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-1- 策略行銷分析 個人期末報告 潮流設計服飾品牌-REMIX 企碩二 97355026 鍾閔鈁 一、潮流設計服飾 衣服做為富有社會意涵的載體 對於人們而言,衣服已非僅是提供蔽體保暖的功能,它更是人們用來彰顯自 己的媒介,人們透過衣服可以傳達出他的個性,甚至更進一步的可以讓別人知道 他的身分地位,人稱:「佛要金裝,人要衣裝」,就是這樣子的想法。人們藉著衣 服的特色來表現出自己的品味及文化象徵,由歷史來看,無論是中西的皇室貴 族,他們都透過華麗的穿著來顯現他們的地位,而其中更隱含著不同的無形資 產。換句話說,衣服不單單僅是功能性的產品,它更是附帶著更多的社會意涵。 我們再將眼光轉到現代,人們對於衣服的看法,也更重視這點在情感上的自 我表彰功能了。另一方面,在媒體的推波助瀾下,藝人名人穿著名牌衣著亮麗登 場於各種會場,更再次強化了人們對衣服品牌的想法。像是 Gucci 就帶給人一種 名牌歐洲名媛的感覺,而運動品牌 Adidas 也藉由它的設計開始將其衣服形象漸 漸轉往「運動時尚」的形象。這些例子都說明,衣服品牌及設計被現代人更加地 重視了。 年輕人不再僅是消費過程中被動角色 然而對於六七年級的年輕人,其對於品牌的認知和消費習慣,已經不再是僅 透過追求高貴名牌來表現自己。在透過 Web2.0 這樣的網路運作模式,年輕人不 再僅是單方面接受廠商提供的產品及資訊,他們更能進一步的自己在網路上創造 一些創意,像是在 Youtube 及部落格中便常常可見到年輕人的聲音。所以在這 樣的網路模式中,消費者不再只是消費者,他們更是生產者,年輕人這樣的想法 變徹底顛覆了過去消費者的被動形象。 除此之外,年輕人對於品牌及消費的看法也都不再僅是一味追隨大眾推崇的 名牌,他們更重視自己獨特的喜好、休閒活動、生活方式及態度,這便塑造出一 種專屬於年輕世代的文化。他們更在意自己獨特的文化,不再有哪一個大眾精品 名牌,是可以得到所有年輕族群的認同。 然而以往的服飾品牌多以市場大眾的喜好為目標,故其設計風格可能較侷限

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策略行銷分析 個人期末報告

潮流設計服飾品牌-REMIX

企碩二 97355026 鍾閔鈁

一潮流設計服飾

衣服做為富有社會意涵的載體

對於人們而言衣服已非僅是提供蔽體保暖的功能它更是人們用來彰顯自

己的媒介人們透過衣服可以傳達出他的個性甚至更進一步的可以讓別人知道

他的身分地位人稱「佛要金裝人要衣裝」就是這樣子的想法人們藉著衣

服的特色來表現出自己的品味及文化象徵由歷史來看無論是中西的皇室貴

族他們都透過華麗的穿著來顯現他們的地位而其中更隱含著不同的無形資

產換句話說衣服不單單僅是功能性的產品它更是附帶著更多的社會意涵

我們再將眼光轉到現代人們對於衣服的看法也更重視這點在情感上的自

我表彰功能了另一方面在媒體的推波助瀾下藝人名人穿著名牌衣著亮麗登

場於各種會場更再次強化了人們對衣服品牌的想法像是 Gucci 就帶給人一種

名牌歐洲名媛的感覺而運動品牌 Adidas 也藉由它的設計開始將其衣服形象漸

漸轉往「運動時尚」的形象這些例子都說明衣服品牌及設計被現代人更加地

重視了

年輕人不再僅是消費過程中被動角色

然而對於六七年級的年輕人其對於品牌的認知和消費習慣已經不再是僅

透過追求高貴名牌來表現自己在透過 Web20 這樣的網路運作模式年輕人不

再僅是單方面接受廠商提供的產品及資訊他們更能進一步的自己在網路上創造

一些創意像是在 Youtube 及部落格中便常常可見到年輕人的聲音所以在這

樣的網路模式中消費者不再只是消費者他們更是生產者年輕人這樣的想法

變徹底顛覆了過去消費者的被動形象

除此之外年輕人對於品牌及消費的看法也都不再僅是一味追隨大眾推崇的

名牌他們更重視自己獨特的喜好休閒活動生活方式及態度這便塑造出一

種專屬於年輕世代的文化他們更在意自己獨特的文化不再有哪一個大眾精品

名牌是可以得到所有年輕族群的認同

然而以往的服飾品牌多以市場大眾的喜好為目標故其設計風格可能較侷限

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在較大多數人可接受的範圍但這樣可能反使其無法吸引到一些想要表現自我及

追求流行的市場尤其對於現代年輕人來說他們更重視衣服的設計是否符合流

行且具有特色而另一方面現代年輕人因為資訊接觸更為容易故其更容易透

過各種媒體來掌握其崇拜偶像的穿著路線所以雖然他們對於自己的穿著比以前

有更多的主見但其仍會受到媒體報導及同儕影響而常有追逐流行之情形

故面對年輕人這樣的市場許多服飾品牌的設計也開始選擇風格鮮明且針

對特定族群為利基市場的服裝品牌來做為訴求以主攻特定的族群為策略藉由

鮮明的品牌及設計風格讓內行人一眼便知道這個牌子的形象為何這也可以讓

穿著者更可以藉此表現出自我喜好

各個潮流服飾品牌興起

潮流品牌服飾就在這樣的社會背景下出現許多對於街頭衝浪滑板等元

素較感興趣的設計師開始自己設計或是與日本設計師合作將這樣的設計風格

帶入了台灣潮流品牌服飾雖然和一般社會中的主流流行文化可能不同但它強

調自的設計感及意念傳達其藉由基本元素如塗鴉及設計 logo 來作為創作素

材進而設計出一件件有著鮮明特色的衣著

而本次選擇分析的個案公司 REMIX 品牌即是一個以

潮流設計為訴求的服飾品牌它的品牌訴求不僅僅是要追逐

流行更要帶領街頭的穿著潮流更希望能藉此走出屬於台

灣的潮流風格在本次報告中便選擇以 4C 架構來分析

REMIX 在面對這樣的環境及產業特色下其是如何進行其行

銷策略亦即其執行的行銷策略到底解決了哪些 C 以促進其

與消費者間的交換過程最後也藉此提出一些 REMIX 可能

接下來會面臨到的問題以尋求合適的解決之道

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二潮流設計服飾品牌之產業描述

文化創意產業之一環

從上述的描述中我們可以知道潮流設計服飾品牌最為重視的就是設計師的

創意設計師就由觀察生活周遭及社會中的文化元素再融合自己的創意便設

計出一件件洋溢的潮流風格的 T 恤就廣義來說這便是文化創意產業的其中一

個特色-「人的創意」

圖台灣文化創意產業之分類

由上圖所示就台灣的文化創意產業的範疇來分類可以分為十三項產業範

疇類別分別是視覺藝術表演藝術工藝設計時尚設計建築電影

電視與廣播廣告出版音樂軟體與資訊服務互動休閒軟體等

而本報告要介紹的潮流設計服飾品牌 REMIX 則隸屬於上圖中的「設計產業」

之中此類的設計產業較偏向設計可供人們實用的產品其設計品則多包括於

與人們身上穿著相關的物品及配件包括衣服褲子帽子皮帶手環及背包

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等其他如房屋室內設計或是擺設品的時尚設計等則各別分屬於建築及時尚設

計產業中

文化創意產業最重要的除了上述的「人的創意」以外更重要的就是其提供

的產品和一般的消費品相比有著很大的差異之處就以本次報告選擇的「設計產

業」來看其產品(潮流設計 T 恤)不僅僅提供實用的功能其更隱含著消費者

對於產品設計概念的支持

亦即文化創意產業所提供的產品絕非僅是產品本身的實用功能產品的

「概念」與「訴求」更是吸引消費者的重要元素這是文化創意產業之產品最大

的特色即便是同一款設計產品每個人也會對其產品的設計概念與訴求有著不

同之喜好程度這點是難以用客觀的標準來加以衡量產品之優劣另一方面由

於產品強調設計者的創意然而創意卻是難以給定市價的所以文化創意產業的

產品的訂價常是令人摸不著頭緒常常標價與預期價格相差甚遠

潮流設計服飾品牌上下游關係

設計師們利用自身的創意及對社會的洞察體會來具體化成一件件的 T 恤

褲子鴨舌帽等其他配件再透過商業模式的運作經由行銷及公開宣傳讓這些

創意品得以透過不同通路最後被其他喜好者購買到設計師及管理者藉由這樣

的商業模式來獲利並利用這些資源再進一步將自身的創意做更多的發揮這便

是潮流設計服飾品牌最基本的運作方式

其中有的設計師便自己擔任品牌及管理工作在此情況下管理者的角色也就

一併被設計師包辦了設計師在完成設計作品時再透過成衣廠將設計概念化為

成品接著再透過不同通路(包括實體及虛擬通路)最後接觸到最終消費者

因為此產業特性最重要的就是人的創意所以每位有創意的設計師想要自立工作

室設計衣服銷售其實皆非太難的挑戰規模較大之品牌其通路上則可能考慮

百貨公司設櫃專門店及潮流服飾店規模相對小的品牌則可能選擇創意市集

網路購物平台或是寄賣等方式來接觸消費者下圖即為潮流設計服飾品牌之上下

游關係示意圖

圖潮流設計服飾品牌之上下游關係

設計師 品牌 管理者 通路 消費者 成衣廠

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潮流設計服飾品牌-其他競爭對手

總括來說目前潮流設計服飾品牌的產業中亦是百家爭鳴之時每個品牌之差

異則多在於設計風格之不同及行銷手法上以下僅列出幾個相對規

模大的品牌

1 Pizza Cut Five

Pizza Cut Five 成立於 2005 年 5 月取名 Pizza Cut Five 主

要是團員們都非常熱愛日本澀谷系教主 Pizzicato Five 的音樂與視覺形象一開

始其皆都在網路通路銷售直到 2007 年 7 月開始於台北誠品 116 中設立第一

間時尚概念店讓更多喜愛 Pizza Cut Five 的朋友可以更容易感受到其形象

Pizza Cut Five 設計團隊以其創意思維將 Pizza 店的概念原汁原味呈現在

誠品 116 台北概念店中不僅有專人外送衣服服務更將 T 恤代替一片片的 Pizza

置於冷藏櫃中陳列讓人彷彿有置身於 Pizza 店的錯覺Pizza Cut Five 的設計

理念將回歸基本的穿衣哲學以 T 恤為基礎加入天馬行空的創意概念以及令

人驚艷的設計圖像為強調元素

其最經典的設計樣式包括和鬍鬚張魯肉飯合作的設計潮流 T 恤最近幾季的

設計品則包括以 Open 將及十八銅人來做為 T 恤的設計概念充分表現出融合

台灣當地文化的設計風格

2 STAY REAL

STAY REAL 為五月天阿信與設計師不二良於 2007 年共同成立的

品牌主要的衣服設計皆由不二良包辦阿信則多擔任代言人的角

色其亦有許多和其他品牌聯合的款式推出包括 Hello Kitty 及最近推出的

Snoopy 系列等

3 OVERKILL

OVERKILL 團隊成立於 2004 年其設計風格風格為美式休閒

的衣服OVERKILL 也都和外界一直有合作以創造話題像是和名

人的聯名的活動包括陳柏霖黃子佼張震嶽周杰倫等聯名

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另外其也和其他潮流品牌包括日本品牌 deluxe香港品牌 SUBCREW 及台灣品

