Schegg & Allemann 2009 Schweizer Hotellerie und Internet 2008
Einführung in die Stressthematik Anne Allemann Magdalena Guldimann Seminar Lernen, Gedächtnis,...
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Einführung in die Einführung in die StressthematikStressthematik
Anne AllemannAnne AllemannMagdalena GuldimannMagdalena Guldimann
Seminar „Lernen, Gedächtnis, Stress & Motivation“Seminar „Lernen, Gedächtnis, Stress & Motivation“Uni Fribourg HS 08Uni Fribourg HS 08
Die Kunst des Ausruhensist ein Teil
der Kunst des Arbeitens John Steinbeck
ÜbersichtÜbersicht
• Entstehung von StressEntstehung von Stress
• StresstheorienStresstheorien Stress als ReizStress als Reiz Stress als ReaktionStress als Reaktion Stress als BeziehungskonzeptStress als Beziehungskonzept
• DiskussionDiskussion
Quelle: Bodenmann: 2008
Erkennungszeichen von Erkennungszeichen von StressStress
Emotionale Reaktion
Kognitive ReaktionKörperliche Reaktion
Verhalten
Quelle: Bodemann, 2008
AnforderungenAnforderungen
• ZeitdruckZeitdruck
• Erwartungen im Erwartungen im UmfeldUmfeld
• VorgabenVorgaben
= äussere = äussere AnforderungenAnforderungen
• eigene Zieleeigene Ziele
• Eigene Werte und Eigene Werte und NormenNormen
• WünscheWünsche
= innere = innere AnforderungenAnforderungen
StressorenStressoren
• Geringfügige StressorenGeringfügige Stressoren irritierende tägliche Belastungen (Stau an der irritierende tägliche Belastungen (Stau an der
Kasse)Kasse)
• Schwerwiegende StressorenSchwerwiegende Stressoren Tod eines nahestehenden MenschenTod eines nahestehenden Menschen
• Akute StressorenAkute Stressoren Umzug, körperliche BeschwerdenUmzug, körperliche Beschwerden
• Chronische StressorenChronische Stressoren Armut, leben in einer Lärmbelasteten GegendArmut, leben in einer Lärmbelasteten Gegend
MerkeMerke
Chronische oder wiederholte Chronische oder wiederholte
Stressoren können zu bleibenden Stressoren können zu bleibenden
Schäden führen, auch wenn sie Schäden führen, auch wenn sie
nachlassen, sobald die Belastung nachlassen, sobald die Belastung
endetendet
BewältigungsmöglichkeitenBewältigungsmöglichkeiten
Ressourcen, mit Anforderungen Ressourcen, mit Anforderungen umzugehenumzugehen
Körperliche BelastbarkeitKörperliche Belastbarkeit Fähigkeiten und FertigkeitenFähigkeiten und Fertigkeiten Soziales NetzSoziales Netz
Stress ist…Stress ist…
Biologischer Blick:Biologischer Blick:
Reaktion des Reaktion des Körpers auf eine Körpers auf eine Bedrohung oder Bedrohung oder HerausforderungHerausforderung
Psychologischer Psychologischer Blick:Blick:
- ÜberforderungÜberforderung
- HerausforderungHerausforderung
- UnterforderungUnterforderung
ArbeitsdefinitionArbeitsdefinition
Stress entsteht, wenn die subjektiv Stress entsteht, wenn die subjektiv erlebte Situation und die subjektiv erlebte Situation und die subjektiv
eingeschätzten eingeschätzten Bewältigungsmöglichkeiten in einem Bewältigungsmöglichkeiten in einem
Ungleichgewicht stehenUngleichgewicht stehen
StresstheorienStresstheorien
• Stress als ReizStress als Reiz
• Stress als ReaktionStress als Reaktion
• Stress als BeziehungskonzeptStress als Beziehungskonzept
Stress als ReizStress als Reiz
• Stress: unabhängige Variable, Stress: unabhängige Variable, stressauslösende stressauslösende
Situation/ReizSituation/Reiz
Bsp.: Kritisches LebensereignisBsp.: Kritisches Lebensereignis
• Stress (Reiz) bezieht sich eindeutig auf Stress (Reiz) bezieht sich eindeutig auf ein Geschehen von aussenein Geschehen von aussen
StörungsreaktionStörungsreaktion
• Behavioristische Sichtweise (S-R)Behavioristische Sichtweise (S-R)
KritikKritik
• Frage: Wie soll eine Situation Frage: Wie soll eine Situation interpretiert werden, in der zwar ein interpretiert werden, in der zwar ein Stressreiz vorhanden ist, die Person Stressreiz vorhanden ist, die Person jedoch keine Stressreaktion zeigt?jedoch keine Stressreaktion zeigt?
