur 5% aller verfügbaren Meldungen werden im Stream angezeigt:
‣Links vor Statusmeldungen‣Bestehende User vor neuen
Usern/Seiten‣Oft kommentierte vor wenig
kommentierten Meldungen
![Page 98: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/98.jpg)
Der Stream: „Informationszentrale“ jedes Users
Facebook selektiert: Nur 5% aller verfügbaren Meldungen werden im Stream angezeigt:
‣Links vor Statusmeldungen‣Bestehende User vor neuen
Usern/Seiten‣Oft kommentierte vor wenig
kommentierten Meldungen
![Page 99: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/99.jpg)
‣Was ist ein Profil?‣Was ist eine Gruppe?‣Was ist eine Seite?‣Was ist eine Vanity-URL?‣Was ist der Stream?‣Wie gewinne ich Fans?‣Wer schreibt was? Social Media Guidelines
Der Einstieg in facebook
![Page 100: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/100.jpg)
Wie gewinne ich Fans?
![Page 101: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/101.jpg)
Wie gewinne ich Fans?
Die universell gültige Antwort darauf …
![Page 102: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/102.jpg)
Wie gewinne ich Fans?
Die universell gültige Antwort darauf …... gibt es nicht!
![Page 103: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/103.jpg)
Wie gewinne ich Fans?
Die universell gültige Antwort darauf …... gibt es nicht!
‣ privates Netzwerk / eigene Freunde aktivieren‣ es darf ,menscheln‘‣ Authentizität + Interessantheit sind die wesentlichsten Werte‣ Ziele festlegen‣ Social Media ist kein Sprint, sondern ein Marathonlauf
![Page 104: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/104.jpg)
‣Was ist ein Profil?‣Was ist eine Gruppe?‣Was ist eine Seite?‣Was ist eine Vanity-URL?‣Was ist der Stream?‣Wie gewinne ich Fans?‣Wer schreibt was? Social Media Guidelines
Der Einstieg in facebook
![Page 105: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/105.jpg)
Wer schreibt was?Social Media Guidelines für Organisationen
Was sollte drin stehen?
![Page 106: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/106.jpg)
Wer schreibt was?Social Media Guidelines für Organisationen
‣ authentisch sein‣ immer die Fans im Blick haben‣ Unternehmensziel klar festlegen‣ Mehrwert bieten, nicht schwafeln‣ Eigenverantwortung für Posts‣ Mitarbeiter geben sich als Mitarbeiter zu erkennen‣ mit Kritik ehrlich umgehen, nicht löschen!
Was sollte drin stehen?
![Page 107: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/107.jpg)
Einfach halten.Es können auch zwei Sätze reichen...
Social Media Guidelines
![Page 108: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/108.jpg)
Einfach halten.Es können auch zwei Sätze reichen...
If you’re using an account for work purposes, identify yourself as an
employee of The Gazette.If posting something would embarass you or
the company, or call your professional reputation into question, DON’T
POST IT.
Social Media Guidelines
![Page 109: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/109.jpg)
Einfach halten.Es können auch zwei Sätze reichen...
If you’re using an account for work purposes, identify yourself as an
employee of The Gazette.If posting something would embarass you or
the company, or call your professional reputation into question, DON’T
POST IT.
Social Media Guideline Datenbank – dzt 154 Guidelineshttp://socialmediagovernance.com/policies.php
Social Media Guidelines
![Page 110: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/110.jpg)
Don‘t be stupid.
„“
![Page 111: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/111.jpg)
ein paar Tipps
![Page 112: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/112.jpg)
‣ Nehmen Sie am Online-Leben aktiv teil, im wahren Leben bilden sich auch nur so Netzwerke.
ein paar Tipps
![Page 113: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/113.jpg)
‣ Nehmen Sie am Online-Leben aktiv teil, im wahren Leben bilden sich auch nur so Netzwerke.
‣ Verlieren Sie nicht die Geduld. Social Media Aktivitäten sind ein Marathon, kein Sprint.
ein paar Tipps
![Page 114: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/114.jpg)
‣ Nehmen Sie am Online-Leben aktiv teil, im wahren Leben bilden sich auch nur so Netzwerke.
‣ Verlieren Sie nicht die Geduld. Social Media Aktivitäten sind ein Marathon, kein Sprint.
‣ Trauen Sie sich Fehler zu machen, das ist menschlich.
ein paar Tipps
![Page 115: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/115.jpg)
‣ Nehmen Sie am Online-Leben aktiv teil, im wahren Leben bilden sich auch nur so Netzwerke.
‣ Verlieren Sie nicht die Geduld. Social Media Aktivitäten sind ein Marathon, kein Sprint.
‣ Trauen Sie sich Fehler zu machen, das ist menschlich.
‣ Glauben Sie nicht jeder Horrormeldung, prüfen Sie erst die Quelle.
ein paar Tipps
![Page 116: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/116.jpg)
‣ Nehmen Sie am Online-Leben aktiv teil, im wahren Leben bilden sich auch nur so Netzwerke.
‣ Verlieren Sie nicht die Geduld. Social Media Aktivitäten sind ein Marathon, kein Sprint.
‣ Trauen Sie sich Fehler zu machen, das ist menschlich.
‣ Glauben Sie nicht jeder Horrormeldung, prüfen Sie erst die Quelle.
‣ Bevor Sie Meldungen absetzen, überlegen Sie: „Würde mich das interessieren?“
ein paar Tipps
![Page 117: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/117.jpg)
ein paar Tipps
![Page 118: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/118.jpg)
‣ Hören Sie wirklich zu! Nur dann können sie auch antworten.
ein paar Tipps
![Page 119: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/119.jpg)
‣ Hören Sie wirklich zu! Nur dann können sie auch antworten.
‣ Probieren Sie neue Plattformen aus, wann immer Sie können.
ein paar Tipps
![Page 120: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/120.jpg)
‣ Hören Sie wirklich zu! Nur dann können sie auch antworten.
‣ Probieren Sie neue Plattformen aus, wann immer Sie können.
‣ Wenn Ihnen etwas keinen Spaß macht, lassen Sie es - ihre Community merkt Lustlosigkeit sofort.
ein paar Tipps
![Page 121: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/121.jpg)
‣ Hören Sie wirklich zu! Nur dann können sie auch antworten.
‣ Probieren Sie neue Plattformen aus, wann immer Sie können.
‣ Wenn Ihnen etwas keinen Spaß macht, lassen Sie es - ihre Community merkt Lustlosigkeit sofort.
‣ Verboten sind: Marketingsprüche und iPad2-Gewinnspiele!
ein paar Tipps
![Page 122: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/122.jpg)
Welche Fragen gibt es?
![Page 123: EinsteigerInnenworkshop Social Media - Schwerpunkt facebook](https://reader038.fdocument.pub/reader038/viewer/2022102722/55850e52d8b42ac60a8b4a77/html5/thumbnails/123.jpg)
Danke!http://theangryteddy.com
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