牌 REMIX 等品牌製作聯名商品

OVERKILL 在每年的設計風格走向皆有特定的主題藉由系列的設計服裝推

出可以讓其更有一致性的品牌形象也讓支持者可以從該系列中選出適合的產

品購買近兩年的主題包括2008 年春夏主題「重回 80 年代」(BACK TO 80rsquo

S)因此在圖像的設計及素材上就有使用到金蔥及復古的元素而 2009 年的新

主題「BLACK MAGIC」也有相關概念的設計品推出

4 STAGE

STAGE 由藝人羅志祥創立其訴求為「潮流等於零STAGE 等

於你」和「trend equal to nothing STAGE equal you」STAGE 期

許讓街頭玩家不分男女都可以體驗不同以往的潮流新風格讓每個玩家都能是

街頭舞台上的主角

而在 2009 年 STAGE 也延續與國際品牌聯名模式來進行設計及產品推出

繼 200 年與的 DISNEY 合作後於 2009 年 6 月推出了 SPONGE BOB 海綿寶寶

聯名企劃將人物角色獨特的幽默感發揮到極限並融入更多的街頭元素於其中

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三REMIX 介紹

創辦人

兩個大男生佐藤健二(Kenji

Sato)陳志宗1一個來自日本一

個住在台灣一個是建築工地師傅

一個是街舞團舞者他們卻投心於

「穿的藝術」之中在 2004 年兩

人聚首於西門町因為兩人一拍即合

便索性把他們的共同興趣轉化為實

際行動他們開始以一件七分袖 T 恤

為起點於是於 2004 年開始了他們

的自創街頭服飾品牌 REMIX展開了

為興趣及設計理想圓夢的創業旅程

佐藤健二在日本念的是一年制修車專門學校而在他的興趣中他一直對「滑

板鞋」情有獨鍾所以他努力學習滑板並鑽研相關知識一直到和妻子結婚後

他才來台灣開了間滑板店這便是他開始將其興趣和工作直接結合的表現而在

他代理銷售滑板的過程中他仔細閱讀每家品牌的故事也從景氣起伏中累積

了經營知識而陳志宗當初只是他店裡的店員

陳志宗在高職三年換了三所學校不過在興趣上他便十分堅持了由於對於

「衣服」的喜愛所以他曾課餘時間在夜市賣衣服也到運動鞋直營門市當店員

這一切就是希望有天能開間自己的店在遇見了和他一樣熱愛「穿的藝術」的老

闆後兩人一邊顧店一邊畫衣服圖樣他們的第一件設計作品就是一件七分袖

T 恤首印僅有 30 件在放在網拍上販售後兩天就銷售光了

因此在信心大增後他們兩人決心將興趣做大而有了做品牌的打算因為他

們有興趣且為了獲得知識兩人還親自拜訪成衣廠另外他們也開始拓展他們

的創業路除了 T 恤外他們也開始設計包包及鞋子等周邊配件在工作上兩

人各司其職一人負責成本管控與品牌方向而另一人則負責行銷企劃的工作

品牌介紹

1左二陳志宗左三佐藤健二左四REMIX 昆明旗艦店店長

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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在較大多數人可接受的範圍但這樣可能反使其無法吸引到一些想要表現自我及

追求流行的市場尤其對於現代年輕人來說他們更重視衣服的設計是否符合流

行且具有特色而另一方面現代年輕人因為資訊接觸更為容易故其更容易透

過各種媒體來掌握其崇拜偶像的穿著路線所以雖然他們對於自己的穿著比以前

有更多的主見但其仍會受到媒體報導及同儕影響而常有追逐流行之情形

故面對年輕人這樣的市場許多服飾品牌的設計也開始選擇風格鮮明且針

對特定族群為利基市場的服裝品牌來做為訴求以主攻特定的族群為策略藉由

鮮明的品牌及設計風格讓內行人一眼便知道這個牌子的形象為何這也可以讓

穿著者更可以藉此表現出自我喜好

各個潮流服飾品牌興起

潮流品牌服飾就在這樣的社會背景下出現許多對於街頭衝浪滑板等元

素較感興趣的設計師開始自己設計或是與日本設計師合作將這樣的設計風格

帶入了台灣潮流品牌服飾雖然和一般社會中的主流流行文化可能不同但它強

調自的設計感及意念傳達其藉由基本元素如塗鴉及設計 logo 來作為創作素

材進而設計出一件件有著鮮明特色的衣著

而本次選擇分析的個案公司 REMIX 品牌即是一個以

潮流設計為訴求的服飾品牌它的品牌訴求不僅僅是要追逐

流行更要帶領街頭的穿著潮流更希望能藉此走出屬於台

灣的潮流風格在本次報告中便選擇以 4C 架構來分析

REMIX 在面對這樣的環境及產業特色下其是如何進行其行

銷策略亦即其執行的行銷策略到底解決了哪些 C 以促進其

與消費者間的交換過程最後也藉此提出一些 REMIX 可能

接下來會面臨到的問題以尋求合適的解決之道

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二潮流設計服飾品牌之產業描述

文化創意產業之一環

從上述的描述中我們可以知道潮流設計服飾品牌最為重視的就是設計師的

創意設計師就由觀察生活周遭及社會中的文化元素再融合自己的創意便設

計出一件件洋溢的潮流風格的 T 恤就廣義來說這便是文化創意產業的其中一

個特色-「人的創意」

圖台灣文化創意產業之分類

由上圖所示就台灣的文化創意產業的範疇來分類可以分為十三項產業範

疇類別分別是視覺藝術表演藝術工藝設計時尚設計建築電影

電視與廣播廣告出版音樂軟體與資訊服務互動休閒軟體等

而本報告要介紹的潮流設計服飾品牌 REMIX 則隸屬於上圖中的「設計產業」

之中此類的設計產業較偏向設計可供人們實用的產品其設計品則多包括於

與人們身上穿著相關的物品及配件包括衣服褲子帽子皮帶手環及背包

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等其他如房屋室內設計或是擺設品的時尚設計等則各別分屬於建築及時尚設

計產業中

文化創意產業最重要的除了上述的「人的創意」以外更重要的就是其提供

的產品和一般的消費品相比有著很大的差異之處就以本次報告選擇的「設計產

業」來看其產品(潮流設計 T 恤)不僅僅提供實用的功能其更隱含著消費者

對於產品設計概念的支持

亦即文化創意產業所提供的產品絕非僅是產品本身的實用功能產品的

「概念」與「訴求」更是吸引消費者的重要元素這是文化創意產業之產品最大

的特色即便是同一款設計產品每個人也會對其產品的設計概念與訴求有著不

同之喜好程度這點是難以用客觀的標準來加以衡量產品之優劣另一方面由

於產品強調設計者的創意然而創意卻是難以給定市價的所以文化創意產業的

產品的訂價常是令人摸不著頭緒常常標價與預期價格相差甚遠

潮流設計服飾品牌上下游關係

設計師們利用自身的創意及對社會的洞察體會來具體化成一件件的 T 恤

褲子鴨舌帽等其他配件再透過商業模式的運作經由行銷及公開宣傳讓這些

創意品得以透過不同通路最後被其他喜好者購買到設計師及管理者藉由這樣

的商業模式來獲利並利用這些資源再進一步將自身的創意做更多的發揮這便

是潮流設計服飾品牌最基本的運作方式

其中有的設計師便自己擔任品牌及管理工作在此情況下管理者的角色也就

一併被設計師包辦了設計師在完成設計作品時再透過成衣廠將設計概念化為

成品接著再透過不同通路(包括實體及虛擬通路)最後接觸到最終消費者

因為此產業特性最重要的就是人的創意所以每位有創意的設計師想要自立工作

室設計衣服銷售其實皆非太難的挑戰規模較大之品牌其通路上則可能考慮

百貨公司設櫃專門店及潮流服飾店規模相對小的品牌則可能選擇創意市集

網路購物平台或是寄賣等方式來接觸消費者下圖即為潮流設計服飾品牌之上下

游關係示意圖

圖潮流設計服飾品牌之上下游關係

設計師 品牌 管理者 通路 消費者 成衣廠

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潮流設計服飾品牌-其他競爭對手

總括來說目前潮流設計服飾品牌的產業中亦是百家爭鳴之時每個品牌之差

異則多在於設計風格之不同及行銷手法上以下僅列出幾個相對規

模大的品牌

1 Pizza Cut Five

Pizza Cut Five 成立於 2005 年 5 月取名 Pizza Cut Five 主

要是團員們都非常熱愛日本澀谷系教主 Pizzicato Five 的音樂與視覺形象一開

始其皆都在網路通路銷售直到 2007 年 7 月開始於台北誠品 116 中設立第一

間時尚概念店讓更多喜愛 Pizza Cut Five 的朋友可以更容易感受到其形象

Pizza Cut Five 設計團隊以其創意思維將 Pizza 店的概念原汁原味呈現在

誠品 116 台北概念店中不僅有專人外送衣服服務更將 T 恤代替一片片的 Pizza

置於冷藏櫃中陳列讓人彷彿有置身於 Pizza 店的錯覺Pizza Cut Five 的設計

理念將回歸基本的穿衣哲學以 T 恤為基礎加入天馬行空的創意概念以及令

人驚艷的設計圖像為強調元素

其最經典的設計樣式包括和鬍鬚張魯肉飯合作的設計潮流 T 恤最近幾季的

設計品則包括以 Open 將及十八銅人來做為 T 恤的設計概念充分表現出融合

台灣當地文化的設計風格

2 STAY REAL

STAY REAL 為五月天阿信與設計師不二良於 2007 年共同成立的

品牌主要的衣服設計皆由不二良包辦阿信則多擔任代言人的角

色其亦有許多和其他品牌聯合的款式推出包括 Hello Kitty 及最近推出的

Snoopy 系列等

3 OVERKILL

OVERKILL 團隊成立於 2004 年其設計風格風格為美式休閒

的衣服OVERKILL 也都和外界一直有合作以創造話題像是和名

人的聯名的活動包括陳柏霖黃子佼張震嶽周杰倫等聯名

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另外其也和其他潮流品牌包括日本品牌 deluxe香港品牌 SUBCREW 及台灣品