• Stress wird ungleich wahrgenommenStress wird ungleich wahrgenommen
• Individuelle Unterschiede bzgl. Dauer, Individuelle Unterschiede bzgl. Dauer, Intensität und Qualität der Reaktion auf Intensität und Qualität der Reaktion auf ein gleiches Umweltereignisein gleiches Umweltereignis
Stress als ReaktionStress als Reaktion
• Stress: Anpassungsreaktion auf Stress: Anpassungsreaktion auf Umwelt- Umwelt- oder Lebensereignisseoder Lebensereignisse
• Allgemeines Adaptionssyndrom Allgemeines Adaptionssyndrom (Seyle)(Seyle)
• Eustress: positiv bewertete Eustress: positiv bewertete Stresssituationen Stresssituationen
• Distress: negativ bewertete Distress: negativ bewertete Stresssituationen Stresssituationen
Allgemeines Adaptionssyndrom Allgemeines Adaptionssyndrom nach Selyenach Selye
Normales Widerstandsniveau
Alarmreaktion Phase der Resistenz Phase der Erschöpfung
KritikKritik
• Frage: Worauf folgt die Frage: Worauf folgt die Stressreaktion?Stressreaktion?
• Keine Spezifizierung der Mensch-Keine Spezifizierung der Mensch-Umwelt-InteraktionUmwelt-Interaktion
Stress als Stress als BeziehungskonzeptBeziehungskonzept
• Anpassungsprozesse zw. Person und Anpassungsprozesse zw. Person und UmweltUmwelt
• Stress: Ungleichgewicht zwischen Stress: Ungleichgewicht zwischen Anforderungen der Umwelt Anforderungen der Umwelt
bzw. bzw. inneren Anforderungen inneren Anforderungen und und Bewältigungsressourcen/Bewältigungsressourcen/
ReaktionskapazitätReaktionskapazität
Transaktionales StressmodellTransaktionales Stressmodell(Lazarus)(Lazarus)
• Stress: innere oder äussere Stress: innere oder äussere Anforderung Anforderung übersteigt die übersteigt die Anpassungs- Anpassungs- fähigkeit des fähigkeit des IndividuumsIndividuums
• Bewältigungsressourcen sind nicht Bewältigungsressourcen sind nicht
ausreichend bzw. stehen nicht zur ausreichend bzw. stehen nicht zur VerfügungVerfügung
Transaktionales Stressmodell:Transaktionales Stressmodell:
BewertungsstufenBewertungsstufen• 1. Beurteilung der Situation:1. Beurteilung der Situation:
Irrelevant/positiv/stressendIrrelevant/positiv/stressendHerausforderung? Bedrohung? Schaden?Herausforderung? Bedrohung? Schaden?(primal appraisal)(primal appraisal)
• 2. Einschätzung der persönlichen 2. Einschätzung der persönlichen Bewältigungsmöglichkeiten und -fähigkeitenBewältigungsmöglichkeiten und -fähigkeiten(secondary appraisal)(secondary appraisal)
• 3. 3. Neubewertung der Situation:Neubewertung der Situation: nach nach Bewältigungsversuchen, AnalyseBewältigungsversuchen, Analyse
(reappraisal)(reappraisal)
Personale und soziale Ressourcen!Personale und soziale Ressourcen!
Transaktionales Stressmodell:Transaktionales Stressmodell:
BewältigungsphaseBewältigungsphase
• Emotionsbezogene CopingstrategieEmotionsbezogene Copingstrategie
Abwehrmechanismen: Ablenkung, Abwehrmechanismen: Ablenkung, Leugnung, Neudefinition der Situation …Leugnung, Neudefinition der Situation …
• Aktive, problembezogene Aktive, problembezogene CopingstrategieCopingstrategie
Änderung der Handlungsstrategie, Erwerb Änderung der Handlungsstrategie, Erwerb von Kompetenzenvon Kompetenzen
DiskussionDiskussion
Wer ist von Stress in der Schule Wer ist von Stress in der Schule
betroffen und wie kann Stress in der betroffen und wie kann Stress in der
Schule vermieden werden?Schule vermieden werden?
ReferenzenReferenzen
• Bodemann, Guy (2008): Stress und Coping bei Paaren. Bodemann, Guy (2008): Stress und Coping bei Paaren. Göttingen: Hogrefe-VerlagGöttingen: Hogrefe-Verlag
• Nitsch, Jürgen (1981): Stress. Theorien, Untersuchungen, Nitsch, Jürgen (1981): Stress. Theorien, Untersuchungen, Massnahmen. Bern: Hans Huber.Massnahmen. Bern: Hans Huber.
• Schwarzer, Ralf (1981): Stress, Angst und Hilflosigkeit. Schwarzer, Ralf (1981): Stress, Angst und Hilflosigkeit. Stuttgart: Kohlhammer.Stuttgart: Kohlhammer.
• Beratungsstelle Gesundheitsbildung Aarau. Stop & Go – Beratungsstelle Gesundheitsbildung Aarau. Stop & Go – Leisten - Erholen im Unterricht und Lehrberuf. Leisten - Erholen im Unterricht und Lehrberuf. Fachhochschule Aargau NordwestschweizFachhochschule Aargau Nordwestschweiz
• http://www.personalentwicklung3000.de/profil/news/5-http://www.personalentwicklung3000.de/profil/news/5-news/48-easy-stressmanagement.htmlnews/48-easy-stressmanagement.html