牌 REMIX 等品牌製作聯名商品

OVERKILL 在每年的設計風格走向皆有特定的主題藉由系列的設計服裝推

出可以讓其更有一致性的品牌形象也讓支持者可以從該系列中選出適合的產

品購買近兩年的主題包括2008 年春夏主題「重回 80 年代」(BACK TO 80rsquo

S)因此在圖像的設計及素材上就有使用到金蔥及復古的元素而 2009 年的新

主題「BLACK MAGIC」也有相關概念的設計品推出

4 STAGE

STAGE 由藝人羅志祥創立其訴求為「潮流等於零STAGE 等

於你」和「trend equal to nothing STAGE equal you」STAGE 期

許讓街頭玩家不分男女都可以體驗不同以往的潮流新風格讓每個玩家都能是

街頭舞台上的主角

而在 2009 年 STAGE 也延續與國際品牌聯名模式來進行設計及產品推出

繼 200 年與的 DISNEY 合作後於 2009 年 6 月推出了 SPONGE BOB 海綿寶寶

聯名企劃將人物角色獨特的幽默感發揮到極限並融入更多的街頭元素於其中

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三REMIX 介紹

創辦人

兩個大男生佐藤健二(Kenji

Sato)陳志宗1一個來自日本一

個住在台灣一個是建築工地師傅

一個是街舞團舞者他們卻投心於

「穿的藝術」之中在 2004 年兩

人聚首於西門町因為兩人一拍即合

便索性把他們的共同興趣轉化為實

際行動他們開始以一件七分袖 T 恤

為起點於是於 2004 年開始了他們

的自創街頭服飾品牌 REMIX展開了

為興趣及設計理想圓夢的創業旅程

佐藤健二在日本念的是一年制修車專門學校而在他的興趣中他一直對「滑

板鞋」情有獨鍾所以他努力學習滑板並鑽研相關知識一直到和妻子結婚後

他才來台灣開了間滑板店這便是他開始將其興趣和工作直接結合的表現而在

他代理銷售滑板的過程中他仔細閱讀每家品牌的故事也從景氣起伏中累積

了經營知識而陳志宗當初只是他店裡的店員

陳志宗在高職三年換了三所學校不過在興趣上他便十分堅持了由於對於

「衣服」的喜愛所以他曾課餘時間在夜市賣衣服也到運動鞋直營門市當店員

這一切就是希望有天能開間自己的店在遇見了和他一樣熱愛「穿的藝術」的老

闆後兩人一邊顧店一邊畫衣服圖樣他們的第一件設計作品就是一件七分袖

T 恤首印僅有 30 件在放在網拍上販售後兩天就銷售光了

因此在信心大增後他們兩人決心將興趣做大而有了做品牌的打算因為他

們有興趣且為了獲得知識兩人還親自拜訪成衣廠另外他們也開始拓展他們

的創業路除了 T 恤外他們也開始設計包包及鞋子等周邊配件在工作上兩

人各司其職一人負責成本管控與品牌方向而另一人則負責行銷企劃的工作

品牌介紹

1左二陳志宗左三佐藤健二左四REMIX 昆明旗艦店店長

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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二潮流設計服飾品牌之產業描述

文化創意產業之一環

從上述的描述中我們可以知道潮流設計服飾品牌最為重視的就是設計師的

創意設計師就由觀察生活周遭及社會中的文化元素再融合自己的創意便設

計出一件件洋溢的潮流風格的 T 恤就廣義來說這便是文化創意產業的其中一

個特色-「人的創意」

圖台灣文化創意產業之分類

由上圖所示就台灣的文化創意產業的範疇來分類可以分為十三項產業範

疇類別分別是視覺藝術表演藝術工藝設計時尚設計建築電影

電視與廣播廣告出版音樂軟體與資訊服務互動休閒軟體等

而本報告要介紹的潮流設計服飾品牌 REMIX 則隸屬於上圖中的「設計產業」

之中此類的設計產業較偏向設計可供人們實用的產品其設計品則多包括於

與人們身上穿著相關的物品及配件包括衣服褲子帽子皮帶手環及背包

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等其他如房屋室內設計或是擺設品的時尚設計等則各別分屬於建築及時尚設

計產業中

文化創意產業最重要的除了上述的「人的創意」以外更重要的就是其提供

的產品和一般的消費品相比有著很大的差異之處就以本次報告選擇的「設計產

業」來看其產品(潮流設計 T 恤)不僅僅提供實用的功能其更隱含著消費者

對於產品設計概念的支持

亦即文化創意產業所提供的產品絕非僅是產品本身的實用功能產品的

「概念」與「訴求」更是吸引消費者的重要元素這是文化創意產業之產品最大

的特色即便是同一款設計產品每個人也會對其產品的設計概念與訴求有著不

同之喜好程度這點是難以用客觀的標準來加以衡量產品之優劣另一方面由

於產品強調設計者的創意然而創意卻是難以給定市價的所以文化創意產業的

產品的訂價常是令人摸不著頭緒常常標價與預期價格相差甚遠

潮流設計服飾品牌上下游關係

設計師們利用自身的創意及對社會的洞察體會來具體化成一件件的 T 恤

褲子鴨舌帽等其他配件再透過商業模式的運作經由行銷及公開宣傳讓這些

創意品得以透過不同通路最後被其他喜好者購買到設計師及管理者藉由這樣

的商業模式來獲利並利用這些資源再進一步將自身的創意做更多的發揮這便

是潮流設計服飾品牌最基本的運作方式

其中有的設計師便自己擔任品牌及管理工作在此情況下管理者的角色也就

一併被設計師包辦了設計師在完成設計作品時再透過成衣廠將設計概念化為

成品接著再透過不同通路(包括實體及虛擬通路)最後接觸到最終消費者

因為此產業特性最重要的就是人的創意所以每位有創意的設計師想要自立工作

室設計衣服銷售其實皆非太難的挑戰規模較大之品牌其通路上則可能考慮

百貨公司設櫃專門店及潮流服飾店規模相對小的品牌則可能選擇創意市集

網路購物平台或是寄賣等方式來接觸消費者下圖即為潮流設計服飾品牌之上下

游關係示意圖

圖潮流設計服飾品牌之上下游關係

設計師 品牌 管理者 通路 消費者 成衣廠

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潮流設計服飾品牌-其他競爭對手

總括來說目前潮流設計服飾品牌的產業中亦是百家爭鳴之時每個品牌之差

異則多在於設計風格之不同及行銷手法上以下僅列出幾個相對規

模大的品牌

1 Pizza Cut Five

Pizza Cut Five 成立於 2005 年 5 月取名 Pizza Cut Five 主

要是團員們都非常熱愛日本澀谷系教主 Pizzicato Five 的音樂與視覺形象一開

始其皆都在網路通路銷售直到 2007 年 7 月開始於台北誠品 116 中設立第一

間時尚概念店讓更多喜愛 Pizza Cut Five 的朋友可以更容易感受到其形象

Pizza Cut Five 設計團隊以其創意思維將 Pizza 店的概念原汁原味呈現在

誠品 116 台北概念店中不僅有專人外送衣服服務更將 T 恤代替一片片的 Pizza

置於冷藏櫃中陳列讓人彷彿有置身於 Pizza 店的錯覺Pizza Cut Five 的設計

理念將回歸基本的穿衣哲學以 T 恤為基礎加入天馬行空的創意概念以及令

人驚艷的設計圖像為強調元素

其最經典的設計樣式包括和鬍鬚張魯肉飯合作的設計潮流 T 恤最近幾季的

設計品則包括以 Open 將及十八銅人來做為 T 恤的設計概念充分表現出融合

台灣當地文化的設計風格

2 STAY REAL

STAY REAL 為五月天阿信與設計師不二良於 2007 年共同成立的

品牌主要的衣服設計皆由不二良包辦阿信則多擔任代言人的角

色其亦有許多和其他品牌聯合的款式推出包括 Hello Kitty 及最近推出的

Snoopy 系列等

3 OVERKILL

OVERKILL 團隊成立於 2004 年其設計風格風格為美式休閒

的衣服OVERKILL 也都和外界一直有合作以創造話題像是和名

人的聯名的活動包括陳柏霖黃子佼張震嶽周杰倫等聯名

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另外其也和其他潮流品牌包括日本品牌 deluxe香港品牌 SUBCREW 及台灣品

牌 REMIX 等品牌製作聯名商品

OVERKILL 在每年的設計風格走向皆有特定的主題藉由系列的設計服裝推

出可以讓其更有一致性的品牌形象也讓支持者可以從該系列中選出適合的產

品購買近兩年的主題包括2008 年春夏主題「重回 80 年代」(BACK TO 80rsquo

S)因此在圖像的設計及素材上就有使用到金蔥及復古的元素而 2009 年的新

主題「BLACK MAGIC」也有相關概念的設計品推出

4 STAGE

STAGE 由藝人羅志祥創立其訴求為「潮流等於零STAGE 等

於你」和「trend equal to nothing STAGE equal you」STAGE 期

許讓街頭玩家不分男女都可以體驗不同以往的潮流新風格讓每個玩家都能是

街頭舞台上的主角

而在 2009 年 STAGE 也延續與國際品牌聯名模式來進行設計及產品推出

繼 200 年與的 DISNEY 合作後於 2009 年 6 月推出了 SPONGE BOB 海綿寶寶

聯名企劃將人物角色獨特的幽默感發揮到極限並融入更多的街頭元素於其中

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三REMIX 介紹

創辦人

兩個大男生佐藤健二(Kenji

Sato)陳志宗1一個來自日本一

個住在台灣一個是建築工地師傅

一個是街舞團舞者他們卻投心於

「穿的藝術」之中在 2004 年兩

人聚首於西門町因為兩人一拍即合

便索性把他們的共同興趣轉化為實

際行動他們開始以一件七分袖 T 恤

為起點於是於 2004 年開始了他們

的自創街頭服飾品牌 REMIX展開了

為興趣及設計理想圓夢的創業旅程

佐藤健二在日本念的是一年制修車專門學校而在他的興趣中他一直對「滑

板鞋」情有獨鍾所以他努力學習滑板並鑽研相關知識一直到和妻子結婚後

他才來台灣開了間滑板店這便是他開始將其興趣和工作直接結合的表現而在

他代理銷售滑板的過程中他仔細閱讀每家品牌的故事也從景氣起伏中累積

了經營知識而陳志宗當初只是他店裡的店員

陳志宗在高職三年換了三所學校不過在興趣上他便十分堅持了由於對於

「衣服」的喜愛所以他曾課餘時間在夜市賣衣服也到運動鞋直營門市當店員

這一切就是希望有天能開間自己的店在遇見了和他一樣熱愛「穿的藝術」的老

闆後兩人一邊顧店一邊畫衣服圖樣他們的第一件設計作品就是一件七分袖

T 恤首印僅有 30 件在放在網拍上販售後兩天就銷售光了

因此在信心大增後他們兩人決心將興趣做大而有了做品牌的打算因為他

們有興趣且為了獲得知識兩人還親自拜訪成衣廠另外他們也開始拓展他們

的創業路除了 T 恤外他們也開始設計包包及鞋子等周邊配件在工作上兩

人各司其職一人負責成本管控與品牌方向而另一人則負責行銷企劃的工作

品牌介紹

1左二陳志宗左三佐藤健二左四REMIX 昆明旗艦店店長

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

-4-

等其他如房屋室內設計或是擺設品的時尚設計等則各別分屬於建築及時尚設

計產業中

文化創意產業最重要的除了上述的「人的創意」以外更重要的就是其提供

的產品和一般的消費品相比有著很大的差異之處就以本次報告選擇的「設計產

業」來看其產品(潮流設計 T 恤)不僅僅提供實用的功能其更隱含著消費者

對於產品設計概念的支持

亦即文化創意產業所提供的產品絕非僅是產品本身的實用功能產品的

「概念」與「訴求」更是吸引消費者的重要元素這是文化創意產業之產品最大

的特色即便是同一款設計產品每個人也會對其產品的設計概念與訴求有著不

同之喜好程度這點是難以用客觀的標準來加以衡量產品之優劣另一方面由

於產品強調設計者的創意然而創意卻是難以給定市價的所以文化創意產業的

產品的訂價常是令人摸不著頭緒常常標價與預期價格相差甚遠

潮流設計服飾品牌上下游關係

設計師們利用自身的創意及對社會的洞察體會來具體化成一件件的 T 恤

褲子鴨舌帽等其他配件再透過商業模式的運作經由行銷及公開宣傳讓這些

創意品得以透過不同通路最後被其他喜好者購買到設計師及管理者藉由這樣

的商業模式來獲利並利用這些資源再進一步將自身的創意做更多的發揮這便

是潮流設計服飾品牌最基本的運作方式

其中有的設計師便自己擔任品牌及管理工作在此情況下管理者的角色也就

一併被設計師包辦了設計師在完成設計作品時再透過成衣廠將設計概念化為

成品接著再透過不同通路(包括實體及虛擬通路)最後接觸到最終消費者

因為此產業特性最重要的就是人的創意所以每位有創意的設計師想要自立工作

室設計衣服銷售其實皆非太難的挑戰規模較大之品牌其通路上則可能考慮

百貨公司設櫃專門店及潮流服飾店規模相對小的品牌則可能選擇創意市集

網路購物平台或是寄賣等方式來接觸消費者下圖即為潮流設計服飾品牌之上下

游關係示意圖

圖潮流設計服飾品牌之上下游關係

設計師 品牌 管理者 通路 消費者 成衣廠

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潮流設計服飾品牌-其他競爭對手

總括來說目前潮流設計服飾品牌的產業中亦是百家爭鳴之時每個品牌之差

異則多在於設計風格之不同及行銷手法上以下僅列出幾個相對規

模大的品牌

1 Pizza Cut Five

Pizza Cut Five 成立於 2005 年 5 月取名 Pizza Cut Five 主

要是團員們都非常熱愛日本澀谷系教主 Pizzicato Five 的音樂與視覺形象一開

始其皆都在網路通路銷售直到 2007 年 7 月開始於台北誠品 116 中設立第一

間時尚概念店讓更多喜愛 Pizza Cut Five 的朋友可以更容易感受到其形象

Pizza Cut Five 設計團隊以其創意思維將 Pizza 店的概念原汁原味呈現在

誠品 116 台北概念店中不僅有專人外送衣服服務更將 T 恤代替一片片的 Pizza

置於冷藏櫃中陳列讓人彷彿有置身於 Pizza 店的錯覺Pizza Cut Five 的設計

理念將回歸基本的穿衣哲學以 T 恤為基礎加入天馬行空的創意概念以及令

人驚艷的設計圖像為強調元素

其最經典的設計樣式包括和鬍鬚張魯肉飯合作的設計潮流 T 恤最近幾季的

設計品則包括以 Open 將及十八銅人來做為 T 恤的設計概念充分表現出融合

台灣當地文化的設計風格

2 STAY REAL

STAY REAL 為五月天阿信與設計師不二良於 2007 年共同成立的

品牌主要的衣服設計皆由不二良包辦阿信則多擔任代言人的角

色其亦有許多和其他品牌聯合的款式推出包括 Hello Kitty 及最近推出的

Snoopy 系列等

3 OVERKILL

OVERKILL 團隊成立於 2004 年其設計風格風格為美式休閒

的衣服OVERKILL 也都和外界一直有合作以創造話題像是和名

人的聯名的活動包括陳柏霖黃子佼張震嶽周杰倫等聯名

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另外其也和其他潮流品牌包括日本品牌 deluxe香港品牌 SUBCREW 及台灣品

牌 REMIX 等品牌製作聯名商品

OVERKILL 在每年的設計風格走向皆有特定的主題藉由系列的設計服裝推

出可以讓其更有一致性的品牌形象也讓支持者可以從該系列中選出適合的產

品購買近兩年的主題包括2008 年春夏主題「重回 80 年代」(BACK TO 80rsquo

S)因此在圖像的設計及素材上就有使用到金蔥及復古的元素而 2009 年的新

主題「BLACK MAGIC」也有相關概念的設計品推出

4 STAGE

STAGE 由藝人羅志祥創立其訴求為「潮流等於零STAGE 等

於你」和「trend equal to nothing STAGE equal you」STAGE 期

許讓街頭玩家不分男女都可以體驗不同以往的潮流新風格讓每個玩家都能是

街頭舞台上的主角

而在 2009 年 STAGE 也延續與國際品牌聯名模式來進行設計及產品推出

繼 200 年與的 DISNEY 合作後於 2009 年 6 月推出了 SPONGE BOB 海綿寶寶

聯名企劃將人物角色獨特的幽默感發揮到極限並融入更多的街頭元素於其中

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三REMIX 介紹

創辦人

兩個大男生佐藤健二(Kenji

Sato)陳志宗1一個來自日本一

個住在台灣一個是建築工地師傅

一個是街舞團舞者他們卻投心於

「穿的藝術」之中在 2004 年兩

人聚首於西門町因為兩人一拍即合

便索性把他們的共同興趣轉化為實

際行動他們開始以一件七分袖 T 恤

為起點於是於 2004 年開始了他們

的自創街頭服飾品牌 REMIX展開了

為興趣及設計理想圓夢的創業旅程

佐藤健二在日本念的是一年制修車專門學校而在他的興趣中他一直對「滑

板鞋」情有獨鍾所以他努力學習滑板並鑽研相關知識一直到和妻子結婚後

他才來台灣開了間滑板店這便是他開始將其興趣和工作直接結合的表現而在

他代理銷售滑板的過程中他仔細閱讀每家品牌的故事也從景氣起伏中累積

了經營知識而陳志宗當初只是他店裡的店員

陳志宗在高職三年換了三所學校不過在興趣上他便十分堅持了由於對於

「衣服」的喜愛所以他曾課餘時間在夜市賣衣服也到運動鞋直營門市當店員

這一切就是希望有天能開間自己的店在遇見了和他一樣熱愛「穿的藝術」的老

闆後兩人一邊顧店一邊畫衣服圖樣他們的第一件設計作品就是一件七分袖

T 恤首印僅有 30 件在放在網拍上販售後兩天就銷售光了

因此在信心大增後他們兩人決心將興趣做大而有了做品牌的打算因為他

們有興趣且為了獲得知識兩人還親自拜訪成衣廠另外他們也開始拓展他們

的創業路除了 T 恤外他們也開始設計包包及鞋子等周邊配件在工作上兩

人各司其職一人負責成本管控與品牌方向而另一人則負責行銷企劃的工作

品牌介紹

1左二陳志宗左三佐藤健二左四REMIX 昆明旗艦店店長

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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潮流設計服飾品牌-其他競爭對手

總括來說目前潮流設計服飾品牌的產業中亦是百家爭鳴之時每個品牌之差

異則多在於設計風格之不同及行銷手法上以下僅列出幾個相對規

模大的品牌

1 Pizza Cut Five

Pizza Cut Five 成立於 2005 年 5 月取名 Pizza Cut Five 主

要是團員們都非常熱愛日本澀谷系教主 Pizzicato Five 的音樂與視覺形象一開

始其皆都在網路通路銷售直到 2007 年 7 月開始於台北誠品 116 中設立第一

間時尚概念店讓更多喜愛 Pizza Cut Five 的朋友可以更容易感受到其形象

Pizza Cut Five 設計團隊以其創意思維將 Pizza 店的概念原汁原味呈現在

誠品 116 台北概念店中不僅有專人外送衣服服務更將 T 恤代替一片片的 Pizza

置於冷藏櫃中陳列讓人彷彿有置身於 Pizza 店的錯覺Pizza Cut Five 的設計

理念將回歸基本的穿衣哲學以 T 恤為基礎加入天馬行空的創意概念以及令

人驚艷的設計圖像為強調元素

其最經典的設計樣式包括和鬍鬚張魯肉飯合作的設計潮流 T 恤最近幾季的

設計品則包括以 Open 將及十八銅人來做為 T 恤的設計概念充分表現出融合

台灣當地文化的設計風格

2 STAY REAL

STAY REAL 為五月天阿信與設計師不二良於 2007 年共同成立的

品牌主要的衣服設計皆由不二良包辦阿信則多擔任代言人的角

色其亦有許多和其他品牌聯合的款式推出包括 Hello Kitty 及最近推出的

Snoopy 系列等

3 OVERKILL

OVERKILL 團隊成立於 2004 年其設計風格風格為美式休閒

的衣服OVERKILL 也都和外界一直有合作以創造話題像是和名

人的聯名的活動包括陳柏霖黃子佼張震嶽周杰倫等聯名

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另外其也和其他潮流品牌包括日本品牌 deluxe香港品牌 SUBCREW 及台灣品

牌 REMIX 等品牌製作聯名商品

OVERKILL 在每年的設計風格走向皆有特定的主題藉由系列的設計服裝推

出可以讓其更有一致性的品牌形象也讓支持者可以從該系列中選出適合的產

品購買近兩年的主題包括2008 年春夏主題「重回 80 年代」(BACK TO 80rsquo

S)因此在圖像的設計及素材上就有使用到金蔥及復古的元素而 2009 年的新

主題「BLACK MAGIC」也有相關概念的設計品推出

4 STAGE

STAGE 由藝人羅志祥創立其訴求為「潮流等於零STAGE 等

於你」和「trend equal to nothing STAGE equal you」STAGE 期

許讓街頭玩家不分男女都可以體驗不同以往的潮流新風格讓每個玩家都能是

街頭舞台上的主角

而在 2009 年 STAGE 也延續與國際品牌聯名模式來進行設計及產品推出

繼 200 年與的 DISNEY 合作後於 2009 年 6 月推出了 SPONGE BOB 海綿寶寶

聯名企劃將人物角色獨特的幽默感發揮到極限並融入更多的街頭元素於其中

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三REMIX 介紹

創辦人

兩個大男生佐藤健二(Kenji

Sato)陳志宗1一個來自日本一

個住在台灣一個是建築工地師傅

一個是街舞團舞者他們卻投心於

「穿的藝術」之中在 2004 年兩

人聚首於西門町因為兩人一拍即合

便索性把他們的共同興趣轉化為實

際行動他們開始以一件七分袖 T 恤

為起點於是於 2004 年開始了他們

的自創街頭服飾品牌 REMIX展開了

為興趣及設計理想圓夢的創業旅程

佐藤健二在日本念的是一年制修車專門學校而在他的興趣中他一直對「滑

板鞋」情有獨鍾所以他努力學習滑板並鑽研相關知識一直到和妻子結婚後

他才來台灣開了間滑板店這便是他開始將其興趣和工作直接結合的表現而在

他代理銷售滑板的過程中他仔細閱讀每家品牌的故事也從景氣起伏中累積

了經營知識而陳志宗當初只是他店裡的店員

陳志宗在高職三年換了三所學校不過在興趣上他便十分堅持了由於對於

「衣服」的喜愛所以他曾課餘時間在夜市賣衣服也到運動鞋直營門市當店員

這一切就是希望有天能開間自己的店在遇見了和他一樣熱愛「穿的藝術」的老

闆後兩人一邊顧店一邊畫衣服圖樣他們的第一件設計作品就是一件七分袖

T 恤首印僅有 30 件在放在網拍上販售後兩天就銷售光了

因此在信心大增後他們兩人決心將興趣做大而有了做品牌的打算因為他

們有興趣且為了獲得知識兩人還親自拜訪成衣廠另外他們也開始拓展他們

的創業路除了 T 恤外他們也開始設計包包及鞋子等周邊配件在工作上兩

人各司其職一人負責成本管控與品牌方向而另一人則負責行銷企劃的工作

品牌介紹

1左二陳志宗左三佐藤健二左四REMIX 昆明旗艦店店長

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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另外其也和其他潮流品牌包括日本品牌 deluxe香港品牌 SUBCREW 及台灣品

牌 REMIX 等品牌製作聯名商品

OVERKILL 在每年的設計風格走向皆有特定的主題藉由系列的設計服裝推

出可以讓其更有一致性的品牌形象也讓支持者可以從該系列中選出適合的產

品購買近兩年的主題包括2008 年春夏主題「重回 80 年代」(BACK TO 80rsquo

S)因此在圖像的設計及素材上就有使用到金蔥及復古的元素而 2009 年的新

主題「BLACK MAGIC」也有相關概念的設計品推出

4 STAGE

STAGE 由藝人羅志祥創立其訴求為「潮流等於零STAGE 等

於你」和「trend equal to nothing STAGE equal you」STAGE 期

許讓街頭玩家不分男女都可以體驗不同以往的潮流新風格讓每個玩家都能是

街頭舞台上的主角

而在 2009 年 STAGE 也延續與國際品牌聯名模式來進行設計及產品推出

繼 200 年與的 DISNEY 合作後於 2009 年 6 月推出了 SPONGE BOB 海綿寶寶

聯名企劃將人物角色獨特的幽默感發揮到極限並融入更多的街頭元素於其中

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三REMIX 介紹

創辦人

兩個大男生佐藤健二(Kenji

Sato)陳志宗1一個來自日本一

個住在台灣一個是建築工地師傅

一個是街舞團舞者他們卻投心於

「穿的藝術」之中在 2004 年兩

人聚首於西門町因為兩人一拍即合

便索性把他們的共同興趣轉化為實

際行動他們開始以一件七分袖 T 恤

為起點於是於 2004 年開始了他們

的自創街頭服飾品牌 REMIX展開了

為興趣及設計理想圓夢的創業旅程

佐藤健二在日本念的是一年制修車專門學校而在他的興趣中他一直對「滑

板鞋」情有獨鍾所以他努力學習滑板並鑽研相關知識一直到和妻子結婚後

他才來台灣開了間滑板店這便是他開始將其興趣和工作直接結合的表現而在

他代理銷售滑板的過程中他仔細閱讀每家品牌的故事也從景氣起伏中累積

了經營知識而陳志宗當初只是他店裡的店員

陳志宗在高職三年換了三所學校不過在興趣上他便十分堅持了由於對於

「衣服」的喜愛所以他曾課餘時間在夜市賣衣服也到運動鞋直營門市當店員

這一切就是希望有天能開間自己的店在遇見了和他一樣熱愛「穿的藝術」的老

闆後兩人一邊顧店一邊畫衣服圖樣他們的第一件設計作品就是一件七分袖

T 恤首印僅有 30 件在放在網拍上販售後兩天就銷售光了

因此在信心大增後他們兩人決心將興趣做大而有了做品牌的打算因為他

們有興趣且為了獲得知識兩人還親自拜訪成衣廠另外他們也開始拓展他們

的創業路除了 T 恤外他們也開始設計包包及鞋子等周邊配件在工作上兩

人各司其職一人負責成本管控與品牌方向而另一人則負責行銷企劃的工作

品牌介紹

1左二陳志宗左三佐藤健二左四REMIX 昆明旗艦店店長

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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三REMIX 介紹

創辦人

兩個大男生佐藤健二(Kenji

Sato)陳志宗1一個來自日本一

個住在台灣一個是建築工地師傅

一個是街舞團舞者他們卻投心於

「穿的藝術」之中在 2004 年兩

人聚首於西門町因為兩人一拍即合

便索性把他們的共同興趣轉化為實

際行動他們開始以一件七分袖 T 恤

為起點於是於 2004 年開始了他們

的自創街頭服飾品牌 REMIX展開了

為興趣及設計理想圓夢的創業旅程

佐藤健二在日本念的是一年制修車專門學校而在他的興趣中他一直對「滑

板鞋」情有獨鍾所以他努力學習滑板並鑽研相關知識一直到和妻子結婚後

他才來台灣開了間滑板店這便是他開始將其興趣和工作直接結合的表現而在

他代理銷售滑板的過程中他仔細閱讀每家品牌的故事也從景氣起伏中累積

了經營知識而陳志宗當初只是他店裡的店員

陳志宗在高職三年換了三所學校不過在興趣上他便十分堅持了由於對於

「衣服」的喜愛所以他曾課餘時間在夜市賣衣服也到運動鞋直營門市當店員

這一切就是希望有天能開間自己的店在遇見了和他一樣熱愛「穿的藝術」的老

闆後兩人一邊顧店一邊畫衣服圖樣他們的第一件設計作品就是一件七分袖

T 恤首印僅有 30 件在放在網拍上販售後兩天就銷售光了

因此在信心大增後他們兩人決心將興趣做大而有了做品牌的打算因為他

們有興趣且為了獲得知識兩人還親自拜訪成衣廠另外他們也開始拓展他們

的創業路除了 T 恤外他們也開始設計包包及鞋子等周邊配件在工作上兩

人各司其職一人負責成本管控與品牌方向而另一人則負責行銷企劃的工作

品牌介紹

1左二陳志宗左三佐藤健二左四REMIX 昆明旗艦店店長

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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REMIX 在日本創立於 1983 年而在 2004 年設計師佐

藤健二與陳宗志一同合夥開始著手設計屬於這個品牌的第

一件七分袖 T 恤在 REMIX 成立的第二年他們開始便延

攬外部設計團隊藉此開始豐厚品牌實力而有著現在的台

灣 REMIX

REMIX 的命名意指著「再混合」這也傳達出其品牌精

神的那種希望將各種風格融合而不特別拘束在哪一種既定

限制上再由其中創造出屬於 REMIX 的風格REMIX 設計風格偏向美國西岸風

及街頭潮流設計為主其涉獵的領域便包括音樂街頭極限 運動嘻哈

龐克及藝術等目前服飾多以男裝但之後也有計畫進入女裝的設計領域而一

般定價來說一件設計短袖 T 恤的定價約在 1100-1200 元之間

透過該品牌REMIX 也想傳達一種「學習尊重每一個不同的族群」及「真

實的 PEACE 精神」所以 REMIX 便一直不斷的去嘗試融合不同的元素期待能

夠產生一種新的視野另外REMIX 重視本土潮流文化重視屬於台灣當地的

原創街頭文化而非是哈日或是哈韓這樣的想法也是讓 REMIX 一直可以成長

及發揮無限創意的最大動力

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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四以 4C 觀點來分析 REMIX 之行銷策略及手法

C1外顯單位效益成本

1 設計主題

對於潮流設計服飾品牌了解現在的街頭流行是極為重要的除此之外設

計服飾不如其他標準品的設計許多標準品新產品的設計可以先對目標市場做市

場研究再因應其需求來設計或做修改接著可能還要經過試銷的階段之後才

能推出消費者喜愛的產品進而創造銷售量然而衣服的設計較無法事先了解到

消費者的喜好這原因一來是潮流衣服設計品牌有時是做為「引領」潮流的人

而消費者常常是潮流的追逐者故其也不清楚其真正需求為何另一方面設計

的潮流品較具有時效性在有眾多競爭品牌環伺下其必須很快的一直推出新的

設計款如此才能一直走在潮流尖端而這樣的概念便會影響他們以多款式但

少量的方式來經營潮流衣服款式因為穿著潮流衣服的人就是想要藉此表現出

自己在潮流的程度所以衣服的數量便不能太多以免在路上一直碰到「撞衫」

的現象如此當然便會削弱消費者對 REMIX 之品牌忠誠度及效用

所以從上述的潮流設計服飾的產業特性中REMIX 必須更重視很快速且頻

繁地掌握市場風向並推出新款式來引領潮流如此才能在眾多品牌中使消費者眼

睛為之一亮故對於 REMIX 而言其每季的新系列主題都是由 REMIX 的設

計團隊共同討論出來的此外他們也十分重視接近市場的店長意見店長及一些

直接接觸市場的同仁也會一起參與討論藉由其對於市場的觀察使得 REMIX

在討論風格走向時可以更適合的領導潮流而不會推出一系列不受市場喜愛的

款式

舉例來說2009 年春夏系列就是

「Along Coastline」其便是想藉由春

夏的來臨來傳達美國西海岸的潮流

風格故在本系列的設計中他們也

會放入一些海浪陽光衝浪板棕

梠樹及汽車駛過海岸線的概念於其

中上圖即為本系列於 COOL 雜誌外

拍的照片從中很能看出這樣的概念

訴求

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由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

-11-

跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

-14-

而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

-15-

告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

-10-

由上例可知透過了解市場聲音的店長及店員反饋設計師的創意可以因為

和不同的人互動及快速的感受到市場趨勢而可以有更多原本不會出現的創意

之處出現如此一來REMIX 的設計師可以設計出更引領市場潮流設計 T 恤

而這樣的產品將可以更吸引消費者讓其認為穿上這樣的 T 恤將可以表現出其是

個潮流人士進而增加其效用

2 跨界聯名款(crossover)及限量發行之設計產品

除了衣服的實用功能外潮流設計服飾最強調的效用就是其設計感潮流度

及紀念價值將這些訴求具體表現在衣服之中除了設計具有創意外另一個方法

就是使用跨界聯名款的設計跨界聯名款常是這些潮流品牌常使用的行銷手法

不論是其他潮流品牌品牌樂團歌星DJ藝術家甚至是手機食品玩

具等只要概念相符潮流品牌設計師都能有「一加一大於二」的跨界合作來

推出聯名商品舉例來說2009 年年底 Pizza Cut Five 和和氣藥品所生產的十

八銅人行氣散便推出一系列的設計潮流 T 恤這樣將原有老牌老字號的十八銅人

的形象「翻玩」並重新賦予十八銅人新的創意便是一個跨界聯名的實例2

2 金身不死十八銅人浴火重生

httpwww18coppermencom上網日期2010 年 1 月 3 日

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

-14-

而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

-15-

告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

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BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

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點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

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象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

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針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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跨界聯名款一方面可以炒熱話題另外更能將自己的品牌往別的市場跨出

去藉此增加不同族群消費者的認同此外跨界聯名款也常常採用限量發行的

方式一來可以讓喜好者覺得沒有考慮的時間必須盡快決定購買另外限量發

行的商品也較可能維持產品的價值而讓人覺得它更有收藏的價值

REMIX 和其他潮流設計品牌及藝人都會聯名推出限量版的設計作品藉由

雙方的品牌綜效進而使該設計品有著更高的收藏和紀念價值舉例來說在

2008 年冬天REMIX 便針對其四週年和許多品牌推出聯名款包括與手表品牌

CASIO 合作的 G-SHOCK DW-6900 錶款其在表帶繪製上 REMIX 的獨特圖像

而表背則有刻印品牌 logo另外其也和滑板鞋品牌 VANS 合作設計其暢銷鞋

款面料採皮革製成而每隻鞋的鞋帶處皆附上 REMIX 鐵銅色銅釦高筒鞋

下圖為四週年聯品款的產品照片

設計品牌藉由限量及特別聯名款的推出讓品牌喜愛者會因為此聯名款的特

殊性而想要購買從這個角度來看潮流衣服提供的功能的確遠超過於實用性的

功能它更提供了人們收藏及炫耀的滿足感也提供消費者這些潮流設計產品獨

有的效用

3 明星或名人代言

在前面介紹的其他潮流設計服飾品牌中我們可

以發現到一個特點就是有許多較知名的品牌都是明

星推出的品牌如 STAY REAL 是由五月天阿信推出

STAGE 是由羅志祥推出另外 Outer Space 是由搞

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怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

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兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

-17-

BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

-12-

怪團體 Circus 推出的這樣的例子說明了明星的人氣可以幫忙加持該品牌消

費者可能會因為明星的知名度或是因為對明星本身的支持而將喜好度轉移到其

品牌上在此便發生了外溢效果

所以明星的知名度對一個品牌來說其會讓消費者認為該品牌與某明星有所

連結有時甚至該款式更是某明星代言的這都可以增加消費者對此產品之效

用進而使 C1 下降另外明星的知名度也可以使這個品牌讓更多人知道並認識

到該品牌進而可以降低 C2 及 C3而若是該品牌即是該明星所推出或是持續

代言的那麼明星的粉絲們可能會因為將對明星的喜好移轉給該品牌如此一來

便可以建立該品牌與粉絲間初期的專屬資產

下表便整理出幾個較知名的潮流設計服飾品牌再進一步利用 Google 的關

鍵字搜尋數字來加以探討網路使用者對於這些品牌的感興趣並搜尋之情形為

何並將結果整理於下表

品牌 與該品牌相關之知名名人 關鍵字 結果數

REMIX Allen remix blog 62700000

remix allen 9190000

Pizza Cut Five 無 pizza cut five 32300000

pizza cut 5 28400000

STAY REAL 五月天阿信

stay real 245000000

stay real blog 146000000

stayreal 阿信 247000

OVERKILL 無 overkill 6110000

overkill blog 2010000

STAGE 羅志祥 stage design 81700000

stage 羅志祥 142000

由上表中可知雖然 REMIX 的品牌關鍵字結果數並非最多但若單就「與該

品牌相關的代言人」來做的搜尋數字相比我們可以發現「remix allen」的結果

數為 9190000 筆該數字遠高於「stayreal 阿信」及「stage 羅志祥」的 247000

筆及 142000 筆如此我們可以知道在明星或名人代言上 REMIX 投注的力量是

相當大的下段便進一步分析 REMIX 之做法

Allen 是 REMIX 直營店的店長(見下頁右圖)REMIX 和其他潮流品牌其中

一個很大的不同之處除了明星友情代言外其也會選用自家人來當作衣服模特

-13-

兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

-14-

而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

-15-

告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

-16-

下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

-17-

BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

-13-

兒其原因是因為自己人更能精確的傳達出 REMIX

的設計概念故於其中 REMIX 便常常選擇店長

Allen 來做為模特兒這樣的做法也讓 Allen 變得很

有名因為他時常擔任 REMIX 的外拍模特兒並出現

在潮流雜誌中另外又由於他打扮得很有型所以

許多年輕人都以他做為的潮流穿著的追隨典範這

樣便建立了專屬於 REMIX 的粉絲群了於網路上的

搜尋中也可以發現許多人在討論 REMIX 時常常會

提到 Allen

所以 Allen 的穿著風格帶領了一股街頭潮流

消費者可能因為想學習 Allen 之穿著便購買 REMIX

之設計衣服這一方面讓消費者的穿著風格上獲得

滿足使 C1 下降外長久來看因為有愈來愈多人

支持 Allen所以消費者也會因此而建立了屬於 Allen 的專屬資產若 REMIX

能善用這樣的專屬資產也同連帶地強化消費者對於 REMIX 的心理專屬資產

將使 C4 減少

小結來說REMIX 雖非為明星創立的品牌但其實於潮流設計品牌中其

已經算是比較有名的牌子了REMIX 透過其創意的設計及具有引領潮流的人

物來讓它可以在眾多潮流衣服品牌中仍然可以穩穩的吸引著一群支持的愛好

者這從網路上的搜尋量及討論串可見一斑而從這個例子中我們也可知道明星

或名人可以對潮流的確具有不小的影響力許多消費者還都是認定以明星的穿著

風格來認定潮流走向故擁有明星或名人代言的產品將可以帶給消費者更高的效

4 銷售通路

REMIX 的銷售通路包括實體店面及虛擬通路在西門町的兩間直營實體店

面讓 REMIX 得以在店面裝潢中傳達出他們的品牌特色及設計概念讓到 REMIX

店面的人一進去便可以感受到屬於台灣的街頭文化特色另外於實體店中顧客

更可以和店員有更多的互動機會REMIX 在進行店員甄選即十分重視他們的穿

著風格及對街頭潮流的敏銳度會如此重視店員的這項特質是因為針對有些穿衣

風格還在新手階段的消費者來說其到實體店鋪逛還可以向店員討教潮流的穿著

搭配法這對於消費者來說便是效用增加

-14-

而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

-15-

告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

-16-

下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

-17-

BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

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附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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而其他在台北以外的店鋪目前則是以經銷商的方式進行此雖無法將其品

牌訴求明顯傳達給消費者但經銷方式目前為 REMIX 想將實體鋪貨舖到全台最

為節省成本的方式

最後在虛擬通路上REMIX 則在 Yahoo奇摩拍賣網站銷售因為它符合年

輕人在網路上購物的習性另外由於 REMIX 的產品推出頻繁故在網站銷售將

可以快速的推陳出新而將最新款式放在拍賣網站上故消費者也可以直接在網

路上選購這對於部分的消費者來說也是可以減少逛街行走的成本

小結來說消費者在購買設計 T 恤時產品亦為其最重要的考量但通路

選購上的便利性及與店員之互動程度也會影響到消費者的 C1故 REMIX 目前採

用這樣的銷售通路將可以讓想逛實體店鋪的消費者到西門町去逛想要省時間

或無法到實體店鋪的消費者也可以在網路上訂購這樣的作法皆可以降低外顯單

位效益成本

C2資訊搜尋成本

1 平面媒體運用

做為一個年輕形象及街頭訴求的品牌REMIX 充分的利用了當下年輕人最

會接觸的媒介作為其宣傳廣告這樣的方式使其可以無需大肆花費廣告預算便能

直接針對目標客群來提出訴求

這些媒體運用包括了傳統常見的流行雜誌刊登像是藉由在 COOLBANG

等流行雜誌中刊登 REMIX 的系列特輯這可以讓對街頭潮流感興趣的讀者在購

買流行雜誌後便可以發現 REMIX 的設計產品讓消費者無需四處搜尋符合其穿

著路線之品牌這也可以降低消費者的資訊搜尋成本

2 網路媒體運用

在其他媒體的選擇上REMIX 除了一般的平面雜誌廣告外其採用最多的

溝通媒介還包括網路平台舉例來說REMIX 有著富設計感及創意的官方網站

而在官網中瀏覽者可以看到最新的活動及贊助訊息另外瀏覽者也可以由官網中

連結到 REMIX 的部落格及網路相簿 Flickr這讓喜好者可以藉此管道與 REMIX

做更為直接的線上互動及意見交流而相簿使得瀏覽者可以掌握更多的流行資訊

及活動內容

其次他們也利用了網路影音平台 Youtube其在上面放 REMIX 的形象廣

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

-17-

BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

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告及活動花絮使其曝光及點閱率可能性更高最後他們也在 Facebook 這個

網路社群中設立了一個帳號名稱為「REMIX CLOTHING TAIPEI」目前在

Facebook 中其已擁有了 12691 名粉絲了

品牌 Facebook 粉絲人數3

REMIX CLOTHING TAIPEI 12691 人

PIZZA CUT FIVE 963 人

Stay Real 4637 人

OVERKILL inc 4015 人

Stage 4096 人

上表為 REMIX 及幾個較知名之潮流設計品牌於 Facebook 中之粉絲人數比

較表由表中我們可知這幾個潮流設計品牌皆有在 Facebook 設立帳號以便與支

持他們的粉絲在社群網站中交流不過由加入該品牌的粉絲人數相比我們也可

以發現 REMIX 的粉絲人數是最高的這可能代表著 REMIX 人氣較高且較有於

Facebook 上經營社群然而更重要的是表示瀏覽者透過 Facebook 便可以輕鬆

的找到了 REMIX 的相關資訊降低 C2 後帶來的好處便是有更多的人可以很容

易的搜尋到這個品牌使這個品牌的可見度更高Facebook 上的粉絲人數就是

最好的例子另外在 Facebook 上建立社群也同樣可以增加其與粉絲間的連結

更增加彼此之間的專屬資產

小結來說由於 REMIX 鎖定的目標客群為年輕族群故其運用各式的網路

管道來讓這些習慣於以網路來搜尋資訊的目標客群可以更容易的接觸到 REMIX

並透過這些媒體來讓其了解 REMIX 之品牌形象及定位這樣的作法便可以成功

地降低消費者之 C2

3 形象廣告

談完了網路媒體後我們再進一步分析 REMIX 在網路上撥放甚麼樣的廣告

來強化其品牌訴求呢在 Youtube 及其官網上我們都可以搜尋到 REMIX 的形象

廣告4從形象廣告中我們就可以清楚地看到 REMIX 的品牌訴求其將其品牌形

象連結到街頭塗鴉西門町的滑板競技腳踏車刮碟及嘻哈等而這些都是當

3 Facebookwwwfacebookcom上網日期2010 年 1 月 1 日

4 REMIX 形象廣告

httpwwwyoutubecomwatchgl=TWamphl=zh-TWampv=C7X_ky5h11g上網日期2009

年 12 月 31 日

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下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

-17-

BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

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五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

-16-

下最流行的街頭文化藉由這樣的形象廣告傳遞REMIX 也反映出它想做為街

頭潮流代表品牌的雄心另一方面也讓瀏覽者可以清楚的知道 REMIX 主打的品

牌形象為何而更可以較快的認識 REMIX 並可降低因不認識而產生的道德危機

成本這也為消費者降低了 C2 及 C3

C3道德危機成本

原創設計款及限量產品

因為 REMIX 是以重視潮流的年輕人為目標客群而其購買 REMIX 品牌最

重視的就是其設計感是否原創以及潮流設計 T 恤會否容易與他人「撞衫」因

為如果 REMIX 的衣服被發現並非原創則消費者可能會覺得他被騙了甚至覺

得穿上這樣的衣服很遜另一方面如果消費者買了 REMIX 的設計 T 恤後卻

發現常常與別人「撞衫」那麼他可能會覺得穿 REMIX 的衣服一點都不潮流且獨

特感覺自己就跟街上的大眾差不多當消費者對 REMIX 有上述這樣的想法時

其 C3 已被拉高了其甚至之後可能會漸漸的轉往其他潮流品牌消費

因此 REMIX 也十分重視潮流設計 T 恤的設計感所以他們的設計師團隊在

進行每一系列的概念開發前也都必須和店長及店員等一同討論最新一季的設計

走向以期可以激發設計師發揮前所未有的創意這就是使 REMIX 的衣服一直

保有設計感的重要來源另外REMIX 也很強調系列款式的故事性亦即設計

師會將其設計理念忠實的呈現出來所以消費者不單單是買到這一件潮流設計 T

恤其更買到了這件 T 恤的設計理念及故事這也賦予了產品更高的效用另外

也更增加了產品的原創性這樣也可以降低 C3

另外針對「撞衫」的問題REMIX 目前仍是採用限量款的做法以期能夠

透過少量來創造出每件 T 恤的獨特性及價值感更重要的是可以減少消費者擔心

「撞衫」的問題這樣的做法不僅可以增加產品之效用也同樣可以降低 C3

C4專屬資產成本

1 贊助活動

透過各種與街頭文化相關的贊助活動REMIX 一方面更強化了自己的品牌

形象另外它更透過這些活動加強自己與參與者的關係以下便羅列出幾個

REMIX 近期有提供贊助的街頭活動

-17-

BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

-17-

BOTY TAIWAN 2009 年世界街舞大賽

REMIX 為 BOTY的贊助廠商之一其它的贊助

廠商還包括 NIKE 及 NEW ERA 等運動服飾品牌

BOTY的全文為 Battle of the Year這代表著街舞

競賽活動年輕人將街舞中的尬舞稱為「Battle」

之所以 REMIX 會贊助這樣的街舞競賽一方面

是因為陳志宗原本即為街舞舞團的一員另外其設計

團隊及店員們也都對街舞有所涉獵所以在街舞活動

中他們除了自己會出隊比賽街舞外也以 REMIX

這個品牌大力贊助街舞活動這一來是表示其對街頭

文化活動的支持另一方面這樣的贊助活動也可以跟

他們的目標客群和 REMIX 有更多的接觸機會讓他

們對 REMIX 更了解進而於活動參與中建立對 REMIX 的品牌專屬資產

2009 年第二屆 BMX 花式地板大賽及第三屆種子教學計畫

BMX 為 bicycle motocross 的縮寫即為自行車

越野賽這也是競技自行車的極限運動比賽此亦為

時下街頭年輕人興盛的活動之一2009 年 3 月為第二

屆的競賽活動而在 2009 年暑假時也會有第三屆的

種子教學計畫這樣的計畫將可以讓更多對此活動有

興趣的人有接觸的機會更進而推廣此運動

REMIX 於此活動中扮演贊助的角色藉由對比賽

選手的服飾提供可以讓更多對競技自行車有興趣的

人可以認識 REMIX 這個品牌另外如同海報所說的這

樣的贊助活動也可使街頭文化向下紮根而這也是

REMIX 一直在努力的目標

DMC TAIWAN 2009 年國手選拔刮碟大賽

於 2009 年 6 月 20 日舉辦的國手選拔刮碟大賽是台灣的刮碟好手參與的

盛事之一當夜店 DJ 在撥放動感音樂時刮碟常常是表現其技術厲害與否的一

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

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經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

httpwwwwretchccblogkmn256485211486761上網時間2010 年 1

REMIX 官方網站wwwremixtaipeucommainhtml上網時間2010 年 1

愛玩流行httplovestyle2o-logycomindexphpdisplaypageshost

上網時間2010 年 1 月

-18-

點所以 2009 年的初賽也在台北有名的夜店 LUXY 中舉辦在這贊助活動中也

幫助了 REMIX 的宣傳及品牌形象經營

小結來說我們可以發現 REMIX 皆選擇和街頭文化當今最流行的活動來提

供贊助REMIX 的目標客群通常也都是對街頭文化及活動都較感興趣的一群

人因此在這些活動中提供贊助將可以降低目標客群的 C2(參與者透過活動中

可以發現到 REMIX 這個品牌)另外也可以藉此讓參與者認為 REMIX 是一個認

同這些街頭文化的品牌進而會對 REMIX 有更強的心理專屬資產如此將可以

降低消費者的 C4

2 公益活動-創意結合公益

除了上述的贊助活動外REMIX 也投身社會公益活動REMIX 及多個潮流

設計品牌也都和羅慧夫顱顏基金會合作了一項公益活動活動的大致內容如下

羅慧夫顱顏基金會往年的公益活動在於推廣基金會的理念及公益訊息之

外另外也希望能盡自己的力量幫助國內年輕的創作者於是基金會希望能透過

公益活動讓「公益與創意」相結合故在 2008 年推行第一屆的「LIFE STYLE

LOVE STYLE T-shirt 公益設計比賽」的活動以基金會的笑臉 logo 來做為設計

T 恤的創意元素在第一屆的活動中許多喜愛圖像設計的人們都一起「翻玩」

基金會的 logo此外第一屆的優勝作品更熱賣了 1000 件這就是最好的結合

創意結合公益的例子另外它也讓許多對設計 T 恤有興趣的人有一個發揮創意的

空間

而已經連續兩年與羅慧夫顱顏基金會合作的 REMIX藉由投入「LIFE

STYLELOVE STYLE T-shirt 公益設計」活動來讓更多人貢獻一份心力於不同

的慈善團體消費者藉由購買公益設計T恤便可以間接的為基金會做公益這

一方面降低了消費者的 C1 外更重要的是這個活動讓更多人對於 REMIX 有一

個正面的形象產生

-19-

在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

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在 2009 年的第二屆活動中也同樣吸引了數十位對設計有興趣的創意人才

報名下左圖為本屆第一名的作品創作者將基金會的笑臉化成溫暖且香噴噴的

小餅乾麵包藉此來傳達出一種對社會投注溫暖的感覺而下右圖文本屆的人氣

王設計作品創作者成功的將基金會的笑臉及 20 週年的素材以街頭翻玩的方

式繪出了一個愛心表現了一種對社會關懷及愛的概念而其中第一名的創作

者即可以選擇任一合作品牌擔任其特約設計師且 REMIX 也包括在其中

從這樣的例子中可知REMIX 不單單僅是潮流品牌其更有著對社會盡一

份力的公益形象如此便可以削減了消費者的 C3進而使其更願意購買 REMIX

的產品另一方面對於參賽者來說若能透過這個公益活動獲得擔任 REMIX

特約設計師的資格將可以讓他們對於 REMIX 擁有更高的心理專屬資產其也

很可能會向其親友推薦自己在 REMIX 之設計產品這些做法都可以更進一步加

強 REMIX 和消費者之關係

-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

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-20-

五REMIX 可能面臨的其他問題

屬於店員 Allen 本身的專屬資產

在網路上的討論串常常可以見到有關於 REMIX 及其店員 Allen 之討論

有一些人也因為崇拜 Allen 的穿著風格所以已經成為支持 Allen 的粉絲了但

其實這些心理專屬資產都是屬於連結到 Allen 本身的故若是 Allen 若是有心自

創品牌或是轉為幫其他潮流品牌代言如此一來 REMIX 的無形專屬資產便可能

會隨之而流失

面對這樣可能面臨的問題REMIX 可以採取行為使 Allen 持續與 REMIX 這

個品牌保持連結其可能採用的方法包括讓 Allen 入資到 REMIX 這個品牌中

讓他可以和 REMIX 之間有更強的連結如此 Allen 更有動力將粉絲對其的專屬

資產轉移到品牌之中而讓 REMIX 也可以享受到這樣的專屬資產另一個方法

則建議 REMIX 可以培養新的模特兒一來可以為 REMIX 的服飾穿著出不同的

風格另外也可以藉此建立新的專屬資產不過這些無形專屬資產也應該必須最

終連結到 REMIX 這個品牌如此它經營這些模特兒才有意義

最後 REMIX 也可以不單靠這些個別模特兒來建立起粉絲對其的專屬資產

其也可以直接以該品牌來和消費者建立關係像是前述的網路社群平台

Facebook這便提供了更多粉絲可以加入該社群進而使其可以從網路中獲得

REMIX 的最新資訊而透過網路互動也可以建立起粉絲對於 REMIX 的心理專屬

資產另外也可以持續提供街頭相關活動贊助及舉辦一些比賽活動藉此讓更多

街頭活動愛好者可以更接觸到 REMIX 這個品牌也在活動中可以強化其對

REMIX 的品牌認同而重新建立起 C4

限量版產品引發的交易公平性問題

另一個最近常在網路上看到的討論串則是限量版產品的銷售問題因為有的

消費者反應到於上市當天到經銷商購買限量版產品卻獲得已經賣完的回應便有

其他網友反應可能是經銷商私自預先將限量版商品扣留導致其他準時想購買限

量版產品的消費者鎩羽而歸

造成會有這樣的反彈最主要的原因是限量版的產品特性因為產品有有所限

量的因此將造成其價值上升也會造成奇貨可居的情形而這些誘因也使得經

銷商會預先扣貨之後再賣給朋友或是轉往網路上銷售進而造成價格哄抬之現

-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

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此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

伺下可以繼續保有其原有推出品牌的初衷及態度並可以藉由 4C 架構的分析發

現到其未來可能面臨的問題且先行擬定可以因應的做法將可以幫助其在這一

個產業中更為茁壯而能將其態度推廣並接觸到更多的目標客群中

-24-

附錄參考資料

男孩玩服飾 驚豔時尚圈林婉翎Upaper 第 14 版2009 年 3 月 14 日

本土潮牌 光榮做自己李思嫻經濟日報第 D1 版2009 年 3 月 3 日

文化創意產業概況分析調查行政院經濟建設委員會民國 91 年 12 月

只愛「潮牌」 不愛名牌張翔一天下雜誌第 431 期2009 年 9 月 23 日

BOTY 台灣區資格賽httpwwwbotycomtw上網時間2010 年 1 月

REMIX 四週年聯名商品

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-21-

象不過這樣的交易公平性問題卻反而會造成消費者對於 REMIX 之不信任因

為消費者在交易過程中資訊是處於相對較少的一方故若是其面對到限量版缺貨

的現象而 REMIX 又無法給予合理的解釋時其將可能對於 REMIX 有更高的

不信任感這將造成消費者之 C3 升高

此外經銷商的確是品牌商的兩面刃一方面經銷商可以協助其銷售產品到

其他地區這對於規模相對較小的品牌來說的確是一大助益但另一方面若是沒

有好好控管經銷商之作為則可能反使其破壞品牌的形象在上述例子中由於個

別經銷商在銷售限量版產品時未能公平銷售而事先扣貨這將造成消費者對於經

銷商之不滿甚至會將怒氣轉發於品牌商上故消費者在網路傳播這樣的資訊也

會影響其他消費者之信任感而其疑慮甚至可能擴大為對品牌的不信任這些都

會使消費者的道德風險成本升高

面對這樣的問題建議 REMIX 可以統一採取單一通路來進行限量版的產品

銷售若是選擇網路通路銷售時也必須要採取資訊公開之方式來提供銷售藉

此來消弭消費者對於交易過程中公平性的疑慮另外則是慎選經銷商對於形象

不佳而可能導致 REMIX 品牌被其破壞的經銷商來說REMIX 應訂定合約來規範

經銷商甚至終止與其合作關係藉此來重獲消費者之信任感

盜版設計 T 恤

最後一個在報告中提出的問題便是盜版設計 T 恤之盛行因為這類的潮流設

計 T 恤都主打限量銷售加上其衣服也都較具有設計感所以其也被盜版商視為

仿冒的對象之一另外因為 REMIX 的設計 T 恤一件約在 1100 元左右所以盜

版商便更可以以有利的價格來出售

但其實盜版這個問題對於專屬資產已經很鞏固的客群來說其實並非

REMIX 所擔心的對象因為對於 REMIX 已有死忠支持的粉絲來說他們是絕對

不可能選擇盜版的 REMIX因為那就不真正的 REMIX 設計 T 恤了對於這群死

忠粉絲來說與其買盜版的 REMIX還不如就不要買 REMIX

而 REMIX 需要擔心的則是那群對 REMIX 品牌了解但尚未有強烈品牌忠誠

度者因其可能僅單看衣服之設計感而決定是否購買故其可能並不會特別想支

持 REMIX 品牌的正版品另外一群則是不認識 REMIX 品牌的一群因為他們

可能不清楚 REMIX 的品牌定位及訴求所以單看到好看的 T 恤(即使是盜版的

REMIX 品牌)便可能直接購買了這兩類人較可能助長盜版品之氾濫所以在

提出解決方案時將會分別針對此兩類人提出合適之方法

-22-

針對前者REMIX 可以主要針對 C4 來強化其與消費者之關係讓消費者可

以對 REMIX 有更高的心理專屬資產其作法可以是強調到 REMIX 通路購買衣

服即可加入 REMIX 會員並享有定期最新潮流款式穿搭教戰手冊讓對於潮流

感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

-23-

六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

有創意及創新的產品便是其表現出態度的最好表徵也是它們用來吸引顧客的最

重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

網路平台藉此可以使 REMIX 的廣告更容易的瞄準目標客群的目光來宣傳並

降低其搜尋成本而在社群網站的運作上REMIX 讓更多的年輕族群可以透過

網路來看到 REMIX並和其建立關係

而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

讓大眾了解到追求潮流的品牌也是十分關心社會公益的且年輕族群在活動的參

與中也可以更認識到 REMIX 這個品牌

最後潮流設計服飾品牌目前仍為一個激烈的戰場REMIX 如何在強敵環

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-24-

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感興趣的消費者可以有更了解最新潮流及 REMIX 新款衣服另外針對不認識

REMIX 這個品牌的人們REMIX 可以針對 C2 及 C3利用一些媒體加以宣傳

讓更多人認識到 REMIX 這個品牌另外也強調正牌衣服之設計概念及品質以

便讓消費者了解到支持正牌產品之重要性

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六結論

總結來說在這樣各種次文化活躍的社會中做為一個屬於自己態度的文化

創意產業來說其必須明確的表現其性格並藉此和其目標客群對話而其中具

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重要基礎也是提供消費者效用之根本另外潮流設計品牌透過跨界聯名款及限

量版來使得產品更具有話題性及珍藏性且明星或名人代言又再次的為產品加

持在這裡明星不僅提供了吸睛度更使得該產品具有一定的潮流程度這些做

法也都是在在增加了消費者的效用因為平均的設計潮流服飾其價位都在 1000

多元故要吸引消費者願意購買一定是要提供夠高的效用消費者才願意支付

這樣的成本來購買

另外REMIX 透過目標客群常接觸的媒體管道來打廣告其中包括雜誌及

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而在公益活動及相關街頭活動的贊助中也可以幫助 REMIX 建立其形象

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